# WhatsApp的对话计费模式是怎样的？ - 规范 URL: https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-conversation-pricing-whatsapp - 语言: zh-CN - 最后更新: 2026-10-19 - 发布方: BroadNet (https://www.broadnet.me) - 上述页面的 Markdown 版本，根据渲染后的页面生成。 商务 BroadNet回答 最后审核日期 2026年10月10日1 分钟阅读由BroadNet工程团队审核 本页内容 1. 01快速回答 2. 02详细回答 3. 03这是否有帮助？ 4. 04相关问题 深入了解 [WhatsApp Business Platform: Cloud API and templates](https://www.broadnet.me/reference/whatsapp-business-cloud-api) [浏览全部问答](https://www.broadnet.me/zh/answers) 快速回答 在2025年7月1日之前，WhatsApp Business API采用的是Meta的对话计费模式：按与用户进行的24小时对话窗口计费。自此之后，Meta将根据类别和国家，按送达的模板消息（营销、实用或身份验证）进行计费。自2026年10月1日起，Meta将按条计费24小时客服窗口内的回复，费率与该市场的实用和身份验证消息相同：每个WhatsApp业务电话号码每月有1,000条服务消息的免费额度，超过后开始计费；实用模板则从第一条消息起计费。 通俗定义供应商中立审核日期 2026年10月10日 来自平台 ## 使用真实密钥进行测试，然后正式上线。 申请测试权限，然后向您自己的已验证号码发送首批消息。在正式上线前，我们会审核发送者身份、流量用途及目的地要求。 [申请测试权限（英文表单）](https://www.broadnet.me/zh/contact?intent=test-access) 详细回答 ## 只提供有价值的信息，杜绝冗余。 §01 ### 三种模板类别 Meta按类别对每条送达的模板进行计费。营销类（促销、销售、品牌宣传——价格最高）。工具类（交易更新、售后通知——价格中等）。身份验证类（OTP、登录验证——拥有独立的价格区间）。自由形式的服务回复不属于模板：它们只能在24小时客户服务窗口内发送。类别是按模板设置的；分类错误会导致模板被拒绝或由Meta自动重新分类。 §02 ### 2025年7月1日发生了哪些变化 在旧模式下，一个外呼模板可以开启一个24小时的对话窗口，在此窗口内的后续消息仅需支付一次费用。在按条计费模式下，每条送达的模板消息都会单独计费，因此同一用户在一天内收到三个模板消息即需支付三次费用。24小时窗口依然重要：这是您唯一可以发送自由格式回复的时间。自2026年10月1日起，在此窗口内发送的实用模板按条计费（2026年9月30日前免费）。 §03 ### 区域价格差异 Meta的资费标准因国家和类别而异：每个市场都有由Meta设定并定期修订的营销、通知和验证类列表价格。BroadNet会提供您发送的每个市场的当前Meta价格，并以零加价方式转达，仅收取透明的服务费。详见/pricing/whatsapp. §04 ### 如何降低WhatsApp成本 三种模式。当内容确实属于实用类（交易确认、物流更新）时，请使用实用类模板——其价格低于公开价目表中的营销类模板。在24小时客户服务窗口内，请使用自由格式回复而非模板进行回复——自2026年10月1日起，Meta将按每条消息对这些服务回复计费，在每个WhatsApp业务电话号码每月享有1,000条服务消息的免费额度后，费率与该市场的实用和身份验证消息相同（在2026年9月30日前免费）。请将用户通知整合到单个模板中，而不是发送两个独立的模板，因为每条送达的模板都会计费。 BN由BroadNet工程团队编写·自2003年起运营电信级消息服务，总部位于迪拜· [编辑标准](https://www.broadnet.me/zh/about/editorial-standards) [主题中心WhatsApp Business API详解](https://www.broadnet.me/zh/explained/whatsapp-business-api) 相关问题 - [01 WhatsApp的消息类别有哪些？](https://www.broadnet.me/answers/whatsapp-message-categories) - [02详解WhatsApp 24小时窗口期。](https://www.broadnet.me/zh/answers/whatsapp-24-hour-window) - [03什么是WhatsApp Business API？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-whatsapp-business-api) - [04按MT计费的短信价格——您实际为什么付费。](https://www.broadnet.me/zh/answers/sms-pricing-per-mt-explained) - [05什么是CPaaS？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-cpaas) - [06什么是全渠道消息服务？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-omnichannel-messaging) [查看完整知识库](https://www.broadnet.me/zh/answers) 使用此项构建 - [WhatsApp Business API](https://www.broadnet.me/zh/products/whatsapp-business-api) - [WhatsApp价格](https://www.broadnet.me/zh/pricing/whatsapp) 使用此项构建 ### 需要协助进行对接吗？ 以下页面涵盖了实现该概念的产品及集成指南。如果您希望进行实时演示，我们的工程团队可在中东和北非（MENA）工作时间内提供当日通话咨询。 [联系我们的工程团队](https://www.broadnet.me/zh/contact?topic=engineering) - [WhatsApp Business API](https://www.broadnet.me/zh/products/whatsapp-business-api) - [WhatsApp价格](https://www.broadnet.me/zh/pricing/whatsapp) 反馈 ### 此回答对您有帮助吗？ 您的投票将帮助我们决定优先通过示例、图表和代码片段来扩展哪些回答。 此回答对您有帮助吗？ 谢谢 — 已记录。我们将持续维护此回答。 收到了。请告诉我们哪些内容缺失了—— [发送简短反馈](https://www.broadnet.me/zh/contact?topic=answer-feedback)。 [我们如何撰写和审核内容](https://www.broadnet.me/zh/about/editorial-standards) [主题中心WhatsApp Business API详解](https://www.broadnet.me/zh/explained/whatsapp-business-api) 相关问题 - [01 WhatsApp的消息类别有哪些？](https://www.broadnet.me/answers/whatsapp-message-categories) - [02详解WhatsApp 24小时窗口期。](https://www.broadnet.me/zh/answers/whatsapp-24-hour-window) - [03什么是WhatsApp Business API？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-whatsapp-business-api) - [04按MT计费的短信价格——您实际为什么付费。](https://www.broadnet.me/zh/answers/sms-pricing-per-mt-explained) - [05什么是CPaaS？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-cpaas) - [06什么是全渠道消息服务？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-omnichannel-messaging) [查看完整知识库](https://www.broadnet.me/zh/answers) 相关 ## 深入了解 还需要帮助吗？ ## 与真正的工程师讨论您的开发方案。 我们将在一个工作日内回复，生产账户可享受24/7全天候支持。我们的解决方案工程师交付的是代码，而非脚本。 [联系技术支持](https://www.broadnet.me/zh/contact) [联系销售](https://www.broadnet.me/zh/contact?topic=sales) $ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms 响应SLA 测试权限申请我们将在一个工作日内回复 生产环境24 / 7 · < 15 min 运营商NOC 24 / 7 · 呼叫器 [support@broadnet.me](mailto:support@broadnet.me) · [+971 4 456 7768](tel:+97144567768)