# Что такое входящие SMS-сообщения?

> Входящие SMS-сообщения — также называемые SMS-сообщениями, отправленными с мобильного телефона (MO SMS) — это сообщения, отправленные пользователем на номер вашей компании, например, ответ, ключевое слово или запрос на отмену подписки. Они поступают в ваше приложение через веб-хук и являются основой двусторонней связи: подтверждения, общение со службой поддержки, опросы, кампании по ключевым словам и обработка отказов от подписки — все это зависит от получения входящих сообщений.

- Канонический URL: https://www.broadnet.me/ru/answers/what-is-inbound-sms
- Язык: ru
- Последняя проверка: 2026-07-22
- Издатель: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Как это до вас дойдёт

Когда кто-то отправляет SMS на ваш номер, сообщение, отправленное с мобильного телефона, в режиме реального времени передается в ваше приложение через веб-хук, что позволяет вам обрабатывать его программно. См. /answers/what-is-mo-vs-mt и /answers/what-is-a-messaging-webhook.

## Какой номер его получит?

Вам нужен номер, способный принимать: длинный код, бесплатный номер или короткий код. Односторонний буквенно-цифровой идентификатор отправителя не может принимать входящие сообщения. См. /answers/what-is-long-code и /answers/what-is-short-code.

## Что это позволяет

Двусторонняя поддержка, напоминания с подтверждением в ответном сообщении, опросы, кампании по ключевым словам и обязательная обработка STOP-запросов. См. /answers/what-is-two-way-messaging и /answers/how-to-handle-sms-opt-outs.

## См. также

- [Все ответы](https://www.broadnet.me/ru/answers)
- [Глоссарий](https://www.broadnet.me/ru/answers)
- [MO против MT — в чем разница?](https://www.broadnet.me/ru/answers/what-is-mo-vs-mt)
- [Что такое SMS-опрос?](https://www.broadnet.me/ru/answers/what-is-sms-survey)
- [Что такое SMS-кампания по ключевым словам?](https://www.broadnet.me/ru/answers/what-is-a-keyword-campaign)
- [Что такое исходящее SMS-сообщение?](https://www.broadnet.me/ru/answers/what-is-outbound-sms)
- [Что такое двусторонний обмен сообщениями?](https://www.broadnet.me/ru/answers/what-is-two-way-messaging)
- [Что такое веб-хук для обмена сообщениями?](https://www.broadnet.me/ru/answers/what-is-a-messaging-webhook)
- [Two-way SMS](https://www.broadnet.me/ru/products/two-way-sms)