# Endonezya'daki A2P SMS düzenlemeleri. Komdigi ve PDP Yasası ile uyumluluk.

- Kanonik URL: https://www.broadnet.me/tr/regulations/indonesia
- Dil: tr
- Son güncelleme: 2026-10-19
- Yayıncı: BroadNet (https://www.broadnet.me)
- Yukarıdaki sayfanın, görüntülenen sayfadan oluşturulmuş Markdown sürümü.

![indonesia](https://www.broadnet.me/assets/flags/id.svg)

Endonezya · Komdigi

Endonezya'daki A2P SMS faaliyetleri, daha önce Kominfo olan İletişim ve Dijital İşler Bakanlığı — Komdigi — tarafından düzenlenmektedir; veri koruma süreçleri ise Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (2022 tarihli ve 27 sayılı Kanun) kapsamında yürütülmektedir. Ticari trafik, operatörler (Telkomsel, Indosat, XL) aracılığıyla sağlanan kayıtlı bir "maskeleme" gönderici adı ile gönderilir, pazarlama faaliyetleri için onay alınması zorunludur ve spam karşıtı kontroller uygulanır.

[Gönderici adı kaydedin](https://www.broadnet.me/tr/contact?topic=sender-id&country=indonesia) [Test erişimi talep edin (İngilizce form)](https://www.broadnet.me/tr/contact?intent=test-access)

Rakamlarla biz

Maskeleme

Ticari SMS için kayıtlı markalı gönderici adı

27/2022

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (PDP Yasası)

3+

Ana operatörler (Telkomsel, Indosat, XLSMART)

2003 yılından beri faaliyet gösteren, operatör sınıfı altyapı.

## Endonezya'da A2P SMS'i kim düzenler?

Endonezya'daki telekomünikasyon ve dijital hizmetler, daha önce Kominfo olarak bilinen İletişim ve Dijital İşler Bakanlığı — Komdigi (Kementerian Komunikasi dan Digital) tarafından düzenlenmektedir. Bakanlık, operatör ve tüketici koruma kurallarını belirlerken, veri gizliliği yükümlülükleri Kişisel Verilerin Korunması Yasası'ndan (Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, 2022 tarihli ve 27 sayılı Kanun) kaynaklanmaktadır. A2P trafiği, mobil operatörler aracılığıyla iletilir ve uygulanır.

- Düzenleyici Kurum: Komdigi / Kominfo (komdigi.go.id).
- Veri koruma yasası: PDP Yasası (2022 tarihli ve 27 sayılı Kanun).
- Operatörler maskeleme ve anti-spam kurallarını uygular.
- Trafik, lisanslı yerel operatörler aracılığıyla iletilir.

## Maskeleme (gönderici adı) kaydı

Ticari A2P mesajları, kurumsal/toplu SMS sözleşmesi ve destekleyici belgeler aracılığıyla operatörler üzerinden sağlanan kayıtlı bir "maskeleme" — markalı bir alfanümerik gönderici adı — altında iletilir. Maskeleme işletmeyi tanımlamalıdır ve içerik genellikle beyan edilen kullanım durumuna göre eşleştirilir. Kayıtlı olmayan maskeleme ve uluslararası gri rota trafiği filtrelenmeye veya engellenmeye tabidir.

- Operatörler aracılığıyla kayıtlı, markalı "maskeleme" gönderici adı.
- Maskeleme, kayıtlı işletmeyi tanımlamalıdır.
- İçerik, beyan edilen kullanım durumuna göre eşleştirilmiştir.
- Kaydedilmemiş maskeleme ve gri rota trafiği engellenir.

## Promosyonel ve işlemsel mesajlar

Pazarlama/tanıtım amaçlı SMS en katı onay ve içerik yükümlülüklerini taşırken; işlem/hizmet mesajları — OTP'ler, bankacılık uyarıları, teslimat ve hesap bildirimleri — mevcut bir müşteri ilişkisine bağlıdır. Her ikisi de kayıtlı bir maskeleme ile iletilir, ancak tanıtım trafiği onaya, abonelikten çıkmaya ve operatörlerin herhangi bir zamanlama kılavuzuna uymalı ve işlem akışlarından ayrı tutulmalıdır.

- Promosyonel: onay, abonelikten çıkma ve içerik kuralları geçerlidir.
- İşlemsel/servis (OTP, uyarılar): mevcut ilişkiye dayalı mesajlar.
- Her ikisi de kayıtlı maskeleme altında iletilir.
- Pazarlama ve işlem trafiğini ayrı maskelemeler üzerinden yürütün.

## Onay, abonelikten çıkış ve anti-spam

Pazarlama mesajları yalnızca onay vermiş alıcılara gönderilmeli, net ve ücretsiz bir abonelikten ayrılma imkanı sunulmalı ve bu talepler yerine getirilmelidir; operatörler, istenmeyen toplu mesajlara karşı anti-spam kontrolleri uygular. Aboneler spam ve rahatsız edici SMS bildiriminde bulunabilir ve sürekli spam gönderenler engellenme riskiyle karşı karşıya kalır. Abonelikten ayrılmış kişilere pazarlama mesajı gönderilmesi spam olarak kabul edilir, bu nedenle engelleme listelerini ve denetlenebilir onay kayıtlarını güncel tutun.

- Promosyonel gönderimlerden önce onay alın.
- Ücretsiz ve saygın bir abonelikten çıkış seçeneği sunun.
- Operatörler spam karşıtı filtreleme uygular; aboneler spam bildiriminde bulunur.
- Engelleme listelerini ve onay kayıtlarını saklayın.

## Veri koruma: PDP Kanunu (2022 tarihli, 27 sayılı Kanun)

Mesajlaşma için kullanılan kişisel veriler; rıza, amaçla sınırlılık, veri sahibi hakları, ihlal bildirimi ve sınır ötesi veri aktarımı yükümlülüklerini getiren ve tam uyum için geçiş süreci ile bir uygulama otoritesinin kurulduğu 2022 tarihli ve 27 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu tarafından yönetilmektedir. Pazarlama amaçlı mobil numaraların işlenmesi için yasal bir dayanak —genellikle rıza— gereklidir ve alıcılar bu rızayı geri çekebilir. Mevcut yürürlük ve uygulama yönetmeliği detaylarını teyit edin.

- Yasa: PDP Yasası (2022 tarihli ve 27 sayılı Yasa).
- Pazarlama verilerini işlemek için yasal dayanak (genellikle rıza).
- Veri sahibi hakları ve ihlal bildirimi yükümlülükleri geçerlidir.
- Güncel uygulama kurallarını onaylayın — çerçeve yerleşmeye devam ediyor.

## Yaptırımlar ve operatör ekosistemi

Yaptırımlar; kayıtlı olmayan maskeleme ve uyumsuz/gri rota trafiğinin operatör düzeyinde engellenmesi, spam şikayetlerinin yönetimi ve Komdigi direktifleri aracılığıyla uygulanmaktadır; PDP Yasası tam olarak yürürlüğe girdiğinde veri koruma yaptırımları da eklenecektir. Endonezya'nın ana operatörleri Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison ve XL Axiata ile Smartfren'in Nisan 2025'teki birleşmesiyle kurulan XLSMART'dir; tüm abonelere ulaşmak, maskelemenin her biriyle kaydedilmesini gerektirir. Kayıt sırasında güncel kayıt ücretlerini, belgeleri ve zaman çizelgelerini teyit edin.

- Uygulama: maskeleme/trafik engelleme ve spam şikayeti yönetimi.
- PDP Yasası, veri koruma yaptırımları ekler.
- Ana operatörler: Telkomsel, Indosat, XLSMART.
- Kayıt sırasında güncel ücretleri, belgeleri ve zaman çizelgelerini onaylayın.

Diyagram Adım adım gönderici adı kaydı

1. KYC paketinizi gönderin Ticari sicil belgesi, yetki belgesi ve örnek mesajlar
2. BroadNet başvuruyu dosyalar Piyasa gereksinimlerine göre operatörler veya düzenleyici kurum ile
3. İnceleme ve onay Tipik işlem süresi 5-10 iş günü
4. Kendi markanız altında gönderin Her mesajda onaylı gönderici adınız

Endonezya

BroadNet genel merkezi, Dubai

Endonezya Diğer BroadNet pazarları BroadNet genel merkezi, Dubai

Teknik bilgiler

## Endonezya için teknik bilgiler

Ağ kodları, mesaj uzunlukları ve gönderici adı kuralları tek bir tabloda. Segment uzunlukları GSM standart değerleridir (3GPP TS 23.038).

| Mobil ülke kodu (MCC) | 510 |
|---|---|
| Arama kodu | +62 |
| Operatörler (MCC-MNC) | Telkomsel · 510-10 Indosat Ooredoo H. · 510-01 XL (XLSMART) · 510-11 Smartfren (XLSMART) · 510-09 |
| SMS uzunluğu, GSM-7 (Latin alfabesi) | Tek bir SMS içinde 160 karakter; birleştirildiğinde parça başına 153 karakter |
| SMS uzunluğu, UCS-2 (Arapça, Kiril ve diğer alfabeler) | Tek bir SMS içinde 70 karakter; birleştirildiğinde parça başına 67 karakter |
| Düzenleyici kurum | Komdigi (İletişim ve Dijital İşler Bakanlığı) |
| Gönderici adı kuralları | Komdigi + operatör gönderici adı kaydı. Endonezce ve İngilizce desteklenmektedir. |
| Gönderici adı onay süresi | 5-10 iş günü |

## Kaynaklar

- [Komdigi · komdigi.go.id](https://www.komdigi.go.id/)

Son inceleme tarihi 30 Eylül 2026

[İçerikleri nasıl yazıyor ve gözden geçiriyoruz](https://www.broadnet.me/tr/about/editorial-standards)

İlgili

## Endonezya hakkında daha fazlası

İlgili pazarlar

## Bölge genelindeki A2P SMS kurallarını karşılaştırın.

Her pazar, düzenleyici uygulama rehberini canlı kapsama alanı ve doğrudan operatör yönlendirme detaylarıyla eşleştirir.

### Birleşik Arap Emirlikleri

[Birleşik Arap Emirlikleri SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/uae) [Birleşik Arap Emirlikleri kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/uae)

### Suudi Arabistan

[Suudi Arabistan SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/saudi-arabia) [Suudi Arabistan kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/saudi-arabia)

### Mısır

[Mısır SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/egypt) [Mısır kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/coverage/egypt)

### Katar

[Katar SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/qatar) [Katar kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/qatar)

### Kuveyt

[Kuveyt SMS düzenlemeleri](https://www.broadnet.me/tr/regulations/kuwait) [Kuveyt kapsama alanı ve yönlendirme](https://www.broadnet.me/tr/coverage/kuwait)

[Tüm ülke kapsama alanını inceleyin](https://www.broadnet.me/tr/coverage)

## Endonezya kuralları: promosyonel ve işlemsel SMS

| Kapasite | Promosyon / pazarlama | İşlemsel / servis (OTP, uyarılar) |
|---|---|---|
| Kayıtlı maskeleme (gönderici adı) gereklidir |  |  |
| Önceden onay gereklidir |  | — |
| Ücretsiz abonelikten ayrılma (opt-out) zorunludur |  | — |
| Yerel lisanslı yönlendirme (gri rota yok) |  |  |
| Veri için PDP Yasası yasal dayanağı |  |  |
| Mevcut müşteri ilişkisi beklenmektedir | — |  |

FAQ

## Sıkça sorulan sorular

**"Maskeleme" nedir ve Endonezya'da bunu kaydetmem gerekiyor mu?**

Maskeleme (Masking), Endonezya'da markalı alfanümerik gönderici adı için kullanılan terimdir. Ticari A2P mesajları, bir kurumsal/toplu SMS anlaşması aracılığıyla operatörler üzerinden sağlanan kayıtlı bir maskeleme üzerinden iletilir. Maskeleme işletmenizi tanımlamalıdır; içerik beyan edilen kullanım durumuna göre eşleştirilir; kaydedilmemiş maskeleme veya gri rota trafiğinin filtrelenmesi veya engellenmesi olasıdır.

**Endonezya'da A2P SMS'i kim düzenler?**

İletişim ve Dijital İşler Bakanlığı — Komdigi (eski adıyla Kominfo) — telekomünikasyon ve dijital hizmetleri düzenler; operatör ve tüketici koruma kurallarını belirleyerek mobil operatörler aracılığıyla uygular. Veri gizliliği yükümlülükleri, Kişisel Verilerin Korunması Yasası'ndan (2022 tarihli ve 27 sayılı Kanun) ayrı olarak yürütülür.

**SMS kampanyaları için hangi veri koruma yasası geçerlidir?**

2022 tarihli ve 27 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, kampanyaların arkasındaki kişisel verileri düzenler. Kanun; onay, amaçla sınırlılık, veri sahibi hakları, ihlal bildirimi ve sınır ötesi veri aktarımı yükümlülüklerini getirmiş olup tam uyum için bir geçiş süreci öngörmüştür. Pazarlama amacıyla mobil numaraların işlenmesi genellikle alıcıların geri çekebileceği bir onay gerektirir. Çerçeve oturdukça güncel uygulama detaylarını teyit edin.

**Promosyonel ve işlemsel SMS arasındaki fark nedir?**

Promosyonel (pazarlama) SMS en katı onay, içerik ve abonelikten ayrılma (opt-out) yükümlülüklerine tabidir; işlem/servis mesajları — OTP'ler, bankacılık uyarıları, teslimat ve hesap bildirimleri — ise mevcut bir müşteri ilişkisine bağlıdır. Her ikisi de kayıtlı bir maskeleme ile iletilir; her iki akışı ayrı maskelemeler ve ayrı onay kayıtları ile tutun.

**Daha ucuz bir uluslararası (gri) rota kullanabilir miyim?**

Güvenli bir şekilde değil. Operatörler, kayıtlı olmayan maskeleme ve gri rota A2P trafiğini engeller; bu durum teslim oranını olumsuz etkiler ve göndereni yaptırımlara açık hale getirebilir. Kayıtlı bir maskeleme altındaki operatör sınıfı yerel rota, teslimat oranını korur ve trafiğin Endonezya kuralları dahilinde kalmasını sağlar. Ulaşmak istediğiniz her operatöre kayıt yaptırın.

**Hangi operatörlere ulaşmam gerekiyor?**

Endonezya'nın ana mobil operatörleri Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison ve XLSMART'dir (XL Axiata ve Smartfren'in Nisan 2025 birleşmesi). Tüm abone kitlesine ulaşmak için maskelemenizi ilgili her ağda kaydettirmeniz ve lisanslı yerel bir kanal üzerinden rota oluşturmanız gerekir. Doğrudan bağlantıları olan bir sağlayıcı, kayıt ve uyumlu sonlandırma işlemlerini sizin adınıza yürütür.

## Keşfetmeye devam edin

[Endonezya kapsama alanı](https://www.broadnet.me/coverage/indonesia) [Tüm düzenlemeler](https://www.broadnet.me/tr/regulations)

## Önce test edin. Güvenle yayına geçin.

Talep üzerine test erişimi, bir iş günü içinde yanıt verilir. Canlı ortamda kullandıkça öde modeli uygulanır. Aylık 1M mesajdan başlayan hacimli fiyatlandırma.

[Test erişimi talep edin (İngilizce form)](https://www.broadnet.me/tr/contact?intent=test-access) [Satış ekibiyle görüşün](https://www.broadnet.me/tr/contact)