# Regulamentação SMS A2P no Sri Lanka > SMS A2P para o Sri Lanka é regulamentado pela Comissão Reguladora de Telecomunicações do Sri Lanka (TRCSL). É necessário o registo TRCSL + ID do remetente da operadora. Os idiomas cingalês, tâmil e inglês são suportados, com aprovação geralmente levando de 5 a 10 dias úteis. A Lei de Proteção de Dados Pessoais do Sri Lanka de 2022 (PDPA 2022) está em vigor. A BroadNet transporta esse tráfego por meio de conexões diretas com as operadoras. - URL canônico: https://www.broadnet.me/pt/regulations/sri-lanka - Idioma: pt - Última revisão: 2026-09-29 - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) ## Dados principais - **TRCSL** — A Comissão Reguladora de Telecomunicações do Sri Lanka regula a comunicação A2P - **5-10 dias** — Tempo típico de aprovação do ID do remetente - **99.99%** — SLA de disponibilidade da plataforma ## Quem regulamenta SMS A2P no Sri Lanka? O envio de mensagens de aplicação para pessoa para o Sri Lanka é supervisionado pela Comissão Reguladora de Telecomunicações do Sri Lanka (TRCSL), que licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet entrega mensagens no Sri Lanka por meio de conexões diretas com as operadoras — Dialog Axiata, Mobitel e Hutch Sri Lanka — em vez de rotas revendidas ou não oficiais, portanto, o ID do remetente, o relatório de entrega e o registo de auditoria são todos provenientes do caminho licenciado. - Órgão regulador de telecomunicações: Comissão Reguladora de Telecomunicações do Sri Lanka (TRCSL). - Rotas diretas das operadoras: Dialog Axiata, Mobitel e Hutch Sri Lanka. - Registo de ID do remetente: Registo de ID do remetente TRCSL + operadora. Suporta cingalês, tâmil e inglês. - Prazo de entrega típico: 5 a 10 dias úteis. ## Registo de ID do remetente no Sri Lanka Registo de ID de remetente TRCSL + operadora. Suporte para cingalês, tâmil e inglês. O registo não é uma mera formalidade — um ID de remetente não registado ou incompatível é o motivo mais comum para o tráfego válido ser filtrado, e a falha geralmente é silenciosa, em vez de uma rejeição definitiva. Planeie de 5 a 10 dias úteis para aprovação e registe-se antes de precisar da rota, não durante o lançamento. - Prazo de entrega: 5 a 10 dias úteis. - BroadNet regista os IDs de remetente em seu nome por meio das operadoras licenciadas pela TRCSL. - Sinhala / Tamil / EN: Os três em paridade. - Tempo para produção: Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste. ## Regras de consentimento, conteúdo e prazos A Lei de Proteção de Dados Pessoais do Sri Lanka de 2022 (PDPA 2022) está em vigor. As diretrizes da Comissão Reguladora Telegórica do Sri Lanka TRCSL proíbem o envio de mensagens promocionais das 20h às 8h. O horário é obrigatório, não apenas uma recomendação: um envio promocional que ocorra fora do período permitido constitui um evento de não conformidade, independentemente de como a lista foi criada. Mensagens transacionais — como palavras-passe de uso único, alertas de entrega e de conta — são tratadas de forma diferente das mensagens de marketing, mas a distinção é feita com base no conteúdo da mensagem, e não na nomenclatura da campanha. - ID do remetente TRCSL: IDs de remetente registados por meio da rota da operadora. - PDPA 2022: Lei de Proteção de Dados Pessoais do Sri Lanka aplicada. - Sinhala / Tamil / EN: Os três em paridade. - É proibida a exibição de mensagens promocionais entre 20:00 e 08:00 (diretrizes TRCSL). ## O que isso significa para a sua integração? Na prática, três fatores determinam se o tráfego para o Sri Lanka será bem-sucedido: um ID de remetente registado numa rota licenciada pela TRCSL, um registo de consentimento e de recusa que você possa comprovar e conteúdo da mensagem que corresponda à categoria em que foi registado. O mecanismo de conformidade da BroadNet verifica cada envio em relação às regras do Sri Lanka antes que ele chegue à operadora. Assim, um envio não conforme é rejeitado e devolvido a você, em vez de ser filtrado silenciosamente para os servidores subsequentes — essa é a diferença entre um erro corrigível e o tráfego que desaparece sem deixar rastos. - Cada mensagem devolve um relatório de entrega (DLR); BroadNet não publica percentagens de entrega por país. - Preços indicativos: USD 0,025 – 0,045 por mensagem. - Base de assinantes móveis endereçáveis: 29 milhões de assinantes. - PDPA 2022: Lei de Proteção de Dados Pessoais do Sri Lanka aplicada. ## Regras do Sri Lanka: SMS promocionais vs. transacionais | | Promocional/marketing | Transacional / serviço (OTP, alertas) | |---|---|---| | É necessário um ID de remetente registado | Sim | Sim | | É necessário consentimento prévio | Sim | Não | | Instrução de opt-out obrigatória | Sim | Não | | Restrito a uma janela de envio permitida | Sim | Não | | Comprovativos de entrega disponíveis | Sim | Sim | ## Perguntas frequentes ### Quem regulamenta SMS no Sri Lanka? A Comissão Reguladora de Telecomunicações do Sri Lanka (TRCSL) licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet entrega tráfego no Sri Lanka por meio de conexões diretas com a Dialog Axiata, Mobitel e Hutch Sri Lanka. ### Preciso registar um ID de remetente para o Sri Lanka? Sim. Registo de ID de remetente TRCSL + operadora. Sinhala, tâmil e inglês são suportados. Aguarde de 5 a 10 dias úteis para aprovação. Um ID de remetente não registado é a causa mais comum de tráfego filtrado silenciosamente, portanto, registe-se antes da campanha, e não durante ela. ### Quanto tempo demora para começar a enviar SMS para o Sri Lanka? Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste. O registo do ID do remetente costuma ser a etapa mais demorada, levando de 5 a 10 dias úteis; a integração técnica em si utiliza a mesma interface REST ou SMPP que você usaria em qualquer outro mercado. ### Existe um período permitido para os SMS promocionais no Sri Lanka? Sim. As diretrizes da TRCSL sobre mensagens promocionais proíbem mensagens promocionais das 20h às 8h. Mensagens transacionais, como palavras-passe de uso único, são tratadas separadamente do marketing, mas a categoria é avaliada com base no conteúdo da mensagem, e não em como a campanha foi rotulada. ### Qual o custo SMS A2P no Sri Lanka? O preço de tabela indicativo é USD 0,025 a 0,045 por mensagem, com faixas de volume abaixo desse valor. A tarifa depende da operadora, da categoria da mensagem e do volume contratado — consulte a página de cobertura do Sri Lanka para obter detalhes sobre cada operadora. ### Qual a taxa de entrega esperada no Sri Lanka? BroadNet não divulga percentuais de entrega por país. Cada mensagem nessas rotas diretas de operadoras devolve um comprovativo de entrega (DLR), permitindo que você meça a entrega do seu próprio tráfego. Além disso, a plataforma oferece um SLA de disponibilidade de 99,99%. Rotas cinzas entregam mensagens até que falhem, e não geram comprovativo de entrega quando isso acontece. ## Relacionados - [Cobertura do Sri Lanka](https://www.broadnet.me/pt/coverage/sri-lanka) - [Todos os regulamentos](https://www.broadnet.me/pt/regulations) ## Dados técnicos: Sri Lanka Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038). | Dados técnicos | | |---|---| | Código de país móvel (MCC) | 413 | | Código de discagem | +94 | | Operadoras (MCC-MNC) | Dialog Axiata · 413-02; Mobitel · 413-01; Hutch Sri Lanka · 413-08 | | Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado | | Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado | | Regulador | TRCSL (Telecommunications Regulatory Commission of Sri Lanka) | | Regras de ID do remetente | Registo de ID de remetente TRCSL + operadora. Suporte para cingalês, tâmil e inglês. | | Prazo de ativação do ID do remetente | 5 a 10 dias úteis | ## Fontes - [TRCSL — Telecommunications Regulatory Commission of Sri Lanka](https://www.trc.gov.lk/) - [TRCSL promo guidelines — TRCSL guidelines on promotional messages (none 20:00–08:00)](https://www.trc.gov.lk/content/files/guideline/PromotionalMessagesGuidelines.pdf)