Todo lo que vale la pena saber, nada que no lo sea.
Mantenga los mensajes en un solo segmento.
Cada mensaje de más de 160 caracteres GSM-7 se factura como dos o más segmentos. Recorte el texto, elimine los emojis que fuerzan el uso de Unicode (lo que reduce el límite a 70) y utilice un acortador de URL para los enlaces. Consulte /answers/what-is-concatenated-sms y /tools/sms-segment-calculator.
Valida los números antes de enviarlos.
Una consulta HLR te indica si un número está activo, en qué país y operador se encuentra, y si ha sido portado. De esta forma, descartas los números inválidos y enrutas correctamente en lugar de pagar por envíos fallidos. Consulta /products/hlr-lookup y /answers/what-is-hlr-lookup.
Arreglen la ruta, no solo la velocidad.
Las rutas grises anuncian un precio unitario bajo, pero fallan intermitentemente, lo que obliga a reenviar los mensajes y anula el ahorro. Las rutas directas cuestan más por mensaje y menos por mensaje entregado. Consulta /answers/what-is-grey-route-sms.
Registre los identificadores de remitente y clasifíquelos correctamente.
Los identificadores de remitente no registrados o mal clasificados son bloqueados por los firewalls de los operadores, lo que significa que pagas por mensajes que nunca llegan. Regístrate una sola vez, clasifica correctamente los mensajes transaccionales y promocionales, y evita el gasto innecesario. Consulta /answers/how-to-register-sender-id.
Relaciona el canal con el mensaje
Para flujos conversacionales o con mucho contenido multimedia, WhatsApp o RCS pueden ser más efectivos que combinar varios segmentos de SMS. Utilice el tráfico bidireccional donde sea más económico y reserve los SMS para alertas de alcance universal. Consulte /products/omnichannel.