ML dolandırıcılık puanlaması
Her gelen A2P mesajı için saniyenin altında dolandırıcılık olasılığı. SMS kimlik avı, AIT, gri rota kalıntılarını ve güven puanı anomalilerini aboneye ulaşmadan önce yakalar.
Büyük ölçekli mesajlaşma işlemleri için makine öğrenimi tabanlı dolandırıcılık tespiti, rota optimizasyonu, niyet sınıflandırması ve duygu analizi. BroadNet ağının içinde çalışan modellerin aynısı — artık operatöre güvenen işletmeler ve operatörler için modüler servisler olarak sunuluyor.

Operatör ağları içinde konuşlandırılmış hat hızı dolandırıcılık tespiti, rota optimizasyonu ve gönderici adı anomali puanlaması — günde 300 milyondan fazla mesajın telemetrisiyle eğitilmiştir.
Niyet algılama, canlı araç çağrısı, bir RAG sorgusu ve çözülmüş bir yanıt — tek bir konuşma modelinden Arapça ve İngilizce olarak. Aşağıda, anonimleştirilmiş örnek bir konuşma dökümü yer almaktadır.
Örnek gösterim — canlı bir müşteri oturumu değil, düzenlenmiş bir örnek dökümdür.
Carrier AI, BroadNet'in 2003'ten beri topladığı aynı ağ sinyalleriyle — DLR'ler, rota gecikmeleri, gönderici adı geçmişleri ve iki yönlü konuşma akışları ile eğitilmiştir. Bu, halka açık bir LLM üzerine kurulmuş bir kabuk değildir. Gerçek verilere dayalı modellerdir.
Aşağıdaki her bir model şu anda BroadNet ağında canlı olarak çalışıyor — her gün işlediğimiz 300M+ mesaj üzerinde dolandırıcılığı tespit ediyor, rotaları belirliyor ve niyetleri etiketliyor. Aynı modeller, Carrier AI API aracılığıyla operatörlerin ve işletmelerin kullanımına hizmet olarak sunulmaktadır.
Her gelen A2P mesajı için saniyenin altında dolandırıcılık olasılığı. SMS kimlik avı, AIT, gri rota kalıntılarını ve güven puanı anomalilerini aboneye ulaşmadan önce yakalar.
Varış noktasına, günün saatine ve içerik türüne göre en iyi operatör yolunu seçen pekiştirmeli öğrenme tabanlı yönlendirici. Teslimat, maliyet ve DLR doğruluğunu eş zamanlı olarak optimize eder.
Alfanümerik gönderenlerde davranışsal parmak izi takibi. Ele geçirilmiş kimlikleri, taklit edilen markaları ve benzer görünümlü kayıtları, müşteri güven puanınıza zarar vermeden önce tespit eder.
Gelen yanıtlar için çok dilli niyet etiketleme — STOP, HELP, satın alma, destek, eskalasyon. İngilizce + Arapça ana dillerin yanı sıra MENA iş bağlamlarına uyarlanmış 14 ek dil.
İki yönlü görüşmelerde aspet bazlı duygu puanlaması. Mesajı değil, hedef kitleyi değil, mesajı düzeltmeniz için kampanyanın olumsuz tepkilere yol açan bölümlerini ortaya çıkarır.
Gri rota gelir kaybının operatör sınıfı tespiti — SIM-box kaynaklı iletimler, flash-call suistimalleri ve OTT baypas modelleri hat hızında puanlanır. Bu, güvenlik duvarının uyguladığı A2P monetizasyon döngüsünü besler.
Model kararları gerçek zamanlı olarak yönlendirme katmanına yazılır — toplu iş (batch job) veya gece yeniden eğitimi gerekmez. Güvenlik duvarı, SMSC, WhatsApp, RCS ve ses bağlantıları; uçtan uca 50ms altı p99 gecikme süresiyle aynı bölgesel kümelerden çıkarım (inference) alır.
Her mesaj, arama olayı ve webhook; gönderici itibarı, içerik gömme (embedding) ve rota geçmişi gibi model özellikleri ile iletim sırasında zenginleştirilir.
Dolandırıcılık, yönlendirme, anomali, niyet, duygu ve konuşma odaklı olmak üzere altı üretim modeli; <50ms p99 gecikme süresiyle bölgesel çıkarım kümelerinden sunulur.
Model kararları gerçek zamanlı olarak yönlendirme katmanına yazılır — bant dışı toplu işler veya insan müdahalesi darboğazı yoktur.
{
"msg_id": "01HGN…7QF",
"sender": "MyBank",
"destination":"+971 50 ••• 4567",
"features": {
"sender_age_d": 412,
"route_dlr_truth": 0.998,
"content_emb": "<f32x768>"
},
"decision": { "label":"clean", "score":0.0021, "model":"fraud-v4.2" }
}Carrier AI, bir model dükkanı değil, regüle edilmiş bir operatör bünyesinde inşa edilmiştir. 200'den fazla ülkede lisanslı bir mesajlaşma sağlayıcısı olarak faaliyet göstermemizi sağlayan uyumluluk yaklaşımı, modellerin dokunduğu her baytı yönetir.
Hiçbir PII sizin kiracınızdan (tenant) dışarı çıkmaz. Modeller; mesaj gövdeleri veya abone tanımlayıcıları üzerinde değil, hashlenmiş ve birleştirilmiş ağ özellikleri üzerinde eğitilir.
Her çıkarım; özellik vektörü, model sürümü ve karar ile birlikte imzalanır ve saklanır. Düzenleyiciler, iç denetim ve uyuşmazlık çözümü için dışa aktarılabilir.
Carrier AI ana ağın sertifikalarını devralır: ISO 27001:2022, ISO 9001:2015, ISO 22301 BCMS, SOC 2, ayrıca NIST AI RMF doğrulaması ve OWASP LLM Top 10 testleri.
Modeli nerede konumlandırmak istediğinizi bize bildirin — güvenlik duvarınızda, çift yönlü trafiğinizde veya destek kuyruğunuzun önünde. Bir yapay zeka mühendisi entegrasyon kapsamını belirleyecek, gerçek trafiğinizin bir bölümü üzerinde bir kıyaslama (benchmark) paylaşacak ve iki hafta içinde bir pilot uygulama başlatacaktır.