كل ما يستحق المعرفة، ولا شيء مما لا يستحقها.
التصنيف مقابل نمط الإرسال
تُصنّف الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص (A2P) ضمن فئة الرسائل التي يُحددها المُرسِل: أي رسالة يُرسلها تطبيق برمجي للوصول إلى شخص ما تُعتبر A2P، سواءً كانت مُوجّهة إلى مُستلم واحد أو مليون مُستلم. أما الرسائل النصية الجماعية (Bulk SMS) فهي نمط إرسال يُحدده التوزيع: رسالة واحدة تُرسل إلى قائمة كبيرة من المُستلمين في حملة واحدة. تُعتبر رسالة التحقق لمرة واحدة (OTP) إلى رقم واحد رسالة A2P وليست رسالة جماعية؛ بينما تُعتبر حملة ترويجية جماعية إلى 500,000 رقم رسالة A2P ورسالة جماعية في آنٍ واحد.
- A2P = من أرسلها (تطبيق، وليس شخصًا على جهاز محمول).
- جماعي = عدد الرسائل المرسلة دفعة واحدة (رسالة واحدة، العديد من المستلمين).
- كل عملية إرسال جماعية هي A2P؛ ليس كل رسالة A2P هي رسالة جماعية.
- تُعتبر رموز التحقق لمرة واحدة والتنبيهات الفردية من نوع A2P ولكنها فردية وليست جماعية.
حيث يختلفون عادةً
تُستخدم الرسائل النصية الجماعية بشكل أساسي لأغراض التسويق: نشرات إخبارية، عروض، وإعلانات موجهة إلى جمهور مشترك. أما الرسائل النصية الموجهة إلى الأشخاص (A2P) غير الجماعية، فتُهيمن عليها معاملات التحقق من الهوية: رموز التحقق لمرة واحدة، تحديثات التسليم، وتذكيرات المواعيد. هذا الاختلاف في الغرض يستلزم قواعد مختلفة؛ فالتسويق الجماعي يتطلب موافقة صريحة وخيار إلغاء اشتراك فعال، بينما يمكن عادةً إرسال الرسائل النصية الموجهة إلى الأشخاص (A2P) الفردية التي طلبها المستخدم دون موافقة تسويقية.
- التسويق الجماعي: حملات تسويقية موجهة إلى قائمة المشتركين الذين وافقوا على تلقي الرسائل.
- رسائل A2P الفردية: رموز التحقق لمرة واحدة، تنبيهات المعاملات، التذكيرات.
- يتطلب التسويق بالجملة الموافقة المسبقة وإلغاء الاشتراك؛ أما التسويق بالمعاملات فلا يتطلب ذلك عموماً.
- راجع قسم التسويق عبر رسائل SMS مقابل المعاملات للحصول على معلومات حول بند الموافقة.
التوجيه ومعرّف المُرسِل متطابقان في الأساس
تستخدم كل من رسائل A2P الجماعية وغير الجماعية نفس المسارات المعتمدة والمباشرة من المشغّل، وتحمل كل منها معرّف مُرسِل مُسجّل. أما إرسال أيٍّ منهما عبر مسار P2P غير رسمي لتوفير المال، فيؤدي إلى حظره من قِبل جدار حماية SMS الخاص بمشغّل الوجهة. على بوابة BroadNet، ترسل كلا النوعين بالطريقة نفسها: رمز OTP فردي عبر استدعاء POST /sms/sendSms واحد، وحملة جماعية عبر رفع ملف المستلمين إلى نقطة النهاية /sms/sendbulk.
- يستخدم كلاهما مسارات A2P مباشرة من المشغّل ومعرّف مُرسِل مسجل.
- يتم حظر اختصارات المسار الرمادي بغض النظر عن حجم البيانات.
- إرسال فردي: استدعاء POST /sms/sendSms واحد.
- إرسال جماعي: ارفع ملف المستلمين إلى POST /sms/sendbulk.
مقارنة بين رسائل SMS من التطبيقات إلى الأشخاص ورسائل SMS الجماعية: لمحة سريعة
| رسائل A2P | الرسائل النصية الجماعية | |
|---|---|---|
| ما يصفه | المُرسِل (تطبيق) | التوزيع (رسالة واحدة لمستلمين كثيرين) |
| الحجم النموذجي | من واحد إلى الملايين | قوائم مستلمين كبيرة |
| الاستخدام الأساسي | OTP، والتنبيهات، والمعاملات، والتسويق | الحملات التسويقية والإعلانات |
| الموافقة | يعتمد على المحتوى (معاملاتي أم تسويقي) | موافقة المشترك الصريحة + إلغاء الاشتراك إلزاميان |
| معرّف المُرسِل | اسم أبجدي رقمي مسجّل / معرّف المُرسِل | اسم أبجدي رقمي مسجّل / معرّف المُرسِل |
| التوجيه | مسار A2P مباشر مع المشغّل | مسار A2P مباشر مع المشغّل |