# Соответствие требованиям A2P SMS, по странам. - Канонический URL: https://www.broadnet.me/ru/regulations - Язык: ru - Последнее обновление: 2026-10-20 - Издатель: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Markdown-версия страницы, созданная из опубликованной страницы. Правила A2P SMS регулируется по шести параметрам: регистрация идентификатора отправителя, категории контента, временные окна, режим «Не беспокоить» и возможность отказа от рассылки, хранение данных и штрафы. Любая ошибка приводит к блокировке сообщений, штрафу или, в случае использования «серых» путей, передаче дела в суд. Этот ресурс сравнивает правила, которые фактически применяются на каждом рынке, и содержит ссылки на полный свод правил для каждой страны. Система контроля соответствия BroadNet обеспечивает соблюдение этих правил во время отправки. Сравнение стран [Поговорите со специалистом по вопросам соответствия нормативным требованиям](https://www.broadnet.me/ru/contact?topic=compliance) 10 задокументированные рынки · Последнее обновление Июль 2026 Шесть измерений ## Что именно проверяют регулирующие органы. Каждая страница страны ниже организована вокруг этих параметров. Изучите их один раз, и различия между рынками станут легко читаемыми. ### Регистрация идентификатора отправителя В большинстве стран требуется буквенно-цифровой идентификатор отправителя, соответствующий зарегистрированному бренду и предварительно одобренный каждым оператором. В США вместо этого применяется регистрация бренда и кампании 10DLC на основе номеров. ### Категории контента Регуляторы классифицируют трафик — рекламный против транзакционного/сервисного (OTP) — и часто запрещают политический, религиозный, азартный и контент для взрослых. Категория определяет, какие правила применяются. ### Временные интервалы Маркетинговые SMS рассылаются в разрешенное время (например, UAE с 7:00 до 21:00, KSA с 9:00 до 22:00 с учетом смены в период Рамадана). Транзакционные сообщения, такие как OTP, как правило, не подпадают под это ограничение. ### DND & opt-out Предварительное, подтвержденное согласие на получение маркетинговых сообщений, бесплатный и быстрый отказ от подписки (STOP), а также блокировка списков «не беспокоить». Сроки отказа от подписки варьируются от немедленного до нескольких рабочих дней. ### Размещение данных и конфиденциальность Законы о защите персональных данных (PDPL) в странах GCC и Египте устанавливают правила о законных основаниях, согласии, уведомлении об утечках и трансграничной передаче для персональных данных, стоящих за каждой кампанией. ### Риск штрафа Последствия варьируются от блокировки идентификатора отправителя и приостановки маршрута до административных штрафов (например, 5 млн SAR в KSA) и, в случае «серых» маршрутов, передачи дела для уголовного преследования. Сравнение по странам ## Правила, бок о бок. Качественный обзор по каждому рынку. Правила меняются, и детали различаются в зависимости от оператора и категории сообщений — нажмите на любую страну, чтобы увидеть полный, актуальный план действий. | Страна | Регулятор | Регистрация идентификатора отправителя | Сроки прохождения регистрации | Режим DND / отказа от рассылок | Риск штрафа | |---|---|---|---|---|---| | [ОАЭ](https://www.broadnet.me/ru/regulations/uae) | TDRA | Требуется — буквенно-цифровой, через Etisalat (e&) и du | Несколько рабочих дней (дольше для международных) | Предварительное согласие + бесплатный STOP; префикс «AD» в маркетинговых сообщениях | Административные санкции PDPL; блокировка в сети | | [Саудовская Аравия](https://www.broadnet.me/ru/regulations/saudi-arabia) | CST | Обязательно — белый список через Bulk SMS e-System | Различается (проверка каждым оператором) | Явное согласие; отказ от участия ≤ 24 ч; канал 330330 | Штраф PDPL до 5 млн SAR (SDAIA), удвоен за повторное нарушение | | [Катар](https://www.broadnet.me/ru/regulations/qatar) | CRA | Обязательно — для каждого оператора (Ooredoo, Vodafone) | До ~2 недель на одного оператора | Предварительное явное согласие; действие STOP соблюдается в течение ≤ 2 рабочих дней | Штрафы по PDPPL: 1–5 млн QAR; возможно уголовное преследование | | [Кувейт](https://www.broadnet.me/ru/regulations/kuwait) | CITRA | Требуется — CITRA + операторы | Различаются (уточняйте у оператора) | Предварительное согласие + бесплатный отказ; реестры DND у операторов | Применение DPPR; блокировка идентификаторов отправителя и трафика | | [Оман](https://www.broadnet.me/ru/regulations/oman) | TRA | Требуется — у всех 3 операторов (буквенно-цифровой) | Различается (в зависимости от оператора) | Письменное согласие (ст. 22 PDPL); бесплатный отказ; DNC | ~1000–5000 OMR за каждое нарушение правил маркетинга; блокировка TRA | | [Бахрейн](https://www.broadnet.me/ru/regulations/bahrain) | TRA Bahrain | Обязательно — добавить в белый список через операторов/агрегатор | Различается (в зависимости от оператора) | Явно выраженное согласие; STOP/HELP на AR/EN; возражение ≤ 10 рабочих дней | Установленные законом санкции PDPA (штрафы; возможно лишение свободы) | | [Иордания](https://www.broadnet.me/ru/regulations/jordan) | TRC | Обязательная предварительная регистрация через TRC | 5–7 рабочих дней | Подтвержденное согласие на получение маркетинговых сообщений; записи хранятся в течение 12 месяцев | Устанавливает TRC — см. trc.gov.jo | | [Ливан](https://www.broadnet.me/ru/regulations/lebanon) | TRA | Обязательно — через оператора (Alfa, Touch) | 3–5 рабочих дней | Согласие на маркетинговые цели; бесплатный отказ от рассылки | Устанавливает TRA — см. tra.gov.lb | | [Египет](https://www.broadnet.me/ru/regulations/egypt) | NTRA | Требуется — все 4 сети; только локальная маршрутизация | ~2–3 weeks | Предварительное согласие + бесплатный STOP; исключение номеров из списков DND; лицензия PDPC | PDPL: 200 тыс. – 2 млн EGP; уголовное преследование за «серые» маршруты | | [Соединенные Штаты](https://www.broadnet.me/ru/regulations/united-states) | TCR / carriers | Требуется — регистрация бренда + кампании 10DLC (на основе номеров) | От нескольких дней до нескольких недель (проверка бренда и рекламной кампании) | TCPA: предварительное явно выраженное письменное согласие; немедленная обработка STOP/HELP | Установленная TCPA компенсация ущерба за каждое сообщение | Сроки и штрафы являются ориентировочными; уточняйте текущую ситуацию у каждого оператора при подключении. Транзакционный трафик/OTP, как правило, освобождается от ограничений по времени маркетинга, но все равно требует зарегистрированного идентификатора отправителя. ## Скачать данные Регулятор, сроки и форматы регистрации идентификатора отправителя, правила согласия, отписки и «тихих часов», официальные источники и дата проверки для каждой страны со страницей о регулировании. - [Данные о регулировании (CSV)](https://www.broadnet.me/data/regulations.csv) - [Данные о регулировании (JSON)](https://www.broadnet.me/data/regulations.json) - [Данные о покрытии (CSV)](https://www.broadnet.me/data/coverage.csv) - [Данные о покрытии (JSON)](https://www.broadnet.me/data/coverage.json) Регион ## Совет сотрудничества арабских государств Персидского залива (ССАГПЗ) Самый строгий и последовательный режим в регионе: обязательная регистрация буквенно-цифрового идентификатора отправителя у каждого оператора, четкая грань между рекламным и транзакционным трафиком, а также установление временных окон для отправки — все это подкреплено недавно введенными в действие правилами защиты персональных данных (PDPL). [TDRA ОАЭ Требуется — буквенно-цифровой, через Etisalat (e&) и du. Предварительное согласие + бесплатный STOP; префикс «AD» в маркетинговых сообщениях Прочитайте ОАЭ плейбук](https://www.broadnet.me/ru/regulations/uae) [CST Саудовская Аравия Обязательно — белый список через Bulk SMS e-System. Явное согласие; отказ от участия ≤ 24 ч; канал 330330 Прочитайте Саудовская Аравия плейбук](https://www.broadnet.me/ru/regulations/saudi-arabia) [CRA Катар Обязательно — для каждого оператора (Ooredoo, Vodafone). Предварительное явное согласие; действие STOP соблюдается в течение ≤ 2 рабочих дней Прочитайте Катар плейбук](https://www.broadnet.me/ru/regulations/qatar) [CITRA Кувейт Требуется — CITRA + операторы. Предварительное согласие + бесплатный отказ; реестры DND у операторов Прочитайте Кувейт плейбук](https://www.broadnet.me/ru/regulations/kuwait) [TRA Оман Требуется — у всех 3 операторов (буквенно-цифровой). Письменное согласие (ст. 22 PDPL); бесплатный отказ; DNC Прочитайте Оман плейбук](https://www.broadnet.me/ru/regulations/oman) [TRA Bahrain Бахрейн Обязательно — добавить в белый список через операторов/агрегатор. Явно выраженное согласие; STOP/HELP на AR/EN; возражение ≤ 10 рабочих дней Прочитайте Бахрейн плейбук](https://www.broadnet.me/ru/regulations/bahrain) Регион ## Левант Предварительная регистрация идентификатора отправителя через регулирующий орган или оператора, предпочтительно с прямой доставкой. Размер штрафных санкций определяется в местной валюте и контролируется операторами. [TRC Иордания Обязательная предварительная регистрация через TRC. Подтвержденное согласие на получение маркетинговых сообщений; записи хранятся в течение 12 месяцев Прочитайте Иордания плейбук](https://www.broadnet.me/ru/regulations/jordan) [TRA Ливан Обязательно — через оператора (Alfa, Touch). Согласие на маркетинговые цели; бесплатный отказ от рассылки Прочитайте Ливан плейбук](https://www.broadnet.me/ru/regulations/lebanon) Регион ## Северная Африка Один из самых сложных рынков в регионе: лицензированная локальная маршрутизация, подтверждение идентификатора отправителя во всех сетях, выделенная лицензия на маркетинговую деятельность по защите данных и активное преследование нелегальных маршрутов. [NTRA Египет Требуется — все 4 сети; только локальная маршрутизация. Предварительное согласие + бесплатный STOP; исключение номеров из списков DND; лицензия PDPC Прочитайте Египет плейбук](https://www.broadnet.me/ru/regulations/egypt) Регион ## Америка Принципиально иная модель — регистрация на основе номеров (10DLC, проверка бренда и кампании), а не буквенно-цифровых идентификаторов отправителя, регулируемая правилами операторов связи и режимом согласия TCPA. [TCR / carriers Соединенные Штаты Требуется — регистрация бренда + кампании 10DLC (на основе номеров). TCPA: предварительное явно выраженное письменное согласие; немедленная обработка STOP/HELP Прочитайте Соединенные Штаты плейбук](https://www.broadnet.me/ru/regulations/united-states) Как нам поддерживать актуальность этой информации? ## Это не моментальный снимок, а руководство к действию в реальной жизни. ### Получено от оператора Правила отслеживаются по данным регуляторов (TDRA, CST, NTRA и аналогичных органов) и сверяются с тем, что операторы фактически применяют при регистрации и отправке. ### Контролируется на уровне платформы Система обеспечения соответствия требованиям BroadNet применяет правила идентификации отправителя, категории, времени отправки и согласия в момент отправки, поэтому рекомендации и продукт остаются в гармонии. ### Постоянно пересматривается Этот раздел пересматривается по мере изменения регулирования и политик операторов. Последнее обновление: Июль 2026. Перед запуском всегда уточняйте актуальную ситуацию у своего провайдера. Эта страница содержит общие рекомендации, а не юридическую консультацию. Перед отправкой уточните действующие требования у вашего оператора, регулятора или юриста. Часто задаваемые вопросы по нормативным требованиям ## Самые часто задаваемые вопросы. **Нужно ли мне регистрировать идентификатор отправителя в ОАЭ?** Да. Любая компания, отправляющая A2P SMS на номера ОАЭ, должна зарегистрировать утвержденный буквенно-цифровой идентификатор отправителя, соответствующий ее зарегистрированному торговому наименованию, через Etisalat (e&) и du, прежде чем трафик будет доставлен; незарегистрированные идентификаторы блокируются на уровне сети. Для рекламных сообщений дополнительно требуется префикс "AD", документально подтвержденное согласие на получение сообщений и доставка только с 7:00 до 21:00 по времени ОАЭ. Для транзакционных сообщений, таких как OTP, также требуется зарегистрированный идентификатор отправителя, но на них не распространяются требования к префиксу и временному интервалу. **Какие штрафы предусмотрены за отправку A2P SMS-сообщений в Саудовской Аравии?** Два режима пересекаются. CST может приостанавливать действие имен отправителей и блокировать трафик, не соответствующий требованиям или распространяющийся по «серым» маршрутам, в соответствии с телекоммуникационным законодательством, в то время как SDAIA может налагать штрафы в соответствии с Законом о защите персональных данных в размере до 5 миллионов саудовских риалов за каждое нарушение, удваивающиеся за повторные нарушения. Имена международных отправителей также могут быть заблокированы на 90 дней после получения обоснованных сообщений о спаме. Для соблюдения требований следует использовать авторизованного CST местного агрегатора на платформах STC, Mobily и Zain KSA. **Сколько времени занимает регистрация идентификатора отправителя в регионе MENA?** Сроки различаются в зависимости от рынка и оператора. В ОАЭ одобрение для местных компаний обычно занимает несколько рабочих дней (дольше для международных отправителей); в Египте это обычно занимает от двух до трех недель для всех четырех сетей; в Катаре это может занять до двух недель для каждого оператора; а в Саудовской Аравии, Кувейте, Омане и Бахрейне сроки зависят от очереди рассмотрения каждого оператора. Планируйте время на запуск проекта заранее и уточняйте текущие сроки у своего провайдера. **В чём разница между рекламными и транзакционными SMS-сообщениями?** Рекламные (маркетинговые) сообщения требуют предварительного согласия получателя, имеют временные ограничения и маркетинговые метки, а также должны предлагать возможность бесплатного отказа от подписки. Транзакционные/сервисные сообщения — одноразовые пароли (OTP), оповещения о доставке и назначении встреч, банковские уведомления — как правило, освобождаются от временных ограничений и маркетинговых меток, поскольку они относятся к услуге, которой получатель уже пользуется, но при этом требуют зарегистрированного идентификатора отправителя. Обе рассылки должны осуществляться с использованием разных идентификаторов отправителя и отдельных записей согласия. **Могу ли я воспользоваться более дешевым международным (серым) маршрутом?** Это небезопасно. Такие рынки, как Саудовская Аравия и Египет, активно блокируют «серые маршруты», а в Египте нелицензированные отправители массовых отправлений привлекаются к ответственности. «Серые маршруты» ухудшают доставляемость, подвергают вас и любого посредника контролю со стороны регулирующих органов и часто обходят проверку идентификатора отправителя и согласия, требуемые регулятором. Лицензированный маршрут операторского класса защищает доставляемость и позволяет вам оставаться в рамках правил. **Регулируется ли обмен сообщениями A2P в США так же, как и в странах Ближнего Востока и Северной Африки?** Нет. В США используется регистрация на основе номеров — вы регистрируете бренд и каждую кампанию через The Campaign Registry (10DLC) или подтверждаете бесплатные номера / арендуете короткие коды — вместо буквенно-цифровых идентификаторов отправителя. Контент соответствует принципам обмена сообщениями CTIA (включая ограничения SHAFT), а согласие соответствует TCPA, который требует предварительного письменного согласия на маркетинговые действия и немедленного реагирования на запросы STOP/HELP. ## Отправляйте SMS в соответствии с требованиями на каждом рынке. BroadNet обрабатывает регистрацию идентификатора отправителя и обеспечивает соблюдение правил категории, времени отправки и согласия отправителя во время отправки — таким образом, ваш трафик проходит проверку регулирующих органов, а не блокируется. [Поговорите со специалистом по вопросам соответствия нормативным требованиям](https://www.broadnet.me/ru/contact?topic=compliance) [Доверие и соблюдение нормативных требований](https://www.broadnet.me/ru/trust)