# Suudi Arabistan'daki A2P SMS düzenlemeleri. CST ile uyumluluk. - Kanonik URL: https://www.broadnet.me/tr/regulations/saudi-arabia - Dil: tr - Son güncelleme: 2026-10-19 - Yayıncı: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Yukarıdaki sayfanın, görüntülenen sayfadan oluşturulmuş Markdown sürümü. ![saudi arabia](https://www.broadnet.me/assets/flags/sa.svg) Suudi Arabistan · CST Suudi Arabistan'da A2P SMS, SPAM Mesaj ve Aramaları Önleme Yönetmeliği kapsamında İletişim, Uzay ve Teknoloji Komisyonu (CST, eski adıyla CITC) tarafından yönetilmektedir. Her alfanümerik gönderici adı, operatörün Toplu SMS e-Sistemi üzerinden önceden kaydedilmeli ve beyaz listeye alınmalıdır; tanıtım mesajları için belgelenmiş ön onaylı rıza gereklidir ve 22:00 ile 09:00 saatleri arasında pazarlama yapılması yasaktır. [Gönderici adı kaydedin](https://www.broadnet.me/tr/contact?topic=sender-id&country=saudi-arabia) [Test erişimi talep edin (İngilizce form)](https://www.broadnet.me/tr/contact?intent=test-access) Rakamlarla biz 5 CST tarafından tanımlanan mesaj kategorileri 09:00–22:00 Tanıtım penceresi, KSA saati (Ramazan: 01:00–12:00 arası yasak) 24 saat Abonelikten ayrılma talebinin yerine getirilmesi için gereken maksimum süre SAR 5M İhlaller başına maksimum PDPL cezası (SDAIA) 2003 yılından beri faaliyet gösteren, operatör sınıfı altyapı. ## Suudi Arabistan'da A2P SMS'i hangi kurum düzenler? A2P mesajlaşma hizmetleri, İletişim, Uzay ve Teknoloji Komisyonu (CST) tarafından düzenlenmektedir — bu kurum 2022 yılında İletişim ve Bilgi Teknolojileri Komisyonu (CITC) adından dönüştürülmüştür. Bağlayıcı kurallar, Telekomünikasyon ve Bilgi Teknolojileri Kanunu kapsamında yayımlanan CST'in SPAM Mesaj ve Aramaları Önleme Yönetmeliği'dir (Versiyon Üç, Ekim 2022). - Düzenleyici kurum: CST, cst.gov.sa (eski adıyla CITC). - Temel kural kitabı: SPAM Mesaj ve Aramaları Önleme Yönetmeliği (V3, Ekim 2022). - Uygulanacak hukuk: Telekomünikasyon ve BT Kanunu (Kraliyet Kararnamesi M/106). ## Gönderici adı kaydı ve beyaz listeye alma Tüm toplu A2P göndericileri, gönderim yapmadan önce alfanümerik "gönderici adlarını" operatör tarafından yönetilen Bulk SMS e-Sistemi'ne kaydetmelidir; yalnızca onaylanmış gönderici adlarına ve önceden onaylanmış mesaj formlarına izin verilir. Operatörler, göndericisi kayıtlı olmayan tüm mesajları filtreler ve engeller; hiçbir iki gönderici aynı adı kullanamaz. Sayısal gönderici kimlikleri A2P için kullanılmaz. - Toplu SMS e-Sistemi üzerinden kayıt/beyaz listeye alma zorunludur. - CST yasaklı/engellenmiş gönderici adı listesini tutmaktadır. - Resmi kurumlar isim önceliğine sahiptir; aksi takdirde başvuru sırasına göre işlem yapılır. - Kayıtlı bir gönderici adı yalnızca tanımlanmış amacı için kullanılabilir. ## Mesaj sınıflandırması: beş kategori CST, SMS'i beş tipe ayırır: Tanıtım, Servis, Farkındalık, Uyarı ve Kişisel. "Servis" mesajları — sözleşmeli bir hizmete bağlı olan OTP'ler, onaylar, randevu ve doğrulama bildirimleri — fiilen işlemseldir ve pazarlama zaman sınırlarına tabi değildir. Bir servis gönderici adı tanıtım içeriği gönderemez ve bunun tersi de geçerlidir; tanıtım SMS mesajlarını yalnızca özel kuruluşlar gönderebilir. - Beş kategori; çapraz kullanım (reklam gönderen bir hizmet adı) yasaktır. - Servis/OTP mesajları promosyonel zamanlama kurallarından muaftır. - Uluslararası gelen mesajlar yalnızca Servis veya Kişisel olabilir. - OTP mesajları, OTP'in neden gönderildiğini belirtmelidir. ## İçerik ve zamanlama kuralları (-AD etiketi ve Ramazan penceresi) Tanıtım ve farkındalık mesajları yalnızca KSA saati ile 09:00 ile 22:00 arasında gönderilebilir; her gün 22:00 ile 09:00 saatleri arasında gönderimleri yasaktır. Ramazan ayında izin verilen zaman dilimi değişir ve gönderimler 01:00 ile 12:00 (öğle) saatleri arasında yasaktır. Reklam olarak sınıflandırılan gönderici adları "-AD" son ekini taşır ve tanıtım amaçlı SMS bir cep telefonu numarasından gönderilmemelidir. - Pazarlama penceresi: 09:00–22:00; Ramazan yasakları: 01:00–12:00. - Reklam gönderici adları "-AD" son ekini taşır. - Bilgilendirme mesajları: Alıcı başına günde en fazla bir adet. - İçerik dolandırıcılık, taklit, yanlış veya yanıltıcı olmamalıdır. ## Onay, abonelikten ayrılma ve istenmeyen mesaj kuralları Tanıtım mesajları açık ve kanıtlanabilir bir onay (opt-in) gerektirir; bir gizlilik politikasının veya hizmet sözleşmesinin içine gizlenmiş onaylar geçerli sayılmaz. Alıcılar, kolay ve ücretsiz kanallar aracılığıyla istedikleri zaman abonelikten çıkabilmelidir; gönderici 24 saat içinde işlemi durdurmalı ve bir onay göndermelidir. Tanıtım trafiği, son kullanıcı almayı kabul edene kadar varsayılan olarak engellenir. - Açık rıza gereklidir; gönderici, onay kanıtını elinde bulundurmalıdır. - Abonelikten ayrılma talebi 24 saat içinde yerine getirilir ve bir onay bildirimi gönderilir. - Son kullanıcılar spam'i 330330 koruma kanalı üzerinden bildirir. - Kullanıcı onay vermediği sürece tanıtım trafiği engellenir. ## Veri koruma: PDPL ve SDAIA Telekom kurallarının ötesinde, kişisel verileri işleyen göndericiler, SDAIA tarafından uygulanan Suudi Arabistan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (PDPL) uymalıdır. PDPL, 14 Eylül 2024 tarihinde tam olarak yürürlüğe girmiştir. İşleme için yasal bir dayanak, doğrudan pazarlama için açık rıza, net abonelikten çıkma mekanizmaları gerektirir ve hassas kişisel verilerin pazarlama amacıyla kullanılmasını yasaklar. - PDPL, SDAIA tarafından uygulanmaktadır; 14 Eylül 2024'ten beri tam olarak yürürlüktedir. - Doğrudan pazarlama işlemleri için onay (opt-in) gereklidir. - Veri sahibi hakları: erişim, düzeltme, silme, onayı geri çekme. - Sınır ötesi veri transferi ve ihlal bildirimi yükümlülükleri geçerlidir. - Yasal dayanak: 2021 tarihli M/19 sayılı Kraliyet Kararnamesi; 2023 tarihli M/148 sayılı Kraliyet Kararnamesi ile değiştirilmiştir. ## Yaptırım ve pratik uyumluluk İki uygulama rejimi birbiriyle örtüşmektedir: CST, telekomünikasyon yasası kapsamında gönderici adlarını askıya alabilir ve uyumsuz trafiği engelleyebilir; SDAIA ise PDPL kapsamında SAR 5 milyona kadar (tekrar eden ihlallerde iki katı) para cezası uygulayabilir. Gönderici adı taşıyan uluslararası gri rotalar aktif olarak engellenmektedir ve geçerli spam raporlarının ardından uluslararası gönderici adları 90 gün boyunca engellenebilir. STC, Mobily ve Zain KSA üzerinde CST tarafından yetkilendirilmiş yerel bir toplu SMS sağlayıcısı aracılığıyla sonlandırın. - Operatörler: STC, Mobily, Zain KSA. - SDAIA aracılığıyla SAR 5M'e kadar PDPL cezaları (tekrar eden ihlallerde iki katı). - Uluslararası gri rotalar engellenmiştir; lisanslı bir yerel agregatör kullanın. - Sınıflandırmaya göre (hizmet vs. promosyon) ayrı gönderici adları kaydedin. Diyagram Adım adım gönderici adı kaydı 1. KYC paketinizi gönderin Ticari sicil belgesi, yetki belgesi ve örnek mesajlar 2. BroadNet başvuruyu dosyalar Piyasa gereksinimlerine göre operatörler veya düzenleyici kurum ile 3. İnceleme ve onay Tipik işlem süresi 5-10 iş günü 4. Kendi markanız altında gönderin Her mesajda onaylı gönderici adınız Suudi Arabistan Suudi Arabistan Diğer BroadNet pazarları BroadNet genel merkezi, Dubai Teknik bilgiler ## Suudi Arabistan için teknik bilgiler Ağ kodları, mesaj uzunlukları ve gönderici adı kuralları tek bir tabloda. Segment uzunlukları GSM standart değerleridir (3GPP TS 23.038). | Mobil ülke kodu (MCC) | 420 | |---|---| | Arama kodu | +966 | | Operatörler (MCC-MNC) | STC (Saudi Telecom Co.) · 420-01 Mobily (Etihad Etisalat) · 420-03 Zain KSA · 420-04 | | SMS uzunluğu, GSM-7 (Latin alfabesi) | Tek bir SMS içinde 160 karakter; birleştirildiğinde parça başına 153 karakter | | SMS uzunluğu, UCS-2 (Arapça, Kiril ve diğer alfabeler) | Tek bir SMS içinde 70 karakter; birleştirildiğinde parça başına 67 karakter | | Düzenleyici kurum | CST (İletişim, Uzay ve Teknoloji Komisyonu) | | Gönderici adı kuralları | Alfanümerik gönderici adları CST + operatör onayı gerektirir; her kullanım durumu için her tüzel kişilik başına tek bir gönderici adı tanımlanabilir. Yabancı göndericiler, CST lisanslı yerel bir aggregator üzerinden bağlanmalıdır. Hem Arapça hem de Latin alfabeleri desteklenmektedir. | | Gönderici adı onay süresi | 5-10 iş günü | ## Kaynaklar - [CST · cst.gov.sa](https://www.cst.gov.sa/en/) - [CST SPAM regulations · cst.gov.sa](https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/regulations/Document-522) Son inceleme tarihi 20 Ekim 2026 [İçerikleri nasıl yazıyor ve gözden geçiriyoruz](https://www.broadnet.me/tr/about/editorial-standards) İlgili ## Suudi Arabistan hakkında daha fazlası İlgili pazarlar ## Bölge genelindeki A2P SMS kurallarını karşılaştırın. Her pazar, düzenleyici uygulama rehberini canlı kapsama alanı ve doğrudan operatör yönlendirme detaylarıyla eşleştirir. ### Birleşik Arap Emirlikleri [Birleşik Arap Emirlikleri SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/uae) [Birleşik Arap Emirlikleri kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/uae) ### Mısır [Mısır SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/egypt) [Mısır kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/coverage/egypt) ### Katar [Katar SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/qatar) [Katar kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/qatar) ### Kuveyt [Kuveyt SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/kuwait) [Kuveyt kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/kuwait) ### Umman [Umman SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/oman) [Umman kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/oman) [Tüm ülke kapsama alanını inceleyin](https://www.broadnet.me/tr/coverage) ## KSA kuralları: tanıtım ve servis (işlemsel) SMS | Kapasite | Tanıtım / farkındalık | Servis (OTP, işlemsel) | |---|---|---| | Gönderici adı kaydı gereklidir | | | | "-AD" son eki gereklidir | | — | | 09:00–22:00 aralığı (Ramazan 01:00–12:00 yasağı) | | — | | Önceden onay (opt-in) alınması gereklidir | | — | | Uluslararası gelen göndericilere açık | — | | FAQ ## Sıkça sorulan sorular **Suudi Arabistan'da işlemsel OTP mesajları için gönderici adı kaydı gerekiyor mu?** Evet. OTP'ler ve diğer "servis" mesajları dahil olmak üzere tüm A2P trafiği, operatörün Toplu SMS e-Sistemi'nde önceden kaydedilmiş ve onaylanmış bir gönderici adından gönderilmelidir. Kayıtlı olmayan göndericiler filtrelenir ve engellenir. OTP/servis mesajları saat 09:00–22:00 arasındaki pazarlama penceresinden muaftır, ancak gönderici OTP'nin neden gönderildiğini açıklamak zorundadır. **Suudi Arabistan'da izin verilen promosyonel SMS saatleri nelerdir?** Promosyon ve farkındalık mesajları yalnızca Suudi Arabistan saatiyle 09:00 ile 22:00 arasında gönderilebilir; her gün 22:00 ile 09:00 saatleri arasında gönderim yasaktır. Ramazan ayında kural değişir: 01:00 ile 12:00 (öğle) saatleri arasında gönderim yasaktır. Servis/OTP mesajları için herhangi bir zaman kısıtlaması yoktur. **Açık rıza mı gerekiyor, yoksa gizlilik politikası bildirimi yeterli mi?** Açık rıza (opt-in) gereklidir; bir gizlilik politikasında veya hizmet sözleşmesine dahil edilen onay, CST kuralları kapsamında geçerli sayılmaz. Gönderici, onay kanıtı sunmalı, herhangi bir zamanda ücretsiz ve kolay bir şekilde abonelikten çıkma (opt-out) imkanı tanımalı ve bir abonelikten çıkma talebinin ardından 24 saat içinde tanıtım amaçlı gönderimleri durdurmalıdır. Kullanıcı onay verene kadar tanıtım trafiği varsayılan olarak engellenir. **Suudi A2P SMS mesajlarını uluslararası rotalar üzerinden gönderebilir miyiz?** Genellikle hayır. Operatörler, resmi operatör anlaşmaları olan uluslararası entegratörler aracılığıyla gelmedikçe, bir gönderici adı taşıyan uluslararası kısa mesajları reddetmekle yükümlüdür ve gri rotalar aktif olarak engellenir. Kurumsal göndericiler, STC, Mobily ve Zain KSA üzerindeki lisanslı bir agregatör aracılığıyla CST tarafından yetkilendirilmiş yerel kanallar üzerinden sonlandırma yapmalıdır. **"-AD" etiketi nedir ve ne zaman gereklidir?** CST, reklam olarak sınıflandırılan herhangi bir gönderici adına, alıcıların pazarlama içeriğini hemen tanımlayabilmesi için "-AD" sonekinin eklenmesini gerektirir. Bu, servis/OTP adları için değil, yalnızca promosyon amaçlı gönderici adları için geçerlidir. Bazı operatörler, "AD" işaretinin bir isim soneki olarak değil, mesajın başında göründüğünü belirtmektedir. **SMS pazarlamasındaki kişisel verileri hangi kanun düzenler ve bu kanunu kim uygular?** SDAIA tarafından uygulanan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (PDPL), mesajlaşmada kullanılan kişisel verileri düzenler. 14 Eylül 2024'ten itibaren tam olarak uygulanabilir hale gelen bu kanun; yasal bir dayanak, doğrudan pazarlama için açık rıza ve net abonelikten ayrılma mekanizmaları gerektirir ve hassas verilerle pazarlama yapılmasını yasaklar. Bu kanun, CST'ın telekomünikasyon kurallarının yerine değil, onlarla birlikte uygulanır. ## Keşfetmeye devam edin [Suudi Arabistan kapsama alanı](https://www.broadnet.me/tr/coverage/saudi-arabia) [Tüm düzenlemeler](https://www.broadnet.me/tr/regulations) ## Önce test edin. Güvenle yayına geçin. Talep üzerine test erişimi, bir iş günü içinde yanıt verilir. Canlı ortamda kullandıkça öde modeli uygulanır. Aylık 1M mesajdan başlayan hacimli fiyatlandırma. [Test erişimi talep edin (İngilizce form)](https://www.broadnet.me/tr/contact?intent=test-access) [Satış ekibiyle görüşün](https://www.broadnet.me/tr/contact)