# Regulamentação SMS A2P nas Comores > SMS A2P para as Comores é regulamentado pela Autorité Nationale de Régulation des TIC (ANRTIC). Os IDs do remetente são enviados por meio das rotas das operadoras Comores Telecom e Telma. Há suporte para árabe, francês e comoriano, com aprovação geralmente levando de 10 a 14 dias úteis. Mercado com duas operadoras. A BroadNet transporta esse tráfego por meio de conexões diretas com as operadoras. - URL canônico: https://www.broadnet.me/pt/regulations/comoros - Idioma: pt - Última revisão: 2026-09-29 - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) ## Dados principais - **ANRTIC** — Autorité Nationale de Régulation des TIC regulamenta mensagens A2P - **10-14 dias** — Tempo típico de aprovação do ID do remetente - **99.99%** — SLA de disponibilidade da plataforma ## Quem regulamenta SMS A2P nas Comores? A comunicação entre aplicações e pessoas nas Comores é supervisionada pela Autorité Nationale de Régulation des TIC (ANRTIC), que licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet entrega mensagens nas Comores por meio de conexões diretas com as operadoras — Comores Telecom e Telma Comores — em vez de rotas revendidas ou não oficiais, portanto, o ID do remetente, o relatório de entrega e o registo de auditoria são todos provenientes do caminho licenciado. - Regulador de telecomunicações: Autorité Nationale de Régulation des TIC (ANRTIC). - Rotas diretas da operadora: Comores Telecom e Telma Comores. - Registo de Sender-ID: Sender-IDs via rotas das operadoras Comores Telecom e Telma. Suporte para árabe, francês e comoriano. - Prazo de entrega típico: 10 a 14 dias úteis. ## Registo de ID do remetente em Comores IDs de remetente via rotas das operadoras Comores Telecom e Telma. Suporte para árabe, francês e comoriano. O registo não é uma mera formalidade — um ID de remetente não registado ou incompatível é o motivo mais comum para o tráfego válido ser filtrado, e a falha geralmente é silenciosa, em vez de uma rejeição definitiva. Planeie de 10 a 14 dias úteis para aprovação e registe-se antes de precisar da rota, não durante o lançamento. - Prazo de entrega: 10 a 14 dias úteis. - BroadNet envia os IDs de remetente em seu nome por meio de operadores licenciados pela ANRTIC. - Árabe + Francês: Ambos suportados. - Tempo para produção: Em produção em 11–19 dias úteis após o pedido de acesso de teste (definido pelo prazo de registo do Sender ID). ## Regras de consentimento e conteúdo Mercado com duas operadoras. Rotas via parceiros agregadores. Conformidade de conteúdo de acordo com a estrutura ANRTIC. Mensagens transacionais — palavras-passe de uso único, alertas de entrega e de conta — são tratadas de forma diferente das mensagens de marketing, mas a distinção é determinada pelo conteúdo da mensagem, e não pela forma como a campanha é rotulada. - Framework do operador: IDs do remetente via rota alinhada ao operador. - Árabe + Francês: Ambos suportados. - Estrutura ANRTIC: tratamento de informações pessoais identificáveis (PII) de acordo com as regras ANRTIC. ## O que isso significa para a sua integração? Na prática, três fatores determinam se o tráfego para as Comores será processado: um ID de remetente registado numa rota licenciada pela ANRTIC, um registo de consentimento e de recusa que você possa comprovar e conteúdo da mensagem que corresponda à categoria em que foi registado. O mecanismo de conformidade da BroadNet verifica cada envio em relação ao conjunto de regras das Comores antes que ele chegue à operadora. Assim, um envio não conforme é rejeitado e devolvido a você, em vez de ser filtrado silenciosamente para os servidores subsequentes — essa é a diferença entre um erro corrigível e o tráfego que desaparece sem deixar rastos. - Cada mensagem devolve um relatório de entrega (DLR); BroadNet não publica percentagens de entrega por país. - Preços indicativos: USD 0,06 – 0,09 por mensagem. - Base de assinantes móveis endereçáveis: 0,6 milhão de assinantes. - O tratamento de dados segue o regime de privacidade aplicável das Comores. ## Regras das Comores: SMS promocionais vs. transacionais | | Promocional/marketing | Transacional / serviço (OTP, alertas) | |---|---|---| | É necessário um ID de remetente registado | Sim | Sim | | É necessário consentimento prévio | Sim | Não | | Instrução de opt-out obrigatória | Sim | Não | | Comprovativos de entrega disponíveis | Sim | Sim | ## Perguntas frequentes ### Quem regulamenta SMS nas Comores? A Autorité Nationale de Régulation des TIC (ANRTIC) licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições de operação dessas rotas. BroadNet entrega tráfego nas Comores por meio de conexões diretas com a Comores Telecom e a Telma Comores. ### Preciso registar um ID de remetente para as Comores? Sim. IDs de remetente via rotas das operadoras Comores Telecom e Telma. Suporte para árabe, francês e idiomas comorianos. Aguarde de 10 a 14 dias úteis para aprovação. Um ID de remetente não registado é a causa mais comum de tráfego filtrado silenciosamente, portanto, registe-o antes da campanha, e não durante ela. ### Quanto tempo demora para começar a enviar SMS para as Comores? Em produção em 11–19 dias úteis após o pedido de acesso de teste (definido pelo prazo de registo do Sender ID). O registo do ID do remetente costuma ser a etapa mais demorada, levando de 10 a 14 dias úteis; a integração técnica em si utiliza a mesma interface REST ou SMPP que você usaria para qualquer outro mercado. ### Qual o custo de SMS A2P nas Comores? O preço de tabela indicativo é USD 0,06 a 0,09 por mensagem, com faixas de volume abaixo desse valor. A tarifa depende da operadora, da categoria da mensagem e do volume contratado — consulte a página de cobertura das Comores para obter detalhes sobre cada operadora. ### Qual a taxa de entrega esperada nas Comores? BroadNet não divulga percentuais de entrega por país. Cada mensagem nessas rotas diretas de operadoras devolve um comprovativo de entrega (DLR), permitindo que você meça a entrega do seu próprio tráfego. Além disso, a plataforma oferece um SLA de disponibilidade de 99,99%. Rotas cinzas entregam mensagens até que falhem, e não geram comprovativo de entrega quando isso acontece. ## Relacionados - [Cobertura das Comores](https://www.broadnet.me/pt/coverage/comoros) - [Todos os regulamentos](https://www.broadnet.me/pt/regulations) ## Dados técnicos: Comores Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038). | Dados técnicos | | |---|---| | Código de país móvel (MCC) | 654 | | Código de discagem | +269 | | Operadoras (MCC-MNC) | Comores Telecom · 654-01; Telma Comores · 654-02 | | Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado | | Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado | | Regulador | ANRTIC (Autorité Nationale de Régulation des TIC) | | Regras de ID do remetente | Identificação do remetente via rotas das operadoras Comores Telecom e Telma. Suporte para árabe, francês e comoriano. | | Prazo de ativação do ID do remetente | 10 a 14 dias úteis | ## Fontes - [ANRTIC — Autorité Nationale de Régulation des TIC](https://www.anrtic.km/)