सब कुछ जो जानना ज़रूरी है, कुछ भी नहीं जो ज़रूरी नहीं है।
एक मैसेज को ट्रांजैक्शनल क्या बनाता है
यह किसी विशिष्ट यूजर एक्शन या अकाउंट इवेंट से जुड़ा होता है और यूजर को आवश्यक जानकारी प्रदान करता है — जैसे कि एक कोड, कन्फर्मेशन, या अलर्ट — न कि कोई प्रमोशन। चूंकि यह एक आवश्यक सेवा है, इसलिए अधिकांश रेगुलेशंस के तहत इसे मार्केटिंग से अलग माना जाता है। /answers/what-is-promotional-sms और /answers/sms-compliance-checklist देखें।
वर्गीकरण क्यों महत्वपूर्ण है
सेंडर ID और रूट क्लास के आधार पर रजिस्टर और प्राइस किए जाते हैं, और ट्रांजैक्शनल सेंडर ID के तहत प्रमोशनल कंटेंट भेजने से ऑपरेटर फ़ायरवॉल द्वारा ID सस्पेंड की जा सकती है। सही ढंग से क्लासिफाई करें और दोनों स्ट्रीम्स को अलग रखें। /answers/how-to-register-sender-id देखें।
इसे भरोसेमंद तरीके से डिलीवर करें
ट्रांजैक्शनल मैसेज — विशेष रूप से OTP और धोखाधड़ी अलर्ट — सेकंडों में पहुंचने चाहिए, इसलिए वे मजबूत SLA और मॉनिटर की जाने वाली डिलीवरी रिपोर्ट के साथ सीधे, हाई-प्रायोरिटी रूट्स पर होने चाहिए। /answers/sms-for-payment-alerts और /answers/best-channel-for-otp देखें।