# Mensagens de nível profissional para equipas de produto e de plataforma. - URL canónico: https://www.broadnet.me/pt/solutions/tech-saas - Idioma: pt - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Versão Markdown da página, gerada a partir da página publicada. Setor · Tecnologia e SaaS OTP, notificações transacionais, incentivos de sucesso do cliente e alertas orientados por webhook — expostos como uma API REST que a sua equipa de produto integra normalmente em 2–5 dias úteis. TypeScript SDK oficial, especificação OpenAPI 3.1, webhooks de entrega e credenciais de teste no prazo de um dia útil após o seu pedido. [Ler o guia de início rápido](https://www.broadnet.me/pt/developers/quickstart) [Solicitar acesso de teste](https://www.broadnet.me/pt/signup) Superfície para programadores · em resumo 1 day Resposta a pedidos de acesso de teste Um engenheiro de mensagens enviará as suas credenciais de teste. 329 Endpoints de API documentados Especificação OpenAPI 3.1 · TypeScript SDK oficial 30,000/s SMS por nó Sem limites fixos de taxa da API por conta 99.99% SLA de disponibilidade API Contratual, em endpoints API de produção REST + SMPP + webhooks. OpenAPI 3.1. Acesso de teste mediante pedido, com resposta no prazo de um dia útil. Equipas de produto que enviam notificações através da BroadNet Plataforma regional de mobilidade Plataforma pan-MENA de entrega de comida Aplicação regional de streaming de música Marketplace imobiliário, MENA Super-app de tecnologia de transportes Plataforma fintech de elevado volume Marketplace regional de comércio eletrónico Entidade de serviços digitais do governo Casos de utilização ## Cada superfície do produto, a uma chave de API de distância. Do OTP de registo à recuperação de falhas de faturação, a mesma API REST alimenta cada mensagem transacional que a sua aplicação envia. API-first, orientado por webhooks e validado com acesso de teste antes de entrar em produção. ### OTP e 2FA Registo, início de sessão e autenticação reforçada com failover SMS → WhatsApp → Voz → flash-call. Um único endpoint de verificação, faturado por sucesso. P95 inferior a 5s Failover de canal Faturado por sucesso ### Notificações transacionais Eventos de conta, alertas de segurança, recibos de faturação e atualizações de subscrição — distribuídos pelo canal que cada utilizador prefere. Encaminhamento por preferência do utilizador Tente novamente com recuo. Webhook de DLR ### Incentivos de sucesso do cliente Lembretes de ativação, marcos de onboarding e alertas de fim de período experimental — acionados pelos seus próprios eventos de analítica de produto. Orientado por eventos Envio por coorte Limite de frequência ### Segurança e alertas Alertas de início de sessão anómalo, confirmações de alteração de palavra-passe e chamadas de piquete via SMS ou Voz, com escalonamento de repetição. Carga útil do webhook Escalonamento de piquete Fallback para Voz ### Receção + webhooks SMS e WhatsApp bidirecionais no seu produto. Mensagens recebidas e relatórios de entrega enviados para o seu webhook, com novas tentativas em backoff exponencial e reprodução a partir do painel. Recebidas + DLR Repetição exponencial Reprodução no painel ### Experiências incorporadas Fluxos de verificação, opt-in do WhatsApp e click-to-chat integrados no seu produto sobre a mesma API REST — chamadas tipadas com o TypeScript SDK ou HTTP simples a partir de qualquer stack. TypeScript SDK OpenAPI 3.1 Widgets prontos a usar Conformidade ## Pronto para auditoria, para o seu comprador empresarial. Mesmo o SaaS em fase inicial passa pela revisão de segurança empresarial. A BroadNet disponibiliza documentação SOC 2, ISO, PDPL e GDPR desde o primeiro dia, para que a sua linha de mensagens nunca bloqueie um negócio. SOC 2 SOC 2 Type II Critérios de segurança, disponibilidade e confidencialidade, auditados de forma contínua ao longo de uma janela de observação de 12 meses. Relatório partilhável sob NDA. Atestado disponível mediante solicitação ISO ISO/IEC 27001:2022 Gestão da segurança da informação certificada em centros de dados no Dubai, em Frankfurt e em Singapura. Atestado disponível mediante solicitação GDPR GDPR e CCPA DPA nos termos do Artigo 28.º do GDPR da UE, GDPR do Reino Unido e adendas CCPA/CPRA da Califórnia, disponíveis desde o primeiro dia para produtos transfronteiriços. Atestado disponível mediante solicitação PDPL PDPL da MENA Decreto-Lei Federal 45/2021 dos EAU e PDPL saudita de 2023 — para SaaS que opera no CCG. Atestado disponível mediante solicitação HIPAA Preparado para HIPAA BAA disponível mediante pedido para cargas de trabalho SaaS adjacentes à saúde. Remoção de PHI nos registos de webhook. Atestado disponível mediante solicitação Caso de estudo · super-app regional ## Fornecedores separados de SMS e OTP consolidados numa única chave de API. Desafio: os microsserviços da super-app estavam ligados a vários fornecedores de mensagens, com lógica de novas tentativas personalizada em cada serviço. Abordagem: uma super-app regional de referência migrou para uma única chave de API da BroadNet para verify + messages, substituindo as novas tentativas personalizadas por failover automático entre canais. Referência de cliente disponível sob NDA. [Leia a história completa](https://www.broadnet.me/pt/customers) [Ler o guia de início rápido](https://www.broadnet.me/pt/developers/quickstart) Combinação de canais ## A combinação de canais que as equipas de SaaS realmente utilizam. As equipas de SaaS costumam começar apenas com OTP por SMS, depois acrescentam o WhatsApp pelo custo e alcance, e a Voz como failover. A mesma API alimenta os três — comece com um canal e ative os restantes com uma flag. ### SMS OTP e transacional de alcance universal. Todos os utilizadores, todos os telemóveis. Canal do primeiro dia para a maioria dos SaaS. ### WhatsApp Business Custo mais baixo, maior envolvimento, e a predefinição para incentivos de produto na MENA e no Sul da Ásia. ### Voz e flash-call Failover de OTP e escalonamento de prevenção. O flash-call pode reduzir o custo dos OTP onde as operadoras o suportam. Arquitetura ## Uma chamada REST, todos os canais. POST /sms/sendSms para uma mensagem. POST /sms/sendbulk para um ficheiro de destinatários. POST /whatsapp/message/sendbulk para WhatsApp. Um único token Bearer e uma família de caminhos por canal — SMS, WhatsApp, RCS, Telegram, email e mais — enquanto a BroadNet trata do encaminhamento, do failover e do DLR. A sua aplicação REST · SMPP BroadNet Encaminhamento · failover Operadora / Meta Rota direta Utilizador Entrega verificada 01 · Chamada POST /sms/sendSms com senderId, destinationNumber, message e messageType, autenticado com o seu token Bearer. O ID da mensagem na resposta identifica o envio para a reconciliação dos DLR. 02 · Encaminhamento O canal é escolhido pela preferência do utilizador e pela alcançabilidade. A cadeia de failover é executada automaticamente se o primeiro salto falhar. 03 · Webhook DLR enviado para o webhook da sua aplicação em segundos. Reproduzível a partir do painel. Novas tentativas com backoff exponencial. Porque é que as equipas de produto escolhem a BroadNet ## Concebida para programadores, por programadores. - Um token de API, 200+ países, todos os canais. Chame a API REST a partir de qualquer linguagem ou use o TypeScript SDK oficial (@broadnet/cpaas-sdk). - Especificação OpenAPI 3.1 — importe diretamente para o Postman, o Insomnia ou o seu pipeline de geração de código. - Acesso de teste no prazo de um dia útil após o pedido: envia para o seu próprio número verificado e comprova um fluxo OTP funcional antes da produção. - SOC 2 Type II + ISO 27001 + DPA do GDPR disponíveis desde o primeiro dia — a revisão de segurança empresarial não vai bloquear o negócio. - Faturação em USD a nível global, AED/SAR para contas na MENA. Escalões de volume transparentes e self-service. ![O leopardo-das-neves da BroadNet a caminhar por uma ponte de vidro através de uma cidade futurista com uma via aérea em forma de infinito, para tecnologia e SaaS](https://www.broadnet.me/marketing/solutions/sol-techsaas.webp) Feito para o seu setor ## O seu setor, numa rede de nível de operadora. Mensagens confiáveis e em conformidade com as normas, adaptadas ao seu setor — em toda a região MENA, África e Ásia. 200+ Países 60,000+ Empresas Desde 2003 Direto do operador [Fale com o departamento de vendas.](https://www.broadnet.me/pt/contact) SLA de nível profissional para programadores ## Envie a sua primeira mensagem com acesso de teste. Teste o acesso mediante solicitação, com resposta em até um dia útil. Pagamento conforme o uso após esse período. Preços especiais para grandes volumes a partir de 100 mil mensagens por mês. Em conformidade com as certificações SOC 2, ISO e GDPR. [Solicitar acesso de teste](https://www.broadnet.me/pt/signup) [Ler a documentação](https://www.broadnet.me/pt/developers/quickstart) $ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms