必要な情報はすべて、不要な情報は一切なし
エンドツーエンドの仕組み
SIPトランクは、SIPシグナリングでコールを確立し、オーディオをRTPメディアとしてストリーミングする仮想接続です。PBX、ソフトスイッチ、またはアプリケーションがトランクに登録します。コールが発信されると、SIPがセッションをネゴシエーション（SDPのoffer/answer経由）し、RTPが音声を運びます。音声APIがこれをラップしており、HTTPSリクエストによってコールが開始され、進行に合わせてWebhookがフローを制御します。詳細は/answers/what-is-sip、/answers/what-is-rtp、および/products/voiceをご覧ください。
SIPトランキングとプログラム可能な音声APIの違い
SIPトランクは生の接続性を提供します。独自のPBXやソフトスイッチを持ち、直接SIPで通信できるため、大量の通話を扱うコンタクトセンターや通信事業者に最適です。プログラマブルボイスのAPIは、SIPを完全にRESTとWebhookの背後に抽象化するため、電話インフラを運用することなく、クリック・トゥ・コール、IVR、または音声OTPを追加したい開発者に最適です。BroadNetを含むほとんどのプラットフォームが両方を提供しています。詳細は/answers/programmable-voiceおよび/products/voiceを参照してください。
構成要素
インバウンドコール用のDID番号、アウトバウンド用のPSTNおよびモバイル着信、同時チャネル容量（同時に実行できる通話数）とバーストを制御する秒間通話数制限、SIPエッジを制御するセッションボーダーコントローラー、および音声をエンコードするコーデック (G.711, Opus)。それぞれがアカウントごとにプロビジョニングされ、コールフローを構成します。詳細は /answers/what-is-did、/answers/what-is-sbc、および /answers/what-is-voice-codecを参照してください。
従来のPRI回線に対するメリット
物理的な回線の設置は不要で、ケーブル配線ではなくセッションの追加によって拡張可能な容量、200以上の国々をカバーする単一の相互接続、従量課金制、そしてPBXの再プログラミングではなくコードによるコールフローの変更を実現します。SIPトランキングにより、着信と発信も同一のIPパスに統合され、コスト削減とフォールバックの簡素化が可能になります。詳細は/products/voiceおよび/tools/erlang-calculatorをご覧ください。
制限事項と計画すべき事項
VoIPはネットワーク品質に敏感です。ジッター、パケットロス、レイテンシは通話音声を劣化させるため、トランクにはQoSとモニタリングが必要です。NATおよびファイアウォールの通過はSIPエッジで処理される必要があり、容量は同時チャネル数と1秒あたりのコール数によって制限されます。また、アウトバウンド発信は、発信者ID（CLI/STIR-SHAKEN）およびDo-Not-Callルールによって制約を受けます。詳細は/answers/voip-quality、/answers/what-is-nat-traversal、および/answers/what-is-cpsをご覧ください。
SIPトランクは音声APIと同じですか？
いいえ。SIPトランクは接続レイヤーであり、SIPとRTPを使用して、お客様の電話システムとネットワーク間で通話を中継します。音声APIは、その上に構築された開発者向けコントロールレイヤーであり、SIPを一切話すことなく、コードから通話の発信および管理を可能にします。APIなしでSIPトランクを使用することも可能ですが、最新のプログラマブル音声サービスではその両方が提供されます。BroadNetは、通信事業者との1,000以上の直接接続を通じて、稼働率99.99%で音声接続を提供します。詳細は/products/voiceをご覧ください。