Zustellratenrechner.
Geben Sie Ihre gesendeten, zugestellten, fehlgeschlagenen und ausstehenden Anzahlen ein, um Zustell- und Fehlerraten sowie eine klare Aufschlüsselung zu erhalten. Jede Zahl ist Ihre eigene — es werden keine Richtwerte angenommen. Nichts verlässt Ihr Gerät.
Ausstehend umfasst Nachrichten, die noch unterwegs sind — übermittelt, aber noch ohne endgültige Zustellbestätigung. Sobald sich DLRs klären, wandern sie zu zugestellt oder fehlgeschlagen.
Die kurze Antwort
Wie berechnet man die SMS-Zustellrate?
Die Zustellrate ist der Anteil der gesendeten Nachrichten, die als zugestellt bestätigt wurden: Zustellrate = zugestellt ÷ gesendet × 100. Die Fehlerrate ist fehlgeschlagen ÷ gesendet × 100, und der Rest ist noch ausstehend — übermittelt, aber wartet auf eine endgültige Zustellbestätigung. Solange eine Kampagne läuft, ist viel Datenverkehr ausstehend, daher ist es oft fairer, Zugestellt auch als Anteil der abgeschlossenen Nachrichten (zugestellt plus fehlgeschlagen) zu betrachten, bis sich die Quittungen klären.
- zustellrate % = zugestellt ÷ gesendet × 100
- fehlerrate % = fehlgeschlagen ÷ gesendet × 100
- ausstehend % = ausstehend ÷ gesendet × 100
- abgeschlossene_zustellung % = zugestellt ÷ (zugestellt + fehlgeschlagen) × 100
Warum zugestellt nicht gleich gesendet minus fehlgeschlagen sein muss
Die vier Zahlen sollten sich abgleichen lassen — zugestellt plus fehlgeschlagen plus ausstehend ergibt gesendet — aber in der Praxis stimmen sie oft nicht überein, weil manche Netze nie eine endgültige Zustellbestätigung zurückgeben, DLRs verspätet eintreffen oder Zwischenzustände inkonsistent gezählt werden. Eine anhaltende Lücke zwischen gesendet und der Summe der Ergebnisse deutet meist auf fehlende DLRs auf einer bestimmten Route hin und nicht auf ein echtes Zustellproblem. Dieses Tool markiert die Lücke, damit Sie ihr nachgehen können; es erfindet niemals die fehlenden Zahlen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine gute SMS-Zustellrate?
Das hängt stark von Routenqualität, Ziel und Absender-ID-Konformität ab, daher gibt es keine einzige universelle Zahl, und dieses Tool behauptet auch keine. Wichtig ist, die eigene Rate konsistent zu messen, sie pro Route und Land zu vergleichen und jede Route zu untersuchen, die unter Ihren historischen Ausgangswert abdriftet.
Wie unterscheidet sich die Zustellrate von der Öffnungs- oder Conversion-Rate?
Die Zustellrate misst, ob die Nachricht das Gerät erreicht hat (bestätigt durch eine Zustellbestätigung). Öffnungs- und Conversion-Raten messen, was der Empfänger danach getan hat — Nachricht gelesen, auf einen Link geklickt, einen Code eingegeben. Eine Nachricht kann zugestellt werden, ohne dass darauf reagiert wird, daher sind es zwei getrennte Kennzahlen.
Warum bleiben manche Nachrichten ausstehend hängen?
Ausstehend bedeutet, dass die Nachricht zur Zustellung akzeptiert wurde, aber noch keine endgültige Zustellbestätigung eingetroffen ist. Das kann normal sein (das Gerät ist ausgeschaltet oder ohne Empfang und die Nachricht wartet in der Warteschlange) oder auf eine Route hindeuten, die nie endgültige DLRs zurückgibt. Lang anhaltend Ausstehendes auf einer Route lohnt eine Untersuchung.
Sollten fehlgeschlagene Nachrichten gegen meine Zustellrate zählen?
Ja — die Fehlerrate ist fehlgeschlagen geteilt durch gesendet. Es hilft aber, sowohl die rohe Zustellrate (gegenüber allem Gesendeten) als auch die abgeschlossene Rate (zugestellt geteilt durch zugestellt plus fehlgeschlagen) zu betrachten, da die abgeschlossene Rate nicht durch Nachrichten verzerrt wird, die mitten in der Kampagne noch ausstehen.
Speichert dieses Tool meine Zahlen?
Nein. Die Berechnung läuft vollständig in Ihrem Browser, und nichts wird an einen Server gesendet. Alle Zahlen stammen aus den von Ihnen eingegebenen Anzahlen — es sind keine BroadNet-Richtwerte oder angenommenen Raten eingebaut.
Verfolgen Sie eine niedrige Zustellrate?
BroadNet stellt täglich über 300 Millionen Nachrichten über 1.000+ direkte Betreiberverbindungen mit routenbasiertem DLR-Reporting zu. Sprechen Sie mit unserem Team über Routing und Zustellbarkeit.