BroadNet
平台 · AirVantage

将零余额时刻变现。

为MNO和MVNO提供全托管的话费与流量预支平台。当用户余额不足时,AirVantage提供即时信用额度,并在下次充值时自动偿还。无需资本支出(CAPEX),采用收入分成模式。运营商不仅能赚取手续费收入,还能留住原本会流失的通话、短信和数据流量。

无需资本支出,收入分成亚秒级决策24/7 BroadNet NOC
BroadNet雪豹站在平衡计旁边,光芒正在重新注入——那是余额归零的时刻
实时 · AIRVANTAGE
平台运营
300M+
条消息/天
200+
国家
99.99%
SLA

利用BroadNet实现MNO和MVNO的零余额时刻变现

一级GCC运营商MENA运营商集团泛非运营商加勒比运营商南亚MNO区域MVNO多国运营商集团黎凡特地区MNO
运营形态

托管服务。亚秒级决策。每日结算。

无需资本支出,亚秒级决策,每日结算,24/7全天候运营——一目了然地了解AirVantage的商业与运营模式。

CAPEX
0
运营商支出

全托管服务。BroadNet负责平台与运营投入。

决策
<1s
触发 → 报价

亚秒级的资格校验、评分及报价构建。

结算
Daily
或每周结算

透明账单,运营商的承诺。

运营
24/7
BroadNet NOC

运营商团队专注于政策和客户,而非平台运营。

五步客户旅程:

从余额事件
到预付款偿还,仅需五步。

OCS事件、行为评分、渠道推送、信用申请、充值结算——在零余额与已结算账本的已连接用户之间,共经历五个环节。

  1. 01 · 触发
    余额事件

    OCS / IN触发余额不足或零余额事件。根据运营商政策和分段限制进行资格检查。

    毫秒
  2. 02 · 评分
    行为评分

    通过结合多种行为变量——包括在网时长、ARPU、充值频率、使用构成、过往还款情况——为每位用户计算风险评分并设定额度。

    亚秒级
  3. 03 · 提供额度
    通道推送

    支持USSD菜单、IVR拦截、短信推送或自助服务App——无论用户使用哪种方式。语言和金额根据市场进行本地化处理。

    即时
  4. 04 · 信用
    OCS / IN集成

    接受后,通过Diameter或INAP将信用额度应用到OCS账户。会话无中断恢复。

    秒后
  5. 05 · 重付
    充值结算

    拦截下次充值;自动扣除预付款及费用;应用剩余余额。按约定的频率向运营商结算。

    自动
  6. ← 每日结算 · KPI仪表板
运营商为何运行AirVantage

采用类似预付费产品,以托管服务方式运营

由于以下四个原因,MNO和MVNO选择将零余额时刻交给BroadNet处理,而非自主开发。

01 · 网络

亚秒级决策,在关键时刻即时响应。

我们在86个国家拥有自主的SMPP和SS7绑定,直接连接目的地运营商,其余所有通道均为标记过的合作伙伴通道。没有灰色通道,没有意外的路由切换,中间环节也没有不透明的价格加价。

<1s决策
02 · 传承

USSD · 短信 · IVR · app— 一站式体验。

自2003年起运营,总部位于迪拜。我们每天为银行、政府、航空公司以及驱动现代互联网的平台提供超过3亿条A2P短信服务。

4多渠道,统一用户体验
03 · 触达

零资本支出,并可选择风险模型。

我们在中东及北非拥有本土业务,并结合泛非、南亚及东南亚的运营商关系,让全球业务部署如同在单一市场一样顺畅。

0运营商CAPEX
04 · 合规性

24/7 NOC以及季度业务回顾。

ISO 27001 / 9001 / 22301, SOC 2 Type II, GSMA准会员,HIPAA标准,GDPR标准。发送者ID报备由各受监管市场的当地合规团队处理。

24/7NOC

四大价值支柱

统一平台。
董事会四个席位。

用户体验

在客户可能面临断网的时刻,确保其保持连接。通话得以完成,会话得以延续,OTP准时送达。原本的挫败感转化为与运营商品牌的正面互动。

保持连接本地化流程自助服务

运营商收入

每一次预充值带来的服务费收入都将创造新的收入流。预充值用户的充值频率和客单价均会有所提升。此前流失的话费/流量收入得以留存。

费用收入充值提升留存流量

风险管理

在运营商首选的商业模式下,信用风险由BroadNet与(在监管要求的情况下)持牌金融合作伙伴共同承担。通过动态限额和分段管理,将坏账控制在行业基准水平。

风险共担动态限额按分段计费

合作伙伴生态系统

单一前端合作伙伴——BroadNet负责平台、运营、金融合作伙伴关系及监管合规。运营商只需对接一个团队即可完成全生命周期管理。

单一合作伙伴符合监管要求托管服务

产品目录

五种预付类型
通过统一平台实现。

每款产品均运行在相同的评分、限额、结算和运营轨道上。运营商可根据其市场和监管范围激活相应的目录。

话费预支

余额耗尽时,提供语音和短信的即时充值。面额由评分机制决定;在下次充值时自动偿还。

流量预支

当当前流量包用尽时,提供每日、每周、每月的应急数据包。接受后立即激活。

移动钱包预支

在当地法规允许的情况下,将信用额度转入移动货币钱包。在下次钱包充值或续费时结算。

公用事业预付款

在试点市场及监管范围内提供电费或水费支付额度。按运营商范围执行。

代理/代理商预付款

为分销合作伙伴提供用于购买库存的信用额度。根据代理商充值或补货周期进行每日结算。

行为评分

评分机制针对
预付费行为而非征信机构数据进行优化。

预付费信用风险与后付费或传统贷款不同——没有征信机构,没有正式收入,也没有抵押品。评分引擎利用运营商已收集的多种行为信号:包括在网时长、ARPU、充值频率、使用构成以及过往还款行为等。具体的权重和阈值对运营商而言是机密信息,并会根据不同市场进行调整。

  • 涵盖多个输入变量,包括在网时长、ARPU、充值频率、余额行为、过往还款及使用构成。
  • 0–1000风险评分用于驱动分级准入资格及针对单个用户的限额。
  • 额度梯度管理— 额度随还款行为动态调整;按时还款可获得奖励,逾期则会被冻结。
  • 通过评分机制与额度管控通过评分和额度管理,将其提升至行业基准水平。
风险等级 · 分数区间针对各市场定制
A级
高
可享受全额面值范围及最长的还款期。
B级
中等
可享受中等面值;采用常规还款条款。
C级
极低
可享受极低面值,且设有保守限额。
D级
不符合条件
不符合条件。在表现转好或经过恢复期后将重新评估。

等级定义和分值区间会根据运营商及市场进行调整;上表仅供示例。

OCS / IN集成

与资金结算系统的
实时集成。

AirVantage通过Diameter或INAP与在线计费系统(OCS)及智能网(IN)直接集成,用于实时余额查询、信用额度申请和对账。USSD网关、SMSC和IVR负责处理用户交互。CRM和充值平台完成闭环。

  • OCS / IN— Diameter、INAP、用于余额、信用和扣费的供应商API。
  • USSD网关— 根据市场进行本地化处理的交互式、具备资格识别功能的菜单。
  • SMSC + IVR— 通知、审批、还款确认。
  • 充值平台— 拦截入账充值以实现自动结算。
集成接口BroadNet管理
OCS / IN
Diameter · INAP
USSD GW
MAP · USSD
SMSC
SMPP · HTTP
充值
API · DB
CRM(可选)
API

商业模式

零资本支出。
托管服务框架。

BroadNet负责平台、运营以及金融合作伙伴关系的投入。运营商负责分配流量路由策略和客户体验标准。商业分成、风险分配和坏账额度将在商业简报中明确界定。

01 · 投资

零运营商资本支出

BroadNet负责平台的构建、部署和运营。运营商无需进行硬件采购、人员扩充,也无需承担平台授权费用。

02 · 风险

风险分担方案

BroadNet以及(在监管要求下)持牌金融合作伙伴承担信贷风险。同时也支持运营商承担、混合模式及按分段风险分担模式。

03 · 结算

每日或每周

由运营商决定频率。提供透明的账本和可追溯的单笔预支报告,并集成到运营商现有的财务对账流程中。

部署阶段

四个阶段。
一名项目负责人。

BroadNet负责端到端的项目管理;运营商团队在每个阶段边界进行审核并签字确认。交付周期视环境复杂程度及启动市场的监管范围而定。

阶段 01

调研与设计

与运营商的网络、IT、商务及监管团队开展研讨会。范围涵盖:分段、产品目录、通道、集成点以及商业模式的最终确定。

阶段 02

构建与集成

平台配置、OCS/IN连接、USSD/SMSC/IVR集成以及安全审查。与运营商工程团队进行联合集成测试。

阶段 03

UAT与试运行

针对真实流量进行受控分段UAT。调整限制、优惠和消息内容。监控KPI:审批率、使用率、偿还率。

阶段 04

商业化推广

扩展至所有符合条件的基数。开展品牌认知营销。维持常态化运营、每月业务回顾及持续优化。

客户案例

预付费业务中预付平台带来的
变革。

一级GCC运营商电信 · 海湾地区AE

挑战:庞大的预付费用户群每天都因余额归零而损失可观的通话和数据会话,却没有任何商业机制来挽回这部分流量。方案:AirVantage先在一个初始分段中通过USSD和短信上线,并在基于真实用户行为的受控UAT期间调优各分段额度。

预付费部门负责人(将在保密协议下提供参考)
泛非运营商电信 · 东非KE

挑战:在低在网时长分段中的用户常在余额归零时流失,且往往在运营商能够重新触达他们之前。方案:针对新用户引入了保守的初始额度目录,并随着还款行为的改善逐步提升额度。决策引擎与OCS集成在现有充值通道旁同步实时运行。

用户留存负责人(NDA保密参考)
分级
限制进展
自动
分段升级
加勒比运营商电信 · 加勒比JM

挑战:一家规模较小的运营商希望提供预付业务,但不想组建信用团队、承担CAPEX,也不想构建定制化的OCS集成。方案:BroadNet作为托管服务,在监管机构许可范围内的持牌金融合作伙伴配合下进行端到端运营;OCS/IN集成在需求调研阶段已明确范围,并由BroadNet工程团队交付。

商务总监(NDA保密参考)
0
运营商CAPEX
托管
端到端
符合监管要求
从第一天起

符合审计要求,获得监管认可,可部署在运营商的风险与合规边界内。

ISO27001ISO9001ISO22301GSMA成员GDPR准备就绪TDRAUAECSTKSA
买家常见问题

八个买家常见问题,
在研讨会开始前为您解答。

AirVantage是BroadNet为预付费和混合型用户提供的全托管话费与流量预支平台。当客户余额不足时,AirVantage可提供即时预支——并在下次充值时自动偿还。运营商可以通过此举获得服务费收入流,留住原本可能流失的流量,并在用户遇到阻碍的时刻提升用户体验。

每一个余额为零的时刻都是未被变现的——原本可能发生的语音、短信和数据会话因此无法实现。AirVantage将这些时刻转化为服务费收入,提升高级用户的充值频率和客单价,并减少因连接中断导致的流失。对于目前纯属亏损的业务事件,它是实现商业变现的封装方案。

支持多种模式:BroadNet与金融合作伙伴风险共担模式(运营商不承担违约风险,并获得部分服务费收入)、运营商承担模式(运营商承担风险,BroadNet收取平台费),以及按客户群体划分的混合模式。最终模式将在商业简报中根据运营商偏好的风险分配方式和监管范围确定。

包括语音和短信充值的预支额度、紧急日/周/月流量包的数据预支、在监管允许范围内的移动钱包预支、试点市场的公用事业预支(电费/水费),以及面向分销合作伙伴的代理商/分销商信用额度。运营商可根据其市场需求和监管范围激活相应的业务目录。

预付费信用风险与后付费贷款有着本质区别——没有征信机构,没有正式收入,也没有抵押品。平台利用运营商已收集的行为数据:在网时长、ARPU、充值频率、余额行为、过往还款情况以及业务组合。初始额度按客户群体设置,并根据每个用户的还款行为进行动态调整。具体的权重和阈值会根据运营商和市场进行优化。

提供根据不同市场进行本地化处理、具备动态资格感知菜单的USSD服务。此外还包括自助服务App和网页端。当拨号尝试因余额不足时,IVR会进行拦截。通过短信发送主动优惠、审批及还款通知。从用户的角度来看,这四者构成了一个完整的连贯体验。

通过Diameter、INAP或供应商API进行OCS/IN集成,以实现余额、信用和对账功能。通过MAP/USSD实现USSD网关。通过SMPP/HTTP实现SMSC。通过API或数据库同步实现充值平台,以完成自动结算。可选的CRM集成可用于客户服务工作流。BroadNet作为托管服务的一部分负责集成工作——由运营商工程部门进行审核并验收。

分为四个阶段:调研与设计、构建与集成、UAT及试运行、商业化推广。BroadNet提供端到端的项目管理;运营商在每个阶段结束时进行验收。时间周期取决于环境复杂度、OCS/IN访问权限以及启动市场的监管范围——从启动到全面推广通常需要几个月时间。

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