Was ist PDD (Post-Dial Delay)?
PDD (Post-Dial Delay) bezeichnet die Zeitspanne zwischen dem Beginn eines Anrufs – also dem Wählen durch den Anrufer oder dem Verbindungsaufbau durch das System – und dem Ertönen des Freizeichens bzw. dem Verbindungsaufbau. Eine hohe PDD, die üblicherweise durch lange Signalwege oder die Suche nach der optimalen Verbindung über mehrere Netzbetreiber verursacht wird, führt dazu, dass Anrufer vor der Verbindung auflegen. Dies ist ein typisches Symptom für minderwertige Sprachverbindungen. Siehe /answers/what-is-asr, /answers/what-is-acd und /tools/erlang-calculator.
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