كل ما يستحق المعرفة، ولا شيء مما لا يستحقها.
ماذا تعني كلمة "مستدام"؟
تعلن معظم الشركات المجمِّعة معدل TPS افتراضيًا لكل ربط (bind)، فبينما لا تضع BroadNet حدًا ثابتًا لكل حساب، فإنها تتفق على السعة لكل bind مع كل حساب، وتصل إلى 30,000 رسالة SMS في الثانية لكل عقدة. ووعد اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) هو أن هذا المعدل قابل للاستدامة دون حد زمني، لا لمدة ذروة من 10 ثوانٍ فقط. ويعتمد معدل النقل المستدام على مسارات المشغّلين لدى المجمِّع وأي حدود للمعدل يفرضها المشغّل؛ فربط بمعدل 1000 TPS لدى المجمِّع يقيّده مسار مشغّل بمعدل 200 TPS يمنحك فعليًا 200 TPS لتلك الوجهة.
الذروة المؤقتة (Burst) مقابل المعدل المستدام
يمثل معدل الـ Burst TPS الحد الأقصى الذي يمكنك إرساله خلال فترات زمنية قصيرة قبل تراكم الرسائل في الطوابير، بينما يمثل الـ Sustained المعدل الذي تحصل عليه على المدى الطويل. تهتم معظم عمليات الربط التشغيلية بمعدل الـ Sustained، بينما تهتم خدمات OTP بمعدل الـ Burst (حيث يمكن أن تؤدي حملات التسويق إلى ارتفاع مفاجئ في طلبات OTP بمقدار 10 أضعاف لمدة 30 ثانية). لا تضع BroadNet حدًا ثابتًا لكل حساب: يرجى تحديد نسبة الذروة إلى المتوسط (peak-to-mean ratio) عند تحديد السعة المطلوبة، ويتم الاتفاق على السعة لكل bind مع فريق حسابك، وتصل إلى 30,000 رسالة SMS في الثانية لكل عقدة.
كيفية رفعه
يتم توفير معدل عمليات الإرسال في الثانية (TPS) الأعلى لكل عملية ربط (bind) ولكل وجهة. وتتمثل القيود في: سعة المسار لدى المشغّل (حيث يضع بعض المشغّلين حداً أقصى لسعة مسار A2P الوارد)، ومجموعة اتصالات المجمع (aggregator) الخاص بك مع ذلك المشغّل، وقدرة بنيتك التحتية الخاصة على إرسال الطلبات بهذا المعدل. توفر BroadNet معدلات TPS أعلى من خلال التواصل مع فريق المبيعات؛ وتعتمد الفترة الزمنية اللازمة للتنفيذ على السعة المتاحة في المسار وما إذا كانت هناك حاجة لإبرام اتفاقيات إضافية مع المشغّلين.
ما يجب أن تحدده اتفاقية مستوى الخدمة
خمسة أمور: معدل الـ TPS المستمر لكل ربط (bind). الـ Burst TPS ومدة الـ burst. زمن الاستجابة p95 وp99 عند معدل إنتاجية الـ SLA. زمن تأخير الـ DLR. هيكل الائتمان/الجزاء في حال عدم الالتزام بالـ SLA. بدون هذه الأمور الخمسة، يُعد الـ SLA مجرد ادعاء تسويقي وليس عقداً.