# Envie um e-mail para isso. Aparece na caixa de entrada. - URL canónico: https://www.broadnet.me/pt/products/email - Idioma: pt - Última atualização: 2026-10-01 - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Versão Markdown da página, gerada a partir da página publicada. E-mail · Entregabilidade com prioridade na caixa de entrada E-mail transacional e de marketing como canal de primeira linha na plataforma BroadNet — uma API e uma conta ao lado de SMS, WhatsApp, RCS e voz. Relay SMTP, API REST, gestão de reputação com machine learning e uma ferramenta web para equipas de marketing. Feito para OTPs, extratos, alertas e campanhas em que a entrega realmente importa. [Audite a capacidade de entrega dos meus e-mails.](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=email-deliverability-audit&product=email) [Receba os preços por e-mail.](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=email-pricing&product=email) DMARC · FPS · DKIM · BIMI Conjuntos de IPs dedicados e partilhados ![O leopardo-das-neves da BroadNet ao lado de um fluxo de envelopes brilhantes a entrar numa caixa de entrada, com o spam a ser filtrado](https://www.broadnet.me/marketing/art/pr-email.webp) BroadNet · e-mail para SMS Mensagens de e-mail 99.99% tempo de atividade <3s Enviar → aceitar 200+ países Infraestrutura de e-mail confiável em diversos setores regulamentados entrega de OTP · Extratos + faturas · Alertas de fraude e segurança · Campanhas de marketing · Notificações de envio · Confirmações de reserva Em números ## Entregabilidade, integrada. A autenticação do remetente é configurada e monitorizada por si, com o mesmo SLA contratado de 99,99% da plataforma que todos os outros canais. Disponibilidade 99.99% SLA de disponibilidade Disponibilidade contratada da plataforma na API de e-mail. Velocidade <3s Enviar → aceitar Tempo típico entre a API e o MTA do destinatário para tráfego transacional. Alcançar Global Cobertura MTA Entrega direta para Gmail, Outlook, Yahoo, ProtonMail e fornecedores regionais. Conformidade Full pilha de autenticação DMARC, SPF, DKIM, BIMI, selagem ARC — configurados e monitorizados para você. Como ele encaminha ## Da sua chamada de API até a caixa de entrada, em 5 passos. Cada envio passa pelo controlo de conformidade, pelo mecanismo de reputação de IA e por um MTA de envio pré-aquecido — nunca diretamente para o MX do destinatário sem essas etapas. 1. 01 · ENTRADA A sua aplicação API REST ou relay SMTP. Autenticação por token Bearer, novas tentativas com backoff, validação de requisições na borda. p50 < 30ms 2. 02 · POLÍTICA Portão de conformidade Verificação da lista de supressão, aplicação de cancelamento de subscrição, alinhamento com DMARC, verificação de conteúdo. p50 < 40ms 3. 03 · MOTOR DE IA IA de reputação Previsão do tempo de envio por destinatário, pontuação de conteúdo, otimização da linha de assunto, seleção de pool de IPs. p50 < 60ms 4. 04 · MTA Envio de MTA Assinatura DKIM, cabeçalhos BIMI/ARC, pool de IPs aquecidos, fila de repetição com reconhecimento de MX. p50 < 200ms 5. 05 · CAIXA DE ENTRADA Caixa de entrada do destinatário Ciclos de feedback de rejeição + abertura + clique + denúncia de spam processados em tempo real. p50 < 3s 6. ← Opens · clicks · bounces · complaints (webhook) 01 · ENTRADA A sua aplicação API REST ou relay SMTP. Autenticação por token Bearer, novas tentativas com backoff, validação de requisições na borda. p50 < 30ms 02 · POLÍTICA Portão de conformidade Verificação da lista de supressão, aplicação de cancelamento de subscrição, alinhamento com DMARC, verificação de conteúdo. p50 < 40ms 03 · MOTOR DE IA IA de reputação Previsão do tempo de envio por destinatário, pontuação de conteúdo, otimização da linha de assunto, seleção de pool de IPs. p50 < 60ms 04 · MTA Envio de MTA Assinatura DKIM, cabeçalhos BIMI/ARC, pool de IPs aquecidos, fila de repetição com reconhecimento de MX. p50 < 200ms 05 · CAIXA DE ENTRADA Caixa de entrada do destinatário Ciclos de feedback de rejeição + abertura + clique + denúncia de spam processados em tempo real. p50 < 3s Porque operadoras e empresas escolhem BroadNet ## Porque as equipas mudam seus e-mails para BroadNet. Os quatro motivos pelos quais as empresas migram a sua infraestrutura de e-mail para a BroadNet: entregabilidade consistente, um mecanismo de reputação com IA eficaz, uma plataforma que atende tanto desenvolvedores quanto profissionais de marketing e uma equipa regional com profundo conhecimento dos fornecedores de caixas de correio do Médio Oriente e Norte de África — tudo isso na plataforma que gere mensagens corporativas desde 2003. 01 · REDE ### Mais de 1.000 conexões diretas com operadoras — sem intermediários. Mantemos as nossas próprias ligações (binds) SMPP e SS7 com as operadoras de destino em 86 países, e todas as demais rotas são rotas de parceiros identificadas. Sem rotas cinzentas, sem mudanças de rota inesperadas, sem acréscimos de preço obscuros no meio do caminho. 1,000+ Rotas diretas do operador 02 · PATRIMÔNIO ### Vinte e três anos de mensagens de nível de operadora, auditadas continuamente. Operamos desde 2003, com sede no Dubai. Transportamos mais de 300 milhões de mensagens de aplicações para pessoas por dia para bancos, governos, companhias aéreas e as plataformas que impulsionam a internet moderna. 2003 Em funcionamento desde 03 · ALCANCE ### Com sede no MENA e atuação em mais de 200 países. A presença local no Médio Oriente e Norte de África e as parcerias com operadoras pan-africanas, do sul da Ásia e do sudeste asiático fazem com que as implementações globais pareçam um único mercado. 200+ Países alcançados 04 · CONFORMIDADE ### Com qualidade de auditoria por predefinição e reconhecimento dos órgãos reguladores em todos os mercados. Certificações ISO 27001 / 9001 / 22301, SOC 2 Tipo II, membro associado da GSMA, em conformidade com a HIPAA e com o GDPR. Registos de Sender-ID geridos por uma equipa de conformidade local em todos os mercados regulamentados. 0 incidentes de conformidade Três maneiras de entrar ## Um único backend. Três portas frontais. Mesmo mecanismo de reputação, mesmo controlo de conformidade, mesmas análises — escolha a interface que melhor se adapta à sua equipa. PARA DESENVOLVEDORES ### API REST POST /email/email-service/send com smtpId, subject, body e recipients. Autenticação por token Bearer, novas tentativas com backoff, webhooks para aberturas / cliques / devoluções / reclamações. Chame de qualquer linguagem ou use o SDK oficial em TypeScript. [Leia a documentação](https://www.broadnet.me/pt/developers) PARA SISTEMAS LEGADOS ### Retransmissão SMTP smtp.broadnet.me na porta 587 (STARTTLS) ou 465 (TLS). Autenticação por token de portador via PLAIN/LOGIN. Cabeçalhos SMTP padrão + extensões X-BN-* para tags, rastreio e seleção de pool. [Obtenha as credenciais SMTP](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=smtp-credentials&product=email) PARA EQUIPAS DE MARKETING ### Ferramenta web Editor de modelos com recurso de arrastar e soltar, segmentação de público-alvo, testes A/B por assunto, otimização do horário de envio, painel de entregabilidade em tempo real, gestão de supressão. Sem necessidade de programação. [Explore a ferramenta web](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=email-web-tool-demo&product=email) Capacidades ## Criado para a caixa de entrada, Não a pasta de spam. ### mecanismo de reputação de IA Previsão do horário de envio por destinatário, pontuação da linha de assunto, classificação de conteúdo e seleção de pool de IPs. O modelo aprende com o seu histórico de aberturas, cliques, rejeições e reclamações para melhorar automaticamente a posição na caixa de entrada. ajuste de tempo de envio assunto IA encaminhamento de pool de IP ### Retransmissão SMTP + API REST Conecte-se por SMTP na porta 587 ou 465, ou faça POST para /email/email-service/send. Autenticação por token Bearer, novas tentativas com backoff, webhooks de entrega. As duas interfaces partilham o mesmo mecanismo de reputação e as mesmas análises. SMTP 587/465 REST + webhooks autenticação por token ### Ferramenta web para equipa de marketing Editor de modelos com recurso de arrastar e soltar, segmentação de público-alvo, testes A/B, otimização do horário de envio e painel de controlo de entregabilidade em tempo real. Desenvolvido para utilizadores sem conhecimento de programação que gerem campanhas de ponta a ponta. arrastar e soltar Teste A/B painel de controlo ao vivo ### Reputação + Alerta de IP IPs dedicados, aquecidos automaticamente pelo nosso mecanismo de reputação; pools partilhados otimizados para cada setor vertical. Monitorização em tempo real de listas negras em mais de 70 DNSBLs. aquecimento automático Monitorização de DNSBL Partilhado + dedicado ### Pilha de autenticação feita corretamente DMARC, SPF, DKIM, BIMI e selagem ARC — configurados por meio de um fluxo de trabalho DNS guiado, monitorizados continuamente e com alertas quando os registos divergem. Relatórios DMARC agregados são analisados automaticamente. DMARC + BIMI Vedação ARC alertas de desvio de DNS ### Supressão + conformidade Supressão automática de mensagens de erro, reclamações e cancelamentos de subscrição. Compatível com CAN-SPAM, GDPR e CASL. Cabeçalhos List-Unsubscribe (RFC 8058 com um clique) adicionados por predefinição. Cancelar assinatura com um clique RGPD + CAN-SPAM supressão automática Casos de uso ## De palavras-passe de uso único a campanhas de e-mail marketing, numa única infraestrutura. ### OTP + 2FA via e-mail Envio de códigos de verificação para a caixa de entrada em menos de 3 segundos, com opção de envio por e-mail quando o SMS não for apropriado. ### Alertas transacionais Recibos, redefinições de palavra-passe, alertas de segurança, atualizações de envio, confirmações de reservas — alto volume e prazos apertados. ### Campanhas de marketing Envio segmentado, testes A/B, otimização do horário de envio, análise de envolvimento em tempo real — pacote completo de marketing. ### Ciclo de vida + retenção Sequências de integração, reengajamento, intervenção em casos de churn, campanhas de nutrição de leads acionadas por eventos do seu sistema. ### Extratos + faturas Anexos em PDF encriptados, comprovativos de entrega, registo de comunicações financeiras com nível de auditoria. ### Orquestração multicanal Integre com SMS, WhatsApp, RCS e voz através da camada omnicanal BroadNet — um webhook, um contrato. Histórias de clientes ## Como é a aparência? quando os e-mails começam a chegar. Banco de nível 1 do GCC Serviços bancários · Emirados Árabes Unidos / Arábia Saudita AE SA Desafio: A entrega de palavras-passe de uso único (OTP) por e-mail estava comprometida em diversos fornecedores de caixa de correio, com códigos sendo direcionados para a pasta de spam durante os horários de pico. Solução: A BroadNet reconstruiu a pilha de autenticação (alinhamento DMARC, nova rotação de chaves DKIM, BIMI), redirecionou o tráfego de OTP para IPs dedicados e otimizados e ajustou o mecanismo de reputação para cada fornecedor de caixa de correio. Líder em serviços bancários digitais Dedicated IPs aquecidos DMARC Alinhamento estrito Mercado regional de comércio eletrónico Retalho · Médio Oriente, Norte de África e África EG NG Desafio: as notificações de envio e os e-mails de carrinho abandonado estavam a ser limitados pelas restrições de taxa dos fornecedores de e-mail, causando atrasos de entrega de várias horas nos horários de pico. Abordagem: a BroadNet passou a utilizar previsão de tempo de envio por destinatário, encaminhamento em múltiplos pools de IP e adaptação de taxa com base na reputação. Líder de marketing de ciclo de vida AI Previsão de tempo de envio Multi-pool Encaminhamento Entidade governamental de serviços digitais Setor público · Médio Oriente e Norte de África AE Desafio: e-mails de alerta ao cidadão precisavam de comprovação de entregabilidade com nível de auditoria e identidade do remetente autenticada para revisão regulatória. Abordagem: BroadNet implementou o modo estrito DMARC completo, selagem ARC para encaminhadores, BIMI com marca de verificação e relatórios de entrega por mensagem. Diretor(a) de comunicação com o cidadão DMARC Estrito + ARC BIMI Marca verificada Signed Comprovativos de entrega Infraestrutura de e-mail auditada e certificada — reconhecida por órgãos reguladores no Médio Oriente, Norte de África, África e Ásia. ISO 27001 ISO 9001 SOC 2 Type II GDPR Pronto HIPAA Alinhado Conformidade + autorização ## Configuração de autenticação feita corretamente, monitorizado continuamente. ### FPS Gerado para o seu domínio, validado e monitorizado. Inclui o nosso intervalo de envio. ### DKIM Chave por domínio com rotação. Seletor sob o seu controlo. Assina todas as mensagens de saída. ### DMARC Relatórios agregados analisados para você. Passe de p=nenhum para p=rejeitar com segurança usando o nosso fluxo de trabalho guiado. ### BIMI Fluxo de trabalho de verificação da marca coordenado com a autoridade emissora. Logotipo da marca na caixa de entrada. ### ARCO Selagem ARC para mensagens que atravessam encaminhadores legítimos (listas de discussão, .edu). ### TLS 1.3 STARTTLS obrigatório para MTAs destinatários que o suportam; será reportado quando indisponível. ### Monitorização de DNSBL Monitorizamos mais de 70 listas de bloqueio em tempo real. Alertas e redirecionamento automáticos são emitidos caso algum dos nossos IPs esteja listado. ### Lista de supressão Global via SMTP + API. Mensagens de retorno, reclamações, solicitações manuais e cancelamentos de subscrição — todos atendidos. Perguntas frequentes dos compradores ## Oito respostas, Sem névoa de marketing. Não informamos um número único para toda a plataforma — a entrega na caixa de entrada depende da reputação do remetente, da qualidade das listas e do conteúdo, e varia de acordo com o fornecedor de e-mail (Gmail, Outlook, Yahoo, ProtonMail, fornecedores regionais do Médio Oriente). O que controlamos é o envio: alinhamento SPF, DKIM e DMARC (além de BIMI), aquecimento automático de novos remetentes e IPs e monitorização contínua da entregabilidade, com relatórios por fornecedor de e-mail no seu painel. REST para qualquer nova integração — autenticação por token Bearer, nova tentativa e conciliação, webhooks de entrega, moderno. Relay SMTP para sistemas legados que já falam SMTP (CRMs antigos, plataformas contábeis, MTAs). Ambos partilham o mesmo mecanismo de reputação, lista de supressão e análises, então você pode combiná-los livremente. Quatro elementos. (1) Previsão do horário de envio por destinatário com base no histórico de aberturas. (2) Avaliação da linha de assunto antes do envio, com reescrita automática opcional. (3) Classificador de conteúdo para sinalizar frases que podem ser consideradas spam. (4) Seleção do pool de IPs por destinatário — escolhendo o IP mais adequado que corresponda ao fornecedor de e-mail do destinatário. Todos os quatro elementos são treinados com base no seu histórico de desempenho de envio, não num modelo genérico. Sim, para empresas. Aprovisionamos endereços IPv4 dedicados na região que você escolher, os aquecemos automaticamente ao longo de 14 a 28 dias e os monitorizamos em tempo real em mais de 70 listas negras de DNS (DNSBLs). Pools partilhados estão disponíveis para remetentes com menor volume de tráfego e os segmentamos por setor vertical, para que o tráfego de OTP não se misture com o tráfego de marketing. Fluxo de trabalho DNS guiado no registo: geramos o registo SPF, as chaves seletoras DKIM e o registo DMARC, e verificamos cada um por meio de verificações no estilo dig antes da publicação. O BIMI exige uma marca de verificação (VMC); coordenamos com a autoridade emissora para você. Relatórios DMARC agregados são analisados e exibidos no painel para que você possa migrar de p=none para p=quarantine e, finalmente, para p=reject com segurança. Sim, esse é o objetivo. Editor de modelos com recurso de arrastar e soltar e a nossa biblioteca de componentes, segmentação de público-alvo por meio de expressões de filtro ou importação de CSV, testes A/B de assunto e conteúdo com relatórios de significância estatística, otimização do horário de envio e um painel de controlo de entregabilidade em tempo real. O marketing gere a campanha de ponta a ponta; a engenharia gere a API. GDPR, CAN-SPAM, CASL (Canadá), PDPL (Arábia Saudita) e PDPL (Emirados Árabes Unidos) integrados. Cabeçalhos List-Unsubscribe conforme RFC 8058 (cancelamento de subscrição com um clique) adicionados automaticamente. Lista de supressão respeitada globalmente em SMTP e API. Relatórios DMARC agregados retidos para auditoria. Modelos alinhados com HIPAA disponíveis para cargas de trabalho da área da saúde com BAA no plano empresarial. Cobrança por 1.000 envios, com níveis de volume a partir dos primeiros 100 mil envios/mês. IP dedicado, BIMI VMC e SLA empresarial têm custos adicionais. Preços especiais disponíveis para pacotes combinados com SMS, WhatsApp, RCS ou voz num contrato multicanal. Solicite um orçamento e responderemos com as tarifas por volume válidas por 60 dias. A sua pergunta não está aqui? [Consulte a nossa equipa de engenharia](https://www.broadnet.me/pt/contact) Preços ## Por 1.000 envios, com preços escalonados por volume. Descontos em pacotes que incluem SMS, WhatsApp, RCS ou voz. IPs dedicados e selos de verificação BIMI têm custos adicionais. Sem custos de instalação ou por utilizador na ferramenta online. [Receba os preços por e-mail.](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=email-pricing&product=email) [Preços combinados →](https://www.broadnet.me/pt/pricing) ![O leopardo-das-neves da BroadNet numa autoestrada de luz brilhante sob o loop de infinito](https://www.broadnet.me/marketing/art/band-products.webp) Entrega de nível de operadora ## Entregue em mais de 200 países, direto para a operadora em 86 deles. Sem rotas cinzentas: uma ligação direta ao operador sempre que esteja comercialmente disponível; caso contrário, uma rota gerida por um parceiro e identificada como tal. Uma única API para todos os canais, numa rede construída desde 2003. 200+ Países 1,000+ Conexões com operadoras 300M+ Msgs·dia [Fale com o departamento de vendas.](https://www.broadnet.me/pt/contact) Entregabilidade integrada ## Audite seus e-mails capacidade de entrega hoje. Realizaremos uma auditoria de entregabilidade gratuita no seu remetente atual — alinhamento com DMARC, teste de posicionamento na caixa de entrada nos principais fornecedores, pontuação de reputação e um plano de ação corretiva. A maioria das auditorias chega à sua caixa de entrada num dia útil. [Audite a capacidade de entrega dos meus e-mails.](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=email-deliverability-audit&product=email) [Receba os preços por e-mail.](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=email-pricing&product=email) $ curl api.broadnet.me/email/email-service/send · smtp: smtp.broadnet.me:587 ## Guias e respostas relacionados Aprofunde-se nos conceitos por trás deste produto. - [Como funciona a entregabilidade de e-mails Ler](https://www.broadnet.me/pt/answers/email-deliverability) - [Como funciona a mensagem omnicanal Ler](https://www.broadnet.me/pt/answers/omnichannel-messaging) - [Marketing por SMS versus marketing por e-mail — qual a diferença Ler](https://www.broadnet.me/pt/answers/sms-vs-email-marketing) - [O que é mensagem omnicanal Ler](https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-omnichannel-messaging) - [O que é orquestração omnicanal Ler](https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-omnichannel-orchestration) - [O que é fallback de canal Ler](https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-channel-fallback)