# RCS与短信的对比 - 规范 URL: https://www.broadnet.me/zh/answers/rcs-vs-sms - 语言: zh-CN - 最后更新: 2026-10-19 - 发布方: BroadNet (https://www.broadnet.me) - 上述页面的 Markdown 版本，根据渲染后的页面生成。 基础知识 BroadNet回答 最后审核日期 2026年8月8日1 分钟阅读由BroadNet工程团队审核 本页内容 1. 01快速回答 2. 02详细回答 3. 03这是否有帮助？ 4. 04相关问题 深入了解 [RCS vs SMS vs WhatsApp: a channel decision matrix](https://www.broadnet.me/reference/rcs-vs-sms-vs-whatsapp-channels) [浏览全部问答](https://www.broadnet.me/zh/answers) 快速回答 短信是20世纪80年代的纯文本承载方式：每条分段包含160个GSM-7字符，无媒体内容，无品牌标识，通过信令通道发送至全球每一部移动电话。RCS Business Messaging (RBM)是基于数据传输的GSMA现代替代方案：支持数千字符的长消息、丰富的卡片和轮播图、带有您Logo和名称的已验证品牌发送者ID、已读回执、正在输入指示以及建议回复。短信可以触达任何拥有手机的用户；RCS则覆盖现代Android（自2019年起支持Universal Profile）和iPhone（iOS 18, 2024）——且在RCS不可用时会自动回退至短信。 通俗定义供应商中立审核日期 2026年8月8日 来自平台 ## 使用真实密钥进行测试，然后正式上线。 申请测试权限，然后向您自己的已验证号码发送首批消息。在正式上线前，我们会审核发送者身份、流量用途及目的地要求。 [申请测试权限（英文表单）](https://www.broadnet.me/zh/contact?intent=test-access) 详细回答 ## 只提供有价值的信息，杜绝冗余。 §01 ### 什么是短信，以及为何它经久不衰 短信通过GSM信令通道（SS7 MAP）传输，这意味着它无需数据连接，即可在2G至5G网络覆盖的所有国家、所有自20世纪90年代初以来制造的手机上运行。这种通用性是其核心优势：通过短信发送的OTP或关键警报几乎可以触达任何在线号码。其代价是功能的局限性——GSM-7编码下为160个字符（阿拉伯语/表情符号的UCS-2编码为70个字符），不支持多媒体，缺乏交互性，且发送者充其量只是一个没有经过身份验证的字母数字字符串。 - 全覆盖：覆盖所有手机、所有网络，无需数据连接。 - 每条分段包含160个GSM-7字符（70个UCS-2字符）；长短信按分段计费。 - 无媒体内容、无品牌标识、无已读回执 — 仅限纯文本。 - OTP和关键警报的默认选择，正是因为它始终能够送达。 §02 ### RCS增加了什么 RCS Business Messaging将原生的消息收件箱转变为品牌化的、类App的界面。您可以获得经过验证的发送者（包括您的品牌名称、Logo和颜色，并带有运营商在审核后授予的验证徽章）、丰富的卡片和图片轮播、快速回复和操作按钮、已读回执以及正在输入指示——所有这些都直接在手机默认的消息应用内完成，无需安装任何App。由于它是通过GSMA Universal Profile和MaaP（Messaging-as-a-Platform）通过数据传输的，因此其体验更接近聊天应用，而非短信。 - 已验证的品牌发送者ID：名称、Logo、颜色、已验证徽章。 - 丰富的卡片、轮播图、建议回复及操作按钮。 - 已读回执和正在输入指示——真实的对话信号。 - 在原生消息应用中运行；无需安装任何软件。 §03 ### 覆盖范围与短信自动回退 这是实际应用的关键所在。短信覆盖了约100%的活跃号码。RCS的覆盖范围取决于设备、操作系统、运营商支持情况以及数据连接能力——虽然规模庞大且在持续增长（Android自2019年起已支持Universal Profile；Apple在2024年的iOS 18中加入了RCS），但尚未实现全覆盖。标准的模式是RCS并配合短信自动回退：首先尝试RCS，如果收件人不具备RCS能力或处于离线状态，则自动发送短信。这样您可以在支持的地区获得丰富的交互体验，并在其他地方获得可靠的短信送达——但您必须设计能够平滑降级的消息内容。 - 短信：有效覆盖100%的活跃号码。 - RCS：支持现代Android和iOS 18，运营商启用，数据连接。 - 最佳实践：优先使用RCS，并配置短信自动回退。 - 设计消息时，需确保短信自动回退在单独使用时依然合理。 §04 ### 计费方式及各自优势 短信按分段计费，单条消息价格透明。RCS按运营商设定的价格按条或按会话计费，价格通常高于短信，但能带来更高的互动率 —— 品牌化、交互式的RCS在营销和富媒体通知的打开率与转化率方面，表现始终优于普通短信。经验法则：对于必须始终即时且廉价送达的内容（OTP、交易告警、关键交付通知），请使用短信；而对于通过丰富内容提升转化率的品牌化、交互式、高价值体验，请使用RCS（并配置短信自动回退）。 - 短信：按分段计费，成本最低，可靠性最高。 - RCS：按每条消息/会话计费，成本较高，互动率更高。 - OTP使用短信进行发送及关键警报；RCS用于品牌化交互体验。 - RCS配合短信自动回退，在关键时刻确保双重覆盖。 ### RCS与短信对比一览 | | RCS Business Messaging | SMS | |---|---|---| | 消息长度 | 数千字符+多媒体内容 | 每段160个GSM-7字符 / 70个UCS-2字符 | | 富媒体 | | — | | 已验证的品牌发送者ID | | — | | 已读回执与正在输入 | | — | | 建议回复 / 按钮 | | — | | Bearer | 数据（GSMA Universal Profile / MaaP） | 信令通道（SS7 MAP） | | 覆盖范围 | 现代Android+ iOS 18，运营商支持 | 覆盖每部手机，每个网络 | | 无需数据连接即可运行 | — | | | 最佳适用场景 | 品牌化、交互式、高价值的用户旅程 | OTP、关键警报，全球送达 | BN由BroadNet工程团队编写·自2003年起运营电信级消息服务，总部位于迪拜· [编辑标准](https://www.broadnet.me/zh/about/editorial-standards) 相关问题 - [01什么是RCS？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-rcs) - [02针对OTP，应使用短信还是RCS？](https://www.broadnet.me/answers/sms-vs-rcs-for-otp) - [03什么是RCS Business Messaging (RBM)？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-rcs-business-messaging) - [04 RCS与WhatsApp的对比。](https://www.broadnet.me/zh/answers/rcs-vs-whatsapp) - [05什么是A2P短信？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-a2p-sms) - [06什么是短信API？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-sms-api) [查看完整知识库](https://www.broadnet.me/zh/answers) 使用此项构建 - [RCS消息服务](https://www.broadnet.me/zh/products/rcs-messaging) FAQ ## 常见问题 **RCS会取代短信吗？** 尚未完全取代，甚至可能无法完全取代。RCS是功能更丰富的继任者，但由于短信具有普适的覆盖范围且无需数据网络即可送达，它仍是OTP和关键警报的首选。在实际应用中，您通常是运行RCS并配合短信自动回退，而不是二选一。 **iPhone支持RCS吗？** 是的，自2024年iOS 18起，在运营商支持的前提下，Apple已支持RCS Universal Profile。在此之前，RCS仅限Android设备使用，而iPhone则接收短信自动回退。 **RCS是否比短信更贵？** 通常按每条消息或每个会话按运营商设定的费率计费。但品牌化的交互式RCS通常能显著提升打开率和转化率，足以抵消营销和富媒体通知的溢价——而对于交易流量，短信仍然是更便宜、更可靠的选择。 **如果接收方无法接收RCS会发生什么？** 通过RCS配合短信自动回退功能，平台会检测收件人是否具备RCS能力或是否处于离线状态，并自动改发普通短信，从而确保消息能够送达。因此，您在设计内容时应确保其作为短信阅读时依然逻辑通顺。 **RCS“已验证发送者”与短信发送者ID有何不同？** 短信字母数字发送者ID仅为一段文本字符串，没有身份保证，也没有Logo。RCS验证过的发送者经过审核，并由运营商/聚合商授予验证徽章、品牌名称、Logo和颜色——这是收件箱中真实的信任信号。 使用此项构建 ### 需要协助进行对接吗？ 以下页面涵盖了实现该概念的产品及集成指南。如果您希望进行实时演示，我们的工程团队可在中东和北非（MENA）工作时间内提供当日通话咨询。 [联系我们的工程团队](https://www.broadnet.me/zh/contact?topic=engineering) - [RCS消息服务](https://www.broadnet.me/zh/products/rcs-messaging) 反馈 ### 此回答对您有帮助吗？ 您的投票将帮助我们决定优先通过示例、图表和代码片段来扩展哪些回答。 此回答对您有帮助吗？ 谢谢 — 已记录。我们将持续维护此回答。 收到了。请告诉我们哪些内容缺失了—— [发送简短反馈](https://www.broadnet.me/zh/contact?topic=answer-feedback)。 [我们如何撰写和审核内容](https://www.broadnet.me/zh/about/editorial-standards) 相关问题 - [01什么是RCS？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-rcs) - [02针对OTP，应使用短信还是RCS？](https://www.broadnet.me/answers/sms-vs-rcs-for-otp) - [03什么是RCS Business Messaging (RBM)？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-rcs-business-messaging) - [04 RCS与WhatsApp的对比。](https://www.broadnet.me/zh/answers/rcs-vs-whatsapp) - [05什么是A2P短信？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-a2p-sms) - [06什么是短信API？](https://www.broadnet.me/zh/answers/what-is-sms-api) [查看完整知识库](https://www.broadnet.me/zh/answers) 还需要帮助吗？ ## 与真正的工程师讨论您的开发方案。 我们将在一个工作日内回复，生产账户可享受24/7全天候支持。我们的解决方案工程师交付的是代码，而非脚本。 [联系技术支持](https://www.broadnet.me/zh/contact) [联系销售](https://www.broadnet.me/zh/contact?topic=sales) $ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms 响应SLA 测试权限申请我们将在一个工作日内回复 生产环境24 / 7 · < 15 min 运营商NOC 24 / 7 · 呼叫器 [support@broadnet.me](mailto:support@broadnet.me) · [+971 4 456 7768](tel:+97144567768)