# 消息服务中的路由自动回退是什么？ - 规范 URL: https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-route-failover - 语言: zh-CN - 最后更新: 2026-10-19 - 发布方: BroadNet (https://www.broadnet.me) - 上述页面的 Markdown 版本，根据渲染后的页面生成。 运营 BroadNet回答 最后审核日期 2026年7月22日1 分钟阅读由BroadNet工程团队审核 本页内容 1. 01快速回答 2. 02详细回答 3. 03这是否有帮助？ 4. 04相关问题 [浏览全部问答](https://www.broadnet.me/zh/answers) 快速回答 通道自动回退是指将短信提交从失效的主通道自动重新路由到健康的备用通道，理想情况下应在同一个submit_sm事务内完成。对于每天处理数千万条消息的CPaaS而言，自动回退决定了99.9%的送达率与99.05%送达率之间的区别——这意味着用户可见的失败率相差十倍。 通俗定义供应商中立审核日期 2026年7月22日 来自平台 ## 使用真实密钥进行测试，然后正式上线。 申请测试权限，然后向您自己的已验证号码发送首批消息。在正式上线前，我们会审核发送者身份、流量用途及目的地要求。 [申请测试权限（英文表单）](https://www.broadnet.me/zh/contact?intent=test-access) 详细回答 ## 只提供有价值的信息，杜绝冗余。 §01 ### 什么会触发自动回退 三类触发因素。硬故障：与目标SMSC的TCP断开、SMPP绑定过期、持续的submit_sm错误代码（ESME_RSYSERR、ESME_RTHROTTLED）。软故障：p95延迟超过阈值、DLR成功率降至每条通道的最小值以下（例如 <85%）、运营商拥塞窗口收紧。预测性触发：合作伙伴通道的计划维护窗口、来自上游信号的已知运营商侧事件。 §02 ### 对速度的要求 对于OTP，实现亚秒级故障转移。对于营销活动，延迟可能在5-30秒之间。BroadNet的路由引擎在5毫秒内完成单条消息评估，并根据实时更新的各运营商质量评分，应用成本最低的送达规则。如果主路由性能下降，在消息发出之前就会自动选择备用路由。 §03 ### 陷阱 幼稚的自动回退是通过不同的聚合商路由到同一运营商的SMSC——如果问题出在运营商侧，这种做法毫无意义。优秀的自动回退会选择结构上完全不同的路径（不同的SS7 PoP、不同的转接聚合商，如果目的地支持，则选择不同的MNC）。最佳的自动回退方案能够识别故障模式并据此进行选择：如果发生TCP层级的故障，意味着应通过不同的转接路径尝试同一运营商；如果发生HLR层级的故障，则意味着应尝试不同的运营商号码携带路径。 §04 ### 买家应询问的问题 询问您的聚合商：“请向我展示您过去30天内针对每个目的地运营商的路由图和路由质量评分表。”无法提供这些信息的聚合商并不具备真正的自动回退能力——他们只有一个路由，只能听天由命。BroadNet面向客户的路由仪表板每分钟更新一次。所有账户均可使用，不仅限于企业客户。 BN由BroadNet工程团队编写·自2003年起运营电信级消息服务，总部位于迪拜· [编辑标准](https://www.broadnet.me/zh/about/editorial-standards) 相关问题 - [01短信送达中的逐跳延迟（hop-by-hop latency）是什么？](https://www.broadnet.me/answers/what-is-hop-by-hop-latency) - [02什么是DLR（状态报告）？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-dlr) - [03什么是吞吐量SLA？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-throughput-sla) - [04什么是短信防火墙？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-sms-firewall) - [05什么是SIM box欺诈？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-sim-box-fraud) - [06什么是短信刷量欺诈 / 人为虚增流量（AIT）？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-sms-pumping) [查看完整知识库](https://www.broadnet.me/zh/answers) 使用此项构建 - [SMS API](https://www.broadnet.me/zh/products/sms-api) - [全渠道](https://www.broadnet.me/zh/products/omnichannel) 使用此项构建 ### 需要协助进行对接吗？ 以下页面涵盖了实现该概念的产品及集成指南。如果您希望进行实时演示，我们的工程团队可在中东和北非（MENA）工作时间内提供当日通话咨询。 [联系我们的工程团队](https://www.broadnet.me/zh/contact?topic=engineering) - [SMS API](https://www.broadnet.me/zh/products/sms-api) - [全渠道](https://www.broadnet.me/zh/products/omnichannel) 反馈 ### 此回答对您有帮助吗？ 您的投票将帮助我们决定优先通过示例、图表和代码片段来扩展哪些回答。 此回答对您有帮助吗？ 谢谢 — 已记录。我们将持续维护此回答。 收到了。请告诉我们哪些内容缺失了—— [发送简短反馈](https://www.broadnet.me/zh/contact?topic=answer-feedback)。 [我们如何撰写和审核内容](https://www.broadnet.me/zh/about/editorial-standards) 相关问题 - [01短信送达中的逐跳延迟（hop-by-hop latency）是什么？](https://www.broadnet.me/answers/what-is-hop-by-hop-latency) - [02什么是DLR（状态报告）？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-dlr) - [03什么是吞吐量SLA？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-throughput-sla) - [04什么是短信防火墙？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-sms-firewall) - [05什么是SIM box欺诈？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-sim-box-fraud) - [06什么是短信刷量欺诈 / 人为虚增流量（AIT）？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-sms-pumping) [查看完整知识库](https://www.broadnet.me/zh/answers) 还需要帮助吗？ ## 与真正的工程师讨论您的开发方案。 我们将在一个工作日内回复，生产账户可享受24/7全天候支持。我们的解决方案工程师交付的是代码，而非脚本。 [联系技术支持](https://www.broadnet.me/zh/contact) [联系销售](https://www.broadnet.me/zh/contact?topic=sales) $ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms 响应SLA 测试权限申请我们将在一个工作日内回复 生产环境24 / 7 · < 15 min 运营商NOC 24 / 7 · 呼叫器 [support@broadnet.me](mailto:support@broadnet.me) · [+971 4 456 7768](tel:+97144567768)