Kampüs düzeyinde mesajlaşma
okullar ve üniversiteler için.
Kayıt ve kayıt yenileme hatırlatmaları, devam ve güvenlik uyarıları, ücret hatırlatıcıları, sınav ve sonuç bildirimleri ile veli etkileşimi — öğrenci verisine duyarlı yönlendirme, veli başına onay ve PDPL / FERPA uyumlu kontroller ile birlikte.
BroadNet ile çalışan okullar, üniversiteler ve EdTech platformları
Başvurudan mezuniyete,
kampüsteki her mesaj.
bir veliye anlık devamsızlık uyarısı gönderen aynı orkestrasyon; öğrenci verisine duyarlı yönlendirme ve veli bazlı onay mekanizmasıyla, kabul süreçlerindeki hatırlatmalarınızı, ücret bildirimlerinizi ve sonuç bildirimlerinizi de yönetir.
Devamlılık ve koruma
Velilere anlık devamsızlık uyarıları ve görevli personele güvenlik bildirimleri — her türlü telefona dakikalar içinde ulaşması gereken mesajlar.
Kabul ve kayıt
Başvuru adımı hatırlatıcıları, belge yükleme derin bağlantıları, teklif ve kabul bildirimleri — tamamlanma oranını artırır ve yaz dönemindeki öğrenci kaybını azaltır.
Ücretler ve ödemeler
Hemen öde derin bağlantılı ücret vadesi, taksit ve ödeme onayı hatırlatmaları — arama kampanyasına gerek kalmadan zamanında ödemeyi artırır.
Sınavlar ve sonuçlar
Güvenli bir portal derin bağlantısı ile sınav programları, oturma düzeni ve sonuç bildirimleri — notlar SIS içinde kalır, asla mesaj gövdesinde yer almaz.
Veli ve öğrenci etkileşimi
Veli toplantısı rezervasyonları, etkinlik hatırlatıcıları, ulaşım ve otobüs gecikme uyarıları ile kampüs duyuruları — yıl gruplarına göre segmentlere ayrılmıştır.
Öğrenci tutundurma ve oryantasyon
Oryantasyon akışları, LMS analizlerinizden gelen riskli öğrenci bildirimleri ve yeniden kayıt hatırlatıcıları — kendi etkileşim sinyallerinizle yönetilir.
Tasarım gereği öğrenci verisi odaklı.
Eğitim mesajlaşması, bir kurumun elindeki en hassas kişisel verilerin bir kısmını, bunların çoğunu da reşit olmayanlara ait verileri taşır. Biz, en az yetki prensibiyle veri ifşasını önleyecek şekilde mimari kuruyoruz — öğrenci kayıtları SIS sisteminizde kalır; biz sadece derin bağlantıyı (deep-link) taşırız.
Federal Kararname-Kanun 45/2021 ve KSA PDPL 2023 — her koruyucu için onay defteri, yasal dayanak etiketleme ve sınır ötesi kısıtlamalar ile reşit olmayanların verilerine yönelik ek hassasiyet.
ABD bağlantılı programlar için FERPA uyumlu işleme: öğrenci eğitim kayıtları SIS sisteminizde kalır ve mesaj gövdesinde asla taşınmaz, yalnızca imzalı bir portal derin bağlantısı (deep-link) üzerinden sunulur.
Sınır ötesi öğrenci ve personeli olan kurumlar için AB GDPR Madde 28 DPA ve Birleşik Krallık GDPR ekleri mevcuttur.
Okullar için BAE Eğitim Bakanlığı ve KHDA ile Suudi Arabistan Eğitim Bakanlığı'nın mesaj içeriği ve gönderici adı beklentileriyle uyumlu.
Dubai, Frankfurt ve Singapur veri merkezi tesislerinde sertifikalı bilgi güvenliği yönetimi.
Güvenlik, kullanılabilirlik ve gizlilik kriterleri, 12 aylık bir gözlem penceresi boyunca sürekli olarak denetlenir.
Devamsızlık uyarıları ve ücret hatırlatmaları velilere WhatsApp ve SMS ile ulaşır; öğrenci kayıtları SIS'te kalır.
Zorluk: Devamsızlık aramaları ve posta yoluyla gönderilen ücret mektupları yavaştı ve gözden kaçması kolaydı; ayrıca notlar bazen politika gereği mesaj gövdelerinde iletiliyordu. Yaklaşım: Uluslararası bir okul grubu; devamsızlık, ücret ve sonuç mesajlarını BroadNet'in WhatsApp + SMS orkestrasyonuna taşıdı, öğrenci kayıtlarını portal derin bağlantıları (deep-link) arkasında tuttu ve ebeveyn başına onay uyguladı. Referans, NDA kapsamında mevcuttur.
Kanal karması:
kurumların fiilen kullandığı.
Eğitim sektörü, zengin ve çift yönlü veli etkileşimi için WhatsApp'ye, cihaz fark etmeksizin her koruyucuya ulaşması gereken devamsızlık, güvenlik ve sınav gibi evrensel, kaçırılmaması gereken uyarılar için ise SMS'e güvenir. Sesli hizmetler ise erişilebilirlik ve acil durum bildirimlerini kapsar.
WhatsApp Business
Veli katılımı, kayıtlar, rezervasyonlar ve çift yönlü destek — markalı, zengin içerikli ve yüksek açılma oranlı.
SMS
Devamsızlık, öğrenci güvenliği ve sınav uyarıları için evrensel erişim. Her veli, her telefon.
Ses ve flash-call
Acil koruma bildirimleri, bazı vasiler için erişilebilirlik ve OTP portal erişimi.
SIS veya LMS sisteminden
velinin cebine.
Öğrenci bilgi sisteminizden, LMS veya kayıt platformunuzdan tek bir REST araması. BroadNet kanal seçimini, dil yönlendirmesini ve derin bağlantı (deep-link) eşleşmesini yönetir — mesaj gövdesindeki öğrenci kayıtlarını asla görmez.
Özel bir SIS, LMS veya kayıt CRM'i olan PowerSchool'dan gelen Webhook. Veli anahtarlı, şablona sabitlenmiş; kayıtlar sisteminizde kalır.
Ulaşılabilir durumdaysa WhatsApp; aksi takdirde SMS. Veli başına onay ve sessiz saat kontrolü; şablon, imzalı bir portal derin bağlantısı ile doldurulur.
Doğrudan Meta veya MNO rotası. Saniyeler içinde SIS sisteminize iletim raporu (DLR) döner. PDPL ve koruma politikası uyarınca imzalı denetim günlüğü saklanır.
Güvenlik ve veri ofisi için tasarlandı.
- Gelişmiş bağlantı (deep-link) şablon yöneticisi — notlar ve öğrenci kayıtları asla mesaj gövdesine düşmez, yalnızca portalınıza yönlendiren imzalı bir bağlantı ile iletilir.
- SMS, WhatsApp ve Ses üzerinden veli bazlı onay defteri; PDPL ve GDPR kapsamında reşit olmayanların verilerine ekstra özen gösterilir.
- Zaman kritik mesajların gerçekten ulaşması için doğrudan operatör rotaları üzerinden aynı dakika içinde devamsızlık ve güvenlik uyarıları.
- Yaygın platformlar ve özel yapılar için SIS / LMS / kayıt webhook'ları — koruyucu anahtarlı, ek kod gerektirmez.
- Meta politikası denetimli 30'dan fazla dil şablonu — Arapça, İngilizce, Hintçe ve Tagalog hazır olarak sunulur.
Sektörünüz, operatör sınıfı bir ağ üzerinde.
MENA, Afrika ve Asya genelinde sektörünüze özel olarak yapılandırılmış, uyumlu ve güvenilir mesajlaşma.
Müşterilerin en çok sorduğu sorular.
Notları ve öğrenci kayıtlarını mesajların dışında nasıl tutarsınız?
+
Notları ve öğrenci kayıtlarını mesajların dışında nasıl tutarsınız?
Şablon yöneticisi veri minimizasyonu modelini uygular: mesaj, ebeveyn veya öğrenci portalınıza yönlendiren imzalı ve süresi dolan bir derin bağlantı (deep-link) taşır; notlar ve kayıtlar ise SIS sisteminizde kalır. Bu, özellikle reşit olmayanlar hakkındaki veriler için kritik olan PDPL, GDPR ve FERPA uyumlu veri minimizasyonu beklentileri dahilinde kalmanızı sağlar.
Küçüklerin vasileri için onay süreci nasıl yönetilir?
+
Küçüklerin vasileri için onay süreci nasıl yönetilir?
Onaylar her vasi için ayrı tutulur, zaman damgalıdır ve dışa aktarılabilir; her yargı bölgesine göre sessiz saat ve frekans kuralları uygulanır. Verilerin çoğu reşit olmayanlarla ilgili olduğundan, onay defteri ve en az yetki prensibine dayalı derin bağlantı (deep-link) yapısı, veri ofisinize savunulabilir bir kayıt sunacak şekilde tasarlanmıştır.
Devamsızlık ve öğrenci güvenliği uyarıları ne kadar hızlı ulaşır?
+
Devamsızlık ve öğrenci güvenliği uyarıları ne kadar hızlı ulaşır?
İletim raporları ile birlikte doğrudan operatör rotaları üzerinden yönlendirilirler; bu sayede aynı dakika içinde gelen bir devamsızlık uyarısı vasiye ulaşır ve bir güvenlik eskalasyonu dakikalar içinde görevli personele iletilir — ayrıca güvenlik denetimleri için kritik olan iletimi kanıtlayabilirsiniz.
Hangi sistemlerle entegre oluyorsunuz?
+
Hangi sistemlerle entegre oluyorsunuz?
PowerSchool ve özel SIS platformları da dahil olmak üzere öğrenci bilgi sistemlerinden, öğrenme yönetim sistemlerinden ve kayıt CRM'lerinden gelen webhook'ları alıyoruz. Olaylar vasi anahtarlı olup yaygın SIS yapılarıyla yakından eşleşir, bu nedenle entegrasyon genellikle zahmetsizdir.
Ailelerimizin gerçekten konuştuğu dillerde mesaj gönderebilir miyiz?
+
Ailelerimizin gerçekten konuştuğu dillerde mesaj gönderebilir miyiz?
Evet. Şablon yöneticisi, Meta politikası denetimi ile 30'dan fazla dili destekler — hazır olarak Arapça, İngilizce, Hintçe, Tagalog ve daha fazlası — böylece farklı dillerden oluşan bir veli kitlesi, tek bir şablon setinden kendi okudukları dilde mesajlar alır.
Eğitim için hangi düzenleyicilere ve standartlara uyuyorsunuz?
+
Eğitim için hangi düzenleyicilere ve standartlara uyuyorsunuz?
BAE Eğitim Bakanlığı / KHDA ve Suudi Arabistan Eğitim Bakanlığı içerik ve gönderici adı beklentilerine uyum sağlıyoruz, ISO 27001 ve SOC 2 Type II sertifikalarına sahibiz; PDPL, GDPR ve FERPA uyumlu kontroller işletiyoruz. PCI-DSS sertifikamız bulunmamaktadır — kartla ödeme işlemleri, 'şimdi öde' bağlantısının arkasındaki ödeme sağlayıcınız tarafından yönetilir.
Okulunuzun mesajlaşma süreçlerini
operatör sınıfı altyapıya taşıyın.
Devamsızlık, kayıt ve ücret ödemeleri iş yükleri için rota, onay, derin bağlantı (deep-link) şablonları ve fiyatlandırma hakkında eğitim ekibimizle görüşün. Çoğu kurum üç haftadan kısa sürede yayına geçmektedir.