# Правила A2P SMS в Украине

> A2P SMS в Украину регулируется Национальной комиссией по государственному регулированию электронных коммуникаций и радиочастотного спектра (NCEC). NCEC + регистрация идентификатора отправителя оператора. Поддерживается украинский язык (кириллица) в UCS-2, одобрение обычно занимает 7-14 рабочих дней. Действует Закон о защите персональных данных. BroadNet передает этот трафик по прямым соединениям с операторами связи.

- Канонический URL: https://www.broadnet.me/ru/regulations/ukraine
- Язык: ru
- Последняя проверка: 2026-09-29
- Издатель: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Ключевые факты

- **NCEC** — Национальная комиссия по государственному регулированию электронных коммуникаций и радиочастотного спектра регулирует обмен сообщениями A2P
- **7–14 дней** — Типичное время подтверждения идентификатора отправителя
- **99.99%** — SLA доступности платформы

## Кто регулирует A2P SMS в Украине?

Передача сообщений между приложениями и пользователями в Украину контролируется Национальной комиссией по государственному регулированию электронных коммуникаций и радиочастотного спектра (NCEC), которая выдает лицензии операторам, осуществляющим обработку A2P трафика, и устанавливает условия работы этих маршрутов. BroadNet осуществляет доставку в Украину через прямые соединения с операторами — Kyivstar, Vodafone Ukraine и lifecell — а не через перепроданные или «серые» маршруты, поэтому идентификатор отправителя, подтверждение доставки и журнал аудита поступают по лицензированному каналу.

- Регулятор телекоммуникаций: Национальная комиссия по государственному регулированию электронных коммуникаций и радиочастотного спектра (NCEC).
- Прямые маршруты от следующих операторов: Kyivstar, Vodafone Ukraine и lifecell.
- Регистрация идентификатора отправителя: NCEC + регистрация идентификатора отправителя оператора. Украинский язык (кириллица) поддерживается в UCS-2.
- Типичный срок выполнения заказа: 7-14 рабочих дней.

## Регистрация идентификатора отправителя в Украине

Регистрация идентификатора отправителя NCEC + оператора. Украинский (кириллица) язык поддерживается в UCS-2. Регистрация не является формальностью — наиболее распространенной причиной фильтрации в остальном корректного трафика является незарегистрированный или несовпадающий идентификатор отправителя, и обычно это происходит незаметно, а не в виде жесткого отклонения. Планируйте 7-14 рабочих дней на одобрение и регистрируйтесь до того, как маршрут вам понадобится, а не во время запуска.

- Срок выполнения заказа: 7-14 рабочих дней.
- BroadNet регистрирует идентификаторы отправителей от вашего имени через операторов, имеющих лицензию NCEC.
- Кириллица (UCS-2): Поддерживается украинская кириллица.
- Срок внедрения: Запуск в 8–19 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна (зависит от сроков регистрации имени отправителя (Sender ID)).

## Правила согласия, содержания и сроков.

Введено в действие законодательство о защите персональных данных. Проводится проверка контрагентов на предмет соблюдения санкций. Введены трансграничные ограничения на передачу данных. Для показа рекламных сообщений требуется подтверждение согласия, которое вы можете предоставить по запросу, а также отказ от подписки, который должен быть немедленно и навсегда учтен. Транзакционные сообщения — одноразовые пароли, уведомления о доставке и событиях в учетной записи — рассматриваются иначе, чем маркетинговые сообщения, но различие определяется содержанием сообщения, а не тем, как обозначена кампания.

- Идентификатор отправителя NCEC: Идентификаторы отправителей, зарегистрированные через маршрут оператора.
- Кириллица (UCS-2): Поддерживается украинская кириллица.
- Защита персональных данных: Закон о защите персональных данных введен в действие.
- Проверка на соответствие санкциям: требуется проверка контрагентов.

## Что это значит для вашей интеграции?

На практике, работоспособность трафика в Украину определяется тремя факторами: зарегистрированным идентификатором отправителя на маршруте, лицензированном NCEC, наличием подтверждаемой записи о согласии и отказе от участия, а также соответствием содержимого сообщения категории, в которой оно было зарегистрировано. Механизм проверки соответствия BroadNet проверяет каждую отправленную заявку на соответствие украинским правилам, прежде чем она достигнет оператора, поэтому несоответствующая заявка отклоняется, а не незаметно фильтруется дальше по потоку — в этом и заключается разница между исправимой ошибкой и трафиком, который незаметно исчезает.

- Каждое сообщение получает подтверждение доставки (DLR); BroadNet не публикует данные о проценте доставки по странам.
- Ориентировочная цена: 0,04–0,06 EUR за сообщение.
- Целевая база мобильной связи: 50 млн абонентов.
- Защита персональных данных: Закон о защите персональных данных введен в действие.

## Правила Украины: рекламные и транзакционные SMS

|  | Рекламный/маркетинговый | Транзакционные/сервисные (OTP, оповещения) |
|---|---|---|
| Требуется зарегистрированный идентификатор отправителя | Да | Да |
| Требуется предварительное согласие | Да | Нет |
| Требуется инструкция по отказу от рассылки | Да | Нет |
| Действуют временные ограничения | Да | Нет |
| Доступны отчёты о доставке | Да | Да |

## Частые вопросы

### Кто регулирует SMS в Украине?

Национальная комиссия по государственному регулированию электронных коммуникаций и радиочастотного спектра (NCEC) выдает лицензии операторам, осуществляющим обработку A2P трафика, и устанавливает условия работы этих маршрутов. BroadNet осуществляет доставку в Украину через прямые соединения с Kyivstar, Vodafone Ukraine и lifecell.

### Нужно ли мне регистрировать идентификатор отправителя для Украины?

Да. Регистрация идентификатора отправителя NCEC + оператора. Украинский язык (кириллица) поддерживается в UCS-2. Срок одобрения — 7-14 рабочих дней. Незарегистрированный идентификатор отправителя — наиболее распространенная причина скрытой фильтрации трафика, поэтому регистрируйте его до начала кампании, а не во время нее.

### Сколько времени потребуется, чтобы начать отправку грузов в Украину?

Запуск в 8–19 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна (зависит от сроков регистрации имени отправителя (Sender ID)). Регистрация идентификатора отправителя обычно занимает больше всего времени — от 7 до 14 рабочих дней; сама техническая интеграция осуществляется через тот же REST или SMPP интерфейс, который вы бы использовали для любой другой торговой площадки.

### Какие правила в отношении контента и согласия действуют в Украине?

Введено в действие законодательство о защите персональных данных. Для показа рекламных сообщений требуется подтверждение согласия, которое вы можете предоставить по запросу, а отказ от получения сообщений должен быть незамедлительно учтен; транзакционные сообщения, такие как пароли, рассматриваются отдельно и оцениваются по содержанию, а не по названию кампании.

### Сколько стоят A2P SMS в Украине?

Ориентировочная цена составляет 0,04–0,06 EUR за сообщение, при этом тарифы для меньшего объема ниже. Стоимость зависит от оператора, категории сообщения и гарантированного объема — подробную информацию по каждому оператору см. на странице покрытия Украины.

### Какова ожидаемая скорость доставки в Украине?

BroadNet не публикует процент доставки по странам. Каждое сообщение по этим прямым маршрутам оператора возвращает подтверждение доставки (DLR), поэтому вы можете измерять доставку на собственном трафике, а платформа гарантирует 99,99% времени безотказной работы. Серые маршруты доставляют сообщения до тех пор, пока не перестанут, и не выдают подтверждения при сбое.

## См. также

- [Освещение событий в Украине](https://www.broadnet.me/ru/coverage/ukraine)
- [Все правила](https://www.broadnet.me/ru/regulations)

## Технические данные: Украина

Коды сети, длина сообщений и правила для имени отправителя в одной таблице. Длина сегментов соответствует стандартам GSM (3GPP TS 23.038).

| Технические данные | |
|---|---|
| Код страны мобильной сети (MCC) | 255 |
| Телефонный код страны | +380 |
| Операторы (MCC-MNC) | Kyivstar · 255-03; Vodafone Ukraine · 255-01; lifecell · 255-06 |
| Длина SMS, GSM-7 (латиница) | 160 символов в одном SMS; по 153 символа на сегмент при конкатенации |
| Длина SMS, UCS-2 (арабский, кириллический и другие алфавиты) | 70 символов в одном SMS; по 67 символов на сегмент при конкатенации |
| Регулятор | NCEC (National Commission for the State Regulation of Electronic Communications and Radio Frequency Spectrum) |
| Правила для имени отправителя | Регистрация идентификатора отправителя оператора NCEC. Украинский язык (кириллица) поддерживается в UCS-2. |
| Срок регистрации имени отправителя | 7-14 рабочих дней |

## Источники

- [NCEC — National Commission for the State Regulation of Electronic Communications](https://nkek.gov.ua/)
