BroadNet
Enterprise-Onboarding

Von der Routenprüfung
bis zum Produktivverkehr.

Sechs veröffentlichte Schritte, wobei die Testzugangsdaten zuerst kommen: Wir antworten innerhalb eines Werktages, und Ihre erste Testnachricht wird etwa fünf Minuten nach Erhalt der Daten versendet. Der Übergang zur Produktion erfolgt in den meisten Märkten in 5–15 Werktagen; bei Märkten, in denen die Genehmigung der Absenderkennung durch die Zeitpläne der Regulierungsbehörde vorgegeben ist, kann es länger dauern.

Testzugang anfordernSupport-SLA ansehen
Von der Anfrage bis zur Produktion

Ein Weg zu Ihrer ersten Nachricht, mit Zeitangaben für jeden Schritt.

  1. 01

    Testzugang anfordern

    Antwort innerhalb von 1 Werktag

    Ein Messaging-Engineer antwortet mit Ihren Testzugangsdaten und vereinbart einen 30-minütigen Call zu Ihren Ländern, Volumina und Ihrem Use Case.

  2. 02

    Erste Testnachricht

    Etwa 5 Minuten nach Erhalt der Zugangsdaten

    Senden Sie mit dem Quickstart-Code eine Testnachricht an Ihre eigene verifizierte Nummer. Die Zustellbestätigung (DLR) wird an Ihren Webhook gesendet.

  3. 03

    Integration

    2–5 Werktage

    Erstellen und testen Sie mit Ihren Test-Zugangsdaten gegen denselben Endpunkt wie die Code-Beispiele. Ein BroadNet-Ingenieur unterstützt Sie bei REST oder SMPP.

  4. 04

    Freigabe

    3–10 Werktage

    Absenderidentität, Traffic-Zweck und Zielregeln werden geprüft und die Sender IDs werden parallel zu Ihrer Integration bei den jeweiligen Regulatoren registriert.

  5. 05

    Produktion

    Tag der Umstellung

    Der Produktionszugriff und die Routen sind für Ihr Konto aktiviert. Ihre Integration ruft bereits https://api.broadnet.me auf.

Insgesamt: 5–15 Werktage von der Anfrage bis zur Produktion in den meisten Märkten; länger, wo die Registrierung der Sender ID beim Regulator länger dauert.

So greifen beide ineinander: Das untenstehende Playbook folgt demselben Pfad mit einem Verantwortlichen und Ergebnissen für jeden Schritt. Ihre Anfrage und die erste Testnachricht bilden Schritt 01, die kommerzielle Einrichtung läuft parallel zur Integration und Genehmigung, und die Optimierung ist die monatliche Aufgabe nach dem Go-live.

01
Testzugang und Discovery
Antwort innerhalb von 1 Werktag
02
Technische Integration
2–5 Werktage
03
Kommerzielle Einrichtung
3–7 Werktage
04
Genehmigung und Routenvalidierung
3–10 Werktage
05
Go-live
Cutover-Tag
06
Optimierung
Monatlich
Schritt 01

Testzugang und Discovery

Ein Telekommunikations-Ingenieur antwortet innerhalb eines Werktages mit Ihren Test-Zugangsdaten und vereinbart ein 30-minütiges Gespräch über Anwendungsfälle, Länder, Volumen, Traffic-Typen und Compliance-Anforderungen. Ihre erste Testnachricht wird etwa fünf Minuten nach Erhalt der Zugangsdaten versendet.

Antwort innerhalb von 1 Werktag · verantwortlich: Solutions Engineering

Ergebnisse

  • Test-Zugangsdaten (Versand an Ihre eigenen verifizierten Nummern)
  • Zusammenfassung des Anwendungsfalls
  • Länder- und Netzbetreiber-Abdeckungsbericht
  • Zeitplan für die Registrierung der Absenderkennung pro Markt
  • Compliance-Umfang (HIPAA / PDPL / GDPR, falls zutreffend)
Schritt 02

Technische Integration

Aufbau und Test mit Ihren Test-Zugangsdaten: IP-Allowlisting, Webhook-Einrichtung, Test-Traffic an Ihre verifizierten Nummern über REST oder SMPP. Begleitung durch einen BroadNet-Ingenieur für die ersten 100 Nachrichten.

2–5 Werktage · verantwortlich: Integration Engineering

Ergebnisse

  • Funktionsfähige Test-Integration
  • IP-Allowlist konfiguriert
  • Webhook-URL registriert
  • Quickstart-Codebeispiele für Ihren Tech-Stack
Schritt 03

Kommerzielle Einrichtung

Preisgestaltung, Vertrag, SLA und Anforderungen an die Absenderkennung, parallel zur Integration. Die länderspezifische Preisgestaltung wird nach der Discovery finalisiert; die SLA-Stufe wird auf den Anwendungsfall abgestimmt.

3–7 Werktage · verantwortlich: Kommerziell + Rechtlich

Ergebnisse

  • Master Services Agreement (MSA) unterzeichnet
  • Bestellformular mit länderspezifischen Tarifen
  • Data Processing Agreement (DPA) abgeschlossen
  • BAA / branchenspezifische Addenda nach Bedarf
Schritt 04

Genehmigung und Routenvalidierung

Absenderidentität, Traffic-Zweck und Zielregeln werden geprüft und die Absender-IDs werden parallel ab dem ersten Tag bei jeder Regulierungsbehörde registriert. Anschließend folgen Destination-Tests, DLR-Prüfungen und die Ermittlung einer Latenz-Baseline auf den genehmigten Routen.

3–10 Werktage · verantwortlich: Solutions Engineering + Compliance

Ergebnisse

  • Status der Absender-ID-Genehmigung pro Markt
  • Länderspezifischer Routenqualitätsbericht
  • Latenz- + Zustellraten-Baseline
  • Fallback-Kette konfiguriert + getestet
Schritt 05

Go-live

Produktionszugriff für Ihr Konto auf https://api.broadnet.me aktiviert, dem Endpunkt, den Ihre Integration bereits aufruft. Monitoring aktiviert, Support-Eskalationspfade bereitgestellt, Reporting-Rhythmus vereinbart. Benannte Rufbereitschaft für die ersten 7 Tage nach der Umstellung.

Cutover-Tag · verantwortlich: NOC + Customer Success

Ergebnisse

  • Produktionszugriff auf https://api.broadnet.me aktiviert
  • Produktionstraffic aktiviert
  • NOC Monitoring aktiv mit benannter Rufbereitschaft
  • Slack / Teams gemeinsamer Kanal für den Betrieb
  • Berichtsintervall (täglich / wöchentlich / monatlich) festgelegt
Schritt 06

Optimierung

Überprüfung der Routenqualität, Zustellungsanalyse, Fraud-Monitoring, Plan zur Länderausweitung. Quartalsweise Business Review mit benanntem TAM im Enterprise-Tarif.

Monatlich · verantwortlich: Technical Account Manager

Ergebnisse

  • Monatliche Routenqualitäts- + Zustellungsanalyse
  • Überprüfung von Fraud- + Missbrauchsmustern
  • Empfehlungen zur Kostenoptimierung
  • Roadmap zur Länderausweitung

Beginnen Sie bei Schritt eins,
nicht bei einem Verkaufsgespräch.

Buchen Sie ein 30-minütiges Erstgespräch mit einem Telekommunikations-Ingenieur. Wir prüfen Ihre Routen, Absenderkennungen und Regulierungsbehörden, bevor ein Vertrag zustande kommt.

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