# Analise cada número. Antes de discar ou enviar mensagem. - URL canónico: https://www.broadnet.me/pt/products/phone-reputation - Idioma: pt - Última atualização: 2026-10-01 - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Versão Markdown da página, gerada a partir da página publicada. Reputação numérica · triagem em tempo real Reputação de números em tempo real para agregadores, operadoras de telecomunicações, centrais de atendimento e equipas de aplicações. Analise qualquer número quanto a risco, tipo de linha e operadora antes de discar ou enviar uma mensagem — veredictos em cerca de 25 milissegundos. Parte do conjunto de soluções de inteligência numérica da BroadNet, juntamente com o HLR Lookup. [Solicitar acesso de teste](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-trial&product=phone-reputation) [Marque 1.000 dos seus números ao vivo](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-demo&product=phone-reputation) SLAs de nível operacional Cobertura em mais de 200 países Em conformidade com o RGPD · Disponível para instalação local ![O leopardo-das-neves da BroadNet a filtrar uma coluna de números de telefone — números de confiança brilham em azul, números de risco em vermelho](https://www.broadnet.me/marketing/art/pr-phone-reputation.webp) BroadNet · reputação do número Inteligência de reputação 200+ países 25ms veredicto 99.99% tempo de atividade 200+ Números cobertos Crescendo diariamente 25 ms Veredicto típico Mais rápido que um handshake TCP. 3 ms Repetição em cache Gratuito, nunca reduz os créditos. 99.99% Menos de 100 ms Atualizado continuamente Ampla cobertura. Sem obsolescência de lotes. Sem taxas de terceiros no caminho da chamada. O custo silencioso ## Cada número ruim que você discar está lhe custando caro neste momento. O custo de transportar tráfego de spam aumenta silenciosamente. Até que deixa de aumentar. Uma campanha maliciosa sinaliza todos os DIDs no seu intervalo. O tráfego subsequente é limitado ou bloqueado. Um agente que passa a manhã inteira discando números inexistentes acaba desperdiçando um dia inteiro de folha de pagamento com linhas desconectadas. Uma denúncia de spam por parte de um órgão regulador pode se transformar numa dor de cabeça que dura meses, exigindo medidas de fiscalização. Um único bot de registo consome todo o seu orçamento de SMS de verificação e a sua taxa de conversão de testes gratuitos. Grande parte disso pode ser evitada na origem. Verifique cada número antes de discá-lo ou enviá-lo, e o risco será detetado na origem — onde o tratamento é barato e rotineiro. **BroadNet Phone Reputation** é a chamada de API que impede que isso comece. Em números ## Reputação numérica, medida diariamente. Ampla cobertura. Sem obsolescência de lotes. Sem custos adicionais de terceiros no caminho da chamada. Os dados nesta página são ilustrativos da infraestrutura de reputação de números da BroadNet. Cobertura 200+ números de telefone Em todo o mundo. Sem lacunas regionais. Atualizado continuamente. Velocidade do veredicto 25 ms típico Invisível para quem disca. Invisível para quem liga. Velocidade do cache 3 ms repetir veredictos Repetições em cache são gratuitas — elas não consomem créditos. Confiabilidade 99.99% menos de 100 ms Monitorização contínua. Failover regional nos planos premium. Como pontua ## Do seu discador ao veredicto, em 25 ms. Uma única requisição HTTPS de ida e volta, da sua aplicação até a borda regional, passando pelo mecanismo de reputação, atingindo o limite da sua conta e devolvendo — com o veredito registado para fins de conformidade e geração de relatórios. 1. 01 · ENTRADA O seu discador/aplicação Chamada REST, endpoint em lote ou verificação prévia a partir do seu discador. Autenticação por token de portador, sem necessidade de SDK. p50 < 5 ms 2. 02 · BORDA Vantagem regional Autenticação, validação de esquema e verificação de limite de taxa no PoP BroadNet mais próximo. Retornos de acerto de cache são feitos aqui. p50 < 5 ms 3. 03 · PONTUAÇÃO Motor de reputação Correlação de sinal multissource, limiar específico para cada país, pontuação de confiança, atribuição de categoria. 4. 04 · POLÍTICA O seu limite O seu limite de conta + ajustes específicos da categoria foram aplicados. Você define o limite; nós entregamos a verdade. p50 < 3 ms 5. 05 · VEREDICTO Voltar à sua aplicação Veredicto + categoria + confiança + país + latência observada. Registado para fins de conformidade e relatórios. p50 < 25 ms total 6. ← Veredicto · categoria · confiança · latência_ms 01 · ENTRADA O seu discador/aplicação Chamada REST, endpoint em lote ou verificação prévia a partir do seu discador. Autenticação por token de portador, sem necessidade de SDK. p50 < 5 ms 02 · BORDA Vantagem regional Autenticação, validação de esquema e verificação de limite de taxa no PoP BroadNet mais próximo. Retornos de acerto de cache são feitos aqui. p50 < 5 ms 03 · PONTUAÇÃO Motor de reputação Correlação de sinal multissource, limiar específico para cada país, pontuação de confiança, atribuição de categoria. 04 · POLÍTICA O seu limite O seu limite de conta + ajustes específicos da categoria foram aplicados. Você define o limite; nós entregamos a verdade. p50 < 3 ms 05 · VEREDICTO Voltar à sua aplicação Veredicto + categoria + confiança + país + latência observada. Registado para fins de conformidade e relatórios. p50 < 25 ms total Porque as equipas mudam ## Quatro razões, Medido em minutos, não em meses. 01 · REPUTAÇÃO ### Defende a sua reputação antes que ela seja destruída. Os KPIs de taxa de spam no nível da operadora representam uma ameaça existencial para todas as operadoras e agregadores. Filtre o tráfego de saída na origem e a sua reputação na destino permanecerá intacta. Nós automatizamos esse processo. 02 · COBERTURA ### Em todo o mundo — sem exceções. O seu negócio não conhece fronteiras. A nossa cobertura também não. Mais de 390 milhões de números de telefone no mundo todo, atualizados diariamente. EUA, EMEA, APAC, América Latina, África — onde quer que o seu tráfego esteja, nós o contabilizamos. 03 · LATÊNCIA ### Em tempo real, nunca o gargalo. Tempo típico de espera: 25 milissegundos. 3 milissegundos em cache. Invisível para o seu discador, invisível para quem está a ligar. Nunca somos o motivo de uma chamada demorar um pouco mais. 04 · NOTA ### Engenharia de nível operacional Os endpoints em lote processam milhares de números numa única solicitação. Os níveis de volume chegam a centenas de milhões de verificações por mês. Implantação local para requisitos de residência de dados. Desenvolvido por quem trabalha com discadores e redes de sinalização. Porque operadoras e empresas escolhem BroadNet ## Construído como uma operadora, Com preço semelhante ao de uma API. As quatro perguntas que todo operador, agregador e diretor de central de atendimento faz antes de assinar um contrato — respondidas antes da demonstração. 01 · REDE ### Mais de 1.000 conexões diretas com operadoras — sem intermediários. Mantemos as nossas próprias ligações (binds) SMPP e SS7 com as operadoras de destino em 86 países, e todas as demais rotas são rotas de parceiros identificadas. Sem rotas cinzentas, sem mudanças de rota inesperadas, sem acréscimos de preço obscuros no meio do caminho. 1,000+ Rotas diretas do operador 02 · PATRIMÔNIO ### Vinte e três anos de mensagens de nível de operadora, auditadas continuamente. Operamos desde 2003, com sede no Dubai. Transportamos mais de 300 milhões de mensagens de aplicações para pessoas por dia para bancos, governos, companhias aéreas e as plataformas que impulsionam a internet moderna. 2003 Em funcionamento desde 03 · ALCANCE ### Com sede no MENA e atuação em mais de 200 países. A presença local no Médio Oriente e Norte de África e as parcerias com operadoras pan-africanas, do sul da Ásia e do sudeste asiático fazem com que as implementações globais pareçam um único mercado. 200+ Países alcançados 04 · CONFORMIDADE ### Com qualidade de auditoria por predefinição e reconhecimento dos órgãos reguladores em todos os mercados. Certificações ISO 27001 / 9001 / 22301, SOC 2 Tipo II, membro associado da GSMA, em conformidade com a HIPAA e com o GDPR. Registos de Sender-ID geridos por uma equipa de conformidade local em todos os mercados regulamentados. 0 incidentes de conformidade Construído para ## Seis equipas, uma chamada de API entre eles e o custo. Agregadores de voz e SMS ### Pare de encaminhar tráfego que vá gerar reclamações das suas operadoras downstream. Cada número sinalizado que você filtra representa uma reclamação futura que você nunca recebe — e uma rota que você mantém ativa. Os agregadores se destacam na entregabilidade e na taxa de reclamações. Nós impulsionamos ambas as métricas na direção certa. [Fale com a equipa de vendas do agregador.](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-aggregator&product=phone-reputation) Operadoras de telecomunicações ### Proteja o seu inventário DID antes que ele seja bloqueado. O seu inventário de DIDs é seu negócio. Uma única campanha malsucedida que afete toda a sua rede e você entra em pânico. Nós nos posicionamos antes de cada tentativa de chamada e rejeitamos as ligações que possam comprometer os seus números. [Fale com o departamento de vendas de telecomunicações.](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-operator&product=phone-reputation) Centros de contacto de saída ### Disque apenas números que atendam. Os seus agentes são seu recurso mais valioso. Garantimos que o tempo deles seja dedicado apenas a clientes potenciais que valem a pena contactar. Ignore chamadas de números desconectados. Ignore chamadas sinalizadas como fraudulentas. Ignore chamadas de números bloqueados. [Veja a estrutura do ROI (Retorno sobre o Investimento).](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-contact-centre&product=phone-reputation) Equipas de geração de leads e vendas ### Qualifique as listas antes de ligar para elas. Comprou uma lista? Herdou uma? Consulte-nos primeiro. Dizemos-lhe o que vale a pena contactar e o que é um poço sem fundo. Chega de ficar na dúvida se uma lista de contactos pode ser aproveitada. [Faça o upload de uma lista — relatório de taxa de spam gratuito](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-list-audit&product=phone-reputation) SaaS e fintech ### Bloqueie fraudes no registo. Antes que você precise enviar um SMS de verificação, o que pode lhe custar caro. Bots de spam, quadrilhas de fraude, abuso de números descartáveis — tudo isso é eliminado antes mesmo de chegar ao seu processo de verificação. Nós fazemos a triagem no registo; você elimina os custos. [Solicitar acesso de teste](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-signup-flow&product=phone-reputation) BPOs empresariais e setores regulamentados ### Conformidade automatizada. Cada tentativa de envio de dados é registada, pontuada e arquivada. Pista de auditoria integrada. Implantação local para atender aos requisitos de residência de dados. SOC 2 Tipo II, em conformidade com o RGPD desde a conceção. [Reunião informativa sobre conformidade com o cronograma](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-compliance&product=phone-reputation) O que você envia ## Uma única chamada de consulta, entradas documentadas. POST /sms/lookup recebe o número como parâmetro de consulta e devolve HTTP 200 com o status HLR / MNP atual do número. A especificação OpenAPI define o esquema da requisição, mas não o da resposta; portanto, leia o corpo da resposta como dados, em vez de codificar os nomes dos campos diretamente no código. Campo Significado Tipo destinationNumber O número a consultar, com o código do país (parâmetro de consulta) string reqType Tipo de pesquisa (parâmetro de consulta opcional; a especificação não lista os seus valores) string Authorization O seu token de acesso, enviado como Authorization: Bearer header Respostas ## Três resultados, conforme documentado. O número exibido é reservado para fins de documentação (Ofcom +44 7700 900). A especificação documenta os códigos de status para esta chamada, não os campos de uma resposta bem-sucedida. 200 OK — status do número ``` POST /sms/lookup?destinationNumber=447700900123 Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN HTTP/1.1 200 OK # body: the number's HLR / MNP status # (the spec defines no response schema) ``` 400 — ExceptionResponse ``` { "status": 400, "error": "Bad Request", "message": "…", "errorCode": "…", "requestUri": "/sms/lookup" } ``` 401 — token rejeitado no gateway ``` { "error": "Unauthorized", "message": "Missing Authorization token" } ``` Antes/depois ## O que muda? quando a reputação é executada a montante. Sem reputação telefónica Com BroadNet Muitas chamadas caem em números inativos ou inválidos Números inválidos filtrados antes da discagem Operadoras de telefonia alertam sobre indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à taxa de spam. As operadoras param de ouvir falar de você. Agentes trabalham com listas de suspeitos Os agentes só veem clientes potenciais qualificados. Limpeza manual da lista mensal Automático, em linha, por chamada A conformidade é uma suposição. A conformidade é um arquivo de registo. Intervalos DID sinalizados Faixas DID protegidas Conversão de saída: plana Conversão de leads de saída: visivelmente maior Você descobre isso rio abaixo. Você previne problemas a montante Indicadores-chave de desempenho (KPIs) de taxa de spam que você não consegue explicar. KPIs de taxa de spam que você controla Medindo a vitória ## Quatro maneiras de representar um número sobre as economias. ### Centros de contacto Aumento do tempo de conversação do agente × custo por hora. As equipas recuperam a produtividade de ligações que perdiam com linhas inativas e sinalizadas (ilustrativo; os resultados variam). ### Agregadores Reclamações de operadoras evitadas × custo por reclamação. Reputação defendida na rota, não depois. ### SaaS / fintech Registos fraudulentos impedidos × impacto no LTV. Interrompa o teste do bot antes que ele consuma o SMS de verificação. ### Operadores Intervalos de DIDs salvos × custo de substituição. Imposição de sinalizador de spam evitada, nível de atestação preservado. A maioria dos clientes vê o primeiro resultado mensurável na primeira semana. Pronto para quantificar o seu? [Solicite a folha de cálculo de ROI para o seu tráfego →](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-roi&product=phone-reputation) Histórias de clientes ## Como é a aparência? Quando o trânsito ruim para à porta. Agregador de voz de nível 1 Encaminhamento de voz · global AE GB Desafio: as operadoras downstream apresentavam taxas de reclamação mais altas num subconjunto de rotas, ameaçando a priorização. Abordagem: triagem prévia de rotas na API de reputação telefónica da BroadNet, antes do mecanismo de encaminhamento, com análises de reputação por rota integradas ao painel do NOC. Diretor de encaminhamento Pre-route Triagem NOC Análise de reputação Grupo de central de contacto ativa BPO · MENA + EMEA AE EG Desafio: uma frota de agentes estava a gastar uma quantidade significativamente maior de tempo do dia de trabalho em linhas desconectadas e sinalizadas como fraudulentas do que em potenciais clientes que valiam a pena contactar. Abordagem: integração pré-discagem no discador existente, além de limpeza diária em lote da lista do dia seguinte com base na API de reputação telefónica da BroadNet. Chefe de operações Pre-dial Triagem em linha Daily Limpeza da lista Plataforma fintech pan-MENA SaaS + fintech · MENA + África AE NG Desafio: o orçamento para verificação de palavra-passe de uso único (OTP) no fluxo de registo estava a ser consumido por repetidos registos de teste automatizados usando números descartáveis. Abordagem: verificação da reputação do telefone em tempo real no registo, exibindo a categoria e o nível de confiança para que o formulário de registo pudesse decidir entre bloquear, dificultar ou permitir o acesso. Chefe de confiança e segurança Infraestrutura de reputação auditada e certificada — reconhecida por órgãos reguladores no Médio Oriente, Norte de África, África e Ásia. ISO 27001 ISO 9001 SOC 2 Type II GDPR Pronto HIPAA Alinhado Conformidade + privacidade ## Sinais de reputação — não dados pessoais. ### TLS 1.3 Todo o tráfego da API utiliza TLS 1.3 com conjuntos de cifras modernos. Autenticação por token de portador, chaves com âmbito definido e rotação. ### Nenhuma informação pessoal identificável armazenada. Número de telefone inserido, veredicto obtido. Sem identificação do chamador, sem conteúdo, sem gravações — propositalmente. ### Registo de auditoria Cada verificação é registada com carimbo de data/hora, veredicto e latência. Exportável para a sua ferramenta SIEM ou BI. ### Alinhado com o RGPD e a PDPL DPA em todos os contratos. Encaminhamento exclusivo para a UE mediante solicitação. Ferramentas de direito ao apagamento disponibilizadas via API. ### Opção local Mesma API no seu data center ou nuvem soberana. Comum para operadoras e setores regulamentados. ### Falha aberta padrão Caso o serviço apresente alguma degradação, o seu discador pode voltar a discar como antes. Segurança em primeiro lugar, por princípio. ### Residência regional Regiões de processamento da UE, GCC e APAC disponíveis no plano empresarial. Defina uma região específica no seu contrato. ### Entrega via webhook Cada evento assíncrono é enviado para o webhook que você registar. Perguntas frequentes dos compradores ## Quatorze respostas, Sem névoa de marketing. Não. Respondemos em cerca de 25 milissegundos — mais rápido do que qualquer handshake com a sua operadora. As chamadas ainda tocam dentro do tempo esperado pelo utilizador. Os planos Premium incluem um endpoint de failover regional, para que uma falha na rede nunca bloqueie uma chamada. Não. Só sinalizamos números com fortes evidências de abuso provenientes de múltiplas fontes. Sinais isolados e fracos nunca acionam um bloqueio. Você define o limite de confiança; você mantém o controlo. Configure com uma configuração padrão de failover e, na pior das hipóteses, você discará como fazia antes. Os planos premium incluem redundância regional, endpoints de failover e SLAs de disponibilidade com créditos de serviço em caso de descumprimento. Atualização contínua. Novas ameaças são indexadas diariamente. Sem atrasos em lotes, sem downloads mensais de CSV, sem espera até o próximo trimestre. As repetições em cache são servidas a partir da borda regional em cerca de 3 milissegundos. Sim, no nível empresarial. Mesma API, o seu hardware, os seus dados nunca saem da sua rede. Comum para operadoras e setores regulamentados que precisam de residência de dados ou implantação soberana. Se puder fazer uma requisição HTTPS, ele se integra. Receitas pré-configuradas para as principais plataformas de discagem, CRMs, ferramentas de automação e protocolos de sinalização de operadoras são fornecidas na documentação para desenvolvedores. Sim. Mantemos sinais de reputação — não dados pessoais sobre quem liga ou quem recebe as chamadas. A API recebe um número de telefone e fornece uma resposta. Não armazenamos informações pessoais identificáveis, gravações ou conteúdo. O DPA (Acordo de Proteção de Dados) está incluído em todos os contratos. Não. Nós nos posicionamos em frente à sua infraestrutura, não no lugar dela. Você entra e sai quando quiser. Não são necessários contratos com as suas operadoras. Você mantém as suas rotas, os seus DIDs, os seus relacionamentos — nós apenas cuidamos da organização e da limpeza do sistema. Consultas repetidas do mesmo número dentro do período de validade não reduzem os seus créditos. Respondemos da borda regional em cerca de 3 milissegundos e não cobramos pelo veredicto. Cada verificação é registada com data e hora, veredicto, categoria, nível de confiança e latência. Fornecemos um painel de controlo e os dados podem ser exportados para a sua ferramenta de BI. O retorno sobre o investimento (ROI) é visível já na primeira semana. O nosso compromisso de uptime da plataforma é de 99,99% ao mês, o mesmo padrão de SLA do restante da BroadNet. Contratos enterprise preveem créditos de serviço em caso de descumprimento; o cronograma de créditos está publicado na nossa página de Suporte e SLA. Todos os clientes utilizam os mesmos endpoints API. Sim, para empresas. Portal com marca partilhada e endpoints de API de marca branca disponíveis, incluindo um subdomínio privado no seu DNS e credenciais por cliente. Mais barato, mais rápido e com menor risco. Desenvolver isso internamente significa lidar com fluxos de dados, normalização, sistemas de atualização, manutenção contínua e uma equipa responsável pelo projeto a longo prazo. A maioria das operadoras com quem conversamos estima que seja um programa de um ano para um produto significativamente inferior. Sim. Traga 1.000 dos seus dados reais para a demonstração e nós os analisaremos ao vivo. Você verá a distribuição dos veredictos, a divisão por categorias e o perfil de latência antes de qualquer conversa sobre comerciais. A sua pergunta não está aqui? [Consulte a nossa equipa de engenharia](https://www.broadnet.me/pt/contact) Preços ## Teste primeiro. Expanda por níveis de volume. Acesso de teste mediante solicitação, com resposta em até um dia útil. Preços baseados em volume, com opções de implantação on-premise e termos personalizados disponíveis para contratos enterprise. [Solicitar acesso de teste](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-trial&product=phone-reputation) [Obtenha preços para empresas →](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-pricing&product=phone-reputation) ![O leopardo-das-neves da BroadNet numa autoestrada de luz brilhante sob o loop de infinito](https://www.broadnet.me/marketing/art/band-products.webp) Entrega de nível de operadora ## Entregue em mais de 200 países, direto para a operadora em 86 deles. Sem rotas cinzentas: uma ligação direta ao operador sempre que esteja comercialmente disponível; caso contrário, uma rota gerida por um parceiro e identificada como tal. Uma única API para todos os canais, numa rede construída desde 2003. 200+ Países 1,000+ Conexões com operadoras 300M+ Msgs·dia [Fale com o departamento de vendas.](https://www.broadnet.me/pt/contact) Faça o teste com o seu próprio tráfego. Meça a queda. ## Veredictos em 25 ms. Ação a ser tomada na próxima chamada. Tráfego mais limpo. Maior conversão. Menos reclamações de operadoras. Uma única API entre você e o spam que a sua empresa vinha recebendo gratuitamente. [Solicitar acesso de teste](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-trial&product=phone-reputation) [Marque 1.000 dos seus números ao vivo](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=phone-reputation-demo&product=phone-reputation) $ curl -X POST "https://api.broadnet.me/sms/lookup?destinationNumber=447700900123" -H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" Também da BroadNet MobileValidatePrévia privada Precisa saber o tipo de linha de um número, ou as aplicações de mensagens nos quais ele pode receber, antes de enviar? A MobileValidate, uma marca BroadNet em prévia privada, verifica a operadora e o tipo de linha, aplicações como Telegram, Viber e RCS, e caixas de e-mail numa única solicitação API. [Descubra a MobileValidate](https://www.broadnet.me/pt/products/mobilevalidate) [Aceda mobilevalidate.com (abre num novo separador)](https://mobilevalidate.com) ## Guias e respostas relacionados Aprofunde-se nos conceitos por trás deste produto. - [O que é uma API de pesquisa de números Ler](https://www.broadnet.me/pt/answers/number-lookup-api-explained) - [O que é falsificação de ID do remetente Ler](https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-sender-id-spoofing) - [O que é STIR/SHAKEN Ler](https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-stir-shaken) - [O que é CLI (Identificação da Linha Chamadora) Ler](https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-cli) - [O que é a fraude Wangiri Ler](https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-wangiri-fraud)