Todo lo que vale la pena saber, nada que no lo sea.
Diseño y ciclo de vida del código
Utilice entre 4 y 8 dígitos numéricos: lo suficientemente largos para evitar que se adivinen, pero lo suficientemente cortos para escribirlos. Establezca un tiempo de caducidad corto (de 5 a 10 minutos), invalide el código tras un solo uso correcto y limite los intentos de verificación antes de forzar el reenvío. Consulte /answers/what-is-otp y /answers/what-is-2fa.
Defensa contra el bombeo de SMS (AIT)
El tráfico inflado artificialmente —los estafadores envían un gran número de códigos OTP a números de tarificación especial para obtener una parte del tráfico— puede aumentar considerablemente la factura de OTP. Limite la velocidad de envío por número y por IP, añada comprobaciones de velocidad y supervise los picos repentinos en códigos de país inusuales. Consulte /answers/what-is-sms-pumping y /answers/what-is-ait.
Prioridad de velocidad y ruta
La contraseña de un solo uso (OTP) es sensible al tiempo: un código que llega después de que el usuario se da por vencido indica un inicio de sesión fallido. Envíe la OTP a través de rutas directas de alta prioridad con capacidad para gestionar picos de tráfico y supervise los DLR para detectar la degradación de la ruta antes que los usuarios. Consulte /answers/what-is-dlr.
Agregar un canal de reserva
Si la notificación por SMS se retrasa en un mercado, se recurre automáticamente a la verificación por llamada instantánea, WhatsApp o OTP por voz para que la conversión no dependa de un solo canal. Consulte /answers/what-is-flash-call-verification y /answers/what-is-silent-network-auth.
Contenido del mensaje y medidas antiphishing
Menciona tu marca y el código, indica para qué sirve y no incluyas enlaces: los mensajes OTP legítimos nunca piden al usuario que haga clic. Esto genera desconfianza en los usuarios hacia los mensajes tipo OTP que sí contienen enlaces. Consulta /answers/what-is-smishing.