# نوٹیفیکیشنز، سپورٹ اور سیلز کے لیے WhatsApp Business API

- کینونیکل URL: https://www.broadnet.me/ur/products/whatsapp-business-api
- زبان: ur
- آخری اپ ڈیٹ: 2026-10-19
- ناشر: BroadNet (https://www.broadnet.me)
- اوپر والے صفحے کا Markdown ورژن، جو رینڈر شدہ صفحے سے تیار کیا گیا ہے۔

آفیشل Meta بزنس سلوشن پرووائیڈر BSP

وہ WhatsApp Business API جو حقیقت میں منظوری دیتا ہے — فراہم شدہ، تصدیق شدہ، لائیو۔

BroadNet متحدہ عرب امارات میں ایک WhatsApp Business API فراہم کنندہ اور ایک آفیشل Meta بزنس سلوشن پرووائیڈر ہے: براہ راست WABA پروویژننگ، گرین ٹک تصدیق میں معاونت، ترجیحی Meta رسائی اور مفت ٹیمپلیٹ منظوری میں مدد، اور Meta کے فی میسج ریٹس پر بغیر کسی اضافی مارک اپ کے۔

[WhatsApp پر تصدیق کروائیں](https://www.broadnet.me/ur/contact?topic=whatsapp-verification&product=whatsapp-business-api) [ٹیسٹ رسائی کی درخواست کریں (انگریزی فارم)](https://www.broadnet.me/ur/contact?intent=test-access)

گرین ٹک سپورٹڈ ہے Meta ریٹس پر زیرو مارک اپ براہ راست WABA پروویژننگ

![فون پر ایک ویریفائیڈ بزنس چیٹ کے پاس BroadNet برفانی تیندوا](https://www.broadnet.me/marketing/generated/viz-whatsapp.png)

لائیو · تصدیق شدہ

POST /whatsapp/message/sendbulk

2B+

WhatsApp صارفین

200+

ممالک

99.99%

SLA

WhatsApp صارفین

2B+

دنیا بھر میں WhatsApp پر لوگوں تک رسائی ممکن ہے۔

Meta اسٹیٹس

BSP

BroadNet ایک آفیشل Meta بزنس سلوشن پرووائیڈر ہے۔

منظوری

24–48h

عام طور پر Meta ٹیمپلیٹ ریویو کا وقت۔

تھرو پٹ

100/s

مستقل WhatsApp Business سینڈ ریٹ۔

سبمٹ سے پڑھے جانے کی اطلاع تک

## ​ تصدیق شدہ WhatsApp کیسے پہنچتا ہے آپ کی API کال سے فون تک۔

Meta Business Solution Provider کے طور پر Direct Cloud API بائنڈ (bind)۔ ٹیمپلیٹ کی تصدیق ہمارے ایج (edge) پر ہوتی ہے — سبمٹ کرنے کے بعد 'Meta پر مسترد' ہونے جیسے کوئی سرپرائز نہیں، اور آپ کے بیک اینڈ پر کوئی اسپنر (spinner) نہیں ہوگا۔

1. 01 · جمع کریں POST /whatsapp/message/sendbulk وصول کنندگان (destinationNo)، messageType اور آپ کا ٹیکسٹ یا منظور شدہ ٹیمپلیٹ — جسے Bearer token کے ساتھ multipart/form-data کے طور پر جمع کرایا جاتا ہے۔ تصدیق شدہ سینڈر ID آپ کے اکاؤنٹ پر کنفیگر ہوتی ہے۔ گیٹ وے سینڈ
2. 02 · Edge ٹیمپلیٹ کی تصدیق جمع کروانے سے پہلے آپ کی رجسٹرڈ ٹیمپلیٹ لائبریری کے مطابق متغیر تعداد، زبان اور منظوری کی صورتحال کی جانچ کی جاتی ہے۔ ٹیمپلیٹ چیک
3. 03 · Cloud API Meta Cloud API رجسٹرڈ بزنس سلوشن پرووائیڈر کے طور پر Meta کے Cloud API کے ساتھ براہ راست بائنڈ۔ آپ کا تصدیق شدہ سینڈر پروفائل Meta کی منظوری کے بعد گرین ٹک حاصل کر لے گا۔ BSP بائنڈ
4. 04 · ڈیلیوری WhatsApp کلائنٹ میسج صارف کی WhatsApp ایپ میں پہنچ جاتا ہے — بھیجے جانے، ڈیلیور ہونے اور پڑھے جانے کے اشارے اینڈ ٹو اینڈ واپس آتے ہیں۔ ریڈ رسیدز
5. 05 · جواب ان باؤنڈ + webhook صارف کے جوابات سے فری فارم جوابات کے لیے 24 گھنٹے کی کسٹمر سروس ونڈو کھل جاتی ہے؛ ٹیمپلیٹ میسجز کے لیے ہر ڈیلیور شدہ میسج کے حساب سے بلنگ ہوتی ہے۔ ان باؤنڈ میسجز اور اسٹیٹس اپ ڈیٹس آپ کے webhook پر پوسٹ کر دیے جاتے ہیں۔ 24h ونڈو
6. ← بھیجا گیا · ڈیلیور شدہ · پڑھا گیا · جواب · webhook

01 · جمع کریں

POST /whatsapp/message/sendbulk

وصول کنندگان (destinationNo)، messageType اور آپ کا ٹیکسٹ یا منظور شدہ ٹیمپلیٹ — جسے Bearer token کے ساتھ multipart/form-data کے طور پر جمع کرایا جاتا ہے۔ تصدیق شدہ سینڈر ID آپ کے اکاؤنٹ پر کنفیگر ہوتی ہے۔

گیٹ وے سینڈ

02 · Edge

ٹیمپلیٹ کی تصدیق

جمع کروانے سے پہلے آپ کی رجسٹرڈ ٹیمپلیٹ لائبریری کے مطابق متغیر تعداد، زبان اور منظوری کی صورتحال کی جانچ کی جاتی ہے۔

ٹیمپلیٹ چیک

03 · Cloud API

Meta Cloud API

رجسٹرڈ بزنس سلوشن پرووائیڈر کے طور پر Meta کے Cloud API کے ساتھ براہ راست بائنڈ۔ آپ کا تصدیق شدہ سینڈر پروفائل Meta کی منظوری کے بعد گرین ٹک حاصل کر لے گا۔

BSP بائنڈ

04 · ڈیلیوری

WhatsApp کلائنٹ

میسج صارف کی WhatsApp ایپ میں پہنچ جاتا ہے — بھیجے جانے، ڈیلیور ہونے اور پڑھے جانے کے اشارے اینڈ ٹو اینڈ واپس آتے ہیں۔

ریڈ رسیدز

05 · جواب

ان باؤنڈ + webhook

صارف کے جوابات سے فری فارم جوابات کے لیے 24 گھنٹے کی کسٹمر سروس ونڈو کھل جاتی ہے؛ ٹیمپلیٹ میسجز کے لیے ہر ڈیلیور شدہ میسج کے حساب سے بلنگ ہوتی ہے۔ ان باؤنڈ میسجز اور اسٹیٹس اپ ڈیٹس آپ کے webhook پر پوسٹ کر دیے جاتے ہیں۔

24h ونڈو

ڈویلپرز

## ایک ہی ریکوئسٹ میں اپنا پہلا WhatsApp میسج بھیجیں۔

ایک Bearer token، ایک multipart form اور آپ کے تصدیق شدہ سینڈر کے ساتھ ایک HTTPS کال۔ 24 گھنٹے کی ونڈو کے اندر فری فارم ٹیکسٹ (free-form text) بھیجیں یا اس کے باہر ایک منظور شدہ TEMPLATE استعمال کریں — جواب میں ایک batchId واپس آتا ہے، اور ہر وصول کنندہ آپ کے webhook پر SUBMITTED ← SENT ← DELIVERED ← READ کی حالت میں منتقل ہوتا ہے۔

- Bearer-token auth · POST /whatsapp/message/sendbulk
- TEXT، TEMPLATE، IMAGE، DOCUMENT، INTERACTIVE، FLOW اور بہت کچھ — 200 OK پر batchId واپس کیا جاتا ہے
- آپ کے webhook پر SUBMITTED ← SENT ← DELIVERED ← READ

[لائیو درخواست بنائیں](https://www.broadnet.me/tools/api-request-builder)

POST · api.broadnet.me/whatsapp/message/sendbulk

Example

```
1# Send an approved WhatsApp template2curl -X POST https://api.broadnet.me/whatsapp/message/sendbulk \3  -H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" \4  -F batchId=0 \5  -F campaignName=order-updates \6  -F destinationNo=447700900123 \7  -F messageType=TEMPLATE \8  -F templateName=order_update \9  -F templateLanguage=en_US \10  -F bodyTemplateVariables=INV-40011 12# 200 OK → the response carries the batchId; per-recipient status13# (SUBMITTED → SENT → DELIVERED → READ) arrives on your webhook.
```

صلاحیتیں

## جو کچھ WhatsApp سپورٹ کرتا ہے — مکمل طور پر تیار اور آپ کی پہلی ریکوئسٹ کے منتظر ہے۔

ٹیمپلیٹس

### منظور شدہ پیغامات، جو 24 گھنٹے کی ونڈو سے باہر بھی دستیاب ہیں۔

نوٹیفیکیشنز، OTPs، آرڈر اپڈیٹس اور مارکیٹنگ، سب Meta سے منظور شدہ ٹیمپلیٹس کے ذریعے چلتے ہیں جن میں ویری ایبلز، ہیڈر میڈیا اور کوئیک ریپلائی بٹنز شامل ہیں۔ ہماری ٹیم آپ کو ڈرافٹ کرنے، جمع کروانے اور ریجیکشنز کی نظرثانی کرنے میں مدد دیتی ہے — عام طور پر منظوری 24-48 گھنٹوں میں مل جاتی ہے۔

- اتھنٹیکیشن، یوٹیلٹی، مارکیٹنگ اور سروس کیٹیگریز
- متغیر پلیس ہولڈرز، میڈیا ہیڈرز، 10 بٹنز تک
- بلک سبمیشن اور ہر ٹیمپلیٹ کی ورژن ہسٹری

order_shipped_v3 منظور شدہ

ہیلو، {{1}}، آرڈر {{2}} بھیج دیا گیا ہے۔ پہنچنے کا متوقع وقت (ETA): {{3}}.

پیکج ٹریک کریں ایجنٹ سے بات کریں

UTILITY • انگریزی، عربی، فرانسیسی v3 · Meta سے منظور شدہ 11:42

سیشنز

### 24 گھنٹے کا سروس ونڈو، فری فارم اور غیر منظم۔

جب کوئی گاہک پہلا میسج بھیجتا ہے، تو 24 گھنٹے کی سروس ونڈو کھل جاتی ہے۔ اس ونڈو کے اندر کچھ بھی بھیجیں — کسی ٹیمپلیٹ کی ضرورت نہیں ہے — اور ہر گاہک کے جواب کے ساتھ یہ ونڈو دوبارہ ری سیٹ ہو جاتی ہے۔ 1 اکتوبر 2026 سے Meta ونڈو کے اندر جوابات کو اس مارکیٹ کے یوٹیلیٹی ریٹ پر فی میسج بل کر رہا ہے، ہر ماہ فی WhatsApp بزنس فون نمبر 1,000 سروس میسجز کی ماہانہ مفت سہولت کے بعد (30 ستمبر 2026 تک یہ مفت تھے)۔

- ونڈو کے اندر فری فارم ٹیکسٹ، میڈیا، فہرستیں اور بٹن
- ہر ان باؤنڈ میسج پر ونڈو خود بخود ریفریش ہو جاتی ہے
- جیسے ہی ونڈو کھلتی یا بند ہوتی ہے، webhook فعال ہو جاتا ہے

سروس ونڈو

23

hours 42m remaining

موصولہ

12

بھیجے گئے

9

اسٹیٹس

فری فارم

رچ میڈیا

### کیروسلز، لوکیشنز، دستاویزات — قدرتی طور پر رینڈر ہوتے ہیں۔

5 MB تک تصاویر، 16 MB تک ویڈیو اور آڈیو، 100 MB تک دستاویزات، لائیو یا اسٹیٹک لوکیشنز، کانٹیکٹ کارڈز، اسٹیکرز، اور پروڈکٹ کیروسلز بھیجیں۔ سب کچھ صارف کے WhatsApp چیٹ میں ان لائن نظر آتا ہے — کسی تھرڈ پارٹی پری ویو کی ضرورت نہیں ہوگی۔

- تصاویر، ویڈیو، آڈیو، دستاویزات اور اسٹیکرز
- میپ پری ویو کے ساتھ اسٹیٹک اور لائیو لوکیشن
- آپ کے WhatsApp کیٹلاگ کے ذریعے فراہم کردہ پروڈکٹ کیروسلز

کیروسل

10 کارڈز تک

مقام

اسٹیٹک یا لائیو

دستاویزات

100 MB تک

کیٹلاگ

نیٹیو کامرس

کوئیک ریپلائیز · دو طرفہ

### گفتگو، نہ کہ براڈکاسٹ۔

کوئیک ریپلائی چپس، لسٹ پکرز اور CTA بٹن ہر میسج کو ایک فیصلے کے مقام میں بدل دیتے ہیں۔ ان باؤنڈ جوابات آپ کے webhook پر بھیجے جاتے ہیں، جو آپ کے ایجنٹ پلیٹ فارم یا بوٹ کو منتقل کرنے کے لیے تیار ہوتے ہیں۔

- 3 تک کوئیک ریپلائیز، 10 آپشنز تک کی فہرستیں
- ریڈ رسیدیں، ٹائپنگ اور ڈیلیوری webhooks
- آپ کے CRM یا ہیلپ ڈیسک کو نیٹو ایجنٹ ہینڈ آف

POST /whatsapp/message/sendbulk

```
batchId=0
campaignName=support
destinationNo=447700900123
messageType=TEXT
content=Order shipped. Reply TRACK for updates.
```

200 OK · batchId SENT → DELIVERED → READ

[مکمل API ریفرنس ← /developers/api](https://www.broadnet.me/developers/api)

کیٹلاگ

### چیٹ کے اندر ہی مصنوعات فروخت کریں۔

اپنے پروڈکٹ کیٹلاگ کو Meta کامرس مینیجر سے سنک کریں اور سنگل پروڈکٹ میسجز، ملٹی پروڈکٹ انتخاب اور آئٹمز کا مکمل کیروسل دکھائیں — سپورٹڈ مارکیٹس میں WhatsApp کے اندر چیک آؤٹ مکمل ہوتا ہے۔

- واحد اور کثیر المنتہا میسجز
- فل فلمنٹ (fulfilment) کے لیے کارٹ اور آرڈر webhooks
- مقامی کرنسی، زبان اور SKUs

کیٹلاگ · لائیو synced

Halo Mug

AED 39

لنن ٹوٹ بیگ

AED 89

فیلڈ نوٹس

AED 24

Meta کے چیک آؤٹ ایونٹس پر کارٹ اور آرڈر webhooks فعال ہوتے ہیں۔

استعمال کی صورت

## وہ ٹیمیں جو WhatsApp پر پروڈکٹس لانچ کرتی ہیں۔

ایسے پیٹرنز جنہیں ہم نے MENA، افریقہ اور یورپ بھر میں انٹرپرائزز کے لیے دنوں میں، مہینوں میں نہیں، نافذ کرنے میں مدد فراہم کی ہے۔

### کسٹمر سپورٹ

بوٹ کے ذریعے درجہ بندی، ذہین روٹنگ، اور ایجنٹس کے درمیان گفتگو کی ہسٹری کا تحفظ۔ اسٹینڈرڈ webhook کے ذریعے ہینڈ آف۔

### آرڈر کی اپ ڈیٹس

تصدیق، شپنگ، ڈیلیوری اور واپسی — لائیو لوکیشن، ٹریکنگ بٹنز اور دستاویز کے اٹیچمنٹس کے ساتھ۔

### اپائنٹمنٹ ریمائنڈرز

ون ٹاپ کنفرم، ری شیڈول اور کینسل کے فیچر کے ساتھ ہیلتھ کیئر اور سروس ریمائنڈرز۔ یہ نو-شو (no-show) کی شرح کو نمایاں طور پر کم کرتا ہے۔

### آن بورڈنگ

رہنمائی کے ساتھ سائن اپ کے طریقے، دستاویزات اپ لوڈ کر کے ID حاصل کرنا، OTP تصدیق اور ویلکم جرنیز — سب ایک ہی تھریڈ میں۔

قیمتیں

## ہر ڈیلیور شدہ ٹیمپلیٹ کے مطابق ادائیگی کریں۔ زیرو مارک اپ۔

1 جولائی 2025 سے Meta ہر ڈیلیور شدہ ٹیمپلیٹ میسج (مارکیٹنگ، یوٹیلٹی یا آتھنٹیکیشن) کے لیے کیٹیگری اور ملک کے لحاظ سے بل کرتا ہے۔ BroadNet ایک شفاف سروس فیس شامل کرتا ہے — Meta کی شرحوں پر زیرو مارک اپ — اور آپ کے تمام چینلز کے لیے یکجا بلنگ (consolidated billing) فراہم کرتا ہے۔

[WhatsApp پر تصدیق کروائیں](https://www.broadnet.me/ur/contact?topic=whatsapp-verification&product=whatsapp-business-api) [اپنا WhatsApp سیٹ اپ دیکھیں](https://www.broadnet.me/ur/contact?topic=whatsapp-review&product=whatsapp-business-api)

میسج کیٹیگری بلنگ کا طریقہ

تصدیق (Authentication) ہر ڈیلیور شدہ میسج پر

یوٹیلٹی ہر ڈیلیور شدہ میسج پر

مارکیٹنگ ہر ڈیلیور شدہ میسج پر

سروس جوابات (24 گھنٹے کی ونڈو) ہر ماہ فی نمبر 1,000 مفت میسجز کے بعد فی میسج (یوٹیلیٹی ریٹ)

Meta کے مارکیٹ وار لسٹ ریٹس، ہر مارکیٹ کے لیے الگ کوٹ کیے جاتے ہیں · [WhatsApp قیمتیں](https://www.broadnet.me/ur/pricing/whatsapp)

گاہکوں کی کہانیاں

## تین ٹیمیں جنہوں نے WhatsApp کو منافع بخش چینل بنا دیا۔

ریجنل ای کامرس مارکیٹ پلیس E-commerce · GCC AE SA

چیلنج: SMS آرڈر اپ ڈیٹس میں صارفین کے لیے جواب دینے کی کوئی جگہ نہیں تھی، جس کی وجہ سے سپورٹ کیو میں 'میرا آرڈر کہاں ہے' والے ٹکٹس کی کثرت تھی۔ طریقہ کار: ٹیمپلیٹڈ WhatsApp اپ ڈیٹس نے ہر آرڈر کے لیے 24 گھنٹے کا سروس ونڈو کھول دیا، جس سے ہر صارف کا جواب اسی ایجنٹ کے پاس واپس جاتا تھا۔

کسٹمر آپریشنز لیڈ (NDA کے تحت حوالہ)

24h

سروس ونڈو

1 تھریڈ

فی آرڈر

شمالی افریقی بینک بینکنگ · شمالی افریقہ MA

چیلنج: SMS کے ذریعے بھیجے گئے ماہانہ اسٹیٹمنٹس پر صارفین کا اعتماد کم تھا اور وہ شاذ و نادر ہی کھولے جاتے تھے۔ طریقہ کار: اسٹیٹمنٹس کی ترسیل کو مقامی زبان کی تحریر کے ساتھ ایک تصدیق شدہ WhatsApp Business پروفائل پر منتقل کیا گیا۔

ڈیجیٹل بینکنگ لیڈ (NDA کے تحت حوالہ)

تصدیق شدہ

گرین بیج

جنوبی ایشیائی ٹیلی کام آپریٹر ٹیلی کام · جنوبی ایشیا BD

چیلنج: سبسکرائبرز کی ایک بڑی تعداد کو کمرشل ٹیمپلیٹس کی فوری منظوری درکار تھی، جبکہ ادارے میں Meta سے رابطے کا کوئی فرد موجود نہیں تھا۔ طریقہ کار: BroadNet نے ایک علاقائی ڈیسک سے مکمل سبمیشن، زبان کے جائزے اور Meta کے ساتھ رابطہ سنبھالا۔

ڈیجیٹل چینلز لیڈ (NDA کے تحت حوالہ)

Meta سے منظور شدہ BSP · اعداد و شمار کے مطابق

## آپ کے گرین ٹک (green tick) کے پیچھے موجود BSP اسکیل۔

وہ رسائی اور آپریٹر نیٹ ورک جو آپ کی WhatsApp ٹریفک کو BroadNet کسٹمر کے طور پر حاصل ہوتا ہے — وہی انٹر کنکشنز جو ہمارے A2P SMS کو لے جاتے ہیں۔

رسائی

200+

ممالک

مشرق وسطیٰ اور شمالی افریقہ، افریقہ اور اس سے آگے تمام آپریٹرز تک براہ راست رسائی۔

نیٹ ورک

1,000+

آپریٹر کنکشنز

ہر اس میسج کے پیچھے براہ راست کنکشنز جو ہم روٹ کرتے ہیں۔

تھرو پٹ

30,000/s

فی نوڈ سینڈ ریٹ

آپ کے WhatsApp کے ذریعے ورثے میں ملنے والے انٹرکنکشنز پر کیریئر گریڈ A2P سینڈ ریٹ۔

میراث

2003

کام کر رہے ہیں

دو دہائیوں سے کیریئر گریڈ میسجنگ کی فراہمی۔

کمپلائنس

## Meta کی پالیسیوں کے مطابق بنایا گیا ہے۔ اور ہر ریگولیٹر کے مطابق بھی۔

آپٹ اِن کیپچر، رضامندی کے ریکارڈ، پالیسی کے مطابق ٹیمپلیٹس اور علاقائی ڈیٹا ہینڈلنگ — یہ سب پلیٹ فارم میں شامل ہے تاکہ آپ کی گروتھ ٹیم کو کبھی رولز سیکھنے کی ضرورت نہ پڑے۔

Meta پالیسی کے مطابق

Meta کو جمع کرانے سے پہلے ہر ٹیمپلیٹ کا کامرس، ہیلتھ کیئر اور مالیاتی خدمات کے قواعد کے مطابق جائزہ لیا جاتا ہے۔

GDPR اور علاقائی رہائش

درخواست پر EU ڈیٹا ریزیڈنسی دستیاب ہے۔ DPA، SCCs اور پروسیسر ریکارڈز جائزے کے لیے دستیاب ہیں۔

آپٹ اِن مینجمنٹ

ہر چینل کے لیے رضامندی کو کیپچر، اسٹور اور آڈٹ کریں۔ STOP / START کو خودکار طریقے سے ہینڈل کیا جاتا ہے اور Meta کے ساتھ سنک کیا جاتا ہے۔

اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن

میسجز ٹرانزٹ کے دوران Meta کے پروٹوکول کے مطابق انکرپٹڈ ہیں۔ پلیٹ فارم پر SOC 2 ٹائپ II کنٹرولز۔

خریداروں کے پوچھے گئے سوالات

## WhatsApp Business، قانونی پیچیدگیوں کے بغیر جوابات۔

عام طور پر MSA سائن ہونے سے پہلے پروڈکشن ٹیمپلیٹ کی پہلی منظوری تک 5 سے 15 کاروباری دن لگتے ہیں۔ BroadNet، Meta بزنس مینیجر لنکج، BSP سیٹ اپ، برانڈ ویریفیکیشن، اور ابتدائی ٹیمپلیٹ سبمیشن کو ہینڈل کرتا ہے۔ سب سے بڑا متغیر Meta کے ساتھ آپ کی اپنی برانڈ ویریفیکیشن ہے — اگر آپ کا بزنس پہلے سے ویریفائیڈ ہے، تو ہم بہت تیزی سے کام کرتے ہیں۔

ہر ڈیلیور شدہ ٹیمپلیٹ میسج کے لیے، تین کیٹیگریز (Authentication، Utility اور Marketing) میں، ہر مارکیٹ کے لیے Meta کے لسٹ ریٹ پر؛ مارکیٹ کے لحاظ سے ریٹس /pricing/whatsapp پر دیے گئے ہیں۔ Meta نے 1 جولائی 2025 کو فی-کنورسیٹیشن سے فی-میسج پرائسنگ پر منتقلی کی ہے، اس لیے آپ کا بھیجا گیا ہر ٹیمپلیٹ ڈیلیوری پر بل کیا جاتا ہے۔ 1 اکتوبر 2026 سے Meta، 24 گھنٹے کی کسٹمر سروس ونڈو کے اندر جوابات کو فی میسج بل کر رہا ہے، اسی نرخ پر جو اس مارکیٹ میں یوٹیلٹی اور آتھنٹیکیشن میسجز کا ہے: فری فارم سروس میسجز ہر ماہ فی WhatsApp بزنس فون نمبر 1,000 سروس میسجز کی ماہانہ مفت سہولت کے بعد، اور یوٹیلٹی ٹیمپلیٹس پہلے میسج سے ہی (30 ستمبر 2026 تک یہ دونوں مفت تھے)۔ BroadNet، Meta کی ریٹس پر کوئی مارک اپ نہیں لگاتا؛ ہم اپنے روٹنگ/SLA لیئر کے لیے الگ سے بل کرتے ہیں۔

آپ جو کچھ بھی پہلے بھیجتے ہیں وہ ایک پہلے سے منظور شدہ ٹیمپلیٹ ہونا چاہیے — جیسے آرڈر کی تصدیق، OTPs، اپائنٹمنٹ ریمائنڈرز، یا مارکیٹنگ آفرز۔ آپ متغیر پلیس ہولڈرز ({{1}}, {{2}}) کے ساتھ کاپی لکھتے ہیں، اسے کیٹیگری (Auth/Utility/Marketing) میں تقسیم کرتے ہیں، زبانیں منتخب کرتے ہیں، اور جمع کرواتے ہیں۔ Meta 24 سے 48 گھنٹوں میں جائزہ لیتا ہے۔ ہم آپ کے ٹیمپلیٹ کی Meta کی پالیسی کے مطابق پہلے سے اسکریننگ کرتے ہیں، تاکہ زیادہ تر درخواستیں پہلی بار میں ہی منظور ہو جائیں۔

جی ہاں۔ جب کوئی صارف آپ کے کسی بھی میسج کا جواب دیتا ہے، تو 24 گھنٹے کا سروس ونڈو کھل جاتا ہے جس کے دوران آپ آزادانہ میسجز (بغیر کسی ٹیمپلیٹ کے) بھیج سکتے ہیں۔ ان باؤنڈ میسجز آپ کے webhook پر پوسٹ کیے جاتے ہیں، اور آؤٹ باؤنڈ فری فارم میسجز کے لیے وہی POST /whatsapp/message/sendbulk کال استعمال ہوتی ہے جو آپ کے ٹیمپلیٹ میسجز کے لیے ہوتی ہے، بس اس میں messageType TEMPLATE کے بجائے TEXT ہوتا ہے۔ زیادہ تر صارفین ان باؤنڈ میسجز کو اپنے موجودہ ہیلپ ڈیسک (Zendesk، Freshdesk، Salesforce SC) پر روٹ کرتے ہیں۔

پیغامات ایک رجسٹرڈ بزنس سلوشن پرووائیڈر کے طور پر براہ راست کلاؤڈ API بائنڈ کے ذریعے بھیجے جاتے ہیں، اس لیے آپریٹر کے براہ راست روٹ پر ڈیلیوری تیز اور قابل اعتماد ہوتی ہے۔ جب کوئی پیغام ڈیلیور نہیں ہو سکتا — وصول کنندہ نے WhatsApp انسٹال نہیں کیا، آپ کے بزنس کو بلاک کر دیا ہے، یا WhatsApp اکاؤنٹ سروس کے بغیر حالت میں ہے — تو ہر ناکامی کا ایک الگ ایرر کوڈ واپس آتا ہے تاکہ آپ مناسب طور پر فال بیک (SMS) روٹ کر سکیں۔

کسی صارف کو میسج کرنے سے پہلے WhatsApp کے لیے واضح آپٹ اِن (opt-in) ضروری ہے — ہم آپ کے لیے آپٹ اِن کے ریکارڈز محفوظ نہیں کرتے۔ جب آپ اپنے اکاؤنٹ پر کانٹیکٹ رجسٹر کرتے ہیں، تو آپ کو آپٹ اِن کا ذریعہ (ویب فارم، USSD، IVR) اور ٹائم اسٹیمپ فراہم کرنا ہوتا ہے۔ ہم کسی بھی نئے MSISDN کو پہلا میسج بھیجنے سے پہلے آپٹ اِن ریکارڈ کی موجودگی کا آڈٹ کرتے ہیں؛ اس کے بغیر، میسج نیٹ ورک تک پہنچنے سے پہلے ہی مسترد کر دیا جاتا ہے۔

جی ہاں — تمام WhatsApp میڈیا ٹائپس: امیج، ویڈیو، آڈیو، دستاویز (PDF، DOCX، XLSX 100MB تک)، لوکیشن، کانٹیکٹ کارڈ۔ انٹرایکٹو: ریپلائی بٹنز (3 تک)، لسٹ میسج (10 قطعات تک، ہر ایک میں 10 قطاریں)، کال ٹو ایکشن URL بٹنز، فون نمبر بٹنز۔ یہ سب ایک ہی ٹیمپلیٹ یا فری فارم API کے ذریعے دستیاب ہیں۔

مخصوص WhatsApp Business اکاؤنٹ (WABA) کی فراہمی، وائٹ گلو ٹیمپلیٹ منظوری (ہم آپ کی طرف سے ڈرافٹ اور جمع کرواتے ہیں)، نامزد تکنیکی اکاؤنٹ مینیجر، sev-1 کے لیے 24/7 NOC پیجر، ماہانہ کنورسیٹیشن والیوم کا جائزہ، اور ایک آفیشل Meta Business Solution Provider کے طور پر اکاؤنٹ کی صحت کے مسائل کے لیے براہ راست Meta ایسکلیشن راستہ۔

کیا آپ کا سوال یہاں نہیں ہے؟ [ہماری انجینئرنگ ٹیم سے پوچھیں](https://www.broadnet.me/ur/contact)

WhatsApp ایک ہی سطح ہے [ہر چینل پر A2P میسجنگ](https://www.broadnet.me/ur/products/a2p-sms)۔ اسے اس کے ساتھ جوڑیں [RCS Business Messaging](https://www.broadnet.me/ur/products/rcs-messaging) اور [OTP تصدیق](https://www.broadnet.me/ur/products/otp) ایک مکمل کنورسیٹل اسٹیک کے لیے۔

وینڈرز کا موازنہ کر رہے ہیں؟ ہماری [بہترین WhatsApp Business API فراہم کنندہ](https://www.broadnet.me/ur/compare/best-whatsapp-business-api-provider) خریداری کی گائیڈ پڑھیں۔

کیریئر گریڈ ڈیلیوری

## ڈیلیوری: 200+ ممالک، براہ راست آپریٹر تک، 86۔

کوئی گرے روٹ نہیں: جہاں بھی تجارتی طور پر دستیاب ہو، وہاں آپریٹرز سے براہ راست کنکشن، ورنہ ایک لیبل شدہ پارٹنر مینیجڈ روٹ۔ ہر چینل کے لیے ایک API، ایک ایسے نیٹ ورک پر جو 2003 سے کام کر رہا ہے۔

200+

ممالک

1,000+

آپریٹر کنکشنز

300M+

میسجز·روزانہ

[سیلز ٹیم سے بات کریں](https://www.broadnet.me/ur/contact)

ہفتوں میں نہیں، بلکہ دنوں میں پروویژننگ

## WhatsApp پر اپنے کاروبار کی تصدیق کروائیں۔

آن بورڈنگ، Green Tick، ٹیمپلیٹس اور فی-میسج قیمتوں کے بارے میں WhatsApp سپیشلسٹ سے بات کریں — مفت آن بورڈنگ، ٹیمپلیٹ اپروول سپورٹ، اور زیرو ہڈن مارک اپ۔

[WhatsApp پر تصدیق کروائیں](https://www.broadnet.me/ur/contact?topic=whatsapp-verification&product=whatsapp-business-api) [اپنا WhatsApp سیٹ اپ دیکھیں](https://www.broadnet.me/ur/contact?topic=whatsapp-review&product=whatsapp-business-api)

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/whatsapp/message/sendbulk

مزید پڑھیں

[1 اکتوبر 2026 سے WhatsApp سروس میسج کی قیمتیں Meta کن چیزوں کے لیے چارجز وصول کرنا شروع کرے گا، کون سی چیزیں مفت رہیں گی، اور نئی لاگت کو کنٹرول میں کیسے رکھا جائے۔](https://www.broadnet.me/ur/blog/whatsapp-service-message-pricing-october-2026)

وسائل

WhatsApp Business API ڈیٹا شیٹ

[ڈیٹا شیٹ ڈاؤن لوڈ کریں· PDF، 104 kB](https://www.broadnet.me/resources/datasheets/broadnet-whatsapp-business-api-datasheet.pdf) [پروڈکٹ ڈیٹا شیٹس](https://www.broadnet.me/resources)

## متعلقہ گائیڈز اور جوابات

اس پروڈکٹ کے پیچھے موجود تصورات کو مزید گہرائی سے سمجھیں۔

- [WhatsApp Business API کیا ہے پڑھیں](https://www.broadnet.me/ur/answers/what-is-whatsapp-business-api)
- [WhatsApp BSP کیا ہے پڑھیں](https://www.broadnet.me/ur/answers/what-is-whatsapp-bsp)
- [WhatsApp 24 گھنٹے کے دورانیے کی وضاحت۔ پڑھیں](https://www.broadnet.me/ur/answers/whatsapp-24-hour-window)
- [WhatsApp ٹیمپلیٹ میسج کیا ہے پڑھیں](https://www.broadnet.me/ur/answers/whatsapp-template-message-guide)
- [WhatsApp کے لیے کنورسیٹیشن پرائسنگ کیا ہے پڑھیں](https://www.broadnet.me/ur/answers/what-is-conversation-pricing-whatsapp)
- [کاروبار کے لیے SMS بمقابلہ WhatsApp — آپ کو کون سا استعمال کرنا چاہیے پڑھیں](https://www.broadnet.me/ur/answers/sms-vs-whatsapp-for-business)