# Temsilcileri telesekretere bağlamayı bırakın. Onları gerçek insanlarla buluşturun.

- Kanonik URL: https://www.broadnet.me/tr/dialerbee
- Dil: tr
- Son güncelleme: 2026-10-21
- Yayıncı: BroadNet (https://www.broadnet.me)
- Yukarıdaki sayfanın, görüntülenen sayfadan oluşturulmuş Markdown sürümü.

[← BroadNet AI haritası](https://www.broadnet.me/tr/ai#ai-map) Surface 03 · dış arama sesli yapay zeka · DialerBee

DialerBee; BPO'lar, tahsilat birimleri, telekom satıcıları ve düzenlemeye tabi iletişim merkezleri için çok dilli, yapay zeka destekli bir outbound arama sistemidir (dialer). 12 dilde dil farkındalığına sahip yapay zeka destekli AMD, tarayıcı tabanlı WebRTC temsilcileri, BroadNet'in operatör doğrudan ses altyapısı üzerinde BYOC SIP rotalaması ve TCPA, GDPR, TDRA ve CST ile uyumlu uyumluluk destekli kontroller.

[DialerBee adresini ziyaret edin](https://dialerbee.com) [Canlı demo randevusu alın](https://dialerbee.com#demo)

Bir bakışta

**12**

Diller

**4×**

İletişim oranı (pilot)

**<3%**

AMD hatalı pozitif

**<1s**

Tespit süresi

Seçili kampanyalardan alınan pilot kıyaslamaları. Sonuçlar liste kalitesine, operatör karmasına ve bölgeye göre değişiklik gösterir.

![DialerBee yapay zeka sesli arama için parlayan altın rengi bir ses dalgası ve kulaklığa doğru yürüyen BroadNet kar leopardı](https://www.broadnet.me/marketing/art/brand-dialerbee.webp)

Canlı · Yapay zeka destekli giden aramalar

## Temsilcileri telesekretere değil, gerçek insanlara bağlayın.

12 dilde dile duyarlı telesekreter algılama özelliğine sahip, çok dilli yapay zeka tabanlı arama sistemi (dialer), tarayıcı tabanlı WebRTC temsilcileri ve BroadNet'in doğrudan operatör ses altyapısı üzerinde BYOC SIP.

AI

Sesli temsilci

24/7

Her zaman açık

200+

Ülkeler

Canlı bir arama sırasında

## Bir saniyeden kısa sürede insan tespit edin — ardından onların dilinde konuşun.

Yapay zeka destekli telesekreter tespiti, dil etiketi ve canlı döküm — tek bir aktif arama, tam merkezde. Aşağıda, örnek verilerle oluşturulmuş örnek amaçlı bir ekran görüntüsü yer almaktadır.

dialerbee · call-console

Örnek Aramada

JC

İletişim

+34 6•• ••• 218

Bağlı

Süre

01:12

İnsan tespit edildi ES · es-MX

Yapay zeka AMD · transkript tabanlı

Zil Sesi

Arama

AMD → insan · 0,8s

Müşteri temsilcisine bağlandı

Canlı döküm

Arama sırasında deşifre edildi · es-MX

Yapay zeka ajanı

Hola, buenas tardes. ¿Hablo con el titular de la cuenta?

İletişim

Sí, soy yo.

Yapay zeka ajanı

Perfecto. Le confirmo su cita del jueves a las 10:00.

İletişim

De acuerdo, ahí estaré.

Örnek amaçlı — canlı bir arama veya kıyaslama değil, örnek arama verisidir.

Asıl konsol

## Bir taslak değildir — temsilcilerin çalıştığı sonuçlandırma konsolu.

Tek dokunuşla arama sonuçları, yapay zeka destekli en iyi sonraki adım önerisi ve canlı sonuç analitiği — böylece her arama kodlanır, ölçülür ve bir sonraki kampanyayı besler.

app.dialerbee.com · Arama Sonucu

![DialerBee arama sonucu konsolu: tek dokunuşla sonuçlar, yapay zeka destekli en iyi sonraki adım ve canlı sonuç özeti grafiği](https://www.broadnet.me/marketing/products/dialerbee/db-console-1536.webp)

Platform

## Akıllı dış aramanın altı temel taşı.

Aşağıdaki tüm özellikler şu an aktif olarak sunulmaktadır: [dialerbee.com](https://dialerbee.com) — bir yol haritası değil. Ekipler BroadNet'yi BYOC operatörü olarak seçtiğinde, BroadNet alttaki ses altyapısını sağlar.

### Yapay Zeka Destekli Telesekreter Algılama

Statik bip tespiti değil; temsilci geri bildirim döngüleri ve hesap bazlı ince ayarlar içeren transkript tabanlı sınıflandırma. Gerçek kişilerle yapılan görüşmeler artık yanlışlıkla sonlandırılmaz.

**Hatalı pozitifler**

<3%

**Tespit**

<1s

**Geri bildirim döngüsü**

Kiracı kapsamlı

### Tasarımı gereği çok dilli

Lehçe, ton ve argo farkındalığına sahip 12 dil için dile duyarlı yapay zeka modelleri. Arapça AMD; Körfez, Levant, Mısır ve Mağrip kalıplarını kapsar ki bu, piyasadaki en zorlu outbound tespit zorluklarından biridir.

**Diller**

12

**RTL hazır**

Evet

**Diyalektler**

20+

### Dört arama modu

Preview, Power, Progressive ve Predictive — hepsi aynı platformda. Predictive, ekiplerin terk etme oranı (abandon-rate) riskini yönetmelerine yardımcı olmak için simülatör kontrollü dağıtım ve yapılandırılabilir koruma sınırları ile ML tabanlı hızlandırma kullanır.

**Önizleme**

Tıkla ve ara

**Güç**

Sıfır bekleme

**Tahminleyici**

ML hızlandırma

### WebRTC müşteri temsilcisi masaüstü

Chrome, Edge veya Firefox üzerinde tarayıcı tabanlı softphone. Kurulum yok, eklenti yok, BT talebi yok. Üç sütunlu çalışma alanı; telefon kontrollerini, CRM bağlamını ve işlem sonuçlarını tek bir sekmede sunar.

**Kurulumlar**

Sıfır

**Ses**

HD

**Koçluk**

Dinleme · fısıldama · araya girme

### Uyumluluğu destekleyen kontroller

Yapılandırılmış DNC / DNCR listesi kontrolleri, onay durumu, arama pencereleri, yeniden deneme limitleri ve CLI sahipliği — arama yapılmadan önce tüm bunlar kontrol edilir. Varsayılan engelleme politikaları, gerekli kontrollerden geçemeyen aramaları engeller ve günlüğe kaydeder. Desteklenen çerçeveler arasında TCPA, GDPR, TDRA, CST, NTRA ve TRC bulunur.

**Varsayılan**

Hata durumunda reddet

**Denetim günlüğü**

Değiştirilemez

**Arama saatleri**

Yargı yetkisine göre

### BYOC + white-label

Kendi SIP hatlarınızı (BroadNet veya herhangi bir bölgesel operatör) kullanın — dakika başına platform ücreti yok, operatöre bağımlılık yok. İlk günden itibaren çok kiracılı veri izolasyonu ve bayiler ile BPO'lar için bir iş ortağı yönetici portalı.

**Operatöre bağımlılık**

Yok

**Kiracılar**

İzole

**White-label**

İlk gün

Dil duyarlı yapay zeka

## On iki dil. Eğitim verisi İngilizcesi değil, gerçek lehçeler.

Mısır Arapçası, Körfez Arapçası gibi duyulmaz. Meksika İspanyolcası, Kastilya İspanyolcası gibi yanıt vermez. DialerBee her dil ve her bölgeye göre eğitim alır ve ince ayar yapar — ayrıca doğruluk oranı operatör karmasıyla birlikte ilerlesin diye kiracı kapsamındaki düzeltmeleri modele geri besler.

EN

İngilizce

ABD, İngiltere, Avustralya ve Güney Afrika aksanları. 200'den fazla sesli mesaj sistemi deseni.

AR

Arapça

Körfez, Levant, Mısır ve Mağrip lehçeleri. Tam RTL çalışma alanı.

ES

İspanyolca

Latin Amerika ve Avrupa varyantları. Bölgesel argo. 20'den fazla ülke.

FR

Fransızca

Metropol ve Kanada Fransızcası. Kuzey Afrika lehçelerine uyum.

IT

İtalyanca

Bölgesel lehçeler. İtalyan operatör sesli mesaj kalıpları.

DE

Almanca

Avusturya ve İsviçre varyantları. DACH bölgesi operatör kapsama alanı.

TR

Türkçe

İstanbul ve Anadolu varyantları. Türkiye operatör kalıpları.

HI

Hintçe

Hintçe AMD ve transkripsiyon. Bölgesel lehçe farkındalığı.

UR

Urduca

Pakistan ve diaspora pazarları için Urduca AMD. Yazı sistemine duyarlı.

PT

Portekizce

Portekizce AMD ve transkripsiyon.

ID

Endonezya

Endonezce AMD ve transkripsiyon.

Arama motoru

## Dört mod. Tek platform.

Mod 01

### Önizleme

Temsilci incelemeleri → aramak için tıklayın

Temsilci, arama bağlanmadan önce iletişim bağlamını görür. Yüksek değerli görüşmeler için tam kontrol sağlar.

Mod 02

### Güç

Bir sonraki kişiyi otomatik ara

Müşteri temsilcisi önceki aramayı sonlandırdığı anda pacing motoru bir sonraki aramayı başlatır. Maksimum hacim.

Mod 03

### Kademeli

Mevcut temsilci başına bir arama

Sıfır çağrı terki ile mükemmel dengelenmiş hızlandırma. Uyumluluk hassasiyeti olan iş akışları için tasarlanmıştır.

Mod 04

### Tahminleyici

Simülatör ile ML hızlandırma

Kampanya bazlı optimize edilmiş istatistiksel hızlandırma. Terk etme oranı riskini yönetmek için simülatör kontrollü dağıtım + yapılandırılabilir koruma sınırları.

geleneksel arama sistemlerine (dialer) kıyasla

## DialerBee'nin farklı olduğu noktalar.

Satın alma kararını etkileyen altı temel eksen. Her biri, rekabet baskısı altında sonradan eklenen değil, ilk günden yapılan tasarım seçimlerinin bir sonucudur.

AMD

Transkript sınıflandırması + temsilci geri bildirim döngüleri + kiracı bazlı ince ayar — statik bir bip modeli değil.

Diller

Lehçe, ton ve argo farkındalığına sahip on iki dil duyarlı model.

Fiyatlandırma

Dakika başına platform ücreti olmayan, temsilci başına platform fiyatlandırması. BYOC, telekom maliyet tabanınızı kontrol eder.

Uyumluluk

TCPA, GDPR, TDRA, CST, NTRA, TRC için uyumluluk destekli kontroller. Varsayılan olarak reddetme mimarisi; başarısız kontroller engellenir ve günlüğe kaydedilir.

İş ortağına hazır

Çok kiracılı izolasyon + ilk günden itibaren white-label imkanı. Bayi kar paneli içeren iş ortağı yönetici portalı.

Operatör modeli

Tam BYOC. BroadNet'in doğrudan bağlantılı ses rotalarını, mevcut SIP sağlayıcınızı veya her ikisini de kullanın. Bağlılık (lock-in) yoktur.

DialerBee'yi kim yönetiyor?

## İletişim kuran ekipler için tasarlandı.

### Koleksiyonlar

Yasal sınırları aşmadan iletişim oranlarını artırın. Varsayılan reddetme onay kontrolleri + arama penceresi uygulaması + değiştirilemez denetim günlüğü, denetçilerin ve operatörlerin aynı fikirde kalmasını sağlar.

### BPO'lar

İlk günden itibaren çok kiracılı (multi-tenant) yapı. Müşteri başına uyumluluk, kayıtlar, denetleyici kapsamı ve faturalandırma. Yeni müşteri kampanyalarını haftalar değil, saatler içinde ekleyin.

### Telekom / SIP bayileri

Mevcut SIP dakikalarınızın üzerine markalı bir arama sistemi (dialer) işi başlatın. White-label kiralaması + özel alan adları + partner yönetici portalı — yazılım geliştirmenize gerek yok.

### Satış dış aramaları

Dünya çapında hızlı yanıt süresi. Yerel varlıklı DID'ler müşterinin alan kodlarıyla otomatik eşleşir. CRM iframe'i, bağlamı arama sistemi (dialer) panelinin yanına getirir.

### MENA çağrı merkezleri

Arapça AMD; Körfez, Levant, Mısır ve Mağrip lehçelerini kapsar. RTL çalışma alanı. TDRA, CST, NTRA ve TRC ile uyumlu kontroller temel mimariye entegre edilmiştir.

### Düzenlenmiş giden aramalar (bankacılık / sigorta)

Kanıtlı rıza takibi, yetki alanına duyarlı arama pencereleri, imzalı-URL kayıt oynatma, yasal saklama. En son değil, öncelikle denetçiler için tasarlandı.

BroadNet × DialerBee eşleşmesi

## Alt kısımda operatör doğrudan ses bağlantısı. Üst katmanda çok dilli yapay zeka arama sistemi (dialer).

SMS, OTP veya ses hizmetleri için BroadNet kullanan ekipler, BYOC SIP aracılığıyla DialerBee'yi sisteme entegre edebilir; böylece aynı doğrudan operatör rotalarını, Arapça yerel operasyonları, AED / SAR faturalandırmayı ve bölgesel düzenleyici kurum ilişkilerini kullanmaya devam edebilirler. Tek bir ticari ilişki — iki farklı kanal.

Ses rotaları

BroadNet'in doğrudan bağlantıları, DialerBee'in BYOC SIP hatlarına dönüşür. Aynı DLR semantiği, aynı operatör anlaşması.

MENA derinliği

Arapça AMD, RTL çalışma alanı, TDRA / CST uyumu — SMS altyapısını yöneten aynı ekip tarafından operasyonel hale getirilir.

Uyumluluk

Pazarlama için değil, düzenleyici kurumlar için tasarlanmış arama pencereleri, onay takibi ve denetim standartlarında kayıtlar.

FAQ

## Ekiplerin geçiş yapmadan önce sorduğu sorular.

**DialerBee geleneksel bir arama sisteminden (dialer) nasıl ayrılır?**

Geleneksel arama sistemleri (dialer), öğrenme yeteneği olmayan statik bir bip sesi algılama AMD modeli sunar. DialerBee ise bölgeye göre optimize edilmiş, dile duyarlı modellerle metin tabanlı sınıflandırma kullanır — ayrıca temsilci düzeltmeleri, zamanla doğruluğu artıran kiracı kapsamlı ince ayar iş akışlarını besler.

**Hangi diller destekleniyor?**

İngilizce (ABD, İngiltere, Avustralya, Güney Afrika aksanları), Arapça (Körfez, Levant, Mısır, Mağrip), İspanyolca (LATAM + Avrupa), Fransızca (Metropol + Kanada), İtalyanca, Almanca (DACH varyantları), Türkçe, Hintçe, Urduca, Portekizce ve Endonezce dahil olmak üzere tam AMD desteğiyle birlikte on iki dil.

**Temsilcilerin yazılım yüklemesi gerekiyor mu?**

Hayır. Temsilci masaüstü, WebRTC kullanarak tamamen tarayıcıda (Chrome, Edge veya Firefox) çalışır. Softphone, CRM iframe'i ve durum paneli tek bir sekmede yer alır. Eklenti yok, BT talebi yok.

**DialerBee hangi uyumluluk çerçevelerini destekliyor?**

DialerBee, TCPA (ABD), GDPR (AB), TDRA (BAE), CST (Suudi Arabistan), NTRA (Mısır), TRC (Ürdün) ve diğer yargı alanına özgü politikalara tabi olarak faaliyet gösteren ekipler için uyumluluğu destekleyen kontroller sağlar. Arama yapılmadan önce DNC / DNCR list kontrolleri, onay durumu, arama pencereleri ve CLI sahipliği kontrol edilir; varsayılan reddetme politikaları başarısız kontrolleri engeller ve günlüğe kaydeder.

**Kendi SIP trunklarımı kullanabilir miyim?**

Evet. Tam BYOC. BroadNet'yi, mevcut bölgesel operatörünüzü veya kendi altyapınızı bağlayın. Dakika başına platform ücreti veya operatör bağımlılığı yoktur. DialerBee, ses tarafında yalnızca yazılım tabanlı bir platformdur.

**DialerBee, BroadNet ile nasıl uyum sağlar?**

DialerBee, BroadNet'in kardeş markasıdır. BroadNet, altta yatan doğrudan operatör ses ve mesajlaşma altyapısını sağlar; DialerBee ise bunun üzerindeki giden arama sistemi (dialer) ürünüdür. SMS veya ses trafiğini halihazırda BroadNet üzerinden yönlendiren ekipler, BYOC SIP aracılığıyla DialerBee'yi sisteme dahil edebilir ve aynı operatör ilişkilerini yeniden kullanabilir.

Daha fazla bilgi

[2026'da Yapay Zeka Destekli Outbound Arama Sistemleri (Dialer): BPO'lar ve Tahsilat Ekipleri İletişim Oranlarını Nasıl 4× Artırıyor Tahminleyici hızlandırma, dile duyarlı telesekreter algılama ve kendi operatörünü getir (BYOC) ekonomisi — yapay zeka tabanlı bir outbound arama sistemi (dialer) seçimi için eksiksiz kılavuz.](https://www.broadnet.me/blog/ai-outbound-dialer-bpo-collections-guide-2026) [Yapay zeka ile yapılan telefon aramaları yasal mı? 2026 için AB, ABD ve BAE'de yapay zeka sesli asistan arama kuralları Rıza beyan edip buna saygı duyduğunuz sürece yapay zeka sesli asistanlar arama yapabilir. AB Yapay Zeka Yasası Madde 50, FCC'ın TCPA kararı ve BAE telepazarlama kuralları karşılaştırılmıştır.](https://www.broadnet.me/tr/blog/ai-voice-agent-calling-regulations-2026)

14 günlük ücretsiz deneme · kredi kartı gerekmez

## Farkı duyun.

Gerçek ürünü kendi dilinizde ve kendi trafiğiniz üzerinde canlı olarak görün. Kişiselleştirilmiş bir demo randevusu alın ve geçen ayın arama kayıtlarını getirin — size nelerin değiştiğini gösterelim.

[DialerBee adresini ziyaret edin](https://dialerbee.com) [Demo randevusu alın](https://dialerbee.com#demo)

Kaynaklar

DialerBee veri sayfası

[Teknik dokümanı indirin· PDF, 98 kB](https://www.broadnet.me/resources/datasheets/broadnet-dialerbee-datasheet.pdf) [Ürün veri sayfaları](https://www.broadnet.me/resources)