AI आंसरिंग-मशीन डिटेक्शन
एजेंट फीडबैक लूप और टेनेंट-स्कोप ट्यूनिंग के साथ ट्रांसक्रिप्ट-आधारित वर्गीकरण — न कि केवल स्टैटिक बीप डिटेक्शन। लाइव इंसानों को कॉल बीच में कटने से बचाना।
- फॉल्स पॉजिटिव्स
- <3%
- डिटेक्शन
- <1s
- फ़ीडबैक लूप
- टेनेंट-स्कोपड
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एजेंटों को वॉइसमेल से कनेक्ट करना बंद करें। उन्हें वास्तविक इंसानों से जोड़ें।
DialerBee BPOs, कलेक्शन, टेलीकॉम रिसेलर और रेगुलेटेड कॉन्टैक्ट सेंटर्स के लिए एक मल्टीलिंगुअल AI आउटबाउंड डायलर है। 12 भाषाओं में लैंग्वेज-अवेयर AI AMD, ब्राउज़र-आधारित WebRTC एजेंट्स, BroadNet के ऑपरेटर-डायरेक्ट वॉइस एस्टेट पर BYOC SIP रूटिंग, और TCPA, GDPR, TDRA और CST के अनुरूप कंप्लायंस-सपोर्टिंग कंट्रोल्स।
एक नज़र में
- 12
- भाषाएं
- 4×
- कॉन्टैक्ट रेट (पायलट)
- <3%
- AMD फ़ॉल्स-पॉजिटिव
- <1s
- डिटेक्शन समय
चुने हुए कैंपेन से पायलट बेंचमार्क। परिणाम लिस्ट की गुणवत्ता, ऑपरेटर मिक्स और क्षेत्र के आधार पर भिन्न होते हैं।
लाइव · AI आउटबाउंड कॉल्स
एजेंटों को असली इंसानों से जोड़ें, वॉइसमेल से नहीं।
12 भाषाओं में लैंग्वेज-अवेयर आंसरिंग-मशीन डिटेक्शन के साथ एक मल्टीलिंगुअल AI आउटबाउंड डायलर, ब्राउज़र-आधारित WebRTC एजेंट्स, और BroadNet के ऑपरेटर-डायरेक्ट वॉइस एस्टेट पर BYOC SIP।
AI
वॉइस एजेंट
24/7
हमेशा चालू
200+
देश
एक लाइव कॉल के दौरान
एक सेकंड से भी कम समय में इंसान की पहचान करें — फिर उनकी भाषा में बात करें।
AI आंसरिंग-मशीन डिटेक्शन, एक लैंग्वेज बैज, और एक लाइव ट्रांसक्रिप्ट — एक सक्रिय कॉल, बिल्कुल सामने। नीचे सैंपल डेटा से बनाया गया एक सांकेतिक स्नैपशॉट है।
उदाहरणकॉल पर
JC
संपर्क
+34 6•• ••• 218
कनेक्टेड
कनेक्टेड
अवधि
01:12
मानव द्वारा पता लगाया गयाES · es-MX
AI AMD · ट्रांसक्रिप्ट-आधारित
रिंगिंग
पिकअप
AMD → मानव · 0.8s
एजेंट से कनेक्टेड
लाइव ट्रांसक्रिप्ट
कॉल पर ट्रांसक्राइब किया गया · es-MXAI एजेंट
Hola, buenas tardes. ¿Hablo con el titular de la cuenta?
संपर्क
Sí, soy yo.
AI एजेंट
Perfecto. Le confirmo su cita del jueves a las 10:00.
संपर्क
De acuerdo, ahí estaré.
उदाहरण के लिए — सैंपल कॉल डेटा, कोई लाइव कॉल या बेंचमार्क नहीं।
वास्तविक कंसोल
यह मॉकअप नहीं है — यह वह डिस्पोजिशन कंसोल है जिसमें एजेंट काम करते हैं।
वन-टैप कॉल परिणाम, AI-सुझाया गया अगला सबसे अच्छा एक्शन, और लाइव परिणाम एनालिटिक्स — ताकि हर डायल को कोड किया जा सके, मापा जा सके, और अगले कैंपेन में इस्तेमाल किया जा सके।
app.dialerbee.com · कॉल डिस्पोजिशन
प्लेटफ़ॉर्म
इंटेलिजेंट आउटबाउंड के छह स्तंभ।
नीचे दी गई हर क्षमता आज ही उपलब्ध है, dialerbee.com — यह कोई रोडमैप नहीं है। जब टीमें BroadNet को अपने BYOC कैरियर के रूप में चुनती हैं, तो BroadNet इसके लिए आवश्यक वॉइस इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदान करता है।
डिज़ाइन के अनुसार बहुभाषी
डायलैक्ट, टोन और स्लैंग की समझ रखने वाले 12 भाषाओं के लिए लैंग्वेज-अवेयर AI मॉडल। अरबी AMD गल्फ, लेवेंटाइन, इजिप्शियन और मगरेब पैटर्न को कवर करता है — जो मार्केट में सबसे कठिन आउटबाउंड डिटेक्शन चुनौतियों में से एक है।
- भाषाएं
- 12
- RTL तैयार
- हाँ
- बोलियाँ
- 20+
चार डायलिंग मोड
Preview, Power, Progressive और Predictive — सभी एक ही प्लेटफॉर्म पर। Predictive, टीम्स को एबंडन-रेट रिस्क मैनेज करने में मदद करने के लिए सिम्युलेटर-गेटेड डिप्लॉयमेंट और कॉन्फ़िगर करने योग्य गार्डरेल्स के साथ ML-ड्रिवन पेसिंग का उपयोग करता है।
- पूर्वावलोकन
- क्लिक-टू-कॉल
- पावर
- जीरो आइडल
- Predictive
- ML पेसिंग
WebRTC एजेंट डेस्कटॉप
Chrome, Edge या Firefox में ब्राउज़र-आधारित सॉफ्टफोन। कोई इंस्टॉलेशन नहीं, कोई प्लगइन नहीं, कोई IT टिकट नहीं। थ्री-कॉलम वर्कस्पेस फोन कंट्रोल, CRM कॉन्टेक्स्ट और डिस्पोजिशन को एक ही टैब में रखता है।
- इंस्टॉल्स
- शून्य
- ऑडियो
- HD
- कोचिंग
- सुनें · फुसफुसाएं · बीच में बोलें
कंप्लायंस-सपोर्टिंग कंट्रोल्स
कॉन्फ़िगर किए गए DNC / DNCR लिस्ट चेक, सहमति की स्थिति, कॉलिंग विंडो, रिट्राय लिमिट और CLI ओनरशिप — डायलिंग से पहले सब कुछ चेक किया जाता है। डिफ़ॉल्ट-डिनाय नीतियां उन कॉल्स को ब्लॉक और लॉग करती हैं जो आवश्यक चेक में विफल रहती हैं। समर्थित फ्रेमवर्क में TCPA, GDPR, TDRA, CST, NTRA और TRC शामिल हैं।
- डिफ़ॉल्ट
- विफलता पर अस्वीकार करें
- ऑडिट लॉग
- अपरिवर्तनीय
- कॉलिंग ऑवर्स
- प्रत्येक क्षेत्राधिकार के लिए
BYOC + व्हाइट-लेबल
अपने स्वयं के SIP ट्रंक्स (BroadNet या कोई भी क्षेत्रीय ऑपरेटर) का उपयोग करें — कोई प्रति-मिनट प्लेटफ़ॉर्म शुल्क नहीं, कोई कैरियर लॉक-इन नहीं। पहले दिन से ही मल्टी-टेनेंट डेटा आइसोलेशन और रिसेलर एवं BPO के लिए एक पार्टनर एडमिन पोर्टल उपलब्ध है।
- ऑपरेटर लॉक-इन
- कोई नहीं
- टेनेंट्स
- आइसोलेटेड
- व्हाइट-लेबल
- पहले दिन
भाषा-जागरूक AI
बारह भाषाएँ।
असली बोलियाँ, ट्रेनिंग-डेटा वाली इंग्लिश नहीं।
इजिप्शियन अरबी, गल्फ अरबी जैसी नहीं लगती। मैक्सिकन स्पेनिश, कास्टिलियन की तरह जवाब नहीं देती। DialerBee प्रत्येक भाषा और प्रत्येक क्षेत्र के अनुसार ट्रेनिंग और ट्यूनिंग करता है — और टेनेंट-स्कोप सुधारों को मॉडल में वापस फीड करता है ताकि सटीकता आपके कैरियर मिक्स के साथ बढ़ती रहे।
EN
अंग्रेज़ी
US, UK, ऑस्ट्रेलियाई, दक्षिण अफ्रीकी लहजे। 200+ वॉइसमेल-सिस्टम पैटर्न।
AR
अरबी
गल्फ, लेवेंटाइन, इजिप्शियन और मगरेब बोलियाँ। पूर्ण RTL वर्कस्पेस।
ES
स्पेनिश
लैटिन अमेरिकी और यूरोपीय वेरिएंट। क्षेत्रीय स्लैंग। 20+ देश।
FR
फ्रेंच
मेट्रोपॉलिटन और कनाडाई फ्रेंच। नॉर्थ-अफ्रीकी बोली की समझ।
IT
इतालवी
क्षेत्रीय बोलियाँ। इटालियन कैरियर वॉइसमेल पैटर्न।
DE
जर्मन
ऑस्ट्रियाई और स्विस वेरिएंट। DACH-क्षेत्र कैरियर कवरेज।
TR
तुर्की
इस्तांबुल और अनातोलियन वेरिएंट। तुर्की कैरियर पैटर्न।
HI
हिन्दी
हिन्दी AMD और ट्रांसक्रिप्शन। क्षेत्रीय बोलियों की समझ।
UR
उर्दू
पाकिस्तान और डायस्पोरा बाज़ारों के लिए उर्दू AMD। स्क्रिप्ट-अवेयर।
PT
पुर्तगाली
पुर्तगाली AMD और ट्रांसक्रिप्शन।
ID
इंडोनेशियाई
इंडोनेशियाई AMD और ट्रांसक्रिप्शन।
डायलिंग इंजन
चार मोड। एक प्लेटफ़ॉर्म।
मोड 01
पूर्वावलोकन
एजेंट समीक्षा → कॉल करने के लिए क्लिक करें
कॉल कनेक्ट होने से पहले एजेंट को कॉन्टैक्ट कॉन्टेक्स्ट दिखता है। हाई-वैल्यू बातचीत के लिए पूर्ण नियंत्रण।
मोड 02
पावर
अगले कॉन्टैक्ट को ऑटो-डायल करें
पेसिंग इंजन एजेंट द्वारा पिछली कॉल को डिस्पोज़ करते ही तुरंत अगली कॉल शुरू कर देता है। अधिकतम वॉल्यूम।
मोड 03
प्रोग्रेसिव
प्रत्येक उपलब्ध एजेंट के लिए एक कॉल
जीरो छोड़ी गई कॉल्स के साथ पूरी तरह से संतुलित पेसिंग। कंप्लायंस-सेंसिटिव वर्कफ़्लो के लिए डिज़ाइन किया गया है।
मोड 04
Predictive
सिम्युलेटर के साथ ML पेसिंग
प्रत्येक कैंपेन के अनुसार ट्यून किया गया स्टैटिस्टिकल पेसिंग। एबंडन-रेट जोखिम को प्रबंधित करने के लिए सिम्युलेटर-गेटेड डिप्लॉयमेंट + कॉन्फ़िगर करने योग्य गार्डरेल्स।
पारंपरिक डायलर के मुकाबले
DialerBee
कहाँ अलग है।
खरीदने के निर्णय को प्रभावित करने वाले छह मुख्य पहलू। इनमें से प्रत्येक डिज़ाइन विकल्पों का परिणाम है जो पहले दिन ही लिए गए थे — न कि प्रतिस्पर्धी दबाव में बाद में जोड़े गए।
AMD
ट्रांसक्रिप्ट क्लासिफिकेशन + एजेंट फीडबैक लूप्स + टेनेंट-स्कोपेड ट्यूनिंग — यह कोई स्टैटिक बीप मॉडल नहीं है।
भाषाएं
डायलैक्ट, टोन और स्लैंग की समझ रखने वाले बारह लैंग्वेज-अवेयर मॉडल्स।
कीमतें
प्रति-एजेंट प्लेटफॉर्म प्राइसिंग, बिना किसी प्रति-मिनट प्लेटफॉर्म शुल्क के। BYOC आपके टेलीकॉम लागत आधार को नियंत्रित करता है।
कंप्लायंस
TCPA, GDPR, TDRA, CST, NTRA, TRC के लिए कंप्लायंस-सपोर्टिंग कंट्रोल्स। डिफ़ॉल्ट-डिनाय आर्किटेक्चर; विफल चेक ब्लॉक और लॉग किए जाते हैं।
पार्टनर-रेडी
मल्टी-टेनेंट आइसोलेशन + पहले दिन से व्हाइट-लेबल। पार्टनर एडमिन पोर्टल रिसेलर मार्जिन डैशबोर्ड के साथ।
कैरियर मॉडल
फुल BYOC। BroadNet के डायरेक्ट-बाइंड वॉइस रूट्स, अपने मौजूदा SIP प्रोवाइडर, या दोनों का उपयोग करें। ज़ीरो लॉक-इन।
DialerBee कौन चलाता है
उन टीमों के लिए बना है जो बातचीत करती हैं।
कलेक्शंस
रेगुलेटरी सीमा को पार किए बिना कॉन्टैक्ट रेट्स बढ़ाएँ। डिफ़ॉल्ट-डिनाई कंसेंट चेक + कॉलिंग-विंडो एनफोर्समेंट + इम्यूटेबल ऑडिट लॉग ऑडिटर्स और ऑपरेटर्स को एक ही पेज पर रखते हैं।
BPOs
पहले दिन से ही मल्टी-टेनेंट। प्रति-क्लाइंट कंप्लायंस, रिकॉर्डिंग, सुपरवाइजर स्कोपिंग और बिलिंग। नए क्लाइंट कैंपेन हफ्तों में नहीं, बल्कि घंटों में जोड़ें।
टेलीकॉम / SIP रिसेलर
अपने मौजूदा SIP मिनटों के ऊपर एक ब्रांडेड डायलर बिजनेस शुरू करें। व्हाइट-लेबल टेनेंसी + कस्टम डोमेन + पार्टनर एडमिन पोर्टल — कोई सॉफ्टवेयर बनाने की ज़रूरत नहीं है।
सेल्स आउटबाउंड
दुनिया भर में लीड्स तक तेज़ी से पहुँचें। लोकल-प्रेजेंस DIDs ग्राहक के एरिया कोड से ऑटो-मैच होते हैं। CRM iframe डायलर पैनल के बगल में कॉन्टेक्स्ट प्रदान करता है।
MENA कॉन्टैक्ट सेंटर्स
अरबी AMD में गल्फ / लेवेंटाइन / इजिप्शियन / मग़रेब बोलियाँ शामिल हैं। RTL वर्कस्पेस। TDRA, CST, NTRA और TRC-अलाइन किए गए कंट्रोल्स कोर आर्किटेक्चर में शामिल हैं।
रेगुलेटेड आउटबाउंड (बैंकिंग / इंश्योरेंस)
प्रमाण के साथ सहमति ट्रैकिंग, अधिकार क्षेत्र-जागरूक कॉलिंग विंडो, साइन किए गए-URL रिकॉर्डिंग प्लेबैक, लीगल होल्ड। यह सबसे पहले ऑडिटर्स के लिए बनाया गया है, अंत के लिए नहीं।
BroadNet × DialerBee की जोड़ी
नीचे ऑपरेटर-डायरेक्ट वॉइस।
सबसे ऊपर मल्टीलिंगुअल AI डायलर।
जो टीमें SMS, OTP या वॉइस के लिए BroadNet का उपयोग करती हैं, वे BYOC SIP के माध्यम से DialerBee को जोड़ सकती हैं और उन्हीं ऑपरेटर-डायरेक्ट रूट्स, अरबी-नेटिव ऑप्स, AED / SAR बिलिंग और क्षेत्रीय रेगुलेटर संबंधों का पुन: उपयोग कर सकती हैं। एक कमर्शियल रिलेशनशिप — दो सतहें।
Voice रूट्स
BroadNet के डायरेक्ट बाइंड्स, DialerBee के BYOC SIP ट्रंक्स बन जाते हैं। वही DLR सिमेंटिक्स, वही ऑपरेटर डील।
MENA की गहराई
अरबी AMD, RTL वर्कस्पेस, TDRA / CST अलाइनमेंट — उसी टीम द्वारा संचालित जो SMS एस्टेट को चलाती है।
कंप्लायंस
कॉलिंग विंडोज़, सहमति ट्रैकिंग और ऑडिट-ग्रेड रिकॉर्डिंग रेगुलेटर्स के लिए डिज़ाइन की गई हैं, मार्केटिंग के लिए नहीं।
FAQ
वे सवाल जो टीमें पूछती हैं
बदलने से पहले।
DialerBee एक पारंपरिक डायलर से कैसे अलग है?
पारंपरिक डायलर एक स्टैटिक बीप-डिटेक्शन AMD मॉडल के साथ आते हैं जो सीखता नहीं है। DialerBee क्षेत्र के अनुसार ट्यून किए गए लैंग्वेज-अवेयर मॉडल के साथ ट्रांसक्रिप्ट-आधारित क्लासिफिकेशन का उपयोग करता है — और एजेंट सुधार उन टेनेंट-स्कोप ट्यूनिंग वर्कफ़्लो को फीड करते हैं जो समय के साथ सटीकता में सुधार करते हैं।
कौन सी भाषाओं का समर्थन किया जाता है?
बारह, पूर्ण AMD के साथ, जिसमें अंग्रेजी (US, UK, AU, ZA लहजे), अरबी (गल्फ, लेवेंटाइन, मिस्र, मगरेब), स्पेनिश (LATAM + यूरोपीय), फ्रेंच (मेट्रोपॉलिटन + कनाडाई), इतालवी, जर्मन (DACH वेरिएंट), तुर्की, हिन्दी, उर्दू, पुर्तगाली और इंडोनेशियाई शामिल हैं।
क्या एजेंटों को सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने की आवश्यकता है?
नहीं। एजेंट डेस्कटॉप WebRTC का उपयोग करके पूरी तरह से ब्राउज़र में चलता है — Chrome, Edge या Firefox। सॉफ्टफोन, CRM iframe, और डिस्पोज़िशन पैनल सभी एक ही टैब में रहते हैं। कोई प्लगइन्स नहीं, कोई IT टिकट नहीं।
DialerBee किन कंप्लायंस फ्रेमवर्क का समर्थन करता है?
DialerBee TCPA (US), GDPR (EU), TDRA (UAE), CST (Saudi Arabia), NTRA (Egypt), TRC (Jordan) और अन्य क्षेत्राधिकार-विशिष्ट नीतियों के तहत काम करने वाली टीमों के लिए कंप्लायंस-सपोर्टिंग कंट्रोल्स प्रदान करता है। डायलिंग से पहले DNC / DNCR लिस्ट चेक, सहमति की स्थिति, कॉलिंग विंडो और CLI ओनरशिप की जाँच की जाती है; डिफ़ॉल्ट-डिनाय नीतियां विफल चेक्स को ब्लॉक और लॉग करती हैं।
क्या मैं अपने स्वयं के SIP ट्रंक्स ला सकता हूँ?
हाँ। फुल BYOC। BroadNet, आपके मौजूदा क्षेत्रीय ऑपरेटर, या अपने स्वयं के इंफ्रास्ट्रक्चर से कनेक्ट करें। कोई प्रति-मिनट प्लेटफॉर्म फीस नहीं और कोई कैरियर लॉक-इन नहीं। DialerBee वॉइस साइड पर एक सॉफ्टवेयर-ओनली प्लेटफॉर्म है।
DialerBee, BroadNet के साथ कैसे फिट बैठता है?
DialerBee BroadNet का सिस्टर ब्रांड है। BroadNet इसके नीचे ऑपरेटर-डायरेक्ट वॉइस और मैसेजिंग इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदान करता है; DialerBee इसके ऊपर आउटबाउंड-डायलर प्रोडक्ट है। जो टीमें पहले से ही BroadNet के माध्यम से SMS या वॉइस को रूट कर रही हैं, वे BYOC SIP के माध्यम से DialerBee को प्लग कर सकती हैं और उन्हीं ऑपरेटर संबंधों का पुन: उपयोग कर सकती हैं।
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प्रेडिक्टिव पेसिंग, लैंग्वेज-अवेयर आंसरिंग-मशीन डिटेक्शन, और ब्रिंग-योर-ओन-कैरियर इकोनॉमिक्स — एक AI आउटबाउंड डायलर चुनने के लिए संपूर्ण गाइड।
क्या AI फोन कॉल्स कानूनी हैं? EU, US और UAE में 2026 के लिए AI voice-agent कॉलिंग नियम।
AI वॉइस एजेंट कॉल कर सकते हैं यदि आप सहमति का खुलासा और सम्मान करते हैं। EU AI Act आर्टिकल 50, FCC का TCPA फैसला और UAE टेलीमार्केटिंग नियमों की तुलना।
मुफ़्त 14-दिन का ट्रायल · कोई क्रेडिट कार्ड नहीं
अंतर सुनें।
असली प्रोडक्ट को लाइव देखें, अपनी भाषा में, अपने ट्रैफिक पर। एक पर्सनलाइज्ड डेमो बुक करें और पिछले महीने के कॉल लॉग्स साथ लाएं — हम आपको दिखाएंगे कि क्या बदलाव आए हैं।
संसाधन
DialerBee डेटाशीट