a forma más sencilla de disponer de datos móviles desde el momento de su llegada para la Umrah o el Hajj es instalar una eSIM de viaje antes de volar: esta le proporciona datos en las redes de Arabia Saudí mientras mantiene su SIM local en el teléfono para llamadas y mensajes de texto de OTP bancarios. Hay una advertencia importante: el acceso Nusuk sin costes de datos del Ministerio de Hajj y Umrah se ha anunciado para las tarjetas SIM dentro del Reino de STC, Mobily y Zain, por lo que no asuma que cubre una eSIM de viaje.
Esta es únicamente una guía de conectividad y logística. Para permisos, visados y orientación ritual, siga las instrucciones del Ministerio de Hajj y Umrah y de su proveedor de viajes autorizado. Los detalles del producto se verificaron en triposim.com y en las páginas oficiales de Arabia Saudí el 26 de septiembre de 2026 y pueden estar sujetos a cambios.
Conclusiones clave
- Instale su eSIM en casa: la propia página saudí de TripoSIM aconseja que durante la temporada de Hajj debe instalarla antes de volar, ya que los proveedores de SIM en los aeropuertos suelen estar saturados.
- Una eSIM de solo datos permite que su número local siga funcionando en su SIM principal, de modo que las OTPs bancarias y las llamadas familiares sigan llegando; consulte las tarifas de roaming de su operador local para la recepción de mensajes de texto.
- El permiso para la Umrah se emite de forma gratuita a través de la aplicación y el sitio web de Nusuk, según el Ministerio de Hajj y Umrah.
- El acceso Nusuk sin costes de datos se aplica a las tarjetas SIM dentro del Reino de STC, Mobily y Zain (anuncio del ministerio del 6 de agosto de 2025); una eSIM de viaje podría computar Nusuk contra sus datos.
- Su teléfono debe ser compatible con eSIM y estar liberado para cualquier operador; en un iPhone, busque "Sin restricciones de SIM" en los Ajustes.
¿Puedo utilizar una eSIM para la Umrah y el Hajj?
Sí. No hemos encontrado ninguna restricción oficial sobre el uso de una eSIM de viaje en Arabia Saudí, y los planes de Arabia Saudí de TripoSIM se conectan a redes locales como stc y Zain, con 5G en algunos planes y 4G/LTE en otros. La página de destino de TripoSIM describe la cobertura 5G en La Meca, Medina y Riad, además de contar con un equipo de soporte que habla árabe. La eSIM se entrega como un código de QR por correo electrónico, y la cuenta regresiva de validez comienza cuando utiliza los datos por primera vez, no cuando los compra o los instala; de este modo, puede configurarlo todo con tranquilidad antes de su partida.
¿Es compatible mi teléfono con eSIM?
La mayoría de los teléfonos más recientes lo son. Apple incluye el iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o modelos posteriores para eSIM, y señala que el iPhone no puede estar bloqueado por un operador: compruebe en Ajustes > General > Información y busque "Sin restricciones de SIM". En los teléfonos Pixel Google, eSIM se encuentra en Ajustes > Red e Internet > SIMs. Las preguntas frecuentes de TripoSIM indican que la mayoría de los teléfonos lanzados después de 2018 son compatibles con eSIM —incluyendo el iPhone XR/XS y modelos posteriores, el Samsung Galaxy S20 y modelos posteriores, y el Google Pixel 3a y modelos posteriores— y que el teléfono debe estar liberado. Si no está seguro, utilice el comprobador de dispositivos en triposim.com antes de realizar la compra. Para conocer la tecnología que hay detrás, consulte qué es un eUICC y cómo funcionan las interfaces de aprovisionamiento de eSIM.
eSIM frente a SIM local frente a roaming para peregrinos
| eSIM de viaje (TripoSIM) | SIM para visitantes en Arabia Saudita | Roaming con el operador de origen | |
|---|---|---|---|
| Al realizar la configuración | En casa, mediante el escaneo de un código QR | A la llegada, en un punto de venta o quiosco del operador | Antes de la salida, con su operador local |
| Su número de origen | Se mantiene activo en su SIM principal | Se sustituye si cambia la SIM física | Se mantiene activo |
| Redes | Redes locales como stc y Zain | El operador emisor en Arabia Saudita | Los socios de roaming de su operador |
| Nusuk sin costes de datos (según el ministerio) | No especificado — se asume que se utilizan los datos | Cubierto para STC, Mobily y Zain SIM dentro del Reino | No especificado |
| Recarga | Desde su panel de control de TripoSIM en planes seleccionados | Recarga de operador | Complementos de su operador |
| Hotspot | Compatible con la mayoría de los planes | Consulte el paquete | Consulta tu plan |
| Ten en cuenta | El teléfono debe ser compatible con eSIM y estar liberado | Requisitos de identificación y colas en temporada alta | Cargos por roaming |
Los operadores saudíes venden paquetes dedicados para visitantes — Zain incluso cuenta con una página para Hajj y Umrah — por lo que un SIM local es una opción sólida si deseas un número saudí o planeas una estancia prolongada. La ruta de eSIM gana en comodidad: sin colas al llegar, tu número de origen intacto y datos funcionando nada más aterrizar.
¿Cuántos datos necesito para la Umrah o el Hajj?
Depende menos de la duración del viaje que del uso que le des al teléfono. Los mapas, las aplicaciones de transporte, los permisos y la mensajería consumen pocos datos; las videollamadas a casa y compartir vídeos consumen muchos. Los planes saudíes de TripoSIM van desde un plan de 1 GB para 7 días hasta uno de 50 GB para 90 días, además de planes diarios ilimitados que ofrecen 1 GB al día a máxima velocidad y luego continúan a 512 kbps, suficiente para mensajería y mapas una vez agotado el límite diario. Los planes comienzan desde US$2.50 en el sitio web. Si no estás seguro, el planificador de viajes de TripoSIM en triposim.com estima los datos para tu viaje, y puedes realizar recargas desde el panel de control en lugar de comprar demasiado por adelantado.
- Principalmente mensajería, mapas y permisos: un plan fijo pequeño, con recargas si es necesario.
- Videollamadas diarias con la familia: un plan diario ilimitado o un plan fijo más amplio.
- Compartir datos con un compañero de viaje: elija un plan con hotspot y más datos.
¿Es gratuita la aplicación Nusuk sin usar datos?
En parte, y bajo una condición. El 6 de agosto de 2025, el Ministerio de Hajj y Umrah anunció que, en cooperación con STC, Mobily y Zain, las funciones de la aplicación Nusuk pueden utilizarse sin consumir datos de internet para los "usuarios de tarjetas SIM dentro del Reino, incluidos ciudadanos, residentes y visitantes" — lo que incluye permisos para la Rawdah, la reserva del tren Haramain, mapas Nusuk, la función de IA Nusuk y consultas e informes. El anuncio no menciona el roaming ni los eSIM de viaje, por lo que, con un presupuesto de TripoSIM eSIM para Nusuk, se considera un uso de datos normal. El permiso de Umrah en sí se emite de forma gratuita a través de la aplicación y el sitio web Nusuk.
¿Puedo recibir la OTPs bancaria desde casa mientras estoy en Arabia Saudita?
Por lo general, sí, siempre que mantenga activa su SIM de origen. Una eSIM de solo datos no sustituye a su número: TripoSIM señala que su número actual en su SIM principal sigue funcionando para llamadas y SMS. Configure la eSIM como su línea de datos y mantenga la línea de origen activada para llamadas y SMS — con el roaming de datos desactivado en la línea de origen para no pagar dos veces por los datos. Recibir SMS en el extranjero puede conllevar cargos de roaming dependiendo de su operador de origen, así que consúltelo antes de viajar. Apple también señala que FaceTime e iMessage siguen funcionando en su línea de origen cuando añade una eSIM de viaje.
Algunos bancos ya no envían contraseñas de un solo uso por SMS en absoluto; por ejemplo, los bancos de los EAU trasladaron a sus clientes a la aprobación mediante la aplicación. Antes de volar, abra su aplicación bancaria y confirme cómo aprueba los pagos en el extranjero. Nuestra guía sobre SMS OTP tras los cambios en las reglas bancarias explica qué ha cambiado y dónde.
Mantenerse localizable para la familia
- Comparta su número de origen y su contacto de la aplicación de mensajería antes de partir; con una eSIM de solo datos, su número no cambia.
- Al llegar, pruebe una llamada de voz y vídeo en su aplicación de mensajería utilizando los datos de la eSIM antes de depender de ella.
- Acuerde un método de respaldo — un SMS directo a su número de origen — para los momentos en que los datos estén congestionados en zonas concurridas.
- Lleve una batería externa: el uso de la navegación y del punto de acceso agota la batería rápidamente con el calor.
Fechas de la temporada de Umrah 1448 AH y Hajj 2027
El calendario de la temporada de Umrah del Ministerio de Hajj y Umrah para 1448 AH, publicado el 17 de mayo de 2026, inició la temporada el 31 de mayo de 2026 y establece la fecha límite para la emisión de la visa de Umrah el 9 de marzo de 2027 (1 de Shawwal 1448), la última entrada el 23 de marzo de 2027 y la última salida el 7 de abril de 2027. El Hajj 1448 AH cae en Dhu al-Hijjah y se espera alrededor de mediados de mayo de 2027; las fechas exactas dependen de la observación de la luna y son anunciadas por las autoridades saudíes, por lo que se recomienda reservar la conectividad para sus fechas de viaje confirmadas en lugar de basarse en una estimación.
Lista de verificación de conectividad previa al viaje
- Compruebe que su teléfono sea compatible con eSIM y que esté liberado para cualquier operador.
- Compre la eSIM para sus fechas de viaje e instálela en casa mediante Wi-Fi escaneando el código QR; la validez del plan comienza con el primer uso de datos.
- Etiquete las líneas (por ejemplo, "Casa" y "Viaje"), configure la eSIM de viaje para los datos móviles y mantenga la línea de casa activa para llamadas y SMS con el roaming de datos desactivado.
- Consulte con su operador local el coste de recibir SMS en el extranjero y confirme cómo su banco autoriza los pagos mientras viaja.
- Instale la aplicación Nusuk, así como las aplicaciones de su aerolínea, mapas y mensajería, antes de su salida.
- Al aterrizar, active la línea eSIM y el roaming de datos únicamente para esa línea; después, pruebe la conexión de datos y una llamada de mensajería.
- Recargue desde el panel de control si se queda sin saldo, en lugar de comprar un nuevo SIM en una cola.
Para agencias de viajes de Hajj y Umrah
Las agencias pueden incluir la conectividad en sus paquetes. TripoSIM ofrece un programa de afiliados, un programa de marca blanca para agencias de viajes y operadores turísticos que deseen ofrecer eSIM bajo su propia marca, y un API para aplicaciones y plataformas que quieran integrar la compra de eSIM. Consulte TripoSIM para conocer los programas y nuestra guía de eSIM para viajes. Las agencias que envían mensajes a los peregrinos —confirmaciones de reserva, puntos de encuentro de grupos, cambios de vuelo— pueden hacerlo a través de A2P SMS y el WhatsApp Business API con las rutas directas de BroadNet hacia Arabia Saudita; se aplican las normas de remitente alfanumérico (sender ID) de Arabia Saudita.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar un eSIM para la Umrah o el Hajj?
Sí. No hemos encontrado ninguna restricción oficial, y los eSIM de viajes, como los planes de Arabia Saudita de TripoSIM, funcionan en redes locales, incluidas stc y Zain. Instálelo antes de volar —TripoSIM lo recomienda específicamente para la temporada de Hajj— y conserve su SIM de origen para llamadas y SMS.
¿Cómo sé si mi teléfono es compatible con eSIM?
En un iPhone XS, XS Max, XR o posterior, compruebe en Ajustes > General > Información para ver "Sin restricciones de SIM"; en un Pixel, busque en Ajustes > Red e Internet > SIMs. El teléfono debe estar liberado para cualquier operador. El sitio de TripoSIM dispone de un comprobador de dispositivos por marca y modelo.
¿Cuántos datos necesito para la Umrah?
Depende de su uso: la mensajería, los mapas y las aplicaciones de permisos requieren pocos datos, mientras que las videollamadas diarias requieren mucho más. Los planes de Arabia Saudita de TripoSIM oscilan entre 1 GB por 7 días y 50 GB por 90 días, además de planes diarios ilimitados con 1 GB al día a máxima velocidad; su planificador de viajes estima su necesidad y puede recargar más tarde.
¿La aplicación Nusuk tiene tarifa cero?
El Ministerio de Hajj y Umrah anunció el 6 de agosto de 2025 que las funciones de Nusuk pueden utilizarse sin consumir datos por parte de los usuarios de tarjetas SIM dentro del Reino, ya sean de STC, Mobily o Zain, incluidos los visitantes. No se mencionan eSIM de viaje ni roaming, por lo que se asume que Nusuk utiliza datos en un eSIM.
¿Puedo recibir la OTPs bancaria desde casa mientras estoy en Arabia Saudita?
Sí, siempre que su SIM de origen permanezca activa: una eSIM de solo datos permite que su número de origen siga funcionando para llamadas y SMS. Es posible que su operador local le cobre por recibir mensajes de texto en el extranjero, y dado que algunos bancos ahora autorizan pagos mediante su aplicación en lugar de por SMS, le recomendamos verificar ambos aspectos antes de viajar.
¿Debería elegir un SIM local, un eSIM o roaming?
Un eSIM de viaje es lo más cómodo: se configura en casa, sin colas a la llegada y sin alterar su número de origen. Un SIM para visitantes en Arabia Saudita le proporciona un número local y, según el ministerio, Nusuk sin consumo de datos. El roaming es la opción más sencilla, pero suele ser la más costosa; compare las tarifas de su operador.
¿Cuándo comienza la validez del eSIM?
Según las preguntas frecuentes de TripoSIM, el recuento de la validez comienza cuando utiliza los datos por primera vez en la eSIM, no cuando la compra o la instala, por lo que puede instalarla días antes de su partida.
¿Cuándo es el Hajj 2027?
Se espera que el Hajj 1448 AH sea alrededor de mediados de mayo de 2027, pero las fechas dependen de la observación de la luna y son confirmadas por las autoridades saudíes. Para la Umrah, el calendario 1448 AH del ministerio establece la última entrada el 23 de marzo de 2027 y la última salida el 7 de abril de 2027.
Fuentes
- Ministerio de Hajj y Umrah — la aplicación Nusuk se activó sin consumo de internet, 6 de agosto de 2025: haj.gov.sa.
- Ministerio de Hajj y Umrah — calendario de la temporada de Umrah para 1448 AH, 17 de mayo de 2026: haj.gov.sa.
- Ministerio de Hajj y Umrah — solicitud de permiso para Umrah (aplicación Nusuk y sitio web, gratuito): haj.gov.sa.
- Soporte de Apple — Use eSIM durante viajes internacionales: support.apple.com; Acerca de eSIM en iPhone: support.apple.com.
- Ayuda de Google Pixel — Use un eSIM en su teléfono Pixel: support.google.com.
- TripoSIM — Planes de eSIM en Arabia Saudita y preguntas frecuentes (consultado el 26 de septiembre de 2026): triposim.com, triposim.com/faq.