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只提供有价值的信息,杜绝冗余。
§01
判定消息为交易类短信的标准
此类消息与特定的用户操作或账户事件相关联,并传递用户所需的信息——如验证码、确认信息或提醒——而非促销内容。由于属于基础服务,在大多数法规下,其处理方式通常与营销短信不同。详见/answers/what-is-promotional-sms和/answers/sms-compliance-checklist.
§02
为什么分类至关重要
发送者ID和通道按类别进行注册和定价,若使用交易类发送者ID发送营销内容,可能会导致该ID被运营商防火墙封禁。请进行正确的分类,并将两类流量分开处理。请参阅 /answers/how-to-register-sender-id.
§03
确保可靠送达
交易类消息——尤其是OTP和欺诈警报——必须在数秒内送达,因此它们应使用具有强SLA保障和状态报告监控的直连高优先级通道。请参阅/answers/sms-for-payment-alerts和/answers/best-channel-for-otp.