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¿Qué es la autenticación de dos factores (2FA)?

Última revisión 1 min de lecturaRevisado por el equipo de ingeniería BroadNet
Respuesta rápida

La autenticación de dos factores (2FA) requiere que el usuario demuestre su identidad mediante dos factores independientes antes de obtener acceso: normalmente, algo que conoce (una contraseña) y algo que posee (un teléfono que recibe una contraseña de un solo uso). La contraseña de un solo uso por SMS es el segundo factor más utilizado en el mundo. La 2FA reduce drásticamente el riesgo de robo de cuentas, ya que una contraseña robada por sí sola ya no es suficiente para iniciar sesión.

Definición en lenguaje sencilloIndependiente del proveedorRevisado 22 de julio de 2026
DiagramaEl recorrido de un OTP, con canal de respaldo
  1. El usuario solicita un códigoInicio de sesión, pago o registro
  2. Su app llama a la API de verificaciónUna solicitud por código
  3. BroadNet entrega el códigoA través del mejor canal disponibleRuta de respaldo si no se entregaSMSWhatsAppVoz
  4. El usuario introduce el códigoSe coteja con el código emitido
  5. VerificadoAcceso concedido
La respuesta larga

Todo lo que vale la pena saber, nada que no lo sea.

§01

Las categorías de factores

Los factores de autenticación se dividen en tres grupos: algo que sabes (contraseña, PIN), algo que tienes (teléfono, token de hardware, clave de acceso) y algo que eres (huella dactilar, rostro). La autenticación de dos factores (2FA) combina exactamente dos de estos factores; la autenticación multifactor (MFA) combina dos o más. La contraseña de un solo uso (OTP) por SMS vincula una contraseña con la posesión del teléfono. Consulta /answers/what-is-otp.

§02

Canales de distribución y sus ventajas e inconvenientes

La OTP por SMS tiene el mayor alcance, pero es vulnerable al intercambio de SIM y al abuso de AIT; la OTP mediante aplicación de autenticación es resistente al phishing, pero requiere configuración; la OTP por WhatsApp, voz y Flash Call ofrece mayor alcance y opciones de costo; las claves de acceso eliminan por completo el secreto compartido. Los sistemas robustos conmutan entre canales en una sola llamada. Consulte /answers/what-is-flash-call-verification y /products/myotp.

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