مراسلة بمستوى الحرم
للمدارس والجامعات.
تذكيرات القبول والتسجيل، تنبيهات الحضور وحماية الطفل، تذكيرات الرسوم، إشعارات الاختبارات والنتائج وإشراك أولياء الأمور — مع توجيه واعٍ ببيانات الطالب، وموافقة حسب الوصيّ، وضوابط PDPL / FERPA.
مدارس وجامعات وEdTech تعتمد على BroadNet
كل رسالة في الحرم،
من الاستفسار إلى التخرّج.
التنسيق نفسه الذي يرسل تنبيه غياب إلى الوصيّ خلال دقيقة يُدير أيضًا تذكيرات القبول وتذكيرات الرسوم وإشعارات النتائج — مع توجيه واعٍ ببيانات الطالب وموافقة محفوظة حسب الوصيّ.
الحضور وحماية الطفل
تنبيهات غياب لأولياء الأمور خلال دقيقة وتصعيدات حماية الطفل لموظفي المناوبة — الرسائل التي يجب أن تصل خلال دقائق، على أي جهاز.
القبول والتسجيل
تذكيرات خطوات الطلب، deep-links رفع المستندات، تذكيرات العرض والقبول — لرفع الإتمام وخفض التسرّب الصيفي.
الرسوم والمدفوعات
تذكيرات استحقاق الرسوم والأقساط وتأكيد الدفع مع deep-link دفع — لتحسين الدفع في موعده دون حملة اتصال.
الاختبارات والنتائج
جداول الاختبارات وتوزيع المقاعد وإشعارات جاهزية النتائج مع deep-link بوابة آمن — تبقى الدرجات في SIS، لا في نص الرسالة أبدًا.
إشراك أولياء الأمور والطلاب
حجوزات لقاءات أولياء الأمور، وتذكيرات الفعاليات، وتنبيهات النقل وتأخر الحافلة وإعلانات الحرم — مُقسَّمة حسب الصف.
الاحتفاظ والإعداد
تدفقات التوجيه، وتذكيرات للطلاب المعرّضين للخطر من تحليلات LMS لديك، وتذكيرات إعادة التسجيل — مدفوعة بإشارات تفاعلك الخاصة.
واعٍ ببيانات الطالب بالتصميم.
تحمل المراسلة التعليمية بعضًا من أكثر البيانات الشخصية حساسية التي تملكها مؤسسة، وكثير منها عن قُصّر. نُصمّم لأدنى امتياز في التعرّض — تبقى سجلات الطالب في SIS لديك؛ نحن ننقل deep-link.
المرسوم بقانون اتحادي 45/2021 وPDPL السعودية 2023 — سجل موافقات حسب الوصيّ، وسم الأساس القانوني والقيود عبر الحدود، مع عناية إضافية ببيانات القُصّر.
للبرامج المرتبطة بالولايات المتحدة، معالجة واعية بـ FERPA: تبقى سجلات الطالب التعليمية في SIS لديك ولا تُحمَل في نص رسالة أبدًا، بل خلف deep-link بوابة موقّع فقط.
ملحق DPA للمادة 28 من GDPR الأوروبي وGDPR المملكة المتحدة متاحان للمؤسسات ذات طلاب وموظفين عابرين للحدود.
متوافق مع توقعات المحتوى ومعرّف المُرسِل لوزارة التعليم في الإمارات وKHDA، ووزارة التعليم في السعودية، للمدارس.
إدارة أمن المعلومات معتمدة عبر مراكز بيانات دبي وفرانكفورت وسنغافورة.
معايير الأمن والتوافر والسرية، مدقَّقة باستمرار عبر نافذة مراقبة مدتها 12 شهرًا.
تصل تنبيهات الغياب وتذكيرات الرسوم إلى أولياء الأمور عبر WhatsApp وSMS، مع بقاء سجلات الطلاب في نظام معلومات الطلاب.
التحدي: كانت مكالمات الغياب وخطابات الرسوم البريدية بطيئة وسهلة الفوات، وكانت الدرجات أحيانًا تنتقل في نصوص الرسائل خلافًا للسياسة. المقاربة: نقلت مجموعة مدارس دولية مراسلة الحضور والرسوم والنتائج إلى تنسيق WhatsApp + SMS من BroadNet، مع إبقاء سجلات الطالب خلف deep-links بوابة وفرض موافقة حسب الوصيّ. المرجع متاح بموجب اتفاقية سرية.
مزيج القنوات
الذي تشغّله المؤسسات فعلًا.
يعتمد التعليم على WhatsApp لإشراك أولياء الأمور الغني ثنائي الاتجاه، وعلى SMS للتنبيهات الشاملة التي لا تفوت — الغياب وحماية الطفل والاختبارات — التي يجب أن تصل كل وصيّ بصرف النظر عن الجهاز. يغطي الصوت الإتاحة والتصعيدات العاجلة.
WhatsApp Business
إشراك أولياء الأمور والقبول والحجوزات والدعم ثنائي الاتجاه — مُعلَّم، غني، معدل فتح مرتفع.
SMS
وصول شامل لتنبيهات الغياب وحماية الطفل والاختبارات. كل وصيّ، كل جهاز.
الصوت وflash-call
تصعيدات حماية الطفل العاجلة، وإتاحة لبعض الأوصياء وOTP الوصول إلى البوابة.
من SIS أو LMS
إلى جيب الوصيّ.
استدعاء REST واحد من نظام معلومات الطلاب أو LMS أو منصة القبول لديك. تتولى BroadNet اختيار القناة والتوجيه حسب اللغة وترطيب deep-links — ولا ترى سجلات الطالب في نص الرسالة أبدًا.
Webhook من PowerSchool أو SIS مخصص أو LMS أو CRM قبول. مفتاحه الوصيّ، القالب مثبَّت، والسجلات تبقى في نظامك.
WhatsApp إن كان قابلًا للوصول؛ وإلا SMS. فحص الموافقة حسب الوصيّ وساعات الصمت؛ ترطيب القالب بـ deep-link بوابة موقّع.
مسار مباشر عبر Meta أو MNO. DLR يعود إلى SIS لديك خلال ثوانٍ. سجل تدقيق موقّع محفوظ وفق PDPL وسياسة حماية الطفل.
مبني لحماية الطفل ومكتب البيانات.
- مدير قوالب بـ deep-link — الدرجات وسجلات الطالب لا تصل نص رسالة أبدًا، بل رابط موقّع إلى بوابتك فقط.
- سجل موافقات حسب الوصيّ عبر SMS وWhatsApp والصوت، مع عناية إضافية ببيانات القُصّر وفق PDPL وGDPR.
- تنبيهات غياب وحماية طفل خلال دقيقة على مسارات مشغّل مباشرة كي تصل الرسائل الحرجة زمنيًا فعلًا.
- Webhooks لـ SIS / LMS / القبول للمنصات الشائعة والمكدّسات المخصصة — مفتاحها الوصيّ، بلا كود لصق.
- قوالب بـ أكثر من 30 لغة مع تدقيق سياسة Meta — العربية والإنجليزية والهندية والتاغالوغية جاهزة فورًا.
قطاعك، على شبكة بمستوى المشغّلين.
رسائل متوافقة وموثوقة مصمّمة لقطاعك — في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا وآسيا.
الأسئلة الأكثر شيوعًا لدى المشترين.
كيف تُبقون الدرجات وسجلات الطالب خارج الرسائل؟
+
كيف تُبقون الدرجات وسجلات الطالب خارج الرسائل؟
يفرض مدير القوالب نمطًا خفيف البيانات: تحمل الرسالة deep-link موقّعًا ينتهي صلاحيته إلى بوابة أولياء الأمور أو الطلاب، وتبقى الدرجات والسجلات في SIS لديك. يُبقيك ذلك ضمن توقعات تقليل البيانات في PDPL وGDPR والوعي بـ FERPA، وهو ما يهمّ خصوصًا لبيانات القُصّر.
كيف تُعالَج الموافقة لأولياء أمور القُصّر؟
+
كيف تُعالَج الموافقة لأولياء أمور القُصّر؟
تُحفَظ الموافقة حسب الوصيّ، مؤرّخة وقابلة للتصدير، مع تطبيق قواعد ساعات الصمت والتكرار حسب الاختصاص. ولأن كثيرًا من البيانات يخصّ قُصّرًا، صُمِّم سجل الموافقات ونمط deep-link أدنى الامتياز لمنح مكتب البيانات لديك سجلًا قابلًا للدفاع.
ما مدى سرعة وصول تنبيهات الغياب وحماية الطفل؟
+
ما مدى سرعة وصول تنبيهات الغياب وحماية الطفل؟
تسلك مسارات مشغّل مباشرة مع إيصالات تسليم، فيصل تنبيه غياب خلال دقيقة إلى الوصيّ ويصل تصعيد حماية طفل إلى موظفي المناوبة خلال دقائق — ويمكنك إثبات التسليم، وهو ما يهمّ لتدقيقات حماية الطفل.
مع أي أنظمة تتكاملون؟
+
مع أي أنظمة تتكاملون؟
نستقبل webhooks من أنظمة معلومات الطلاب وأنظمة إدارة التعلّم وأنظمة CRM القبول — ومنها PowerSchool ومنصات SIS مخصصة. الأحداث مفتاحها الوصيّ وتتطابق عن كثب مع أشكال SIS الشائعة، لذا يكون التكامل عادةً خفيفًا.
هل يمكننا المراسلة باللغات التي تتحدثها عائلاتنا فعلًا؟
+
هل يمكننا المراسلة باللغات التي تتحدثها عائلاتنا فعلًا؟
نعم. يدعم مدير القوالب أكثر من 30 لغة مع تدقيق سياسة Meta — العربية والإنجليزية والهندية والتاغالوغية وغيرها فورًا — كي يتلقّى مجتمع أولياء أمور متنوّع رسائل بلغة يقرؤها، من مجموعة قوالب واحدة.
على أي جهات تنظيمية ومعايير تتوافقون للتعليم؟
+
على أي جهات تنظيمية ومعايير تتوافقون للتعليم؟
نتوافق مع توقعات المحتوى ومعرّف المُرسِل لوزارة التعليم في الإمارات / KHDA ووزارة التعليم في السعودية، ونحمل ISO 27001 وSOC 2 Type II، ونُشغّل ضوابط PDPL وGDPR والوعي بـ FERPA. لا ندّعي PCI-DSS — تبقى معالجة بطاقات الرسوم لدى مزوّد الدفع لديك خلف رابط الدفع.
انقل مراسلة مدرستك
إلى قضبان بمستوى المشغّل.
تحدّث إلى فريق التعليم لدينا عن التوجيه والموافقة وقوالب deep-link والتسعير لأحمال الحضور والقبول والرسوم. معظم المؤسسات تعمل خلال أقل من ثلاثة أسابيع.