Platform kemajuan pulsa dan data yang dikelola sepenuhnya untuk MNO dan MVNO. Saat pelanggan kehabisan pulsa, AirVantage menawarkan kredit instan — yang dibayar kembali dari pengisian pulsa berikutnya. Tanpa CAPEX. Model bagi hasil. Operator memperoleh pendapatan biaya dan mempertahankan trafik panggilan, SMS, serta data yang seharusnya hilang.
MNOs dan MVNOs yang memonetisasi momen saldo nol dengan BroadNet
Tanpa CAPEX, keputusan dalam hitungan sub-detik, penyelesaian harian, operasional 24/7 — gambaran komersial dan operasional AirVantage secara sekilas.
Layanan terkelola sepenuhnya. BroadNet berinvestasi pada platform dan operasional.
Kelayakan, penilaian, dan penyusunan penawaran dalam hitungan sub-detik.
Buku besar transparan, pilihan operator.
Tim operator fokus pada kebijakan dan pelanggan, bukan pada operasional platform.
Peristiwa OCS, penilaian perilaku, dorongan saluran, pengajuan kredit, penyelesaian pengisian ulang — lima tahapan antara saldo nol dan pelanggan terhubung pada buku besar yang telah diselesaikan.
OCS / IN memicu event saldo rendah atau saldo nol. Kelayakan diperiksa terhadap kebijakan operator dan batas per segmen.
Banyak variabel perilaku — masa berlangganan, ARPU, ritme pengisian pulsa, bauran penggunaan, riwayat pembayaran — digabungkan menjadi skor risiko dan limit per pelanggan.
Menu USSD, intersepsi IVR, push SMS, atau aplikasi self-care — apa pun yang digunakan pelanggan. Bahasa dan jumlah disesuaikan per pasar.
Saat diterima, kredit diterapkan ke akun OCS melalui Diameter atau INAP. Sesi berlanjut tanpa gangguan.
Isi ulang berikutnya dicegat; talangan + biaya dipotong otomatis; sisa saldo dikreditkan. Diselesaikan ke operator sesuai jadwal yang disepakati.
OCS / IN memicu event saldo rendah atau saldo nol. Kelayakan diperiksa terhadap kebijakan operator dan batas per segmen.
Banyak variabel perilaku — masa berlangganan, ARPU, ritme pengisian pulsa, bauran penggunaan, riwayat pembayaran — digabungkan menjadi skor risiko dan limit per pelanggan.
Menu USSD, intersepsi IVR, push SMS, atau aplikasi self-care — apa pun yang digunakan pelanggan. Bahasa dan jumlah disesuaikan per pasar.
Saat diterima, kredit diterapkan ke akun OCS melalui Diameter atau INAP. Sesi berlanjut tanpa gangguan.
Isi ulang berikutnya dicegat; talangan + biaya dipotong otomatis; sisa saldo dikreditkan. Diselesaikan ke operator sesuai jadwal yang disepakati.
Empat alasan mengapa MNO dan MVNO menyerahkan momen saldo nol kepada BroadNet alih-alih membangunnya sendiri.
Kami memiliki bind SMPP dan SS7 kami sendiri dengan operator tujuan di 86 negara, dan setiap rute lainnya adalah rute mitra yang terlabel. Tanpa rute abu-abu, tanpa pengalihan rute yang mengejutkan, tanpa markup harga yang tidak transparan di tengah.
Beroperasi sejak 2003, berkantor pusat di Dubai. Kami mengirimkan 300 juta+ pesan application-to-person setiap hari untuk bank, pemerintah, maskapai penerbangan, dan platform yang menggerakkan internet modern.
Kehadiran lokal di seluruh Timur Tengah dan Afrika Utara, ditambah hubungan operator di seluruh Afrika, Asia Selatan, dan Asia Tenggara yang membuat peluncuran global terasa seperti satu pasar tunggal.
ISO 27001 / 9001 / 22301, SOC 2 Type II, Anggota Associate GSMA, selaras dengan HIPAA, selaras dengan GDPR. Registrasi sender-ID ditangani oleh tim kepatuhan regional di setiap pasar yang diatur.
Empat pilar nilai
Pelanggan tetap terhubung pada saat mereka seharusnya terputus. Panggilan selesai, sesi berlanjut, OTP tiba. Frustrasi berubah menjadi interaksi positif dengan merek operator.
Pendapatan biaya layanan pada setiap uang muka menciptakan aliran pendapatan baru. Frekuensi pengisian ulang dan ukuran keranjang belanja meningkat di antara pengguna uang muka. Pendapatan pulsa / data yang sebelumnya hilang dapat dipertahankan.
Risiko kredit dibagi antara BroadNet dan — jika regulasi mewajibkan — mitra keuangan berlisensi, dalam model komersial pilihan operator. Batas dinamis dan segmentasi menjaga piutang tak tertagih tetap pada level standar industri.
Mitra front-end tunggal — BroadNet menangani platform, operasi, hubungan mitra finansial, dan penyelarasan regulasi. Operator hanya perlu berurusan dengan satu tim untuk seluruh siklus hidupnya.
Katalog produk
Setiap produk berjalan pada sistem penilaian, limit, penyelesaian, dan operasional yang sama. Operator dapat mengaktifkan katalog yang sesuai dengan pasar dan cakupan regulator mereka.
Isi ulang instan untuk suara dan SMS saat pulsa habis. Nominal diatur berdasarkan penilaian; dibayar kembali secara otomatis pada pengisian ulang berikutnya.
Paket data darurat — harian, mingguan, bulanan — saat paket aktif telah habis. Diaktifkan segera setelah diterima.
Kredit ke dompet uang seluler jika regulasi lokal mengizinkan. Diselesaikan pada pengisian ulang atau top-up dompet berikutnya.
Kredit pembayaran tagihan listrik atau air, di pasar percontohan dan dalam lingkup regulasi. Cakupan per operator.
Fasilitas kredit bagi mitra distribusi untuk membeli inventaris. Penyelesaian harian dilakukan terhadap siklus pengisian ulang atau pengisian kembali agen.
Skoring perilaku
Risiko kredit prabayar tidak sama dengan pascabayar atau pinjaman tradisional — tidak ada biro kredit, tidak ada pendapatan formal, dan tidak ada agunan. Mesin skoring menggunakan banyak sinyal perilaku yang telah dikumpulkan oleh operator seluler: masa berlangganan, ARPU, ritme pengisian ulang, bauran penggunaan, dan perilaku pembayaran sebelumnya, di antara lainnya. Bobot dan ambang batas spesifik bersifat rahasia bagi operator dan disesuaikan per pasar.
Definisi tier dan rentang skor disesuaikan per operator dan per pasar; tabel di atas bersifat ilustratif.
Integrasi OCS / IN
AirVantage terintegrasi secara langsung dengan Online Charging System dan Intelligent Network melalui Diameter atau INAP untuk kueri saldo real-time, aplikasi kredit, dan rekonsiliasi. USSD gateway, SMSC, dan IVR menangani interaksi pelanggan. CRM dan platform pengisian pulsa melengkapi seluruh proses.
Model komersial
BroadNet berinvestasi pada platform, operasional, dan hubungan mitra finansial. Operator mengalokasikan kebijakan perutean trafik dan standar pengalaman pelanggan. Pembagian komersial, alokasi risiko, dan batas piutang tak tertagih ditentukan dalam ringkasan komersial.
BroadNet membangun, menyebarkan, dan mengoperasikan platform. Tanpa pengadaan perangkat keras, tanpa penambahan staf, dan tanpa biaya lisensi platform bagi operator.
BroadNet dan — jika regulasi mewajibkan — mitra keuangan berlisensi menanggung risiko kredit. Model pembagian risiko operator-carry, hibrida, dan per segmen juga didukung.
Operator menentukan ritme. Buku besar transparan, pelaporan per-advance yang dapat diatribusikan, terintegrasi ke dalam alur rekonsiliasi keuangan operator yang sudah ada.
Tahapan implementasi
BroadNet menjalankan manajemen proyek secara end-to-end; tim operator meninjau dan memberikan persetujuan pada setiap batas fase. Lini masa bervariasi tergantung pada kompleksitas lingkungan dan batasan regulasi di pasar peluncuran.
Workshop bersama tim jaringan operator, IT, komersial, dan regulasi. Ruang lingkup: segmen, katalog produk, saluran, titik integrasi. Finalisasi model komersial.
Konfigurasi platform, konektivitas OCS / IN, integrasi USSD / SMSC / IVR, tinjauan keamanan. Pengujian integrasi bersama dengan tim engineering operator.
UAT segmen terkendali terhadap trafik nyata. Atur batasan, penawaran, dan perpesanan. Pantau KPI: tingkat persetujuan, tingkat penggunaan, dan tingkat pembayaran kembali.
Skalakan ke seluruh basis yang memenuhi syarat. Pemasaran kesadaran. Operasi steady-state, tinjauan bisnis bulanan, dan optimasi berkelanjutan.
Tantangan: Basis prabayar yang besar kehilangan pangsa panggilan dan sesi data yang terukur setiap hari akibat peristiwa saldo nol, tanpa adanya mekanisme komersial untuk menangkap trafik yang hilang tersebut. Pendekatan: AirVantage diluncurkan pada USSD dan SMS untuk segmen awal, dengan batas per segmen yang disesuaikan selama UAT terkendali terhadap perilaku pelanggan yang sebenarnya.
Tantangan: Pelanggan di segmen masa berlangganan rendah mengalami churn pada saat saldo nol, seringkali sebelum operator dapat menjangkau mereka kembali. Pendekatan: Katalog batas awal yang konservatif diperkenalkan untuk pelanggan baru, yang kemudian meningkat seiring perilaku pembayaran yang positif. Decision engine dan integrasi OCS dijalankan secara langsung bersama dengan jalur pengisian pulsa yang sudah ada.
Tantangan: Sebuah operator kecil menginginkan layanan pendanaan di muka tanpa harus membentuk tim kredit atau menanggung CAPEX, serta tanpa membangun integrasi OCS khusus. Pendekatan: BroadNet dijalankan secara end-to-end sebagai layanan terkelola dengan mitra keuangan berlisensi di dalam perimeter regulator; integrasi OCS / IN ditentukan dalam fase penemuan dan dikerjakan oleh teknik BroadNet.
Siap audit, diakui regulator, dapat diterapkan di dalam perimeter risiko dan kepatuhan operator.
Dipasangkan dengan
Siklus hidup pelanggan dan penyediaan SIM — melengkapi AirVantage pada sisi manajemen pelanggan.
Pelajari lebih lanjutInti perpesanan kelas operator. AirVantage menggunakan SMSC untuk notifikasi dan konfirmasi pelanggan.
Pelajari lebih lanjutPemantauan real-time terhadap aliran AirVantage, latensi, dan dashboard KPI di seluruh tumpukan platform operator yang lebih luas.
Pelajari lebih lanjutOtomatisasi tarif dan harga — alat komersial tambahan untuk penawaran, denominasi, dan struktur biaya.
Pelajari lebih lanjutAirVantage adalah platform talangan pulsa dan data dari BroadNet yang dikelola sepenuhnya, untuk pelanggan prabayar dan hibrida. Saat saldo pelanggan habis, AirVantage menawarkan talangan instan — yang dilunasi otomatis pada isi ulang berikutnya. Operator memperoleh pendapatan dari biaya layanan, mempertahankan trafik yang seharusnya hilang, dan meningkatkan pengalaman pelanggan di saat yang menentukan.
Setiap momen saldo nol tidak menghasilkan monetisasi — sesi suara, SMS, dan data yang seharusnya terjadi tidak terjadi. AirVantage mengubah momen tersebut menjadi pendapatan biaya, meningkatkan frekuensi isi ulang dan nilai transaksi di antara pengguna pinjaman, serta mengurangi churn yang disebabkan oleh celah konektivitas. Ini adalah pembungkus komersial untuk peristiwa yang saat ini murni merupakan kerugian.
Berbagai model didukung: pembagian risiko BroadNet-dan-mitra-finansial (operator tidak menanggung risiko gagal bayar, menerima bagian dari pendapatan biaya layanan), model operator-carry (operator menanggung risiko, BroadNet menerima biaya platform), dan pembagian hibrida berdasarkan segmen pelanggan. Model akan difinalisasi dalam ringkasan komersial berdasarkan alokasi risiko pilihan operator dan batasan regulasi.
Pinjaman pulsa untuk pengisian ulang suara dan SMS, pinjaman data untuk paket harian / mingguan / bulanan darurat, pinjaman dompet seluler jika regulasi mengizinkan, pinjaman utilitas (tagihan listrik / air) di pasar percontohan, dan lini kredit agen / reseller untuk mitra distribusi. Operator mengaktifkan katalog yang sesuai dengan pasar dan cakupan regulator mereka.
Risiko kredit prabayar secara fundamental berbeda dari pinjaman pascabayar — tidak ada biro kredit, tidak ada pendapatan formal, dan tidak ada agunan. Platform ini menggunakan data perilaku yang telah dikumpulkan oleh operator: masa berlangganan, ARPU, ritme pengisian pulsa, perilaku saldo, riwayat pembayaran, dan bauran penggunaan. Batas awal ditetapkan per segmen dan disesuaikan per pelanggan berdasarkan perilaku pembayaran. Bobot dan ambang batas spesifik disesuaikan untuk setiap operator dan setiap pasar.
USSD dengan menu dinamis yang menyesuaikan kelayakan dan dilokalisasi per pasar. Aplikasi self-care dan web. Intersepsi IVR saat upaya panggilan terdeteksi saldo tidak mencukupi. SMS untuk penawaran proaktif, persetujuan, dan notifikasi pembayaran. Keempatnya beroperasi sebagai satu perjalanan yang koheren dari perspektif pelanggan.
Integrasi OCS / IN melalui Diameter, INAP, atau API vendor untuk saldo, kredit, dan rekonsiliasi. Gateway USSD melalui MAP / USSD. SMSC melalui SMPP / HTTP. Platform isi ulang melalui API atau sinkronisasi DB untuk penyelesaian otomatis. Integrasi CRM opsional untuk alur kerja layanan pelanggan. BroadNet menangani integrasi sebagai bagian dari layanan terkelola — tim teknis operator akan meninjau dan memberikan persetujuan.
Empat fase — penemuan dan desain, pembangunan dan integrasi, UAT dan soft launch, peluncuran komersial. BroadNet menjalankan manajemen proyek secara end-to-end; operator memberikan persetujuan pada setiap batas fase. Lini masa bergantung pada kompleksitas lingkungan, akses OCS / IN, dan batasan regulasi di pasar peluncuran — biasanya beberapa bulan dari awal hingga peluncuran penuh.
Pertanyaan tidak ada di sini? Tanyakan kepada tim engineering kami
Platform yang sama yang menangani 300jt+ pesan per hari, tersedia sebagai blok bangunan untuk stack Anda.
Bawa tim prabayar, arsitek jaringan, dan kontak regulator Anda. Kami akan mendampingi integrasi OCS / IN bersama tim jaringan Anda dan menentukan cakupan uji coba — tanpa CAPEX, bagi hasil sejak hari pertama.
