# Цены на WhatsApp Business — Индонезия

> Индонезия: BroadNet не публикует отдельную ставку WhatsApp для этого рынка. Прейскурантные ставки канала — от $0.0135 (аутентификация) до $0.0259 (маркетинг) за доставленное шаблонное сообщение, пересмотрены 2026-09-24; ставки для этого рынка — по запросу.

- Канонический URL: https://www.broadnet.me/ru/pricing/whatsapp/indonesia
- Язык: ru
- Последнее обновление: 2026-10-21
- Издатель: BroadNet (https://www.broadnet.me)

BroadNet не публикует отдельную ставку WhatsApp Business для страны «Индонезия»; она предоставляется по запросу (https://www.broadnet.me/contact?topic=enterprise-pricing). В таблице ниже — общая прейскурантная ставка канала (за каждое шаблонное сообщение) для всех рынков, а не тариф страны:

| Регион / категория | Тариф (USD) | Примечания |
|---|---|---|
| Аутентификация | $0.0135 | OTP , коды авторизации — аутентификация, инициированная пользователем. |
| Полезные функции | $0.0163 | Обновления заказов, оповещения, уведомления об учетной записи. |
| Маркетинг | $0.0259 | Шаблоны для рекламных кампаний и повторного вовлечения аудитории |
| Услуга | $0.0163 | Ответы в 24-часовом окне оплачиваются за каждое сообщение по тарифу utility (служебные) данного рынка с 1 октября 2026 года после 1 000 бесплатных сервисных сообщений на один бизнес-номер WhatsApp в месяц |

Индонезия: прейскурантные ставки канала, а не местные тарифы. Meta устанавливает цену каждой категории по коду страны получателя, а BroadNet сообщает местные ставки по запросу.

## 24-часовое окно обслуживания клиентов

С 1 октября 2026 года Meta взимает плату за каждый ответ в 24-часовом окне обслуживания клиентов по тарифу utility данного рынка: свободные сервисные сообщения после ежемесячного лимита в 1 000 бесплатных сервисных сообщений на один бизнес-номер WhatsApp, шаблоны utility — с первого сообщения.

## Официальный Meta Business Solution Provider

BroadNet — официальный Meta Business Solution Provider для WhatsApp Business Platform, поэтому настройка аккаунта, верификация компании и отправка шаблонов проходят через BroadNet.
- Подключение: Проверка WABA осуществляется компанией BroadNet — обычно в течение 3–7 рабочих дней.

## Категории шаблонов и одобрение

Каждое сообщение WhatsApp, отправленное по инициативе компании, использует одобренный Meta шаблон. Meta относит каждый шаблон к одной из трёх категорий, и категория определяет цену.

- Маркетинг: Акции, предложения, анонсы продуктов и сообщения для повторного вовлечения.
- Полезные функции: Уведомления о заказе, аккаунте или транзакции, начатых пользователем: подтверждения, статусы доставки, оповещения.
- Аутентификация: Одноразовые коды для входа, регистрации или восстановления аккаунта в фиксированном формате аутентификации Meta.

- Каждый шаблон проходит проверку Meta до первой отправки; BroadNet подаёт его за вас.
- Meta может перевести шаблон в другую категорию, если его содержание не соответствует выбранной, и тогда действует ставка этой категории.
- Получите согласие (opt-in) пользователя на сообщения WhatsApp от вашей компании до отправки любого шаблона.
- В 24-часовом окне обслуживания клиентов можно отвечать сообщениями в свободной форме; вне его можно отправлять только одобренные шаблоны.

## Прежде чем писать клиентам — Индонезия

Сообщения WhatsApp идут через сеть Meta, а не через местных мобильных операторов (Индонезия), поэтому регистрация SMS-имён отправителя и окна отправки SMS не применяются. Согласие (opt-in), а также местные правила защиты потребителей и персональных данных в маркетинге по-прежнему действуют.

- https://www.broadnet.me/ru/regulations/indonesia
- https://www.broadnet.me/ru/products/whatsapp-business-api

## WhatsApp — Индонезия: частые вопросы

### Индонезия: сколько стоит сообщение WhatsApp?

BroadNet не публикует отдельную ставку WhatsApp для этого рынка (Индонезия). Прейскурантные ставки канала — $0.0135 (аутентификация), $0.0163 (сервисные) и $0.0259 (маркетинговые) за доставленное шаблонное сообщение, пересмотрены 2026-09-24; Meta устанавливает цену каждой категории по коду страны получателя, а ставки для этого рынка сообщаются по запросу.

### Индонезия: применяются ли к WhatsApp правила для имён отправителя SMS?

Нет. Сообщения WhatsApp идут через сеть Meta, а не через местных мобильных операторов (Индонезия), поэтому регистрация SMS-имён отправителя и окна отправки SMS не применяются. Согласие (opt-in), а также местные правила защиты потребителей и персональных данных в маркетинге по-прежнему действуют.

### Индонезия: бесплатны ли ответы в рамках обслуживания клиентов?

Первые 1 000 сообщений обслуживания на бизнес-номер телефона в месяц бесплатны. С 1 октября 2026 года Meta тарифицирует последующие ответы в свободной форме в 24-часовом окне обслуживания клиентов за каждое сообщение по ставке сервисной категории (utility) для данного рынка, а сервисные шаблоны — с первого сообщения.

### Индонезия: как получить ставки WhatsApp?

Запросите на этой странице тестовый доступ или письменное предложение со ставками для этого рынка (Индонезия); мы отвечаем в течение одного рабочего дня. Как официальный Meta Business Solution Provider, BroadNet настраивает и верифицирует ваш аккаунт WhatsApp Business.