ہر وہ چیز جو جاننا ضروری ہے، کچھ بھی غیر ضروری نہیں ہے۔
کوڈ ڈیزائن اور لائف ٹائم
4 سے 8 عددی ہندسے استعمال کریں — اندازے سے بچنے کے لیے کافی طویل، اور ٹائپ کرنے کے لیے کافی مختصر۔ ایک مختصر میعاد (5 سے 10 منٹ) مقرر کریں، ایک کامیاب استعمال کے بعد کوڈ کو کالعدم قرار دیں، اور دوبارہ بھیجنے پر مجبور کرنے سے پہلے تصدیقی کوششوں کی حد مقرر کریں۔ /answers/what-is-otp اور /answers/what-is-2fa دیکھیں۔
SMS پمپنگ (AIT) کے خلاف دفاع کریں
مصنوعی طور پر بڑھایا گیا ٹریفک — فراڈ کرنے والے ٹریفک کا حصہ کمانے کے لیے پریمیم نمبروں پر OTPs کے سیلاب لاتے ہیں — خاموشی سے OTP بل پر حاوی ہو سکتے ہیں۔ فی نمبر اور فی IP پر حد مقرر کریں، velocity checks شامل کریں، اور غیر معمولی کنٹری کوڈز پر اچانک اضافے کی نگرانی کریں۔ /answers/what-is-sms-pumping اور /answers/what-is-ait دیکھیں
رفتار اور روٹ کی ترجیح
OTP وقت کے لحاظ سے حساس ہے: ایک کوڈ جو صارف کے ہمت ہارنے کے بعد پہنچتا ہے وہ ناکام لاگ ان ہے۔ OTP کو براہ راست، ہائی پرائیورٹی روٹس پر بھیجیں جن میں اچانک اضافے کے لیے گنجائش ہو، اور DLRs کی نگرانی کریں تاکہ صارفین سے پہلے آپ روٹ کی خرابی کو پکڑ سکیں۔ /answers/what-is-dlr دیکھیں۔
ایک فال بیک چینل شامل کریں
اگر کسی مارکیٹ میں SMS میں تاخیر ہو، تو خودکار طور پر فلیش کال ویریفیکیشن، WhatsApp، یا وائس OTP پر منتقل ہو جائیں تاکہ کنورژن صرف ایک چینل پر منحصر نہ رہے۔ /answers/what-is-flash-call-verification اور /answers/what-is-silent-network-auth۔ دیکھیں۔
پیغام کا مواد اور اینٹی فشنگ
اپنے برانڈ اور کوڈ کے ساتھ آغاز کریں، بتائیں کہ یہ کس لیے ہے، اور کوئی لنکس شامل نہ کریں — جائز OTP میسجز کبھی بھی صارف کو کلک کرنے کے لیے نہیں کہتے۔ یہ صارفین کو OTP طرز کے میسجز پر عدم اعتماد کرنے کی تربیت دیتا ہے جن میں لنکس شامل ہوتے ہیں۔ /answers/what-is-smishing دیکھیں۔