BroadNet
AMS Banks · Solusi Perpesanan Lanjutan

Perpesanan yang dibangun untuk perbankan.

AMS Banks adalah hub perpesanan kelas perbankan — SMS dua arah, notifikasi omnichannel, basis data internal terenkripsi, serta integrasi multi-basis data dengan sistem core banking, CRM, AML, dan penipuan. Dirancang sejak awal berdasarkan standar keamanan perbankan — bukan platform generik yang diadaptasi untuk bank.

Hubungi tim perbankanSpesifikasi teknis
Keamanan kelas perbankanAES-256, kunci berbasis HSMAudit tahan manipulasi
Macan tutul salju BroadNet yang menjaga brankas bank saat pesan terenkripsi mengalir keluar melalui cincin penguncinya
Aktif · perpesanan perbankan
Perpesanan perbankan
300M+
pesan / hari
1,000+
koneksi langsung ke operator
99.99%
SLA
Tim teknis
300+
Insinyur internal yang membangun dan menjalankan platform perpesanan di balik AMS Banks.
Operasi NOC
24/7
Operasi jaringan memantau setiap rute dan pesan, sepanjang waktu.
Kantor global
17
Kehadiran lokal yang mendukung bank dan operator di seluruh pasar yang kami layani.
Didukung SLA
99.99%
Ketersediaan platform, yang dijanjikan dalam service-level agreement.
Kapabilitas

Enam modul yang benar-benar dioperasikan oleh bank.

Setiap kapabilitas dibentuk oleh apa yang diajukan tim risiko, operasional, dan kepatuhan dalam RFP mereka — bukan sekadar daftar periksa generik.

Peringatan transaksi

Debit, kredit, transfer, dan otorisasi kartu secara real-time — ditulis ke log audit saat pesan mencapai perangkat pelanggan.

OTP untuk perbankan online

Perutean SMS Tier-1 dengan pra-validasi HLR, aturan coba ulang, dan saluran cadangan untuk login, penambahan penerima, dan transfer bernilai tinggi.

Notifikasi penipuan & akun

Tantangan SMS dua arah, peringatan login mencurigakan, dan peringatan penipuan kartu. Balasan pelanggan diarahkan ke antrean ops yang tepat.

Integrasi multi-database

Koneksi paralel ke perbankan inti, CRM, manajemen kartu, AML, dan platform penipuan. Prosedur tersimpan lebih disukai, dengan failover basis data ganda.

Audit tahan manipulasi

Setiap pesan menghasilkan entri log bertanda tangan — pengirim, penerima, saluran, hash konten, stempel waktu, rantai persetujuan — dapat diekspor ke SIEM bank.

Lisensi berbasis modul

Aktifkan atau nonaktifkan kapabilitas sesuai cakupan bank. Hanya bayar untuk apa yang ada di produksi. Tambahkan modul seiring berkembangnya alur kerja.

Matriks kapabilitas

Setiap modul, sumbernya, dan bagaimana modul tersebut diaudit.

AMS dilisensikan per modul, sehingga bank hanya menjalankan apa yang mereka butuhkan. Setiap kapabilitas mengambil data dari sistem sumber yang ditentukan, mengirimkan melalui saluran yang ditentukan, dan menulis entri yang tahan manipulasi ke jejak audit — baris yang dilacak oleh petugas risiko selama investigasi.

ModulApa yang dikirimSistem sumberSaluranAudit
Peringatan transaksiDebit, kredit, transfer, otorisasi kartuPerbankan inti · manajemen kartuSMS · PushDitandatangani
OTP untuk perbankan onlineLogin, transfer, kode penerimaAuth / IAMSMS · Cadangan suaraDitandatangani
Peringatan penipuan & akunTantangan dua arah YES / NOPlatform anti-penipuanSMS (dua arah)Ditandatangani
Konfirmasi penerimaVerifikasi tambah penerimaPerbankan intiSMSDitandatangani
Pernyataan & pemberitahuanE-statement, tanggal jatuh tempo, perubahan tarifCRM · laporanSMS · EmailDitandatangani
Siaran kepatuhanPemberitahuan regulasi dan seluruh bankKonsol OpsSMS · EmailPersetujuan 4-eye
Integrasi multi-databasePembacaan paralel melalui stored proceduresCore · CRM · AML · kartu—Tercatat
Audit tahan manipulasiEntri log bertanda tangan per pesanSemua modul—Ekspor SIEM
Cara kerjanya

Terenkripsi di basis data, ditandatangani pada log.

AMS membaca sistem bank melalui stored procedure alih-alih akses tabel langsung, menyimpan basis data internal terenkripsi miliknya sendiri, dan mengatur setiap pesan melalui templating, persetujuan, dan perutean sebelum pengiriman yang aman. Enkripsi tersedia di setiap lompatan — AES-256 saat data tersimpan dengan kunci berbasis HSM, TLS 1.3 saat transit — dan setiap pesan berakhir sebagai entri audit yang ditandatangani dan tahan manipulasi.

01 · Sistem
Sistem bank
  • Perbankan inti
  • CRM · manajemen kartu
  • AML · penipuan
  • AES-256 saat istirahat
02 · Integrasi
Lapisan integrasi
  • Prosedur tersimpan
  • Konektor paralel
  • Failover Dual-DB
  • TLS 1.3 saat transit
03 · Orkestrasi
Mesin pesan
  • Templat & aturan
  • Logika dua arah
  • Alur kerja persetujuan
  • Kebijakan perutean
04 · Kirim
Pengiriman aman
  • Tier-1 SMS
  • Suara · Push
  • WhatsApp · Email
  • HLR pra-validasi
05 · Audit
Audit & kontrol
  • Entri log bertanda tangan
  • Hash konten
  • Ekspor SIEM
  • Retensi sesuai regulasi
DB bank → integrasi → orkestrasi → pengiriman → audit bertanda tangan
Alur kerja Bank

Apa yang sebenarnya dikirim bank melalui AMS.

Pola yang diambil dari penerapan produksi di sektor ritel, perbankan kekayaan, dan perbankan korporat di MENA.

01 · Kartu

Notifikasi transaksi kartu real-time

Ditarik dari sistem manajemen kartu saat otentikasi selesai — dikirim bahkan sebelum pelanggan memasukkan kembali kartu ke dompet mereka. Sender bermerek, ambang batas yang dapat dikonfigurasi, dan jejak audit lengkap ke SIEM.

Latensi
<2s
Saluran
SMS · Push
Audit
Ditandatangani
02 · Auth

OTP untuk login, transfer, dan penambahan penerima

SMS yang telah divalidasi HLR melalui rute Tier-1 dengan logika keputusan di bawah satu detik dan fallback otomatis. Kode sekali pakai, TTL yang dapat dikonfigurasi, perlindungan replay, dan telemetri pengiriman lengkap.

Pengiriman
HLR + DLR
TTL
5 mnt
Fallback
Voice OTP
03 · Risk

Verifikasi penipuan dua arah

Login mencurigakan atau transaksi kartu memicu tantangan YES / NO SMS. Balasan akan masuk ke antrean penipuan dalam hitungan detik dan dapat memblokir kartu secara otomatis melalui stored procedure pada platform kartu tersebut.

Balas
Dua arah
Rute
Antrean Ops
Blokir otomatis
Stored proc
04 · Ritel

Rekening koran, tanggal jatuh tempo, dan pemberitahuan regulasi

Ketersediaan e-statement bulanan, pengingat pembayaran minimum, perubahan tarif, dan siaran kepatuhan seluruh bank. Templat multibahasa dengan alur kerja persetujuan dan retensi sesuai regulasi.

Bahasa
AR · EN · FR
Persetujuan
4-eye
Retensi
7 thn
Contoh pengerjaan

Tantangan penipuan dua arah, detik demi detik.

Login yang mencurigakan memicu tantangan YES / NO SMS. Balasan pelanggan akan memblokir kartu dan menyelesaikan proses dalam waktu kurang dari setengah menit — setiap langkah terenkripsi, terorkestrasi, dan diaudit.

  1. 1
    t+0sPemicu

    Platform penipuan menandai masuknya akun yang mencurigakan dari perangkat baru di Riyadh dan membuka sebuah kasus.

  2. 2
    t+1sOrkestrasi

    AMS membaca kasus tersebut melalui stored procedure, lalu menyusun tantangan dua arah YES / NO bermerek dari templat penipuan.

  3. 3
    t+2sKirim

    SMS dikirim melalui rute Tier-1 yang telah divalidasi sebelumnya oleh HLR dan sampai ke perangkat pelanggan dalam waktu kurang dari dua detik.

  4. 4
    t+18sBalas

    Pelanggan membalas TIDAK. Pesan masuk diarahkan ke antrean operasi penipuan dalam hitungan detik.

  5. 5
    t+19sAkt

    Stored procedure secara otomatis memblokir kartu pada platform manajemen kartu — tanpa perlu penanganan manual oleh analis.

  6. 6
    t+19sAudit

    Setiap tahapan — tantangan, balasan, tindakan — ditulis ke dalam log bertanda tangan yang tahan manipulasi dan diekspor ke SIEM bank.

Payload tantangan
Arah
SMS dua arah
Pengiriman
<2s · Tier-1
Rute balasan
Antrean operasi penipuan
Blokir otomatis
Prosedur tersimpan
Audit
Signed · SIEM
Fallback
Voice OTP
Jika pelanggan membalas YES, sesi dikonfirmasi dan dilepaskan; jika balasan tidak ada, sistem akan beralih ke voice OTP dan menahan kartu hingga peninjauan selesai.
Kepatuhan

Dibangun untuk kontrol yang diwajibkan oleh regulator bank.

Enkripsi, audit, retensi, residensi, dan manajemen kunci yang dirancang untuk memenuhi kontrol platform SOC 2 serta regulasi bank sentral di seluruh pasar yang kami layani.

Jejak auditsha256:9f3a…2c41 · ts:1747934283
Kontrol SOC 2 Tipe II
Tinjauan akses, manajemen perubahan, enkripsi data tersimpan (at rest) dan saat transit, serta pemantauan 24/7 — semuanya dibuktikan berdasarkan Kriteria Layanan Kepercayaan SOC 2.
Baseline ISO 27001
Kontrol ISMS diterapkan di seluruh platform, hosting, manajemen kunci, dan runbook operasional. Audit surveilans tahunan.
Siap untuk bank sentral
Dikonfigurasi untuk persyaratan perlindungan konsumen, residensi data, dan alur kerja SAR sesuai pasar CBUAE, SAMA, CBE, CBJ, BdL, dan CBI.
FAQ

Pertanyaan yang pertama kali diajukan tim perbankan.

Apa itu AMS Banks?

AMS (Advanced Messaging Solution) Banks adalah hub perpesanan komprehensif yang dirancang khusus untuk institusi perbankan dan keuangan. SMS dua arah, perpesanan omnichannel, rute aman, pemantauan, dan integrasi mendalam ke dalam sistem serta basis data perbankan. Dirancang berdasarkan standar keamanan perbankan sejak awal.

Kasus penggunaan perbankan apa yang didukungnya?

Peringatan transaksional, OTP untuk perbankan online, peringatan penipuan kartu, konfirmasi penerima, notifikasi rekening koran, SMS dua arah untuk layanan pelanggan, peringatan cabang, dan siaran kepatuhan.

Bagaimana cara kerja integrasi multi-database?

AMS Banks terhubung ke berbagai database perbankan secara paralel — core banking, CRM, manajemen kartu, sistem AML, platform penipuan. Stored procedures lebih diutamakan daripada pembacaan tabel langsung. Failover dual-database untuk ketahanan.

Fitur audit dan kepatuhan apa saja yang sudah terintegrasi?

Jejak audit yang tahan manipulasi — setiap pesan menghasilkan entri log dengan pengirim, penerima, saluran, hash konten, stempel waktu, dan rantai persetujuan. Retensi dapat dikonfigurasi sesuai regulasi. Ekspor ke SIEM bank atau sistem risiko.

Bagaimana model enkripsinya bekerja?

Enkripsi di berbagai lapisan. AES-256 pada database internal saat data tersimpan (at rest), TLS 1.3 saat transit, serta opsi end-to-end untuk konten dengan sensitivitas tinggi. Manajemen kunci berbasis HSM. Dirancang untuk memenuhi standar spesifik bank di luar ISO 27001.

Apakah AMS dapat diterapkan secara on-premise?

Ya. AMS dapat dijalankan secara on-premise, hosted, atau hybrid untuk menyesuaikan dengan persyaratan residensi data dan kontrol bank. Kerangka kerja cadangan dan pemulihan bawaan serta opsi pemulihan bencana multi-situs active-active menjaga ketersediaan perpesanan saat terjadi kegagalan, didukung oleh NOC 24/7.

Bagaimana cara kerja rute SMS dua arah untuk tantangan penipuan?

Login atau transaksi kartu yang mencurigakan akan memicu YES / NO SMS berlogo merek melalui rute Tier-1. Balasan pelanggan masuk ke antrean operasi penipuan dalam hitungan detik dan dapat memblokir kartu secara otomatis melalui prosedur tersimpan pada platform kartu — dengan seluruh pertukaran data dicatat dalam jejak audit bertanda tangan.

Pelanggan

Dipercaya oleh bank di seluruh kawasan MENA.

Dari bank ritel regional hingga bank global tier-1 dengan jaringan cabang MENA. Nama tersedia berdasarkan permintaan di bawah NDA.

UB
Bank terkemuka di UEA
UAE
MR
Bank regional utama
UAE
PG
Bank ritel Pan-Gulf
GCC
KI
Bank Islam KSA
KSA
GR
Bank ritel Teluk
Qatar
LR
Bank ritel Levant
Levant
NA
Bank Afrika Utara
MENA
EA
Bank di Afrika Timur
Afrika
Sangat cocok dengan
A2P SMS
Rute langsung ke operator di bawah AMS.
Layanan OTP
OTP multi-kanal dengan pra-validasi HLR.
Omnichannel
WhatsApp, RCS, suara, dan email untuk perbankan ritel.
Sistem Performa
Pemantauan perpesanan perbankan secara real-time.
Macan tutul salju BroadNet yang berjalan melewati dashboard jaringan holografik di kota malam
Platform kelas operator

Infrastruktur yang dirancang khusus sejak 2003.

Platform yang sama yang menangani 300jt+ pesan per hari, tersedia sebagai blok bangunan untuk stack Anda.

300M+
Pesan·hari
99.99%
SLA
23+
Tahun
Hubungi tim penjualan
On-prem, hosted, atau hybrid · NOC 24/7

Bicaralah dengan orang-orang yang telah menerapkan AMS di bank.

Jadwalkan pengarahan perbankan dengan tim BroadNet. Tinjauan arsitektur, cakupan integrasi, dan pilot proyek yang berjalan di dalam lingkungan uji coba Anda dalam hitungan minggu.

Jadwalkan pengarahan perbankanMinta spesifikasi teknis
$ ssh ops@ams.bank.local · audit tail -f /var/log/ams/audit.log
Kerangka kerja cadangan & pemulihan bawaanOpsi DR multi-situs active-activeKunci berbasis HSM