كل ما يستحق المعرفة، ولا شيء مما لا يستحقها.
عملات الفوترة
تُصدر فواتير حسابات منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بالدرهم الإماراتي أو الريال السعودي، بينما تُصدر فواتير الحسابات الدولية بالدولار الأمريكي. يتم تحديد عملة حسابك عند التسجيل، وتظهر في جميع الفواتير وكشوف الحسابات، لذا تبقى الأسعار وعمليات شحن الرصيد والفواتير جميعها بعملة واحدة. راجع /answers/download-invoices.
طرق الدفع
يمكنك تمويل حسابك باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم رئيسية، أو عن طريق التحويل المصرفي. تُناسب البطاقات عمليات الشحن الفوري وإعادة الشحن التلقائي؛ بينما يُناسب التحويل المصرفي عمليات التمويل الأكبر والأقل تكرارًا. احفظ طريقة دفع في قسم الفواتير لتفعيل إعادة الشحن التلقائي. راجع /answers/top-up.
إصدار الفواتير للشركات وشروط الدفع الصافية
يمكن لعملاء المؤسسات الانتقال من الدفع المسبق إلى الفواتير الشهرية بشروط ائتمانية متفق عليها - حيث يتم الدفع مقابل حد ائتماني وسداد الفاتورة في دورة محددة. يناسب هذا النظام فرق المالية التي تفضل استخدام أوامر الشراء والفواتير بدلاً من الدفع بالبطاقات. تواصل مع قسم المبيعات لترتيب ذلك.
الحسابات المدفوعة مسبقاً مقابل الحسابات التي يتم إصدار فواتير بها
تبدأ معظم الحسابات بنظام الدفع المسبق: تقوم بشحن رصيدك ويتم خصمه تدريجيًا عند إرسالك. أما الحسابات التي تُصدر فواتيرها، فتتجاوز عملية الشحن المسبق ويتم إصدار الفواتير لها بأثر رجعي. كلا النوعين من الفواتير يُصدران بعملة حسابك (الدرهم الإماراتي/الريال السعودي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والدولار الأمريكي دوليًا) ويتوافقان مع نظام ضريبة القيمة المضافة. راجع /answers/top-up و /answers/download-invoices.