简短回答：优先使用应用渠道，并将短信作为安全保障。通过Telegram的官方Gateway API，一条Telegram验证码的送达成本为$0.01。一条WhatsApp身份验证消息仅在送达时计费，费率按Meta针对用户所在国家的标准执行。无论是否安装了应用，短信都能触达每一个移动号码，因此当其他两种方式无法完成时，短信是完成注册的自动回退方案。这三种方式都无法完全防御钓鱼攻击，因此安全工作对它们而言是相同的：速率限制、较短的验证码有效期和号码检查。BroadNet OTP 与我们的兄弟品牌 MyOTP.App 通过一个API即可利用这些渠道发送验证码。
事实核查日期为2026年10月23日，参考资料包括Telegram的网关文档与条款、Meta的WhatsApp价格及身份验证模板文档、NIST SP 800-63B-4、FBI互联网犯罪投诉中心、Google以及Apple开发者文档和myotp.app。价格和规则可能会发生变化，请在签署合同前核实所提供的链接来源。
| 问题 | 短信OTP | WhatsApp OTP | Telegram OTP |
|---|---|---|---|
| 验证码如何送达 | 通过移动网络以短信形式送达 | 作为WhatsApp App中的身份验证模板 | 作为Telegram App中的消息送达，并可选择由您已验证的Telegram渠道进行签名 |
| 用户是否需要使用App？ | 不需要，任何手机均可接收 | 需要，该号码需拥有WhatsApp账号 | 是，需在该号码上拥有Telegram账号 |
| 计费方式 | 按发送至网络的每条消息计费，费率取决于该国家和运营商 | 按每条送达的消息计费，采用Meta针对用户所在国家的认证费率 | 每条送达的验证码费用为 $0.01，所有国家统一费率 |
| 验证码自动填充 | Android SMS Retriever API；iOS和网页端一次性验证码自动填充 | 复制验证码、一键填充和零点击按钮 | 用户在Telegram中读取或复制验证码 |
| 您可以设置的代码有效期 | 由您的系统自行设置 | 1至90分钟 | 30至3,600秒 |
| 主要欺诈风险 | 短信刷量欺诈和SIM交换 | WhatsApp账户被接管 | Telegram账户被接管 |
每种OTP通道是如何工作的？
这三种通道交付的内容完全相同：一段证明用户拥有该手机号码控制权的简短验证码。不同之处在于路径。SMS OTP 从您的平台传输到用户的移动运营商，并最终进入手机的消息应用。它不需要互联网连接，不需要应用，也不需要账号，这也是为什么它仍然拥有最广泛覆盖范围的原因。WhatsApp OTP 是通过WhatsApp Business平台使用Meta身份验证类别中经批准的模板发送的消息。Telegram OTP 通过Telegram的Gateway API发送，并到达注册该手机号码的Telegram应用中。
WhatsApp身份验证模板
Meta在身份验证模板中仅允许固定措辞：验证码、可选的安全提示（“为了您的安全，请勿分享此代码。”）以及可选的过期通知。您不能添加营销文本。每个模板都带有三个按钮之一。一键复制按钮可将代码复制到剪贴板。一键自动填充按钮可将代码直接传递到您的Android应用中，且Meta将其称为“首选解决方案”。零点击模板（仅适用于Android）允许您的应用在用户无需离开应用的情况下接收代码。代码有效期可设置为1到90分钟（Meta，身份验证模板）。
Telegram的Gateway API
Telegram的 Gateway API 是企业向Telegram用户发送验证码的官方方式。您使用用户的手机号码调用sendVerificationMessage，然后Telegram会生成一个4到8位的代码，或者发送您提供的代码。代码有效期为30到3,600秒。状态报告（已发送、已送达、已阅读、已过期或已撤销）将发布到您提供的HTTPS回调地址。您还可以让消息由您拥有的经验证的Telegram通道签名，以便用户看到您的品牌。在发送之前，checkSendAbility会告知您该号码是否可以接收验证码。通过检查将按一条消息计费，随后的发送则是免费的。未通过检查则不产生费用（Telegram，Gateway API参考）。
每种通道的成本是多少？
这三种通道的计费方式不同，因此请比较每次完成验证的成本，而不是每条消息的价格。
- Telegram: Telegram的产品页面显示，每条送达的验证码费用为$0.01，对于未在您设置的有效期内送达的验证码，将自动进行退款。您通过预付积分进行支付，且Telegram表示接受TON支付。其条款规定，积分购买一经完成即不予退还，且在消息发送后即产生费用，因此在制定预算前请阅读这两个页面 (Telegram，网关条款)。
- WhatsApp: 自2025年7月1日起，Meta已改为按每条送达的消息计费。费率取决于模板类别和用户号码的国家区号，且随着发送量的增加，月度业务量阶梯会降低认证费率。Meta于2026年10月1日引入的服务消息费用不适用于认证模板 (Meta，定价)。
- 针对海外发送者的WhatsApp: 如果您的业务所在地与用户所在的国家不同，并且在连续的30天内，在客户服务窗口之外向该市场的用户发送了超过750,000条消息，Meta将适用更高的国际认证费率。自2026年10月1日起，该费率涵盖18个市场，包括沙特阿拉伯、阿联酋、埃及、伊拉克、科威特和阿曼 (Meta，国际身份验证费率)。
- 短信： 您按提交至网络的每条消息支付费用，费率取决于目的地国家和运营商。各国价格差异很大，因此请查看OTP价格页面以及您所服务的市场的各国短信费率。
下方的计算示例仅为假设。它使用取整后的示意价格来展示计算逻辑，而非任何国家的实际费率：短信为每条$0.040，WhatsApp为每条送达消息$0.0135（BroadNet的WhatsApp列表费率），Telegram为每条送达验证码$0.01。每种策略均发送1,000个验证码，任何App渠道无法触达的用户将改为接收短信。
| 策略（假设） | 通过App渠道发送的验证码 | 通过短信发送的验证码 | 1,000名用户的总成本 |
|---|---|---|---|
| 仅短信 | 0 | 1,000 × $0.040 = $40.00 | $40.00 |
| WhatsApp优先，60%通过WhatsApp送达 | 600 × $0.0135 = $8.10 | 400 × $0.040 = $16.00 | $24.10 |
| Telegram优先，50%的号码可通过Telegram触达 | 500 × $0.01 = $5.00 | 500 × $0.040 = $20.00 | $25.00 |
两个因素决定了最终结果：您的用户在每个国家通过各款应用可触达的比例，以及您切换到短信的速度。我们的WhatsApp与短信OTP成本指南提供了按国家划分的盈亏平衡公式，而OTP成本估算器则可以根据您的具体业务量进行计算。
哪种通道的送达更可靠？
短信覆盖的人群最广，因为它只需要一个活跃的手机号码，但送达情况取决于通道。通过已报备发送者ID的运营商直连通道发送的验证码能够快速送达并返回状态报告；而通过灰色通道发送的验证码可能会在毫无预警的情况下被拦截。WhatsApp和Telegram通过互联网进行传输，因此当用户在海外旅行等没有移动信号的情况下，也可以通过Wi-Fi使用。如果用户在该号码上没有账号、已卸载应用或在验证码过期前一直处于离线状态，则会发送失败。
这就是为什么送达状态比通道更重要。Meta会针对WhatsApp消息报告已发送、已送达和已读状态，并且Telegram会将同类状态发布到您的回调地址。利用这些信号来决定何时发送短信，而不是等待用户请求新的验证码。
哪种通道最安全？
没有任何OTP通道能够完全抵御钓鱼攻击：如果虚假网站诱导用户输入验证码，攻击者就可以利用它。区别在于攻击者拦截验证码的方式。
- 短信与SIM卡互换。 如果攻击者说服运营商将受害者的号码转移到新的SIM卡，即可接收受害者的短信。FBI互联网犯罪投诉中心记录了1,611起SIM卡互换投诉，2021年的调整后损失超过6,800万美元（FBI IC3）。美国国家标准与技术研究院将通过电话网络进行的OTP归类为“受限”身份验证器：服务商仍可使用它，但必须向用户提供非受限的替代方案，并解释相关风险（NIST SP 800-63B-4）。
- WhatsApp与Telegram。 验证码在应用内部传输，而不是通过移动网络，因此仅凭SIM交换并不会暴露现有会话。风险转移到了应用账户本身：如果攻击者注册或接管了用户的WhatsApp或Telegram账户，验证码就会发送给攻击者。建议鼓励用户开启这两款应用均提供的两步验证功能。
- 自动填充可降低所有通道的钓鱼风险。 Android的SMS Retriever API会读取带有您应用11位哈希值的验证码，而Apple的域名绑定验证码则以类似“@example.com #123456”的行结尾，因此验证码仅会在您的真实网站或应用中被建议（Google, Apple）。WhatsApp的一键式和零点击按钮在您的Android应用内也能提供同样的好处。
对于更改收款账户等高价值操作，应增加一个不单纯依赖验证码的检查环节。NIST建议在发送验证码之前，查看近期SIM变更或号码转网等风险信号。我们的SIM交换欺诈指南和OTP安全标准指南详细介绍了这些控制措施。
那么短信刷量欺诈呢？
短信刷量欺诈（SMS pumping），也称为人为虚增流量，是指机器人使用诈骗者控制的号码填写您的注册表单，且这些号码通常位于高昂费用的目的地。您发送的每一条验证码都会让诈骗者获得一部分落地费用。应用渠道改变了这一局面：WhatsApp和Telegram费用支付给Meta和Telegram，因此那种结算模式在应用渠道行不通，而且通过Telegram的checkSendAbility可以在您支付发送费用之前，确认该号码是否为真实的Telegram账号。但您发送的每一条验证码仍然会产生费用，因此机器人仍可能导致您的账单激增。请在所有渠道上保持一致的控制措施：针对每个号码、每个IP地址和每个国家的速率限制、表单上的机器人挑战、通过HLR查询进行号码验证，以及在某个国家的流量突然激增时发出警报。我们的短信刷量欺诈指南将详细解释此类攻击。
如何构建一个永不重复付费的自动回退方案？
- 按国家选择首选渠道。 从该国大多数用户拥有的、且完成验证的单次成本最低的渠道开始。如果WhatsApp的成本高于当地短信，请从短信开始。
- 发送前进行检查。 对于Telegram，请调用checkSendAbility并将请求ID传递给发送指令，这样检查和消息将合并为一次计费。对于WhatsApp，Meta仅针对已送达的消息计费，因此对于没有WhatsApp账号的用户，首先尝试WhatsApp是无需成本的。
- 等待状态报告，而非使用固定计时器。 如果应用渠道在您设置的短时间内（例如10到20秒）未报告“已送达”，请发送短信。
- 跨渠道使用同一个验证码。 通过自动回退渠道发送相同的验证码及相同的有效期，这样即使WhatsApp或Telegram消息延迟到达，短信也能正常工作，用户也不会因为两个不同的验证码而感到困惑。
- 验证码一旦使用，立即停止其他渠道。 Telegram允许您撤回尚未送达的消息，尽管撤回的验证码不会退款。请在您自己的系统中将该验证码标记为已使用，以防止被重复输入。
- 将语音作为最后一步。 对于无法接收短信的用户，语音OTP通话会播报验证码。
MyOTP和BroadNet OTP如何协同工作？
MyOTP.App是BroadNet集团的自助式OTP API。根据myotp.app，只需一个API密钥和一份信用余额，即可通过短信、WhatsApp和Telegram发送验证码，您可以在每次请求时通过单个字段选择通道。Telegram验证码通过Telegram Gateway API传输，当用户不使用Telegram时，可以自动回退至短信。MyOTP的价格页面列出了每月20美元的入门计划和每月25美元的商业计划，查询验证码是免费的。请在我们的MyOTP产品页面阅读更多信息。
BroadNet OTP是面向大批量发送者的企业级服务。它通过运营商直连发送短信，并提供自动回退、号码验证以及包括针对每个号码和每个IP地址的速率限制在内的欺诈控制功能。对于WhatsApp验证码，BroadNet是官方Meta业务解决方案提供商，我们的WhatsApp Business API负责处理身份验证模板及其审批。
常见问题
WhatsApp OTP是否比短信OTP更便宜？
通常是，但并非所有地区都如此。Meta根据每个国家设定的费率对每条送达的认证消息进行计费，且短信价格因国家和运营商而异。请对比每个市场的两种费率，然后将发送给未收到WhatsApp消息的用户所产生的短信成本计算在内。
Telegram OTP的费用是多少？
Telegram的Gateway API每条送达验证码的费用为$0.01，所有国家均统一价格，通过预付额度支付。仅在号码能够接收验证码时才会收取发送能力检查费用，随后的发送则免费。Telegram的文档指出，未在有效期内送达的验证码将自动退款。
Telegram的Gateway API是官方的吗？
是的。Telegram在core.telegram.org/gateway发布并运行Gateway API本身。验证码会发送到Telegram应用内，您还可以让其由您拥有的已验证Telegram频道签名，以便用户看到您的品牌。
根据NIST指南，是否仍允许使用短信OTP？
是的。NIST于2025年7月发布的SP 800-63B-4将通过电话网络进行的OTP归类为受限身份验证方式。使用该服务的机构必须至少提供一种不受限的替代方案，告知用户相关风险，并为未来可能不再被接受的情况做好规划。
WhatsApp OTP可以自动填充验证码吗？
可以，在Android系统上。一键自动填充可通过一次点击将验证码传递到您的应用中，而零点击模板则无需任何点击即可将其传递到您的应用中。在iPhone上，Meta的文档指出iOS 26及更高版本可以从键盘建议验证码；对于较早的iOS版本，请使用复制验证码按钮。
如果用户没有WhatsApp或Telegram会发生什么？
消息将无法送达，因此请改用短信发送验证码。Telegram的checkSendAbility会提前告知您该号码是否可以接收验证码，如果无法接收，则不会产生费用。通过使用WhatsApp，未送达的消息不会计费，因此一旦没有收到状态报告，您就可以立即切换到短信。
使用WhatsApp和Telegram OTP能防止短信刷量欺诈吗？
它们消除了驱动短信刷量欺诈的落地费用支出，但并不能让你完全免疫。机器人仍可能针对真实账号请求验证码并导致您的账单激增，且您的短信自动回退功能仍可能成为攻击目标。请务必在每个通道都部署速率限制、机器人挑战和国家预警。
银行应该使用哪种OTP通道？
银行通常需要最广泛的覆盖范围和清晰的审计追踪，因此通过运营商直连通道发送的短信仍是基础通道，同时在客户更倾向于使用WhatsApp的情况下，可将其作为一种选择。请先检查您所在央行的规定：某些监管机构要求在支付时使用额外的认证因素，我们的银行OTP规则指南涵盖了多个市场。
来源
- Telegram，Gateway API概览，API参考及服务条款，访问日期：2026年10月23日。
- 面向开发者的Meta，身份验证模板，价格及国际身份验证费率，访问日期：2026年10月23日。
- NIST，SP 800-63B-4，数字身份指南：身份验证与验证器管理，2025年7月。
- FBI互联网犯罪投诉中心，关于SIM卡克隆的公共服务公告，2022年2月8日。
- Google，SMS Retriever API：构建验证消息；Apple，为域名绑定的短信验证码启用自动填充，访问日期：2026年10月23日。
- MyOTP.App，首页、价格及Telegram OTP，访问日期：2026年10月23日。
想在不损失覆盖范围的情况下降低验证成本吗？联系BroadNet咨询关于短信OTP和带有自动回退功能的WhatsApp，或者通过MyOTP.App开始，立即开始通过短信、WhatsApp和Telegram发送您的首批验证码。