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OTP認証SMSのベストプラクティスとは?

最終確認日 1 読了目安BroadNetエンジニアリング部門による確認済み
クイック回答

専用の高優先度ルートを通じてSMSワンタイムパスワードを配信し、コードを短く(4〜8桁)設定、有効期限を短く(通常5〜10分)設定し、1回限りの使用を強制し、番号ごとのリクエストにレート制限を設けることで、SMSパンピング詐欺を防ぎます。メッセージの冒頭付近にブランド名とコードを配置し、フィッシング詐欺と誤認されないようクリック可能なリンクは含めず、SMSが遅延した場合に備えてフォールバックチャネルを設定してください。詳細は/products/otpを参照。

平易な言葉による定義ベンダーニュートラル確認日 2026年7月22日
構成図チャネルフォールバックを備えたOTPのフロー
  1. ユーザーが認証コードをリクエストサインイン、決済、または新規登録
  2. アプリが認証用のAPIを呼び出しますコードごとに1リクエスト
  3. BroadNetがコードを配信最適なチャネルを使用未達時のフォールバックSMSWhatsApp音声
  4. ユーザーがコードを入力発行されたコードと照合
  5. 認証完了アクセス許可
詳細回答

必要な情報はすべて、不要な情報は一切なし

§01

コード設計と有効期限

4〜8桁の数字を使用してください。推測を防ぐのに十分な長さであり、かつ入力しやすい長さです。有効期限を短く設定し(5〜10分)、1回の成功後にコードを無効化し、再送を強制する前に認証試行回数の上限を設定してください。詳細は/answers/what-is-otpおよび/answers/what-is-2faをご覧ください。

§02

SMSパンピング(AIT)への防御

トラフィックの人工的な水増し — トラフィックの分け前を得るために、詐欺師がプレミアム番号に対して大量のOTPをトリガーする行為 — は、気づかないうちにOTPの請求額を膨らませる可能性があります。番号ごと、IPごとにレート制限を設け、速度チェックを追加し、異常な国番号への急激なスパイクを監視してください。/answers/what-is-sms-pumpingと/answers/what-is-aitの詳細を見る

§03

速度と配信ルートの優先順位

OTPはタイムクリティカルです。ユーザーが諦めてしまった後に届くコードは、ログイン失敗を意味します。バーストに対応できる余裕を持った、直接接続の優先度の高いルートでOTPを送信してください。また、ユーザーが気づく前にルートの品質低下を検知できるよう、DLRを監視してください。詳細は/answers/what-is-dlrをご覧ください。

§04

フォールバックチャネルの追加

特定の市場でSMSが遅延した場合は、コンバージョンが単一のチャネルに依存しないよう、フラッシュコール認証、WhatsApp、または音声OTPへ自動的にフォールバックします。詳細は/answers/what-is-flash-call-verificationおよび/answers/what-is-silent-network-authを参照してください。

§05

メッセージ内容とアンチフィッシング

ブランド名と認証コードを先頭に記載し、用途を明記してください。リンクは含めないでください。正当なOTPメッセージがユーザーにリンクのクリックを求めることはありません。これにより、リンクを含むOTPスタイルのメッセージを信頼しないようユーザーを教育できます。詳細は/answers/what-is-smishingをご覧ください。

BNBroadNetエンジニアリングチームによる執筆·2003年よりキャリアグレードのメッセージングを提供、本社はドバイ·編集基準
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