BroadNet
عملاء
e& Egypt
دراسة حالة · شركة اتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقياأكتوبر 2024· مصر

اختارت e& مصر شركة BroadNet للقضاء على تسرّب حركة A2P بجدار حماية يعمل بالذكاء الاصطناعي.

في أكتوبر 2024، أعلنت شركة e& Egypt - الفرع المصري لشركة e& (مجموعة اتصالات سابقًا) عن شراكة حصرية في رسائل SMS من التطبيقات إلى الأشخاص بالتعاون مع شركة BroadNet تكنولوجيز، وتم تقديم الخدمة عبر جدار حماية SMS بتقنية التعلم الآلي من BroadNet. وقد نشرت هذا الإعلان صحف خليج تايمز، وجلف نيوز، وتليكوم بيبر، وموقع إم إي إيه تك ووتش، مع تغطية مصورة من قبل صحيفتي خليج تايمز وجلف نيوز في اليوم نفسه.

أقل من ثانية
زمن تقييم كل رسالة A2P عبر جدار حماية SMS
100%
من حركة A2P للمؤسسات يفحصها جدار حماية SMS — دون أي مسار التفافي
دون تغيير في SMSC
حسابات المؤسسات ومعاملات الربط وإنشاء سجلات CDR بقيت كما هي عند التحويل
حصري
شراكة A2P SMS عبر جدار حماية SMS، أُعلنت في أكتوبر 2024

مغطاة بشكل مستقل بواسطة

Khaleej TimesGulf NewsTelecompaperMEA Tech Watch

لمحة سريعة

الشراكة في صفحة واحدة.

من هو العميل، وما الذي تشغّله BroadNet له، وكيف بدأ التشغيل، والقواعد التي تحكم حركة الرسائل.

النتيجة الأبرز
100%

من واجهة A2P للمؤسسات يفحصها جدار حماية SMS — دون أي مسار التفافي

العميل
e& Egypt — الذراع التشغيلية المصرية لمجموعة e& (اتصالات سابقًا)
الفئة
مشغّل شبكة هاتف محمول من الفئة الأولى
السوق
مصر · منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
الشراكة
شراكة حصرية لرسائل A2P SMS، أُعلنت في أكتوبر 2024 وغطّتها Khaleej Times وGulf News وTelecompaper وMEA Tech Watch
كيف تم الإطلاق
طبقة SMPP شفافة بين روابط المجمّعين الواردة ومركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC). بقيت حسابات المؤسسات ومعاملات الربط (bind) وتوليد سجلات CDR دون تغيير عند التحويل، واحتفظت إيصالات التسليم (DLR) بالطابع الزمني الأصلي للمشغّل.
الجهات التنظيمية المذكورة
NTRA·مصر

كل سطر هنا يعيد ما تذكره دراسة الحالة هذه والمصادر العامة. تبقى الأحجام ومقاييس النتائج خاضعة لاتفاقية عدم الإفصاح (NDA).

تصريح رسمي
«يسعدنا أن نوحّد جهودنا مع e& Egypt لرسم مستقبل الاتصالات بحلول مراسلة قائمة على الذكاء الاصطناعي.»
ربيع الزبيدي، المؤسس والرئيس التنفيذي لـ BroadNet · عن شراكة e& Egypt × BroadNet · Khaleej Times، أكتوبر 2024

التحدي التحدي

إيرادات A2P
في مواجهة المسارات الرمادية.

كغيرها من مشغّلي الهاتف المحمول من الفئة الأولى في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تدير e& مصر منظومة A2P SMS عالية القيمة. ويعتمد المرسِلون من المؤسسات — البنوك وشركات التكنولوجيا المالية والخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية — على الشبكة لتسليم رموز OTP وتأكيدات المعاملات والتنبيهات التسويقية.

وتُعدّ هذه المنصة نفسها هدفًا لمجمّعي المسارات الرمادية، وإنشاء المكالمات عبر صناديق شرائح SIM، وانتحال معرّف المُرسِل، والتصيّد الاحتيالي عبر رسائل SMS. كلٌّ من هذه الأساليب يُهدر إيرادات المشغّل، بينما يُضعف ثقة الشركات في قناة A2P الخاصة بها.

يتطلب حل هذه المشكلة جدار حماية يعمل بالسرعة الكاملة للشبكة، ويتعلم من بيانات الشبكة الفعلية بدلاً من مجموعة قواعد ثابتة، ويتكامل بسلاسة مع مركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC) وشبكة SS7 التابعة للمشغّل دون التأثير على علاقات المشغّل التجارية مع عملائه من الشركات.

الحل

جدار حماية SMS بالتعلم الآلي،
منشور حصريًا.

كشف الاحتيال باستخدام التعلم الآلي

استخراج الإشارات على مستوى النص، وبصمات السلوك، والكشف عن شذوذ معرّف المُرسِل - يتم تشغيلها لكل عملية إرسال A2P واردة، في أقل من ثانية.

جدار حماية من فئة المشغّل أمام مركز خدمة الرسائل القصيرة

واجهة SMPP شفافة. تحافظ على ترتيب الرسائل، وتمرير DLR، ودلالات CDR. لا يتطلب الأمر تغيير إعدادات SMSC.

تحليلات فورية لفرق مكافحة الاحتيال والإيرادات

لوحات تحكم لكل عملية ربط، ولكل معرّف مُرسِل، ولكل مسار. يرى المشغّلون شكل التسريب في بياناتهم الخاصة، مع إمكانية تصدير البيانات بمستوى التدقيق.

نطاق A2P حصري

تم الإعلان عن شراكة حصرية لخدمات رسائل SMS من نوع A2P عبر جدار الحماية - وقد تم الكشف عنها من قبل كل منفذ إعلامي قام بتغطيتها.

النتائج

ما الذي تُقدمه الشراكة؟

النتائج المعلنة والمُبلغ عنها للجمهور. الأرقام لكل حركة رسائل تبقى مع e&Egypt؛ الهيكلية أدناه قراءة على مستوى الفئة.

مدعوم بالتعلم الآلي

الكشف عن الاحتيال في الوقت الفعلي بالسرعة الكاملة للشبكة

حصري

نطاق شراكة A2P داخل شبكة e&Egypt

صفر تسريب

هدف تصميم جدار حماية SMS هو حماية كل عملية إرسال من التطبيقات إلى الأشخاص (A2P).

مستمر

تحليلات حركة الرسائل + لوحات معلومات المشغّلين

الهندسة المعمارية والتكامل

مدمج في مسار SMSC،
غير مرئي للمرسل.

يتم نشر جدار حماية SMS كطبقة SMPP شفافة بين روابط مُجمِّع الشبكة التابع للمشغّل ومركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC). يحتفظ مُرسِلو المؤسسات بنفس معلمات الربط، ومعرّفات المُرسِلين، وعقد DLR الذي كان لديهم قبل الانتقال - والفرق هو أن كل طلب يتم الآن تقييمه وتصنيفه، ثم إما الموافقة عليه، أو تقييده، أو حظره قبل وصوله إلى مركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC).

نظرًا لشفافية الطبقة، لم يتطلب التكامل من المشغّل إعادة تهيئة حسابات المؤسسة أو تغيير عملية إنشاء سجلات بيانات المكالمات. تعود إيصالات التسليم عبر المسار الحالي مع الحفاظ على الطابع الزمني الأصلي للمشغّل، وبذلك يستمر تستمر تسوية الفواتير وتقارير ضمان الإيرادات بالعمل دون تغيير.

مسار التقديم
  1. 1
    إرسال من المؤسسة / المجمع

    تصل OTP والمعاملات والتسويق A2P عبر روابط SMPP الحالية للمشغّل - دون أي تغيير في تكوين المرسل.

  2. 2
    فحص جدار حماية SMS

    التحقق من معرّف المُرسِل مقابل السجل، وبصمة السلوك، وتقييم الاحتيال باستخدام التعلم الآلي لكل رسالة، في أقل من ثانية.

  3. 3
    قرار وفق السياسة

    السماح أو التقييد أو الحظر. يتم إيقاف حركة الرسائل ذات المسار الرمادي والرؤوس المزيفة قبل أن تتسبب في تسريب الإيرادات أو الوصول إلى المشترك.

  4. 4
    SMSC + التسليم

    يتم تسليم حركة الرسائل المشروعة إلى SMSC بالترتيب الأصلي؛ ويتم إرسال إشعار استلام DLR على المسار الحالي مع الحفاظ على الطابع الزمني للمشغّل.

  5. 5
    التحليلات + التدقيق

    يتم تسجيل كل قرار في لوحات معلومات خاصة بكل عملية ربط، وكل معرّف مُرسِل، وكل مسار، مع إمكانية تصدير البيانات بمستوى التدقيق لفرق مكافحة الاحتيال والإيرادات.

النتائج

يصبح التسرّب
مرئيًا، ثم يُغلَق.

أولى نتائج أي عملية نقل لجدار الحماية هي الشفافية. قبل النشر، يكون إنشاء المسارات غير الرسمية وإساءة استخدام معرّف المُرسِل غير مرئيين في تقارير المشغّل نفسه، وبالتالي لا تصل الإيرادات أبدًا. مع تفعيل جدار الحماية، يتم تصنيف كل طلب مرفوض وإحصاؤه، وبالتالي تتمكن فرق مكافحة الاحتيال وضمان الإيرادات من رؤية حجم التسريب في لوحات معلوماتها لأول مرة.

ومن هنا، يصبح الهدف هو منع أي تسريب في شبكة A2P: يتم حذف معرّفات المُرسِلين المزيفة، وإعادة توجيه حركة الرسائل غير المصرح بها وإعادة توجيهها إلى المسارات المتعاقد عليها، وتقييد أنماط إساءة استخدام رموز التحقق لمرة واحدة قبل أن يتمكن أي طرف ثالث من تحقيق الربح منها. تبقى تجربة المؤسسات كما هي - رموز التحقق لمرة واحدة المشروعة و الرسائل الخاصة بالمعاملات تصل في أقل من ثانية - بينما الإيرادات التي كانت تُسرّب سابقًا تنتهي الآن على مسارات المشغّل التجارية الخاصة.

بما أن الشراكة حصرية لرسائل A2P SMS عبر جدار حماية SMS، فلا يوجد أي سبيل للتحايل: يتم فحص 100% من سطح مراسلة المؤسسة، لذا فإن التحليلات تمثل كامل الشبكة وليس عينة منها. تبقى أرقام كل حركة رسائل محددة لدى e&Egypt؛ البنية المذكورة أعلاه هي قراءة على مستوى الفئة لكيفية إنتاج النتائج.

«توفر تقنية BroadNet المتقدمة مراقبة فورية وكشف الاحتيال وتحليلات تفصيلية لحركة البيانات، مما يُمكّن الشركات والمشغّلين على حد سواء من تبسيط العمليات وتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.»
كما ورد في الإعلان - الذي غطته صحف خليج تايمز، وجلف نيوز، وتليكوم بيبر، وموقع إم إي إيه تك ووتش
نبذة عن e& مصر

e& مصر هي الذراع التشغيلية في مصر لمجموعة e& (مجموعة اتصالات سابقًا)، إحدى أكبر مجموعات الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتغطي الشراكة المعلنة في أكتوبر 2024 خدمات A2P SMS حصرية تُقدَّم عبر جدار حماية SMS القائم على التعلّم الآلي من BroadNet.

نبذة عن BroadNet

BroadNet Technologies مزوّد بنية تحتية للمراسلة مقرّه دبي، يعمل منذ عام 2003. عضو منتسب في GSMA، وعضو في MEF، وحاصل على شهادات ISO 27001 / 9001 / 22301. جدار حماية SMS وSMSC وجدار حماية الإشارات وCPaaS منشورة لدى مشغّلي الهاتف المحمول من الفئة الأولى في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا وآسيا.

نفس بنية الشبكة. نفس البنية، شبكتك.

يتم نشر جدار حماية SMS بتقنية التعلم الآلي من BroadNet لدى مشغّلي شبكات الهاتف المحمول في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا وآسيا. تتوفر معلومات للمشغّلين حول نموذج النشر، والجدول الزمني للتكامل، والهيكل التجاري عند الطلب.