# Güney Afrika'daki A2P SMS düzenlemeleri. ICASA ve POPIA ile uyumluluk. - Kanonik URL: https://www.broadnet.me/tr/regulations/south-africa - Dil: tr - Son güncelleme: 2026-10-19 - Yayıncı: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Yukarıdaki sayfanın, görüntülenen sayfadan oluşturulmuş Markdown sürümü. ![south africa](https://www.broadnet.me/assets/flags/za.svg) Güney Afrika · ICASA Güney Afrika'daki A2P SMS, ICASA (Güney Afrika Bağımsız İletişim Kurumu) tarafından düzenlenmektedir; veri koruma ve doğrudan pazarlama kuralları POPIA (Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası) tarafından belirlenmekte ve Bilgi Düzenleyici tarafından uygulanmaktadır. Doğrudan pazarlama SMS için onay (opt-in) (POPIA bölüm 69) ve çalışan bir reddetme (opt-out) seçeneği gereklidir; ayrıca her mesaj göndericiyi tanımlamalıdır. [Gönderici adı kaydedin](https://www.broadnet.me/tr/contact?topic=sender-id&country=south-africa) [Test erişimi talep edin (İngilizce form)](https://www.broadnet.me/tr/contact?intent=test-access) Rakamlarla biz POPIA §69 SMS dahil olmak üzere elektronik doğrudan pazarlamayı düzenler R10M Maksimum POPIA idari para cezası 4 Ana operatörler (Vodacom, MTN, Cell C, Telkom) 2003 yılından beri faaliyet gösteren, operatör sınıfı altyapı. ## Güney Afrika'da A2P SMS'i kim düzenler? Güney Afrika'da telekomünikasyon, operatörlere lisans veren, numaralandırma ve tüketiciyi koruma kurallarını belirleyen ICASA (Güney Afrika Bağımsız İletişim Kurumu) tarafından düzenlenmektedir. SMS pazarlaması için temel araç, Bilgi Düzenleyici tarafından uygulanan POPIA — Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası (2013 tarihli, 4 sayılı Kanun) — şeklindedir. A2P trafiği mobil operatörler aracılığıyla iletilir. - Telekom düzenleyicisi: ICASA (icasa.org.za). - Veri / doğrudan pazarlama yasası: POPIA (2013 tarihli 4 sayılı Kanun). - Uygulayıcı: Information Regulator (inforegulator.org.za). - Trafik, lisanslı operatörler aracılığıyla iletilir. ## POPIA ve bölüm 69: doğrudan pazarlama için onay POPIA, kişisel bilgilerin işlenmesini düzenler ve 69. madde özellikle elektronik iletişim (SMS dahil) yoluyla yapılan doğrudan pazarlamayı kısıtlar. Mevcut müşteri olmayan bir kişiye yönelik doğrudan pazarlama, genellikle yalnızca bir kez talep edilebilen ön rıza gerektirir; ayrıca mesaj, göndericinin kimliğini ve abonelikten ayrılma yöntemini göstermelidir. Mevcut müşterilere benzer ürünlerin pazarlanması için sınırlı bir istisna mevcuttur. - POPIA §69, SMS dahil olmak üzere elektronik doğrudan pazarlamayı kısıtlar. - Genellikle önceden onay (opt-in) alınması gereklidir (onay bir kez istenir). - Mesaj, gönderici kimliğini + abonelikten çıkma (opt-out) bilgisini göstermelidir. - Sınırlı mevcut müşteri / benzer ürün istisnası. ## Gönderici adı ve abonelikten ayrılma Her doğrudan pazarlama SMS'i göndericiyi tanımlamalı ve çalışan, ücretsiz bir abonelikten ayrılma (opt-out) seçeneği sunmalıdır; Güney Afrika'da POPIA'nın yanı sıra daha kapsamlı olan Tüketiciyi Koruma Yasası (CPA) kapsamındaki abonelikten ayrılma/"iletişim kurmayın" kavramları da mevcuttur. Ticari trafik, operatörler aracılığıyla bir gönderici adı (alfanümerik veya kısa kod) altında gönderilir; gönderici adı işletmeyi tanımlamalıdır ve gri rota trafiğinin filtrelenmesi veya engellenmesi olasıdır. WASPA Davranış Kuralları herhangi bir gönderici adı ön kaydı gerektirmez, ancak WASPA üyeleri talep edilmesi durumunda alfanümerik kimliklerini WASPA'ya bildirmelidir ve madde 16.8 uyarınca Pazar günleri veya resmi tatillerde, Cumartesi günleri saat 09:00'dan önce veya 13:00'ten sonra ya da diğer günlerde 20:00 ile 08:00 saatleri arasında doğrudan pazarlama mesajı gönderemezler. - Her pazarlama mesajında göndericiyi tanımlayın. - Ücretsiz ve işleyen bir abonelikten ayrılma seçeneği gereklidir (derhal yerine getirilmelidir). - CPA abonelikten ayrılma kavramları POPIA ile birlikte uygulanır. - WASPA Kod 16.8: Pazar günleri veya resmi tatillerde, Cumartesi günleri 09:00–13:00 saatleri dışında veya diğer günlerde 20:00–08:00 saatleri dışında doğrudan pazarlama yapılamaz. ## Promosyonel ve işlemsel mesajlar Doğrudan pazarlama SMS, POPIA bölüm 69 kapsamındaki onay ve abonelikten çıkma kurallarına tabidir; işlemsel/hizmet mesajları — OTP'ler, bankacılık uyarıları, teslimat ve hesap bildirimleri — mevcut bir müşteri ilişkisiyle ilgilidir ve doğrudan pazarlama kapsamında değildir. Her ikisi de işletmeyi tanımlayan bir gönderici adı altında gönderilir; promosyonel ve işlemsel akışları kendi onay kayıtlarıyla ayrı tutun ve pazarlama mesajlarını hizmet mesajlarıyla birleştirmeyin. - Doğrudan pazarlama: POPIA §69 onay + abonelikten ayrılma geçerlidir. - İşlemsel/servis (OTP, uyarılar): Doğrudan pazarlama değildir. - Her ikisi de işletmeyi tanımlayan bir gönderici adı altında gönderilir. - Pazarlama ve işlemsel trafiği ayrı tutun. ## Rıza, veri sahibi hakları ve Bilgi Düzenleyici Pazarlamanın ötesinde, POPIA kişisel bilgileri işlemek için yasal bir dayanak gerektirir; bu kapsamda yasal işleme için sekiz koşul, amaç sınırlaması, güvenlik önlemleri ve veri sahibi hakları (erişim, düzeltme, itiraz ve silme) mevcuttur. Veri sahipleri doğrudan pazarlamaya her zaman itiraz edebilir. Bilgi Düzenleyici (Information Regulator), şikayetleri ele alır, yaptırım kararları yayınlar ve idari para cezaları ile ciddi ihlaller için cezai yaptırımların takibini yapabilir. - POPIA yasal dayanağı + sekiz işleme koşulu. - Veri sahibi hakları: erişim, düzeltme, itiraz, silme. - Doğrudan pazarlamaya her zaman itiraz edebilirsiniz. - Bilgi Düzenleyici (Information Regulator) şikayetleri ve uygulamayı yönetir. ## Yaptırımlar, cezalar ve operatör ortamı Bilgi Düzenleyici Kurum (Information Regulator), POPIA'ı uygulamaya koyar; yaptırım kararları çıkarabilir, 10 milyon R'ye kadar idari para cezası uygulayabilir ve ciddi ihlalleri cezai kovuşturma (para cezası ve/veya hapis) için sevk edebilir. ICASA ve operatörler, numara suistimali ve uyumsuz trafiğe karşı harekete geçer. Güney Afrika'nın ana operatörleri Vodacom, MTN, Cell C ve Telkom'dur; WASPA Kodu herhangi bir gönderici adı ön kaydı gerektirmez ancak operatörler kendi kontrollerini uygulayabilir, bu nedenle kayıt sırasında güncel gereklilikleri teyit edin. - POPIA kapsamında 10 milyon R'ye kadar idari para cezaları. - Ciddi suçlar: Cezai kovuşturma (para cezası/hapis cezası). - Ana operatörler: Vodacom, MTN, Cell C, Telkom. - Katılım sırasında mevcut operatör gereksinimlerini onaylayın. Diyagram Adım adım gönderici adı kaydı 1. KYC paketinizi gönderin Ticari sicil belgesi, yetki belgesi ve örnek mesajlar 2. BroadNet başvuruyu dosyalar Piyasa gereksinimlerine göre operatörler veya düzenleyici kurum ile 3. İnceleme ve onay Tipik işlem süresi Serbest biçimli (ön kayıt gerekmez) 4. Kendi markanız altında gönderin Her mesajda onaylı gönderici adınız Güney Afrika Güney Afrika Diğer BroadNet pazarları Teknik bilgiler ## Güney Afrika için teknik bilgiler Ağ kodları, mesaj uzunlukları ve gönderici adı kuralları tek bir tabloda. Segment uzunlukları GSM standart değerleridir (3GPP TS 23.038). | Mobil ülke kodu (MCC) | 655 | |---|---| | Arama kodu | +27 | | Operatörler (MCC-MNC) | Vodacom · 655-01 MTN South Africa · 655-10 Cell C · 655-07 Telkom Mobile · 655-02 | | SMS uzunluğu, GSM-7 (Latin alfabesi) | Tek bir SMS içinde 160 karakter; birleştirildiğinde parça başına 153 karakter | | SMS uzunluğu, UCS-2 (Arapça, Kiril ve diğer alfabeler) | Tek bir SMS içinde 70 karakter; birleştirildiğinde parça başına 67 karakter | | Düzenleyici kurum | ICASA (Güney Afrika Bağımsız İletişim Kurumu) | | Gönderici adı kuralları | WASPA Davranış Kuralları herhangi bir gönderici adı ön kaydı belirlemez; alfanümerik gönderici adları işletmeyi tanımlamalıdır ve WASPA üyeleri, talep edildiğinde alfanümerik gönderici adlarını WASPA'ya bildirmelidir. | | Gönderici adı onay süresi | Serbest biçimli (ön kayıt gerekmez) | ## Kaynaklar - [ICASA · icasa.org.za](https://www.icasa.org.za/) - [Information Regulator · inforegulator.org.za](https://inforegulator.org.za/) - [WASPA Code of Conduct · waspa.org.za](https://waspa.org.za/wp-content/uploads/2026/09/WASPA-Code-of-Conduct-17.15-clean.pdf) Son inceleme tarihi 2 Ekim 2026 [İçerikleri nasıl yazıyor ve gözden geçiriyoruz](https://www.broadnet.me/tr/about/editorial-standards) İlgili ## Güney Afrika hakkında daha fazlası İlgili pazarlar ## Bölge genelindeki A2P SMS kurallarını karşılaştırın. Her pazar, düzenleyici uygulama rehberini canlı kapsama alanı ve doğrudan operatör yönlendirme detaylarıyla eşleştirir. ### Birleşik Arap Emirlikleri [Birleşik Arap Emirlikleri SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/uae) [Birleşik Arap Emirlikleri kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/uae) ### Suudi Arabistan [Suudi Arabistan SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/saudi-arabia) [Suudi Arabistan kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/saudi-arabia) ### Mısır [Mısır SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/egypt) [Mısır kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/coverage/egypt) ### Katar [Katar SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/qatar) [Katar kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/qatar) ### Kuveyt [Kuveyt SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/kuwait) [Kuveyt kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/kuwait) [Tüm ülke kapsama alanını inceleyin](https://www.broadnet.me/tr/coverage) ## Güney Afrika kuralları: Doğrudan pazarlama ve işlemsel SMS karşılaştırması | Kapasite | Doğrudan pazarlama | İşlemsel / servis (OTP, uyarılar) | |---|---|---| | POPIA §69 onayı (opt-in) gereklidir | | — | | Ücretsiz abonelikten ayrılma (opt-out) zorunludur | | — | | Gönderici tanımlanmalıdır | | Önerilen | | Gönderici adı işletmeyi tanımlar | | | | POPIA veri yasal dayanağı | | | | Mevcut müşteri ilişkisi beklenmektedir | — | | FAQ ## Sıkça sorulan sorular **Güney Afrika'da pazarlama amaçlı SMS göndermek için onay gerekiyor mu?** Evet. POPIA madde 69, SMS dahil olmak üzere elektronik iletişim yoluyla doğrudan pazarlamayı kısıtlamaktadır. Mevcut bir müşteri olmayan bir kişiye yönelik pazarlama, genellikle önceden rıza alınmasını gerektirir — ki bu yalnızca bir kez talep edilebilir — ve her mesaj göndericinin kimliğini ve abonelikten ayrılma yöntemini göstermelidir. Mevcut müşterilere benzer ürünlerin pazarlanması için sınırlı bir istisna mevcuttur. OTP'ler gibi işlemsel mesajlar doğrudan pazarlama kapsamında değildir. **POPIA nedir ve kim uygular?** POPIA; Güney Afrika'nın veri koruma yasası olan Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası'dır (2013 tarihli 4 Sayılı Kanun) ve Bilgi Düzenleyici (Information Regulator) tarafından uygulanır. Kişisel bilgilerin yasal işlenmesini yönetir, sekiz işleme koşulu belirler, veri sahiplerine doğrudan pazarlamaya itiraz dahil haklar tanır ve özellikle 69. madde kapsamında elektronik doğrudan pazarlamayı kısıtlar. **Promosyonel ve işlemsel SMS arasındaki fark nedir?** Doğrudan pazarlama SMS'leri, POPIA madde 69 kapsamındaki onay ve abonelikten çıkma kurallarına tabidir; işlem/hizmet mesajları — OTP'ler, bankacılık uyarıları, teslimat ve hesap bildirimleri — mevcut bir müşteri ilişkisiyle ilgilidir ve doğrudan pazarlama değildir. Her ikisi de işletmeyi tanımlayan bir gönderici adı ile gönderilir; bu iki akışı kendi onay kayıtlarıyla ayrı tutun ve pazarlama mesajlarını hizmet mesajlarıyla birleştirmeyin. **Uyumsuz SMS pazarlaması için cezalar nelerdir?** Bilgi Düzenleyici (Information Regulator), POPIA'yi uygular ve yaptırım tebligatları düzenleyebilir, R10 milyon'a kadar idari para cezaları verebilir ve ciddi suçları para cezası ve/veya hapis cezası ile sonuçlanabilecek cezai kovuşturmaya sevk edebilir. ICASA ve operatörler, numara suistimali ve uyumsuz trafiğe karşı harekete geçer. Kanıtlanabilir rıza tutmak ve abonelikten çıkma (opt-out) taleplerine uymak pratik bir güvencedir. **Güney Afrika'da gönderici adı kaydetmem gerekiyor mu?** WASPA Davranış Kuralları herhangi bir gönderici adı ön kaydı gerektirmez. Ticari A2P mesajları, işletmenizi tanımlaması gereken bir gönderici adı (alfanümerik veya kısa kod) altında gönderilir; WASPA üyeleri talep üzerine alfanümerik kimliklerini WASPA'ya bildirmelidir ve gri rota trafiğinin filtrelenmesi veya engellenmesi olasıdır. Operatörler kendi kontrollerini uygulayabilir, BroadNet bunu kurulum sırasında teyit eder. **Hangi operatörlere ulaşmam gerekiyor?** Güney Afrika'nın ana mobil operatörleri Vodacom, MTN, Cell C ve Telkom'dur. Tüm abone kitlesine ulaşmak için gri rotalar yerine her ağa lisanslı yerel kanallar üzerinden rota oluşturulur. Doğrudan bağlantılara sahip bir sağlayıcı, uyumlu sonlandırma sağlar ve her operatörün güncel gönderici adı gereksinimlerini teyit eder. ## Keşfetmeye devam edin [Güney Afrika kapsama alanı](https://www.broadnet.me/coverage/south-africa) [Tüm düzenlemeler](https://www.broadnet.me/tr/regulations) ## Önce test edin. Güvenle yayına geçin. Talep üzerine test erişimi, bir iş günü içinde yanıt verilir. Canlı ortamda kullandıkça öde modeli uygulanır. Aylık 1M mesajdan başlayan hacimli fiyatlandırma. [Test erişimi talep edin (İngilizce form)](https://www.broadnet.me/tr/contact?intent=test-access) [Satış ekibiyle görüşün](https://www.broadnet.me/tr/contact)