# Сообщения уровня кампуса для школ и университетов. - Канонический URL: https://www.broadnet.me/ru/solutions/education - Язык: ru - Издатель: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Markdown-версия страницы, созданная из опубликованной страницы. Отрасль · Образование Приём и зачисление, посещаемость и защита детей, напоминания об оплате, экзамены и результаты, вовлечение родителей. Маршрутизация с учётом данных учащегося, согласие опекунов и контроль PDPL / FERPA. [Поговорить со специалистом по образованию](https://www.broadnet.me/ru/contact?industry=education) [Узнать о WhatsApp Business](https://www.broadnet.me/ru/products/whatsapp-business-api) Трафик образования · в реальном времени 1,000+ Прямых подключений к операторам Прямые подключения в 86 странах PDPL Согласие опекуна По опекуну, с меткой времени и выгрузкой 30+ Языков в шаблонах Арабский, английский, хинди, тагальский + 200+ Обслуживаемых стран С одного API-ключа Сообщения учащимся и родителям, уважающие данные учащегося и регулятора. Школы, университеты и EdTech, опирающиеся на BroadNet Группа международных школ Государственный университет, GCC Сеть школ K-12 Трансграничная EdTech-платформа Управление профессионального обучения Сеть частного репетиторства Приёмная комиссия высшего образования Программа министерства образования Сценарии ## Каждое сообщение кампуса, от запроса до выпуска. Та же оркестрация, что отправляет оповещение об отсутствии опекуну за минуту, ведёт и ваши напоминания о приёме, напоминания об оплате и уведомления о результатах — с маршрутизацией с учётом данных учащегося и согласием, хранимым по опекуну. ### Посещаемость и защита детей Оповещения об отсутствии опекунам за минуту и эскалации по защите детей дежурному персоналу — сообщения, которые должны прийти за минуты, на любой аппарат. Реальное время Маршрут по опекуну Путь эскалации ### Приём и зачисление Напоминания об этапах заявки, deep-link'и загрузки документов, оповещения об оффере и принятии — повышают завершаемость и снижают летний отсев. Напоминания об этапе Deep-link загрузки Webhook SIS ### Оплата и платежи Напоминания о сроке оплаты, взносе и подтверждении платежа с deep-link'ом оплаты — улучшают своевременную оплату без обзвона. Оповещения о взносе Ссылка на оплату Мультивалютность ### Экзамены и результаты Расписания экзаменов, рассадка и уведомления о готовности результатов с защищённым deep-link'ом в портал — оценки остаются в SIS, никогда в теле сообщения. Deep-link в портал Без PII Многоязычность ### Вовлечение родителей и учащихся Бронирование родительских встреч, напоминания о событиях, оповещения о транспорте и задержке автобуса и объявления кампуса — сегментированы по параллели. Сегменты по параллели Оповещения об автобусе Готово к диалогу ### Удержание и онбординг Потоки ориентации, напоминания учащимся из группы риска на основе аналитики вашего LMS и напоминания о повторном зачислении — на основе ваших собственных сигналов вовлечённости. На основе LMS Напоминания из группы риска Лимит частоты Комплаенс ## С учётом данных учащегося по замыслу. Образовательные сообщения несут одни из самых чувствительных персональных данных, которыми владеет учреждение, многие — о несовершеннолетних. Мы проектируем под экспозицию минимальных привилегий — записи учащегося остаются в вашем SIS; мы перемещаем deep-link. PDPL PDPL ОАЭ и КСА Федеральный декрет-закон 45/2021 и PDPL КСА 2023 — реестр согласий по опекуну, маркировка правового основания и трансграничные ограничения, с дополнительной заботой о данных несовершеннолетних. Подтверждение предоставляется по запросу FERPA FERPA aware Для программ, связанных с США, обработка с учётом FERPA: образовательные записи учащегося остаются в вашем SIS и никогда не переносятся в тело сообщения, только за подписанным deep-link'ом в портал. Подтверждение предоставляется по запросу GDPR GDPR и UK GDPR Дополнение DPA по ст. 28 GDPR ЕС и UK GDPR доступны учреждениям с трансграничными учащимися и персоналом. Подтверждение предоставляется по запросу MOE MOE / KHDA согласовано Согласовано с ожиданиями по контенту и sender-ID Министерства образования ОАЭ и KHDA, а также Министерства образования КСА, для школ. Подтверждение предоставляется по запросу ISO ISO/IEC 27001:2022 Управление информационной безопасностью сертифицировано в дата-центрах Дубая, Франкфурта и Сингапура. Подтверждение предоставляется по запросу SOC 2 SOC 2 Type II Критерии безопасности, доступности и конфиденциальности, аудируемые непрерывно в течение 12-месячного периода наблюдения. Подтверждение предоставляется по запросу Кейс · группа международных школ ## Уведомления о пропусках и напоминания об оплате доходят до родителей через WhatsApp и SMS, а данные учеников остаются в SIS. Задача: звонки об отсутствии и бумажные письма об оплате были медленными и легко пропускались, а оценки иногда путешествовали в телах сообщений вопреки политике. Подход: группа международных школ перевела сообщения о посещаемости, оплате и результатах на оркестрацию WhatsApp + SMS от BroadNet, удерживая записи учащегося за deep-link'ами в портал и обеспечивая согласие по опекуну. Референс доступен по NDA. [Читать историю полностью](https://www.broadnet.me/ru/customers) [Смотреть WhatsApp Business](https://www.broadnet.me/ru/products/whatsapp-business-api) Микс каналов ## Микс каналов, который учреждения действительно используют. Образование опирается на WhatsApp для насыщенного двустороннего вовлечения родителей и на SMS для универсальных, непропускаемых оповещений — отсутствие, защита детей, экзамены — которые должны достичь каждого опекуна независимо от аппарата. Голос покрывает доступность и срочные эскалации. ### WhatsApp Business Вовлечение родителей, приём, бронирования и двусторонняя поддержка — брендированно, насыщенно, высокая открываемость. ### SMS Универсальный охват для оповещений об отсутствии, защите детей и экзаменах. Каждый опекун, каждый аппарат. ### Голос и flash-call Срочные эскалации по защите детей, доступность для некоторых опекунов и OTP-доступ к порталу. Архитектура ## От SIS или LMS в карман опекуну. Один REST-вызов из вашей информационной системы учащихся, LMS или платформы приёма. BroadNet берёт на себя выбор канала, языковую маршрутизацию и гидрацию deep-link'ов — и никогда не видит записи учащегося в теле сообщения. Учреждение SIS · LMS · приём BroadNet Маршрутизация · с учётом согласия Оператор / Meta Прямой маршрут Опекун Deep-link в портал 01 · Приём Webhook из PowerSchool, кастомной SIS, LMS или CRM приёма. С ключом по опекуну, шаблон закреплён, записи остаются в вашей системе. 02 · Решение WhatsApp, если доступен; иначе SMS. Проверка согласия по опекуну и тихих часов; гидрация шаблона подписанным deep-link'ом в портал. 03 · Доставка Прямой маршрут Meta или MNO. DLR обратно в ваш SIS за секунды. Подписанный журнал аудита хранится по PDPL и политике защиты детей. Почему учреждения выбирают BroadNet ## Построено для защиты детей и офиса данных. - Менеджер шаблонов с deep-link'ами — оценки и записи учащегося никогда не попадают в тело сообщения, только подписанная ссылка на ваш портал. - Реестр согласий по опекуну для SMS, WhatsApp и Голоса, с дополнительной заботой о данных несовершеннолетних по PDPL и GDPR. - Оповещения об отсутствии и защите детей за минуту по прямым операторским маршрутам, чтобы критичные по времени сообщения действительно доходили. - Webhook'и SIS / LMS / приёма для распространённых платформ и кастомных стеков — с ключом по опекуну, без склеивающего кода. - Шаблоны на 30+ языках с линтингом по политике Meta — арабский, английский, хинди и тагальский готовы из коробки. ![Снежный барс BroadNet, отдыхающий на ступенях рядом с парящими книгами, академическими шапочками и телефонами, для сферы образования](https://www.broadnet.me/marketing/solutions/sol-education.webp) Создано для вашей отрасли ## Ваша отрасль — в сети операторского класса. Соответствующие требованиям, надежные сообщения, адаптированные под ваш сектор — в регионе MENA, Африке и Азии. 200+ Страны 60,000+ Предприятия С 2003 года Оператор-прямой [Поговорите с отделом продаж.](https://www.broadnet.me/ru/contact) Вопросы ## Вопросы, которые покупатели задают чаще всего. **Как вы удерживаете оценки и записи учащегося вне сообщений? +** Менеджер шаблонов навязывает «облегчённый по данным» шаблон: сообщение несёт подписанный истекающий deep-link на ваш портал родителей или учащихся, а оценки и записи остаются в вашем SIS. Это держит вас в рамках ожиданий минимизации данных PDPL, GDPR и с учётом FERPA, что особенно важно для данных несовершеннолетних. **Как обрабатывается согласие для опекунов несовершеннолетних? +** Согласие хранится по опекуну, с меткой времени и выгрузкой, с правилами тихих часов и частоты, применяемыми по юрисдикции. Поскольку значительная часть данных касается несовершеннолетних, реестр согласий и шаблон deep-link'а минимальных привилегий спроектированы, чтобы дать вашему офису данных защитимую запись. **Как быстро приходят оповещения об отсутствии и защите детей? +** Они идут по прямым операторским маршрутам с отчётами о доставке, так что оповещение об отсутствии за минуту достигает опекуна, а эскалация по защите детей достигает дежурного персонала за минуты — и вы можете доказать доставку, что важно для аудитов защиты детей. **С какими системами вы интегрируетесь? +** Мы принимаем webhook'и из информационных систем учащихся, систем управления обучением и CRM приёма — среди них PowerSchool и кастомные SIS-платформы. События ключуются по опекуну и близко ложатся на распространённые форматы SIS, поэтому интеграция обычно лёгкая. **Можем ли мы общаться на языках, на которых действительно говорят наши семьи? +** Да. Менеджер шаблонов поддерживает 30+ языков с линтингом по политике Meta — арабский, английский, хинди, тагальский и другие из коробки — так что разнообразный родительский состав получает сообщения на языке, который читает, из одного набора шаблонов. **На каких регуляторов и стандарты вы ориентируетесь для образования? +** Мы ориентируемся на ожидания по контенту и sender-ID Министерства образования ОАЭ / KHDA и Министерства образования КСА, имеем ISO 27001 и SOC 2 Type II и ведём контроли PDPL, GDPR и с учётом FERPA. Мы не заявляем PCI-DSS — обработка карт по оплате остаётся у вашего платёжного провайдера за ссылкой на оплату. SLA уровня кампуса ## Переведите сообщения вашей школы на рельсы операторского класса. Поговорите с нашей образовательной командой о маршрутизации, согласии, шаблонах с deep-link'ами и ценах для нагрузок посещаемости, приёма и оплаты. Большинство учреждений запускаются менее чем за три недели. [Поговорить со специалистом по образованию](https://www.broadnet.me/ru/contact?industry=education) [Смотреть цены](https://www.broadnet.me/ru/pricing/whatsapp) $ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms