AirVantage bietet eine vollständig verwaltete Plattform für Guthaben- und Datenvorschüsse für Mobilfunknetzbetreiber (MNOs) und virtuelle Mobilfunknetzbetreiber (MVNOs). Bei Guthabenmangel stellt AirVantage sofort eine Gutschrift bereit, die mit der nächsten Aufladung verrechnet wird. Keine Investitionskosten. Umsatzbeteiligungsmodell: Der Betreiber erhält Gebühren und behält die Anruf-, SMS- und Datenverkehrsdaten, die ihm sonst entgehen würden.
Mobilfunknetzbetreiber und virtuelle Mobilfunknetzbetreiber, die Momente mit Nullguthaben bei BroadNet monetarisieren
Keine Investitionskosten, Entscheidungen in Sekundenbruchteilen, tägliche Abrechnung, 24/7-Betrieb – die kommerzielle und operative Struktur von AirVantage auf einen Blick.
Komplett betreuter Service. BroadNet investiert in Plattform und Betrieb.
Berechtigung, Bewertung und Angebotserstellung in Sekundenbruchteilen.
Transparentes Hauptbuch, die Entscheidung liegt beim Betreiber.
Das Operator-Team konzentriert sich auf Richtlinien und Kunden, nicht auf den Plattformbetrieb.
OCS-Ereignis, Verhaltensbewertung, Kanal-Push, Gutschriftantrag, Aufladeabrechnung – fünf Zwischenschritte zwischen Nullsaldo und einem verbundenen Teilnehmer in einem abgerechneten Ledger.
OCS/IN meldet einen niedrigen oder Nullsaldo. Die Berechtigung wird anhand der Betreiberrichtlinien und der Segmentgrenzen geprüft.
Viele Verhaltensvariablen – Vertragsdauer, durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer, Aufladefrequenz, Nutzungsmix, vorherige Rückzahlungen – fließen in eine Risikobewertung und ein Limit pro Abonnent ein.
USSD-Menü, IVR-Abfang, SMS-Push oder Selbstbedienungs-App – je nachdem, welches Medium der Abonnent nutzt. Sprache und Beträge werden marktspezifisch lokalisiert.
Nach Annahme der Gutschrift wird diese dem OCS-Konto über Diameter oder INAP gutgeschrieben. Die Sitzung wird ohne Unterbrechung fortgesetzt.
Die nächste Aufladung wurde abgefangen; Vorschuss und Gebühr wurden automatisch abgebucht; der Restbetrag wurde verrechnet. Die Abrechnung mit dem Netzbetreiber erfolgte in vereinbarten Abständen.
OCS/IN meldet einen niedrigen oder Nullsaldo. Die Berechtigung wird anhand der Betreiberrichtlinien und der Segmentgrenzen geprüft.
Viele Verhaltensvariablen – Vertragsdauer, durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer, Aufladefrequenz, Nutzungsmix, vorherige Rückzahlungen – fließen in eine Risikobewertung und ein Limit pro Abonnent ein.
USSD-Menü, IVR-Abfang, SMS-Push oder Selbstbedienungs-App – je nachdem, welches Medium der Abonnent nutzt. Sprache und Beträge werden marktspezifisch lokalisiert.
Nach Annahme der Gutschrift wird diese dem OCS-Konto über Diameter oder INAP gutgeschrieben. Die Sitzung wird ohne Unterbrechung fortgesetzt.
Die nächste Aufladung wurde abgefangen; Vorschuss und Gebühr wurden automatisch abgebucht; der Restbetrag wurde verrechnet. Die Abrechnung mit dem Netzbetreiber erfolgte in vereinbarten Abständen.
Vier Gründe, warum Mobilfunknetzbetreiber und virtuelle Mobilfunknetzbetreiber die Entwicklung des Nullsaldo-Moments lieber BroadNet überlassen, anstatt ihn intern zu entwickeln.
Wir unterhalten eigene SMPP- und SS7-Binds mit den Zielnetzbetreibern in 86 Ländern; jede weitere Route ist eine gekennzeichnete Partnerroute. Keine Grauzonenrouten, keine unerwarteten Umleitungen, keine intransparenten Preisaufschläge.
Wir sind seit 2003 tätig, mit Hauptsitz in Dubai. Täglich übermitteln wir über 300 Mio. Nachrichten zwischen Anwendungen und Personen für Banken, Regierungen, Fluggesellschaften und die Plattformen, die das moderne Internet antreiben.
Lokale Präsenz im Nahen Osten und in Nordafrika sowie panafrikanische, südasiatische und südostasiatische Betreiberbeziehungen sorgen dafür, dass sich globale Markteinführungen wie ein einziger Markt anfühlen.
ISO 27001 / 9001 / 22301, SOC 2 Typ II, assoziiertes GSMA-Mitglied, HIPAA-konform, DSGVO-konform. Die Registrierung der Sender-IDs wird in jedem regulierten Markt von einem regionalen Compliance-Team durchgeführt.
Vier-Säulen-Wert
Kunden bleiben verbunden, auch wenn die Verbindung sonst unterbrochen würde. Anrufe werden abgeschlossen, Sitzungen fortgesetzt, Einmalpasswörter (OTPs) werden empfangen. Frustration wird so zu einer positiven Interaktion mit der Marke des Anbieters.
Die Servicegebühren für jede Aufladung generieren eine neue Einnahmequelle. Die Aufladehäufigkeit und der Warenkorbwert steigen bei Nutzern von Aufladungen. Zuvor verlorene Einnahmen aus Gesprächsguthaben und Datenvolumen bleiben erhalten.
Das Kreditrisiko wird zwischen BroadNet und – sofern regulatorisch erforderlich – lizenzierten Finanzpartnern im Rahmen des vom Betreiber bevorzugten Geschäftsmodells aufgeteilt. Dynamische Limits und Segmentierung halten die Kreditausfälle auf branchenüblichem Niveau.
Ein einziger Front-End-Partner – BroadNet übernimmt Plattform, Betrieb, Beziehungen zu Finanzpartnern und die Einhaltung regulatorischer Vorgaben. Der Betreiber arbeitet für den gesamten Lebenszyklus mit einem einzigen Team zusammen.
Produktkatalog
Alle Produkte basieren auf denselben Bewertungs-, Limit-, Abrechnungs- und Betriebsabläufen. Die Betreiber aktivieren den Katalog, der ihrem Markt und den regulatorischen Rahmenbedingungen entspricht.
Sofortige Aufladung für Anrufe und SMS, sobald das Guthaben aufgebraucht ist. Die Beträge werden anhand eines Punktesystems berechnet und bei der nächsten Aufladung automatisch gutgeschrieben.
Notfall-Datenpakete – täglich, wöchentlich, monatlich – wenn das aktive Paket aufgebraucht ist. Sofort nach Annahme aktiviert.
Gutschrift auf mobile Geldbörsen, sofern dies die lokalen Bestimmungen zulassen. Die Gutschrift erfolgt bei der nächsten Aufladung oder dem nächsten Recharge.
Gutschrift für Strom- oder Wasserrechnungszahlungen in Pilotmärkten und im Rahmen der regulatorischen Bestimmungen. Geltungsbereich variiert je nach Betreiber.
Kreditlinien für Vertriebspartner zum Kauf von Lagerbeständen. Tägliche Abrechnung über Agenten-Nachbelastungen oder Nachschubzyklen.
Verhaltensbewertung
Das Kreditrisiko bei Prepaid-Verträgen unterscheidet sich deutlich von dem bei Postpaid- oder traditionellen Krediten – es gibt keine Kreditauskunfteien, kein formelles Einkommen und keine Sicherheiten. Das Scoring-System nutzt zahlreiche Verhaltenssignale, die Telekommunikationsanbieter bereits erfassen: Vertragslaufzeit, durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer (ARPU), Aufladehäufigkeit, Nutzungsmix und bisheriges Zahlungsverhalten. Die genauen Gewichtungen und Schwellenwerte sind vertraulich und werden individuell an den jeweiligen Markt angepasst.
Die Definitionen der Stufen und die Bewertungsbänder werden je nach Betreiber und Markt individuell angepasst; die obige Tabelle dient lediglich der Veranschaulichung.
OCS / IN-Integration
AirVantage integriert sich über Diameter oder INAP direkt in das Online-Abrechnungssystem und das intelligente Netzwerk für Echtzeit-Kontostandsabfragen, Gutschriften und Kontoabstimmungen. USSD-Gateway, SMSC und IVR wickeln die Kundeninteraktion ab. CRM- und Aufladeplattformen schließen den Kreis.
Kommerzielles Modell
BroadNet investiert in die Plattform, den Betrieb und die Beziehungen zu den Finanzpartnern. Der Betreiber legt die Richtlinien für das Traffic-Routing und die Standards für das Kundenerlebnis fest. Die Gewinnverteilung, die Risikoverteilung und die Risikotoleranz für Forderungsausfälle sind im kommerziellen Briefing definiert.
BroadNet entwickelt, implementiert und betreibt die Plattform. Für den Betreiber fallen keine Hardwarebeschaffung, kein Personalaufbau und keine Plattformlizenzkosten an.
BroadNet und – sofern regulatorisch erforderlich – lizenzierte Finanzpartner tragen das Kreditrisiko. Betreiberbeteiligungs-, Hybrid- und segmentbezogene Risikoteilungsmodelle werden ebenfalls unterstützt.
Der Betreiber bestimmt den Rhythmus. Transparente Buchhaltung, nachvollziehbare Berichterstattung pro Vorschuss, integriert in den bestehenden Finanzabstimmungsprozess des Betreibers.
Bereitstellungsphasen
BroadNet übernimmt das gesamte Projektmanagement; das Betreiberteam prüft und genehmigt jeden Phasenübergang. Die Zeitpläne variieren je nach Komplexität der Umgebung und den regulatorischen Rahmenbedingungen im jeweiligen Marktsegment.
Workshop mit den Teams für Betreibernetzwerke, IT, Vertrieb und Regulierung. Themen: Segmente, Produktkatalog, Vertriebskanäle, Integrationspunkte. Finalisierung des Geschäftsmodells.
Plattformkonfiguration, OCS-/IN-Konnektivität, USSD-/SMSC-/IVR-Integration, Sicherheitsprüfung. Gemeinsame Integrationstests mit der Betreiberentwicklung.
Kontrollierte Benutzerakzeptanztests (UAT) im Vergleich zu realem Datenverkehr. Limits, Angebote und Nachrichten anpassen. KPIs überwachen: Genehmigungsrate, Nutzungsrate, Rückzahlungsrate.
Ausweitung auf die gesamte Zielgruppe. Sensibilisierungsmarketing. Stabiler Betrieb, monatliche Geschäftsberichte, kontinuierliche Optimierung.
Herausforderung: Ein großer Teil der Prepaid-Kunden verlor täglich einen messbaren Anteil an Anrufen und Datensitzungen durch Guthabenverluste, ohne dass es einen kommerziellen Mechanismus gab, um diesen Datenverlust auszugleichen. Lösung: AirVantage wurde zunächst für ein Kundensegment per USSD und SMS eingeführt. Die Limits pro Segment wurden während eines kontrollierten Benutzertests (UAT) anhand des tatsächlichen Nutzerverhaltens optimiert.
Herausforderung: Kunden mit kürzerer Vertragslaufzeit kündigten häufig zum Zeitpunkt des Nullsaldos, oft bevor der Anbieter sie erneut gewinnen konnte. Lösung: Für Neukunden wurde ein konservatives Startlimit eingeführt, das sich bei positivem Zahlungsverhalten erhöhte. Die Entscheidungs-Engine und die OCS-Integration liefen parallel zum bestehenden Aufladesystem.
Herausforderung: Ein kleinerer Betreiber benötigte fortschrittliche Dienstleistungen, ohne ein eigenes Kredit-Team aufzubauen, Investitionskosten zu tragen und ohne eine individuelle OCS-Integration zu entwickeln. Lösung: BroadNet bot die Komplettlösung als Managed Service in Zusammenarbeit mit einem lizenzierten Finanzpartner innerhalb des regulatorischen Rahmens an. Die OCS-/IN-Integration wurde in der Analysephase definiert und von BroadNet Engineering umgesetzt.
Auditbereit, von Aufsichtsbehörden anerkannt, innerhalb des Risiko- und Compliance-Perimeters des Betreibers einsetzbar.
Kombinieren Sie mit
Subscriber lifecycle and SIM provisioning — complements AirVantage on the subscriber management side.
Mehr erfahrenMessaging-Core in Carrier-Qualität. AirVantage nutzt SMSC für Abonnentenbenachrichtigungen und Bestätigungen.
Mehr erfahrenEchtzeitüberwachung von AirVantage-Datenflüssen, Latenzen und KPI-Dashboards über die gesamte Plattform des Betreibers hinweg.
Mehr erfahrenTarif- und Preisautomatisierung – angrenzende kommerzielle Tools für Angebote, Stückelungen und Gebührenstrukturen.
Mehr erfahrenAirVantage ist BroadNets vollständig verwaltete Plattform für Guthaben- und Datenvorschüsse für Prepaid- und Hybridkunden. Sobald das Guthaben eines Kunden auf null sinkt, bietet AirVantage einen sofortigen Vorschuss an, der automatisch mit der nächsten Aufladung zurückgezahlt wird. Der Anbieter generiert so Servicegebühren, sichert sich den sonst verlorenen Datenverkehr und verbessert das Kundenerlebnis in einem kritischen Moment.
Jeder Moment ohne Guthaben ist ungenutzt – Sprach-, SMS- und Datensitzungen, die sonst stattgefunden hätten, bleiben aus. AirVantage wandelt diese Momente in Gebühreneinnahmen um, steigert die Aufladehäufigkeit und den Warenkorbwert bei fortgeschrittenen Nutzern und reduziert die durch Verbindungslücken bedingte Kundenabwanderung. Es ist die kommerzielle Hülle für ein Ereignis, das aktuell reine Verluste bedeutet.
Es werden verschiedene Modelle unterstützt: ein Risikoteilungsmodell zwischen BroadNet und Finanzpartner (der Betreiber trägt kein Ausfallrisiko und erhält einen Anteil der Servicegebühren), ein Betreiber-Carry-Modell (der Betreiber trägt das Risiko, BroadNet erhält eine Plattformgebühr) sowie hybride Aufteilungen nach Kundensegment. Das endgültige Modell wird im Rahmen des kommerziellen Briefings auf Basis der vom Betreiber bevorzugten Risikoverteilung und der regulatorischen Rahmenbedingungen festgelegt.
Guthabenvorschüsse für Sprach- und SMS-Aufladungen, Datenvorschüsse für Notfall-Tages-/Wochen-/Monatspakete, Guthabenvorschüsse für mobile Geldbörsen (sofern gesetzlich zulässig), Vorschüsse für Versorgungsleistungen (Strom-/Wasserrechnungen) in Pilotmärkten sowie Agenten-/Wiederverkäuferkreditlinien für Vertriebspartner. Die Betreiber aktivieren das Angebot, das ihrem Markt und den regulatorischen Vorgaben entspricht.
Das Kreditrisiko bei Prepaid-Konten unterscheidet sich grundlegend von dem bei Postpaid-Konten – es gibt keine Auskunfteien, kein formelles Einkommen und keine Sicherheiten. Die Plattform nutzt Verhaltensdaten, die der Anbieter bereits erhebt: Vertragslaufzeit, durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer (ARPU), Aufladehäufigkeit, Guthabenverhalten, vorherige Rückzahlungen und Nutzungsmix. Anfangslimits werden pro Segment festgelegt und individuell anhand des Rückzahlungsverhaltens angepasst. Spezifische Gewichtungen und Schwellenwerte werden für jeden Anbieter und Markt individuell angepasst.
USSD mit dynamischen, marktspezifischen Menüs, die die Berechtigung berücksichtigen. Selbstbedienungs-App und Web. IVR-Abfang bei unzureichendem Guthaben. SMS für proaktive Angebote, Genehmigungen und Rückzahlungsbenachrichtigungen. Alle vier Dienste bilden aus Kundensicht ein einheitliches Nutzererlebnis.
OCS/IN-Integration über Diameter, INAP oder Anbieter-API für Kontostand, Guthaben und Abstimmung. USSD-Gateway über MAP/USSD. SMSC über SMPP/HTTP. Aufladeplattform über API oder Datenbanksynchronisierung für automatische Abrechnung. Optionale CRM-Integration für Kundenservice-Workflows. BroadNet übernimmt die Integration im Rahmen des Managed Service – die technische Abteilung des Betreibers prüft und gibt die Freigabe.
Das Projekt besteht aus vier Phasen: Analyse und Design, Entwicklung und Integration, Benutzerakzeptanztests (UAT) und Soft-Launch sowie kommerzielle Markteinführung. BroadNet übernimmt das gesamte Projektmanagement; der Betreiber gibt an jeder Phasengrenze sein Okay. Der Zeitplan hängt von der Komplexität der Umgebung, dem OCS/IN-Zugang und den regulatorischen Rahmenbedingungen im Zielmarkt ab – typischerweise mehrere Monate vom Projektstart bis zur vollständigen Markteinführung.
Die Frage ist nicht dabei? Fragen Sie unser Ingenieurteam
Dieselbe Plattform, die täglich über 300 Millionen Nachrichten verarbeitet, steht Ihnen als Baustein für Ihre Technologieplattform zur Verfügung.
Bringen Sie Ihr Prepaid-Team, Ihren Netzwerkarchitekten und einen Ansprechpartner für regulatorische Angelegenheiten mit. Wir begleiten Ihr Netzwerkteam bei der Integration von OCS/IN und legen den Umfang eines Pilotprojekts fest – ohne Investitionskosten, Umsatzbeteiligung ab dem ersten Tag.
