# Regulamentação SMS A2P na Polónia > SMS A2P para a Polónia é regulamentado pela Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE). O registo do ID do remetente alfanumérico é feito pela operadora. Os caracteres poloneses são suportados no protocolo UCS-2, com aprovação geralmente levando de 5 a 10 dias úteis. Em conformidade com o GDPR, UODO e a Lei de Telecomunicações da Polónia. A BroadNet transporta esse tráfego por meio de conexões diretas com as operadoras. - URL canônico: https://www.broadnet.me/pt/regulations/poland - Idioma: pt - Última revisão: 2026-09-29 - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) ## Dados principais - **UKE** — Urząd Komunikacji Elektronicznej regulamenta mensagens A2P - **5-10 dias** — Tempo típico de aprovação do ID do remetente - **99.99%** — SLA de disponibilidade da plataforma ## Quem regulamenta SMS A2P na Polónia? O envio de mensagens de aplicação para pessoa para a Polónia é supervisionado pela Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE), que licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet entrega na Polónia por meio de conexões diretas com as operadoras — Orange Polska, T-Mobile Polska, Play (P4) e Plus (Polkomtel) — em vez de rotas revendidas ou não oficiais, portanto, o ID do remetente, o relatório de entrega e o registo de auditoria são todos provenientes do caminho licenciado. - Regulador de telecomunicações: Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE). - Rotas diretas da operadora: Orange Polska, T-Mobile Polska, Play (P4) e Plus (Polkomtel). - Registo de ID do remetente: Registo de ID do remetente alfanumérico via operadora. Caracteres poloneses são suportados em UCS-2. - Prazo de entrega típico: 5 a 10 dias úteis. ## Registo de ID do remetente na Polónia Registo de ID de remetente alfanumérico via operadora. Caracteres poloneses são suportados em UCS-2. O registo não é uma mera formalidade — um ID de remetente não registado ou incompatível é o motivo mais comum para o tráfego válido ser filtrado, e a falha geralmente é silenciosa em vez de uma rejeição definitiva. Planeie de 5 a 10 dias úteis para aprovação e registe-se antes de precisar da rota, não durante o lançamento. - Prazo de entrega: 5 a 10 dias úteis. - BroadNet envia os IDs de remetente em seu nome através das operadoras licenciadas pela UKE. - Polaco (UCS-2): Suporte para diacríticos poloneses. - Tempo para produção: Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste. ## Regras de consentimento e conteúdo GDPR + UODO + Lei de Telecomunicações da Polónia. Mensagens transacionais — palavras-passe de uso único, alertas de entrega e de conta — são tratadas de forma diferente das mensagens de marketing, mas a distinção é feita com base no conteúdo da mensagem, e não na forma como a campanha é rotulada. - ID do remetente UKE: IDs de remetente registados por meio da operadora. - GDPR + UODO: GDPR mais aplicação UODO polaca. - Polaco (UCS-2): Suporte para diacríticos poloneses. ## O que isso significa para a sua integração? Na prática, três fatores determinam se o tráfego para a Polónia será processado: um ID de remetente registado numa rota licenciada pela UKE, um registo de consentimento e de recusa que você possa comprovar e conteúdo da mensagem que corresponda à categoria em que foi registado. O mecanismo de conformidade da BroadNet verifica cada envio em relação às regras da Polónia antes que ele chegue à operadora. Assim, um envio não conforme é rejeitado e devolvido a você, em vez de ser filtrado silenciosamente para os servidores subsequentes — essa é a diferença entre um erro corrigível e o tráfego que desaparece sem deixar rastos. - Cada mensagem devolve um relatório de entrega (DLR); BroadNet não publica percentagens de entrega por país. - Preços indicativos: EUR 0,04 – 0,06 por mensagem. - Base de assinantes móveis endereçável: 50 milhões de assinantes. - GDPR + UODO: GDPR mais aplicação UODO polaca. ## Regras da Polónia: SMS promocionais versus transacionais | | Promocional/marketing | Transacional / serviço (OTP, alertas) | |---|---|---| | É necessário um ID de remetente registado | Sim | Sim | | É necessário consentimento prévio | Sim | Não | | Instrução de opt-out obrigatória | Sim | Não | | Comprovativos de entrega disponíveis | Sim | Sim | ## Perguntas frequentes ### Quem regulamenta SMS na Polónia? A Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet entrega na Polónia por meio de conexões diretas com a Orange Polska, T-Mobile Polska, Play (P4) e Plus (Polkomtel). ### Preciso registar um ID de remetente para a Polónia? Sim. Registo de ID de remetente alfanumérico via operadora. Caracteres poloneses são suportados em UCS-2. Aguarde de 5 a 10 dias úteis para aprovação. Um ID de remetente não registado é a causa mais comum de tráfego filtrado silenciosamente, portanto, registe-o antes da campanha, e não durante ela. ### Quanto tempo demora para começar a enviar para a Polónia? Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste. O registo do ID do remetente costuma ser a etapa mais demorada, levando de 5 a 10 dias úteis; a integração técnica em si utiliza a mesma interface REST ou SMPP que você usaria em qualquer outro mercado. ### Qual o custo SMS A2P na Polónia? O preço indicativo de tabela é de 0,04 a 0,06 EUR por mensagem, com valores abaixo desse montante para diferentes volumes. A tarifa depende da operadora, da categoria da mensagem e do volume contratado — consulte a página de cobertura da Polónia para obter detalhes sobre cada operadora. ### Qual a taxa de entrega esperada na Polónia? BroadNet não divulga percentuais de entrega por país. Cada mensagem nessas rotas diretas de operadoras devolve um comprovativo de entrega (DLR), permitindo que você meça a entrega do seu próprio tráfego. Além disso, a plataforma oferece um SLA de disponibilidade de 99,99%. Rotas cinzas entregam mensagens até que falhem, e não geram comprovativo de entrega quando isso acontece. ## Relacionados - [Cobertura da Polónia](https://www.broadnet.me/pt/coverage/poland) - [Todos os regulamentos](https://www.broadnet.me/pt/regulations) ## Dados técnicos: Polônia Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038). | Dados técnicos | | |---|---| | Código de país móvel (MCC) | 260 | | Código de discagem | +48 | | Operadoras (MCC-MNC) | Orange Polska · 260-03; T-Mobile Polska · 260-02; Play (P4) · 260-06; Plus (Polkomtel) · 260-01 | | Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado | | Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado | | Regulador | UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej) | | Regras de ID do remetente | Registo de ID do remetente alfanumérico via operadora. Caracteres poloneses suportados em UCS-2. | | Prazo de ativação do ID do remetente | 5 a 10 dias úteis | ## Fontes - [UKE — Urząd Komunikacji Elektronicznej](https://www.uke.gov.pl/)