# BroadNet genelinde yapay zeka: operatör ağlarında, kurumsal iş akışlarında, giden aramalarda ve restoranlarda.

- Kanonik URL: https://www.broadnet.me/tr/ai
- Dil: tr
- Son güncelleme: 2026-10-21
- Yayıncı: BroadNet (https://www.broadnet.me)
- Yukarıdaki sayfanın, görüntülenen sayfadan oluşturulmuş Markdown sürümü.

Dört yapay zeka ürünü · tek mühendislik ekibi

Tek bir yapay zeka mühendisliği ekibi, her biri kendi ismine sahip dört ürün geliştiriyor: **Carrier AI** operatör ağlarının içindeki, **BroadNet AI** kurumsal altyapı içindeki platform, **DialerBee** giden aramalarda ve **Smart Waiter** restoranlarda. İlk üç ürün; aynı dolandırıcılık motorunu, çok dilli NLP teknolojisini ve sürekli öğrenme döngüsünü paylaşır.

Dört ürünü inceleyin [Yapay zeka mühendisliği ile görüşün](https://www.broadnet.me/tr/contact?topic=ai)

Rakamlarla beyin

**300M+**

Eğitim telemetrisi günlük mesaj sayısı

**60+**

Korunan operatör ağı

**4**

Yapay zeka ürünleri

**16+**

Yerel modellere sahip diller

Genel bir veri setiyle değil, gerçek bir ağdaki günde 300 milyondan fazla mesajın telemetrisiyle eğitilmiştir. Tasarımı gereği MENA kökenlidir.

Yapay zeka ürün haritası

## Dört yapay zeka ürünü: her biri nedir, nerede konuşlandırılır, kim satın alır.

Tek bir yapay zeka mühendisliği ekibi, her biri kendi ismi, sayfası ve alıcısı olan dört ürün sunar: operatör ağları için Carrier AI ve işletmeler için BroadNet AI ayrı ürünlerdir.

### Carrier AI

Mobil operatörler ve telekom operatörleri için

**Nedir**

A2P trafiği için makine öğrenmesi tabanlı dolandırıcılık puanlaması, akıllı rota yönetimi ve gönderici adı anomali tespiti.

**Nerede konumlandırılır**

Operatör ağının içinde, SMSC ve sinyalleşme güvenlik duvarlarının önünde. Veriler operatörün veri düzleminde (data plane) kalır.

**Kimler satın alır**

Mobil operatörler, MVNO'lar ve taşıyıcılar.

[Ürün sayfasına git](https://www.broadnet.me/tr/broadnet-ai)

### BroadNet AI

Kurumsal yapay zeka platformu

**Nedir**

Otonom ajanlar, kendi kendini denetleyen bir bilgi motoru ile ses, sohbet ve görüntü tek bir çalışma zamanında.

**Nerede konumlandırılır**

Seçiminiz: SaaS, özel bulut, yerinde kurulum (on-premise) veya air-gapped.

**Kimler satın alır**

Yapay zeka ajanlarının müşterilere yanıt vermesini ve kendi sistemlerinde işlem yapmasını isteyen işletmeler.

[Ürün sayfasına git](https://www.broadnet.me/tr/platforms/broadnet-ai)

### DialerBee

Kardeş marka: Giden aramalar için yapay zeka

**Nedir**

Sesli yanıt sistemi tespiti ve dört arama moduna sahip, dış arama (outbound) için çok dilli bir yapay zeka platformu.

**Nerede konumlandırılır**

Çağrı merkezi temsilcisinin web tarayıcısında (WebRTC), BroadNet ses rotası veya kendi SIP trunklarınız üzerinden.

**Kimler satın alır**

BPO'lar, tahsilat ekipleri, telekom satıcıları ve regüle edilmiş iletişim merkezleri.

[Ürün sayfasına git](https://www.broadnet.me/tr/dialerbee)

### Smart Waiter

Konaklama sektörü

**Nedir**

Yapay zeka asistanı ile QR kod ile sipariş: Misafirler masadaki kodu tarar, sorular sorar, öneriler alır ve Arapça veya İngilizce sipariş verir.

**Nerede konumlandırılır**

Misafirin telefon tarayıcısında, herhangi bir uygulama yüklemeye gerek kalmadan. Siparişler mutfak ekranına gerçek zamanlı olarak ulaşır.

**Kimler satın alır**

Restoranlar.

[Ürün sayfasına git](https://www.broadnet.me/ai-waiter)

![Ağ genelinde çalışan Carrier AI](https://www.broadnet.me/marketing/generated/viz-ai.png)

Carrier AI

## Ağ genelinde çalışan tek bir beyin.

Gerçek operatör telemetrisi ile eğitilmiş dolandırıcılık puanlama, akıllı rota yönetimi ve çok dilli zeka — ayda milyarlarca mesajı koruyan modellerin aynısı.

200+

ülke

1,000+

operatör bağlantıları

99.99%

SLA

[Yapay zeka mühendisliği ile görüşün](https://www.broadnet.me/tr/contact?topic=ai)

Üç dağıtım katmanı:

## Operatör · kurumsal · dış arama (outbound voice).

Beynin bulunduğu üç alan. Her yüzeyin kendine özgü bir derin sayfası vardır; işte harita bu.

Yüzey 01

Operatörler için

### Carrier AI — ağ içerisinde

Operatör SMSC'larının ve sinyalleşme güvenlik duvarlarının önünde, hat hızında çalışan operatör sınıfı ML. Dolandırıcılık tespiti, akıllı yönlendirme, gönderici adı anomali tespiti, SIM-box davranışı, çift yönlü trafikte niyet sınıflandırması — hepsi operatörün kendi etiketlenmiş verileriyle eğitilmiş aynı karar motorunda gerçekleşir.

- Hat hızında ML dolandırıcılık puanlaması
- Pekiştirmeli öğrenme (reinforcement-learning) tabanlı yönlendirici · düğüm başına 30.000 rota/sn
- Gönderici adı anomalisi · 180 binden fazla gönderici izleniyor
- 16 dilde niyet + duygu analizi
- SIM-box + flash-call tespiti

[Carrier AI — tam sayfa](https://www.broadnet.me/tr/broadnet-ai) [Dolandırıcılık karşıtı SMS](https://www.broadnet.me/tr/operators/anti-fraud-sms)

Yüzey 02

Kuruluşlar için

### BroadNet AI — altyapınızın içinde

Özel Graph ML, kalıcı belleğe sahip otonom ajanlar, MCP araç kullanımı ve çoklu ajan orkestrasyonu. Ses + sohbet + görüntü tek bir çalışma zamanında. Şartlarınıza göre 21 günde dağıtın — SaaS, özel bulut, yerinde (on-prem) veya hava boşluklu (air-gapped).

- Kendi kendini denetleyen Graph ML + Bilgi Motoru
- Agent Framework — sadece yanıt vermeyin, harekete geçin
- Tek bir çalışma zamanında ses + sohbet + görüntü
- MCP entegrasyonu · OWASP LLM Top 10 ile güçlendirilmiş
- Veri egemenliği seçenekleri · yerleşik kurulumdan hava boşluklu (air-gapped) sistemlere

[BroadNet AI — tam sayfa](https://www.broadnet.me/tr/platforms/broadnet-ai) [broadnet.ai adresini ziyaret edin](https://broadnet.ai)

Yüzey 03

Dış arama (outbound) çağrı merkezleri için

### DialerBee — hatta sesli yapay zeka

BPO'lar, tahsilat birimleri, telekom satıcıları ve regüle edilen iletişim merkezleri için çok dilli yapay zeka tabanlı outbound arama sistemi. 12 dilde dil farkındalığına sahip yapay zeka AMD, BYOC SIP yönlendirmesi, WebRTC temsilcileri ve TCPA / GDPR / TDRA / CST için uyumluluk destekli kontroller.

- 12 dilde (Arapça lehçeleri dahil) dile duyarlı AMD
- Dört arama modu — Preview / Power / Progressive / Predictive
- Tarayıcı tabanlı WebRTC agent masaüstü · kurulum gerektirmez
- BYOC SIP — operatör bağımlılığı yok
- Bayiler için çok kiracılı white-label çözümü

[DialerBee — tam sayfa](https://www.broadnet.me/tr/dialerbee) [dialerbee.com adresini ziyaret edin](https://dialerbee.com)

Ortak beyin

## Altı yetenek, her yüzeyde çalışan.

Bunlar modellerdir. Her birinin hangi yüzeyde çalışacağı yüzeye bağlıdır — ancak hepsi aynı kod, aynı yeniden eğitim hattı ve aynı sürekli öğrenme döngüsünü kullanır.

### Dolandırıcılık + anomali tespiti

Temsilci geri bildirim döngüleri ve kiracı kapsamlı ince ayar içeren, transkript tabanlı sınıflandırma. Aynı motor, gri rota kalıntılarını SMSC uç noktasında puanlar, mesajlaşma yüzeyi içindeki imkansız frekanslı AIT'leri işaretler ve giden bir sesli aramanın bir insana mı yoksa telesekretere mi ulaştığına karar verir.

Carrier AI BroadNet AI DialerBee

### Çok dilli NLP

İngilizce, Arapça (Körfez / Şam / Mısır / Mağrip), İspanyolca (LATAM + AB), Fransızca, İtalyanca, Almanca, Türkçe, Hintçe, Urduca ve daha fazlasında yerel modeller mevcuttur. Genel Batı veri setleri yerine gerçek MENA yerel telemetrisi ile eğitilmiş, lehçe ve argo farkındalığına sahip modellerdir.

BroadNet AI DialerBee Carrier AI

### Bilgi motoru

Müşterinin kendi veri kümesi üzerinde Graph ML ve geri çağırma ile güçlendirilmiş (RAG) akıl yürütme. Halüsinasyonlara karşı kendi kendini denetler. Aynı motor, bir kurumsal destek sorgusunu yanıtlar, bir operatörün RA uyuşmazlığını sınıflandırır veya bir çevirici (dialer) kampanyasının duygu eğilimini puanlar.

BroadNet AI Carrier AI

### Ajan yapısı

Kalıcı belleğe ve MCP araç kullanımına sahip otonom ajanlar. Talep açarlar, kayıtları güncellerler, randevuları planlarlar, teklif taslakları hazırlarlar ve politika gerektirdiğinde işi insanlara devrederler. Operatör tarafındaki dağıtımlar, analistlere yönelik iş akışlarını yönetmek için aynı çerçeveyi kullanır.

BroadNet AI Carrier AI

### Gerçek zamanlı kararlar

Hat hızında saniyenin altında sınıflandırma. Kurumsal ajan kararları saniyenin altında. 1 saniyenin altında AMD tespiti. Hepsi aynı çıkarım düzleminde.

Carrier AI BroadNet AI DialerBee

### Sürekli öğrenme

Operatörün / işletmenin / kiracının kendi gerçek verileri (ground truth) üzerinden her gece yeniden eğitilir. Analist müdahaleleri ertesi günün modelini besler. Herhangi bir model sürümünü panel üzerinden sabitleyebilir veya veto edebilirsiniz. Statik kural paketleri yıllar önce kullanımdan kaldırıldı.

Carrier AI BroadNet AI DialerBee

Neden entegre?

## Üç tedarikçi yerine tek bir beyin.

Bir tedarikçiden operatör güvenlik duvarı, ikincisinden kurumsal yapay zeka platformu ve üçüncüsünden dış arama motoru satın alabilirsiniz. Satın alma dokümanını inceledik. Bunu yaptığınızda nelerin kaybolduğunu aşağıda görebilirsiniz.

Argüman

### Tek bir etiketlenmiş temel veri (ground truth)

Operatör trafiği akışında kurumsal temsilci bağlamında ortaya çıkan dolandırıcılık modelleri. Müşteri hizmetleri niyet sınıflandırıcıları, arama cihazının (dialler) giden mesaj zamanlamasını iyileştirir. Üç farklı tedarikçi sinyalleri yüzeyler arasında paylaşamaz; ancak tek bir mühendislik ekibi bunu yapabilir.

Argüman

### Tek bir MLOps yaklaşımı

Model versiyonlama, yeniden eğitim sıklığı, A/B değerlendirmesi, denetim günlüğü, sapma izleme — üç yüzeyde de aynı düzlemde. Üç farklı tedarikçiden üç ayrı MLOps yığını satın almak yerine; BroadNet'ten satın alın ve tek bir yığın kullanın.

Argüman

### Tek bir uyumluluk yaklaşımı

GDPR + UAE PDPL + KSA PDPL + TDRA + CST + NTRA + TRC — üç farklı entegrasyon noktasında üç kez değil, veri düzlemi sınırında bir kez uygulanır. Denetim günlüğü süreci tek tiptir.

Argüman

### Tek bir olay müdahale süreci

Operatör güvenlik duvarında yakalanan yeni bir smishing (SMS dolandırıcılığı) kalıbı, kurumsal gelen mesaj sınıflandırıcıyı ve arama motorunun spam tespitini aynı yeniden eğitim döngüsünde güçlendirir. Tek bir olay, üç farklı yüzeyin korunmasını sağlar.

Yapay zeka yönetişimi

## Her üç yüzeyde de güven yaklaşımı.

### Veriler sizin altyapınızda kalır

Operatör kurulumları operatörün veri düzleminde (data plane) kalır. Kurumsal kurulumlar ise SaaS, özel bulut, on-prem veya air-gapped olarak çalışır — seçimi müşteri yapar. DialerBee kiracı verileri, kiracı başına izole edilmiştir.

### Model denetim günlükleri

Her model kararı; girdi parmak izi, model versiyonu, güven puanı ve sonraki işlem ile birlikte günlüğe kaydedilir. Düzenlemeye tabi sektörler için yedi yıllık saklama seçeneği mevcuttur.

### GDPR · CCPA · PDPL · HIPAA · ISO 27001

BroadNet müşteri tabanının faaliyet gösterdiği tüm çerçeveler genelinde uyumluluğu destekleyen kontroller. Her üç yüzeyde de aynı duruş.

### OWASP LLM Top 10 ile güçlendirilmiş

Prompt-injection savunmaları, çıktı filtreleme, hassas veri temizleme ve LLM'e özgü diğer OWASP disiplinlerinin tüm kurumsal yapı + dialler yüzeylerine uygulanması.

Canlı ortamdaki sistem

## 60'tan fazla operatör ağı. Tek bir vaka çalışması. On binlerce işletme.

Carrier AI — 60'tan fazla operatör ağında canlıda

Operatör ağları içine konuşlandırılmış dolandırıcılık karşıtı SMS güvenlik duvarı. Örnek vaka çalışması: e& Egypt.

[Vaka çalışmasını okuyun](https://www.broadnet.me/customers/case-studies/e-egypt)

BroadNet AI — 21 günde kurulum

Graph ML + Agent Framework + Knowledge Engine; 21 günlük kurumsal zaman çizelgesiyle SaaS, özel bulut, yerinde kurulum (on-prem) veya hava boşluklu (air-gapped) olarak konuşlandırılabilir.

[Platform detayları](https://www.broadnet.me/tr/platforms/broadnet-ai)

DialerBee — 12 dil

İngilizce, Arapça, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Almanca, Türkçe, Hintçe ve Urduca dillerinde çok dilli AMD. BYOC SIP, WebRTC temsilcileri, çok kiracılı (multi-tenant) white-label.

[DialerBee detayları](https://www.broadnet.me/tr/dialerbee)

FAQ

## Çatı hizmet hakkında sıkça sorulan sorular.

**Bu tek bir ürün mü yoksa üç mü?**

Tek bir yapay zeka mühendisliği ekibi, modeller için ortak bir kod tabanı. Kendi ticari yapılarına sahip üç dağıtım yüzeyi: operatör ağları içinde Carrier AI, müşteri altyapısı içinde BroadNet AI kurumsal platformu (ayrıca broadnet.ai) ve DialerBee üzerinden giden sesli aramalar (outbound voice). Restoranlar için Smart Waiter ise aynı ekibin dördüncü ürünüdür. Üçünden herhangi birini satın alabilirsiniz. Üçünü birden satın alabilirsiniz. Beyin aynıdır.

**Operatör veya arama sistemi (dialer) alanları olmadan kurumsal yapay zekayı dağıtabilir miyim?**

Evet. Her yüzey bağımsızdır. Kurumsal AI; SaaS, özel bulut, yerinde (on-prem) veya hava boşluklu (air-gapped) olarak çalışır — herhangi bir telekom ilişkisi gerektirmez. DialerBee BYOC SIP kullanır — sadece BroadNet değil, herhangi bir operatörü bağlayabilirsiniz.

**Eğitim verileri nereden geliyor?**

Operatör tarafı: Operatörün kendi etiketli temel gerçeklik verileri (RA uyuşmazlıkları, şikayet kuyrukları, düzenleyici kurum uyarıları) ile anonimleştirilmiş küresel sinyallerin harmanlanması. Kurumsal: Müşterinin kendi bilgi motoruyla birlikte kendi veri kümesi. DialerBee: Temsilci düzeltmeleri, kiracı kapsamındaki ince ayarları besler. Müşteriler arası veri sızıntısı olmaz — entegre mimarinin asıl varlık sebebi bu güvenlik duvarını korumaktır.

**Beyin sadece MENA'ya mı özel?**

MENA kökenli, küresel ölçekte yayılmış. Model, MENA kökenli telemetri verileriyle eğitilmiştir (çünkü BroadNet'in veri derinliği buradadır), ancak aynı modeller BroadNet'in kapsadığı tüm pazarlarda (AB, Amerika, APAC) aynı performansı gösterir. Lehçe/diyalekt kapsamı, sektörde kimsenin eşleşemediği fark yaratan özelliğimizdir.

**BroadNet AI ile broadnet.ai arasındaki fark nedir?**

broadnet.ai; daha derin teknik dokümantasyon, bilgi motoru demoları, ajan çerçevesi deneme alanları ve entegrasyon kılavuzlarının bulunduğu kurumsal yapay zeka yüzeyi için özel ürün sitesidir. Bu sitedeki /platforms/broadnet-ai genel bir bakış sunarken, broadnet.ai derinlemesine inceleme sağlar.

Yapay zeka mühendisliği · MENA kökenli, küresel ölçekte dağıtılmış

## Tek bir beyin. Nerede çalışmasını istersiniz?

Hangi alanı değerlendirdiğinizi bize bildirin — ağınızda mı, kurumsal altyapınızda mı yoksa giden ses trafiğinizde mi? Entegrasyonu kapsamlandıracak ve bir pilot uygulama başlatacağız.

[Yapay zeka mühendisliği ile görüşün](https://www.broadnet.me/tr/contact?topic=ai) [Operatör ML sayfasından başlayın](https://www.broadnet.me/tr/broadnet-ai)