كل ما يستحق المعرفة، ولا شيء مما لا يستحقها.
كيف يختلف مركز خدمة الرسائل القصيرة (MMSC) عن مركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC)
يتولى مركز خدمة الرسائل القصيرة (SMSC) معالجة حمولات نصية صغيرة (≤ 140 بايت) عبر قناة الإشارة. بينما يتولى مركز خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMSC) معالجة الوسائط المتعددة (عادةً ما يصل حجمها إلى 600 كيلوبايت - 1 ميجابايت) عبر قناة البيانات باستخدام بروتوكولات MM1/MM4/MM7. يستقبل هاتف المُستلِم إشعارًا فوريًا عبر بروتوكول WAP مع رابط URL، ثم يقوم الهاتف بجلب الوسائط الفعلية عبر بروتوكول HTTP من مركز خدمة رسائل الوسائط المتعددة. وهذا ما يجعل خدمة رسائل الوسائط المتعددة خدمة هجينة تجمع بين الإشارة والبيانات.
لماذا يتفاوت استخدام خدمة الرسائل متعددة الوسائط (MMS)؟
ثلاثة أسباب. لم يدعم iPhone خدمة A2P MMS بشكل جيد قط، إذ يقوم بتحويل رسائل MMS الواردة إلى صورة مصغرة بجودة منخفضة. يختلف ترميز الصور بشكل كبير بين شركات الاتصالات (قد تصل صورة بحجم 600 كيلوبايت كصورة JPEG بحجم 20 كيلوبايت بعد ضغطها بواسطة مركز خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMSC) التابع لشركة اتصالات). تتراوح تكلفة الرسائل بين 5 و10 أضعاف تكلفة الرسائل النصية القصيرة (SMS) عالميًا، دون وجود إطار عمل موحد للبيع بالجملة. بالنسبة لمعظم حالات استخدام A2P، تُعد خدمة RCS أو WhatsApp القناة الأنسب للوسائط؛ بينما تُعد خدمة MMS خيارًا مناسبًا لحملات الرموز القصيرة داخل الولايات المتحدة، حيث تتراوح معدلات التفاعل مع رسائل MMS بين 2 و4 أضعاف معدلات التفاعل مع رسائل SMS.
متى يكون إرسال رسائل الوسائط المتعددة هو الخيار الصحيح
حالتان: حملات الرموز القصيرة في الولايات المتحدة حيث تكون أسعار خدمة الرسائل متعددة الوسائط المجانية من المشغّل مناسبة، والجمهور المستهدف يستخدم نظامي iOS وAndroid. تتضمن هذه الحملات عمليات تحقق تتضمن صورة لبطاقة هوية أو إيصال موقع. في هذه الحالات، توفر BroadNet واجهة برمجة تطبيقات موحدة (API) لقسم /products/mms، تتولى تلقائيًا معالجة قيود تحويل الترميز لكل مشغّل.
العمر الافتراضي
يشهد نظام رسائل الوسائط المتعددة (MMS) تراجعًا تدريجيًا على مستوى العالم. ينبغي أن تعتمد التطبيقات الجديدة افتراضيًا على خدمة RCS في الأسواق التي يغلب عليها نظام أندرويد، وخدمة WhatsApp في الأسواق الناشئة، وخدمة iMessage Business في الأسواق التي يغلب عليها نظام iOS، حيث يحل كل منها محل خدمة MMS مع تحسينات في معالجة الوسائط وتفاعل أكثر ثراءً. ولا يزال مركز خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMSC) مُتاحًا في شبكات المشغّلين لأن إزالته ستؤثر سلبًا على نسبة الـ 5% من المشتركين الذين ما زالوا يعتمدون على خدمة MMS للتواصل عبر الشبكات المختلفة.