# Bankalar için geliştirilmiş mesajlaşma çözümleri.

- Kanonik URL: https://www.broadnet.me/tr/platforms/ams-banks
- Dil: tr
- Son güncelleme: 2026-10-19
- Yayıncı: BroadNet (https://www.broadnet.me)
- Yukarıdaki sayfanın, görüntülenen sayfadan oluşturulmuş Markdown sürümü.

AMS Banks · Gelişmiş Mesajlaşma Çözümü v6

AMS Banks, iki yönlü SMS, çok kanallı bildirimler, şifreli dahili veri tabanı ve çekirdek bankacılık, CRM, AML ve dolandırıcılık sistemleri ile çoklu veri tabanı entegrasyonu sunan, bankacılık sınıfı bir mesajlaşma merkezidir. Bankalar için uyarlanmış genel bir platform değil, en başından itibaren bankacılık güvenlik standartları temel alınarak tasarlanmıştır.

[Bankacılık ekibiyle görüşün](https://www.broadnet.me/tr/contact) [Teknik özellikler](https://www.broadnet.me/tr/contact)

Bankacılık düzeyinde güvenlik AES-256, HSM destekli anahtarlar Kurcalamaya karşı korumalı denetim

![Mühürlü mesajların kilit halkalarından dışarı aktığı bir banka kasasını koruyan BroadNet kar leopardı](https://www.broadnet.me/marketing/art/pf-ams-banks.webp)

Canlı · bankacılık mesajlaşması

Bankacılık mesajlaşma

300M+

mesaj / gün

1,000+

operatör bağlantıları

99.99%

SLA

Mühendislik ekibi

300+

AMS Banks'in arkasındaki mesajlaşma platformunu inşa eden ve çalıştıran kurum içi mühendisler.

NOC operasyonları

24/7

Her rotayı ve mesajı günün her saati izleyen ağ operasyonları.

Küresel ofisler

17

Hizmet verdiğimiz pazarlardaki bankaları ve operatörleri destekleyen yerel varlık.

SLA garantili

99.99%

Hizmet seviyesi sözleşmesinde (SLA) taahhüt edilen platform kullanılabilirliği.

Yetenekler

## Bir bankanın fiilen işlettiği altı modül.

Her bir yetkinlik, genel bir kontrol listesine göre değil; risk, operasyon ve uyum ekiplerinin RFP'lerinde belirttikleri ihtiyaçlara göre şekillendirilmiştir.

### İşlem uyarıları

Gerçek zamanlı borçlar, alacaklar, transferler ve kart yetkilendirmeleri — bir müşterinin el terminaline ulaştığı anda denetim günlüğüne yazılır.

### Online bankacılık için OTP

Giriş yapma, alıcı ekleme ve yüksek değerli transferler için HLR ön doğrulamalı, yeniden deneme kuralları ve yedek kanallı Tier-1 SMS rotası.

### Dolandırıcılık ve hesap bildirimleri

İki yönlü SMS zorlukları, şüpheli giriş uyarıları ve kart dolandırıcılığı bildirimleri. Müşteri yanıtları doğru operasyon kuyruğuna yönlendirilir.

### Çoklu veri tabanı entegrasyonu

Çekirdek bankacılık, CRM, kart yönetimi, AML ve dolandırıcılık platformlarına paralel bağlantılar. Çift veritabanı hata toleransı (failover) ile saklı yordamlar (stored procedures) tercih edilir.

### Kurcalamaya karşı korumalı denetim

Her mesaj imzalı bir günlük girişi üretir — gönderen, alıcı, kanal, içerik özeti (hash), zaman damgası, onay zinciri — banka SIEM sistemlerine aktarılabilir.

### Modül tabanlı lisanslama

Yetenekleri banka kapsamına göre etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Sadece üretim ortamındakiler için ödeme yapın. İş akışları genişledikçe modüller ekleyin.

Yetenek matrisi

## Her modül, kaynağı ve denetim süreci.

AMS modül bazlı lisanslanır, böylece bir banka yalnızca ihtiyacı olanı çalıştırır. Her yetenek, tanımlanmış bir kaynaktan veri çeker, belirli bir kanaldan iletir ve denetim izine (audit trail) değiştirilemez bir kayıt düşer — bu, bir risk görevlisinin inceleme sırasında izlediği satırdır.

| Modül | Neler gönderir? | Kaynak sistem | Kanal | Denetim |
|---|---|---|---|---|
| İşlem uyarıları | Borçlar, alacaklar, transferler, kart yetkilendirme | Ana bankacılık · kart yönetimi | SMS · Push | İmzalı |
| Online bankacılık için OTP | Giriş, transfer, alıcı kodları | Auth / IAM | SMS · Sesli yedekleme | İmzalı |
| Dolandırıcılık ve hesap uyarıları | İki yönlü EVET / HAYIR sorguları | Dolandırıcılık platformu | SMS (iki yönlü) | İmzalı |
| Alıcı onayı | Alıcı doğrulama ekleme | Temel bankacılık | SMS | İmzalı |
| Ekstreler ve bildirimler | E-ekstre, son ödeme tarihi, faiz oranı değişikliği | CRM · ekstreler | SMS · E-posta | İmzalı |
| Uyumluluk yayınları | Düzenleyici ve banka genelindeki bildirimler | Operasyon konsolu | SMS · E-posta | 4-göz onay mekanizması |
| Çoklu veri tabanı entegrasyonu | Saklı yordamlar (stored procedures) aracılığıyla paralel okumalar | Ana sistem · CRM · AML · kartlar | — | Kaydedildi |
| Kurcalamaya karşı korumalı denetim | Mesaj başına imzalı günlük kaydı | Tüm modüller | — | SIEM dışa aktarımı |

Nasıl çalışır

## Veritabanında şifrelenmiş, log seviyesinde imzalanmış.

AMS, banka sistemlerini doğrudan tablo erişimi yerine saklı yordamlar (stored procedures) aracılığıyla okur, kendi şifrelenmiş dahili veri tabanını tutar ve her mesajı güvenli iletimden önce şablonlama, onay ve yönlendirme süreçlerinden geçirerek yönetir. Şifreleme her aşamada mevcuttur — beklemedeki verilerde HSM destekli anahtarlarla AES-256, iletimde TLS 1.3 — ve her mesaj, imzalı ve tahrifata karşı korumalı bir denetim kaydı olarak sonlanır.

01 · Sistemler

Banka sistemleri

- Temel bankacılık
- CRM · kart yönetimi
- AML · dolandırıcılık
- AES-256 (beklemedeyken)

02 · Entegrasyon

Entegrasyon katmanı

- Saklı yordamlar
- Paralel konnektörler
- Çift veritabanlı (Dual-DB) hata toleransı
- Transit halindeki TLS 1.3

03 · Orkestrasyon

Mesaj motoru

- Şablonlar ve kurallar
- İki yönlü mantık
- Onay iş akışı
- Yönlendirme politikası

04 · Teslimat

Güvenli iletim

- Tier-1 SMS
- Ses · İtme
- WhatsApp · E-posta
- HLR ön doğrulama

05 · Denetim

Denetim ve kontroller

- İmzalı günlük kaydı
- İçerik özeti
- SIEM dışa aktarımı
- Mevzuata uygun saklama

Banka veri tabanı → entegrasyon → orkestrasyon → iletim → imzalı denetim

Banka iş akışları

## Bankaların AMS üzerinden gerçekte gönderdikleri.

MENA bölgesindeki perakende, servet yönetimi ve kurumsal bankacılık alanındaki canlı dağıtımlardan alınan modeller.

01 · Kartlar

### Gerçek zamanlı kart işlemi uyarıları

Doğrulama tamamlandığı anda kart yönetim sisteminden çekilir — müşteri kartı cüzdanına koymadan önce gönderilir. Markalı gönderici, yapılandırılabilir eşikler ve SIEM için tam denetim izi.

Gecikme

<2s

Kanallar

SMS · Push

Denetim

İmzalı

02 · Kimlik Doğrulama

### Giriş, transferler ve alıcı ekleme işlemleri için OTP

Saniyenin altında karar verme mantığı ve otomatik yedekleme (fallback) ile Tier-1 rotaları üzerinden HLR önceden doğrulanmış SMS. Tek kullanımlık kodlar, yapılandırılabilir TTL, replay koruması ve tam iletim telemetrisi.

İletim

HLR + DLR

TTL

5 dk

Yedekleme

Sesli OTP

03 · Risk

### Çift yönlü dolandırıcılık sorgulaması

Şüpheli giriş veya kart işlemi, EVET / HAYIR SMS sorgusunu tetikler. Yanıt saniyeler içinde dolandırıcılık kuyruğuna düşer ve kart platformuna karşı çalışan bir saklı prosedür aracılığıyla kartı otomatik olarak bloke edebilir.

Yanıt

Çift yönlü

Rota

Operasyon kuyruğu

Otomatik engelleme

Stored proc

04 · Perakende

### Ekstreler, son ödeme tarihleri ve düzenleyici bildirimler

Aylık e-ekstre erişimi, minimum ödeme hatırlatıcıları, tarife değişiklikleri ve banka genelinde uyum duyuruları. Onay iş akışına ve yönetmeliklere uygun saklama sürelerine sahip çok dilli şablonlar.

Diller

AR · EN · FR

Onay

4-eye

Elde tutma

7 yıl

Örnek uygulama

## Saniye saniye, çift yönlü bir dolandırıcılık sorgulaması.

Şüpheli bir giriş işlemi YES / NO SMS tetikler. Müşterinin yanıtı kartı bloke eder ve tüm süreç yarım dakikadan kısa sürede tamamlanır — her adım şifrelenmiş, koordine edilmiş ve denetlenmiştir.

1. 1 t+0s Tetikleyici Sahtecilik platformu, Riyad'daki yeni bir cihazdan gelen şüpheli bir oturum açma işlemini işaretler ve bir vaka açar.
2. 2 t+1s Orkestre edin AMS, bir saklı yordam (stored procedure) aracılığıyla vakayı okur ve ardından sahtecilik şablonundan markalı, çift yönlü bir YES / NO sorgusu oluşturur.
3. 3 t+2s İlet SMS, HLR tarafından önceden doğrulanmış bir Tier-1 rotası üzerinden gönderilir ve iki saniyeden kısa sürede müşterinin el terminaline ulaşır.
4. 4 t+18s Yanıtla Müşteri HAYIR yanıtını verir. Gelen mesaj saniyeler içinde dolandırıcılık operasyonları kuyruğuna yönlendirilir.
5. 5 t+19s Eylem Bir saklı yordam (stored procedure), kart yönetim platformu üzerinden kartı otomatik olarak engeller — herhangi bir analist devrine gerek kalmaz.
6. 6 t+19s Denetim Her adım — zorluk, yanıt, eylem — imzalı, kurcalamaya karşı dayanıklı bir günlüğe yazılır ve banka SIEM sistemine aktarılır.

Doğrulama yükü (challenge payload)

**Yön**

Çift yönlü SMS

**İletim**

<2s · Tier-1

**Yanıt yönlendirme**

Dolandırıcılık operasyon kuyruğu

**Otomatik engelleme**

Saklı yordam (stored procedure)

**Denetim**

İmzalı · SIEM

**Yedekleme**

Sesli OTP

Müşteri YES yanıtı verirse oturum onaylanır ve serbest bırakılır; yanıt gelmezse sesli OTP yöntemine dönülür ve kart inceleme tamamlanana kadar bekletilir.

Uyumluluk

## Banka düzenleyicilerinin gerektirdiği kontroller için tasarlandı.

Hizmet verdiğimiz pazarlardaki SOC 2 platform kontrollerini ve merkez bankası düzenlemelerini karşılamak üzere tasarlanmış şifreleme, denetim, saklama, veri yerelliği ve anahtar yönetimi.

Denetim izi sha256:9f3a…2c41 · ts:1747934283

SOC 2 Tip II kontroller

Erişim incelemeleri, değişiklik yönetimi, durağan ve hareket halindeki verilerin şifrelenmesi ve 7/24 izleme — tamamı SOC 2 Güven Hizmetleri Kriterleri'ne göre belgelenmiştir.

ISO 27001 temel standardı

Platform, barındırma, anahtar yönetimi ve operasyonel uygulama kılavuzları genelinde ISMS kontrolleri uygulanır. Yıllık denetimler gerçekleştirilir.

Merkez bankası uyumlu

Pazara göre CBUAE, SAMA, CBE, CBJ, BdL ve CBI tüketici koruma, veri yerelliği ve SAR iş akışı gereksinimleri için yapılandırılmıştır.

FAQ

## Bankacılık ekiplerinin ilk sorduğu sorular.

**AMS Banks nedir?**

AMS (Advanced Messaging Solution) Banks, bankacılık ve finans kurumları için özel olarak tasarlanmış kapsamlı bir mesajlaşma merkezidir. Çift yönlü SMS, çok kanallı mesajlaşma, güvenli rotalama, izleme ve bankacılık sistemleri ile veri tabanlarına derin entegrasyon sunar. En başından itibaren bankacılık güvenlik standartları temel alınarak tasarlanmıştır.

**Hangi bankacılık kullanım senaryolarını destekliyor?**

İşlemsel uyarılar, online bankacılık için OTP, kart dolandırıcılığı uyarıları, alıcı onayları, ekstre bildirimleri, müşteri hizmetleri için iki yönlü SMS, şube uyarıları ve uyumluluk yayınları.

**Çoklu veri tabanı entegrasyonu nasıl çalışır?**

AMS Banks; çekirdek bankacılık, CRM, kart yönetimi, AML sistemleri ve dolandırıcılık platformları gibi birden fazla bankacılık veri tabanına paralel olarak bağlanır. Doğrudan tablo okumaları yerine saklı yordamlar (stored procedures) tercih edilir. Dayanıklılık için çift veri tabanı hata toleransı (failover) mevcuttur.

**Hangi denetim ve uyumluluk özellikleri yerleşik olarak sunuluyor?**

Kurcalamaya karşı korumalı denetim izleri — her mesaj; gönderici, alıcı, kanal, içerik özeti (hash), zaman damgası ve onay zincirini içeren bir günlük kaydı oluşturur. Saklama süresi düzenlemelere göre yapılandırılabilir. Banka SIEM veya risk sistemlerine dışa aktarılabilir.

**Şifreleme modeli nasıl çalışır?**

Çok katmanlı şifreleme. Beklemedeki veriler için dahili veri tabanı AES-256, iletim sırasında TLS 1.3 ve yüksek hassasiyetli içerikler için isteğe bağlı uçtan uca şifreleme. HSM destekli anahtar yönetimi. ISO 27001'in ötesinde, bankalara özel standartları karşılamak üzere tasarlanmıştır.

**AMS kurum içi (on-premise) olarak kurulabilir mi?**

Evet. AMS; bir bankanın veri yerleşimi ve kontrol gereksinimlerine uyması için yerinde (on-premise), barındırılan (hosted) veya hibrit olarak çalışır. Yerleşik yedekleme ve geri yükleme çerçevesi ile aktif-aktif çoklu saha felaket kurtarma seçeneği, 24/7 NOC desteğiyle mesajlaşmanın kesintisiz devam etmesini sağlar.

**Dolandırıcılık vakaları için iki yönlü SMS rotalaması nasıl çalışır?**

Şüpheli bir giriş veya kart işlemi, Tier-1 bir rota üzerinden markalı bir EVET / HAYIR SMS'i tetikler. Müşterinin yanıtı saniyeler içinde dolandırıcılık operasyon kuyruğuna düşer ve kart platformundaki bir saklı prosedür aracılığıyla kartı otomatik olarak bloke edebilir — tüm yazışma, imzalı denetim izine (audit trail) kaydedilir.

Müşteriler

## MENA genelindeki bankaların güvenini kazanmıştır.

Bölgesel perakende bankalarından, MENA şube ağına sahip küresel tier-1 bankalara kadar. İsimler talep üzerine NDA kapsamında paylaşılabilir.

UB

Öncü BAE bankası

UAE

MR

Büyük bir bölgesel banka

UAE

PG

Pan-Gulf perakende bankası

GCC

KI

Suudi Arabistan İslami bankası

KSA

GR

Körfez perakende bankası

Katar

LR

Levant perakende bankası

Levant

NA

Kuzey Afrika bankası

MENA

EA

Doğu Afrika bankası

Afrika

Şununla mükemmel uyum sağlar:

[A2P SMS AMS altındaki doğrudan operatör rotaları.](https://www.broadnet.me/tr/products/a2p-sms) [OTP Servisi HLR ön doğrulamalı çok kanallı OTP](https://www.broadnet.me/tr/products/otp) [Omnichannel Bireysel bankacılık için WhatsApp, RCS, ses ve e-posta.](https://www.broadnet.me/tr/products/omnichannel) [Performans Sistemi Bankacılık mesajlaşmasının gerçek zamanlı izlenmesi.](https://www.broadnet.me/tr/platforms/performance-system)

![Gece şehrindeki holografik ağ panellerinin yanından yürüyen BroadNet kar leopardı](https://www.broadnet.me/marketing/art/band-platforms.webp)

Operatör sınıfı platform

## 2003'ten beri mühendislikle inşa edilen altyapı.

Günde 300 milyondan fazla mesaj taşıyan aynı platform, teknoloji yığınınız için yapı taşları olarak sunuluyor.

300M+

Mesaj·gün

99.99%

SLA

23+

Yıl

[Satış ekibiyle görüşün](https://www.broadnet.me/tr/contact)

Yerleşik, barındırılan veya hibrit · 7/24 NOC

## AMS'yi bir bankada devreye almış kişilerle görüşün.

BroadNet ekibiyle bir bankacılık bilgilendirme toplantısı planlayın. Mimari inceleme, entegrasyon kapsam belirleme ve birkaç hafta içinde test ortamınızda çalışan bir pilot uygulama.

[Bankacılık bilgilendirme toplantısı planlayın](https://www.broadnet.me/tr/contact) [Teknik şartnameyi talep edin](https://www.broadnet.me/tr/contact)

$ ssh ops@ams.bank.local · audit tail -f /var/log/ams/audit.log

Yerleşik yedekleme ve geri yükleme altyapısı Aktif-aktif çoklu saha DR seçeneği HSM destekli anahtarlar