# Что такое SMS-аналитика?

> Аналитика SMS-сообщений — это измерение эффективности рассылки сообщений: коэффициент доставки, причины сбоев, указанные оператором, переходы по ссылкам, входящие ответы, отказы от подписки и, в конечном итоге, конверсия и рентабельность инвестиций. Поскольку в SMS-сообщениях нет встроенного показателя открытия, аналитика строится на основе подтверждений доставки, отслеживаемых ссылок и последующих конверсий. Качественная аналитика превращает отправку сообщений в цикл обратной связи, который можно оптимизировать.

- Канонический URL: https://www.broadnet.me/ru/answers/what-is-sms-analytics
- Язык: ru
- Последняя проверка: 2026-07-22
- Издатель: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Что вы измеряете

Показатели доставки и отказов по странам и операторам (на основе DLR), переходы по ссылкам (из отслеживаемых коротких ссылок), показатели ответов и отказов от подписки, а также конверсии, связанные с кампанией. См. /answers/what-is-dlr и /answers/what-is-a-sms-short-link.

## Почему DLR являются основой

При отсутствии данных о проценте открытий, отчёты о доставке на уровне оператора являются вашей достоверной информацией о том, что было доставлено и почему остальные не дошли — это основа для улучшения доставки и снижения затрат. См. /answers/how-to-improve-sms-delivery-rates.

## От метрик к рентабельности инвестиций

Объедините данные о доставке, кликах и конверсиях, чтобы рассчитать реальную прибыль, и используйте их для сегментации и выбора оптимального времени показа рекламы. См. /answers/sms-marketing-roi и /tools/true-cost-calculator.

## См. также

- [Все ответы](https://www.broadnet.me/ru/answers)
- [Глоссарий](https://www.broadnet.me/ru/answers)
- [Что такое DLR (отчёт о доставке)?](https://www.broadnet.me/ru/answers/what-is-dlr)
- [Как повысить процент доставки SMS-сообщений?](https://www.broadnet.me/ru/answers/how-to-improve-sms-delivery-rates)
- [Как измерить рентабельность инвестиций в SMS-маркетинг?](https://www.broadnet.me/ru/answers/sms-marketing-roi)
- [Что такое короткая ссылка в SMS?](https://www.broadnet.me/ru/answers/what-is-a-sms-short-link)
- [Delivery rate calculator](https://www.broadnet.me/ru/tools/delivery-rate-calculator)
- [DLR decoder](https://www.broadnet.me/ru/tools/dlr-decoder)