# Mensagens à altura do campus para escolas e universidades. - URL canónico: https://www.broadnet.me/pt/solutions/education - Idioma: pt - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Versão Markdown da página, gerada a partir da página publicada. Setor · Educação Avisos de admissão e matrícula, alertas de frequência e proteção da criança, lembretes de mensalidades, notificações de provas e resultados e envolvimento dos pais — com encaminhamento ciente dos dados do aluno, consentimento por responsável e controlos PDPL / FERPA. [Falar com um especialista em educação](https://www.broadnet.me/pt/contact?industry=education) [Conhecer o WhatsApp Business](https://www.broadnet.me/pt/products/whatsapp-business-api) Tráfego de educação · ao vivo 1,000+ Ligações diretas a operadoras Ligações diretas em 86 países PDPL Consentimento do responsável Por responsável, com carimbo de tempo e exportável 30+ Idiomas nos modelos Árabe, inglês, híndi, tagalo + 200+ Países atendidos A partir de uma única chave de API Mensagens a alunos e pais que respeita os dados do aluno e o regulador. Escolas, universidades e EdTech que se apoiam na BroadNet Grupo de escolas internacionais Universidade pública, CCG Rede de escolas K-12 Plataforma EdTech transfronteiriça Autoridade de formação profissional Rede de aulas particulares Escritório de admissões do ensino superior Programa de um ministério da educação Casos de uso ## Cada mensagem do campus, da consulta à formatura. A mesma orquestração que envia um alerta de ausência ao responsável num minuto também gere os seus avisos de admissão, lembretes de mensalidades e notificações de resultados — com encaminhamento ciente dos dados do aluno e consentimento mantido por responsável. ### Frequência e proteção da criança Alertas de ausência aos responsáveis num minuto e escalonamentos de proteção da criança à equipa de plantão — as mensagens que precisam chegar em minutos, em qualquer aparelho. Tempo real Encaminhado por responsável Caminho de escalonamento ### Admissões e matrícula Lembretes de etapas de candidatura, deep-links de upload de documentos, avisos de oferta e aceite — elevando a conclusão e reduzindo a evasão de verão. Lembretes de etapa Deep-link de upload Webhook SIS ### Mensalidades e pagamentos Lembretes de mensalidade em atraso, parcela e confirmação de pagamento com um deep-link de pagamento — melhorando o pagamento em dia sem uma campanha de chamadas. Alertas de parcela Link de pagamento Multimoeda ### Provas e resultados Calendários de prova, alocação de assentos e notificações de resultado pronto com um deep-link seguro ao portal — as notas ficam no SIS, nunca no corpo da mensagem. Deep-link ao portal Sem PII Multilíngue ### Envolvimento de pais e alunos Agendamentos de reuniões de pais, lembretes de eventos, alertas de transporte e atraso de autocarros e avisos do campus — segmentados por ano. Segmentos por ano Alertas de autocarros Pronto para duas vias ### Retenção e onboarding Fluxos de orientação, avisos a alunos em risco a partir da analítica do seu LMS e lembretes de rematrícula — impulsionados pelos seus próprios sinais de envolvimento. Impulsionado pelo LMS Avisos de risco Limite de frequência Conformidade ## Ciente dos dados do aluno, por design. As mensagens educacionais carregam alguns dos dados pessoais mais sensíveis que uma instituição detém, muitos deles sobre menores. Arquitetamos para uma exposição de privilégio mínimo — os registos do aluno ficam no seu SIS; nós movemos o deep-link. PDPL PDPL EAU e KSA Decreto-Lei Federal 45/2021 e PDPL do KSA 2023 — registo de consentimento por responsável, marcação de base legal e restrições transfronteiriças, com cuidado adicional para os dados de menores. Atestado disponível mediante solicitação FERPA FERPA aware Para programas ligados aos EUA, tratamento FERPA-aware: os registos educacionais do aluno ficam no seu SIS e nunca são carregados num corpo de mensagem, apenas atrás de um deep-link ao portal assinado. Atestado disponível mediante solicitação GDPR GDPR e GDPR do RU Anexo DPA do artigo 28 do GDPR da UE e GDPR do Reino Unido disponíveis para instituições com alunos e equipa transfronteiriços. Atestado disponível mediante solicitação MOE MOE / KHDA alinhado Alinhado às expectativas de conteúdo e sender-ID do Ministério da Educação dos EAU e da KHDA, e do Ministério da Educação do KSA, para escolas. Atestado disponível mediante solicitação ISO ISO/IEC 27001:2022 Gestão de segurança da informação certificada nos data centers do Dubai, Frankfurt e Singapura. Atestado disponível mediante solicitação SOC 2 SOC 2 Tipo II Critérios de segurança, disponibilidade e confidencialidade, auditados continuamente ao longo de uma janela de observação de 12 meses. Atestado disponível mediante solicitação Estudo de caso · grupo de escolas internacionais ## Os alertas de faltas e os lembretes de propinas chegam aos encarregados de educação por WhatsApp e SMS, e os registos dos alunos ficam no SIS. Desafio: as chamadas de ausência e as cartas de mensalidade pelos correios eram lentas e fáceis de perder, e as notas ocasionalmente viajavam em corpos de mensagem contra a política. Abordagem: um grupo de escolas internacionais moveu as mensagens de frequência, mensalidades e resultados para a orquestração WhatsApp + SMS da BroadNet, mantendo os registos do aluno atrás de deep-links ao portal e aplicando consentimento por responsável. Referência disponível sob NDA. [Leia a história completa](https://www.broadnet.me/pt/customers) [Ver o WhatsApp Business](https://www.broadnet.me/pt/products/whatsapp-business-api) Mix de canais ## O mix de canais que as instituições de facto usam. A educação se apoia no WhatsApp para o envolvimento rico e bidirecional dos pais e no SMS para os alertas universais e imperdíveis — ausência, proteção da criança, provas — que precisam alcançar cada responsável independentemente do aparelho. A Voz cobre a acessibilidade e os escalonamentos urgentes. ### WhatsApp Business Envolvimento dos pais, admissões, agendamentos e suporte bidirecional — de marca, rico, alta abertura. ### SMS Alcance universal para alertas de ausência, proteção da criança e provas. Cada responsável, cada aparelho. ### Voz e flash-call Escalonamentos urgentes de proteção da criança, acessibilidade para alguns responsáveis e acesso OTP ao portal. Arquitetura ## Do SIS ou do LMS ao bolso do responsável. Uma única chamada REST do seu sistema de informação do aluno, do seu LMS ou da sua plataforma de admissões. A BroadNet cuida da seleção de canal, do encaminhamento por idioma e da hidratação de deep-links — e nunca vê os registos do aluno no corpo da mensagem. Instituição SIS · LMS · admissões BroadNet Encaminhamento · ciente do consentimento Operadora / Meta Rota direta Responsável Deep-link ao portal 01 · Ingestão Webhook do PowerSchool, um SIS sob medida, um LMS ou um CRM de admissões. Indexado por responsável, modelo fixado, os registos permanecem no seu sistema. 02 · Decisão WhatsApp se alcançável; SMS caso contrário. Verificação de consentimento por responsável e horas de silêncio; hidratação do modelo com um deep-link ao portal assinado. 03 · Entrega Rota direta Meta ou MNO. DLR de volta ao seu SIS em segundos. Log de auditoria assinado, retido conforme a PDPL e a política de proteção da criança. Porque as instituições escolhem a BroadNet ## Feito para a proteção da criança e o escritório de dados. - Gestor de modelos com deep-link — notas e registos do aluno nunca chegam ao corpo de uma mensagem, apenas um link assinado ao seu portal. - Registo de consentimento por responsável em SMS, WhatsApp e Voz, com cuidado adicional para os dados de menores sob PDPL e GDPR. - Alertas de ausência e proteção da criança num minuto em rotas de operadora diretas para que as mensagens urgentes realmente cheguem. - Webhooks SIS / LMS / admissões para plataformas comuns e stacks sob medida — indexados por responsável, sem código de cola. - Modelos em 30+ idiomas com linting conforme a política da Meta — árabe, inglês, híndi e tagalo prontos de fábrica. Feito para o seu setor ## O seu setor, numa rede de nível de operadora. Mensagens confiáveis e em conformidade com as normas, adaptadas ao seu setor — em toda a região MENA, África e Ásia. 200+ Países 60,000+ Empresas Desde 2003 Direto do operador [Fale com o departamento de vendas.](https://www.broadnet.me/pt/contact) Perguntas ## As perguntas que os compradores mais fazem. **Como vocês mantêm notas e registos do aluno fora das mensagens? +** O gestor de modelos impõe um padrão de «dado leve»: a mensagem carrega um deep-link assinado e com expiração ao seu portal de pais ou alunos, e notas e registos permanecem no seu SIS. Isso te mantém dentro das expectativas de minimização de dados da PDPL, do GDPR e FERPA-aware, o que importa especialmente para os dados de menores. **Como o consentimento é tratado para responsáveis de menores? +** O consentimento é mantido por responsável, com carimbo de tempo e exportável, com regras de horas de silêncio e frequência aplicadas por jurisdição. Como grande parte dos dados diz respeito a menores, o registo de consentimento e o padrão de deep-link de privilégio mínimo são desenhados para dar ao seu escritório de dados um registo defensável. **Em quanto tempo chegam os alertas de ausência e proteção da criança? +** Eles trafegam por rotas de operadora diretas com relatórios de entrega, de modo que um alerta de ausência num minuto alcança o responsável e um escalonamento de proteção da criança alcança a equipa de plantão em minutos — e você pode provar a entrega, o que importa para as auditorias de proteção da criança. **Com quais sistemas vocês se integram? +** Ingerimos webhooks de sistemas de informação do aluno, sistemas de gestão de aprendizagem e CRMs de admissões — PowerSchool e plataformas SIS sob medida entre eles. Os eventos são indexados por responsável e mapeiam de perto as formas SIS comuns, então a integração costuma ser leve. **Podemos nos comunicar nos idiomas que as nossas famílias realmente falam? +** Sim. O gestor de modelos suporta 30+ idiomas com linting conforme a política da Meta — árabe, inglês, híndi, tagalo e mais, de fábrica — para que um corpo de pais diverso receba mensagens num idioma que lê, a partir de um único conjunto de modelos. **A quais reguladores e padrões vocês se alinham para educação? +** Nós nos alinhamos às expectativas de conteúdo e sender-ID do Ministério da Educação dos EAU / KHDA e do Ministério da Educação do KSA, temos ISO 27001 e SOC 2 Tipo II, e operamos controlos PDPL, GDPR e FERPA-aware. Não afirmamos PCI-DSS — o manejo de cartões das mensalidades permanece no seu fornecedor de pagamento, atrás do link de pagamento. SLA de nível campus ## Leve as mensagens da sua escola para trilhos de nível operadora. Fale com a nossa equipa de educação sobre encaminhamento, consentimento, modelos com deep-link e preços para cargas de frequência, admissões e mensalidades. A maioria das instituições entra em produção em menos de três semanas. [Falar com um especialista em educação](https://www.broadnet.me/pt/contact?industry=education) [Ver preços](https://www.broadnet.me/pt/pricing/whatsapp) $ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms