# Preços de WhatsApp Business

> As mensagens de WhatsApp Business da BroadNet começam em $0.0135 por mensagem de modelo entregue (autenticação), com utilidade a $0.0163 e marketing a $0.0259: tarifas de tabela do canal por categoria, revistas em 2026-09-24. A Meta fatura por mensagem de modelo entregue — marketing, utilidade ou autenticação — desde 1 de julho de 2025. A BroadNet repassa as tarifas da Meta com zero acréscimo, além de uma taxa de serviço transparente.

- URL canônico: https://www.broadnet.me/pt/pricing/whatsapp
- Idioma: pt
- Última atualização: 2026-10-21
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)

Tarifas de tabela indicativas em USD, revistas em 2026-09-24. O preço final por operadora e a moeda de faturação são confirmados numa cotação por escrito.

## Tarifas de tabela

| Região/categoria | Tarifa (USD) | Notas |
|---|---|---|
| Autenticação | $0.0135 | OTP , códigos de login — autenticação iniciada pelo utilizador |
| Utilidade | $0.0163 | Atualizações de pedidos, alertas, notificações de conta |
| Marketing | $0.0259 | Modelos promocionais e de reengajamento |
| Serviço | $0.0163 | Respostas dentro da janela de 24h, cobradas por mensagem à tarifa de utilidade do mercado desde 1 de outubro de 2026, após 1.000 mensagens de serviço gratuitas por número de telefone comercial por mês |

- Base de cobrança: Por mensagem de modelo entregue, por categoria e país (modelo Meta desde 1 de julho de 2025)
- Configuração: A verificação WABA é feita pela BroadNet — geralmente de 3 a 7 dias úteis.
- A Meta fatura cada mensagem de modelo entregue; o modelo de conversa de 24 horas terminou em 1 de julho de 2025.
- Desde 1 de outubro de 2026, a Meta cobra por mensagem as respostas dentro da janela de atendimento ao cliente de 24 horas, à tarifa de utilidade do mercado: mensagens de serviço de formato livre após uma cota mensal gratuita de 1.000 mensagens de serviço por número de telefone comercial por mês, e modelos de utilidade a partir da primeira mensagem.
- Aplicam-se tarifas por país — Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Brasil e Índia têm tarifas diferentes das listadas.

## Perguntas sobre os preços do WhatsApp Business

### Quanto custa uma mensagem do WhatsApp Business com a BroadNet?

A partir de $0.0135 por mensagem de modelo entregue para autenticação, $0.0163 para utilidade e $0.0259 para marketing: tarifas de tabela do canal, revistas em 2026-09-24. A Meta define o preço de cada categoria pelo código de país do destinatário, pelo que as tarifas por país são indicadas sob consulta.

### Como fatura a Meta as mensagens de WhatsApp?

Por mensagem de modelo entregue, consoante a categoria do modelo (marketing, utilidade ou autenticação) e o código de país do destinatário. Este modelo por mensagem substituiu a tarifação por conversa de 24 horas a 1 de julho de 2025.

### Que mensagens de WhatsApp são gratuitas?

Dois tipos. As mensagens dentro de uma janela gratuita de ponto de entrada, que se abre quando um cliente inicia a conversa a partir de um anúncio Click-to-WhatsApp no Facebook ou no Instagram e a empresa responde dentro da janela de atendimento ao cliente, e que pode ficar aberta até 7 dias; e, desde 1 de outubro de 2026, as primeiras 1000 mensagens de serviço por número de telefone da empresa em cada mês.

### Como são faturadas as respostas dentro da janela de atendimento ao cliente de 24 horas?

Por mensagem, à tarifa de utilidade do mercado, desde 1 de outubro de 2026: as mensagens de serviço de formato livre que excedam a quota gratuita de 1000 por número de telefone da empresa por mês, e os modelos de utilidade desde a primeira mensagem.

### A BroadNet acrescenta uma margem às tarifas da Meta?

Não. A BroadNet repercute as tarifas da Meta sem margem e acrescenta uma taxa de serviço transparente.

### Quanto tempo demora a configuração da conta do WhatsApp Business?

Normalmente 3–7 dias úteis. A BroadNet é Meta Business Solution Provider oficial: trata da verificação da conta do WhatsApp Business e submete os seus modelos de mensagem à Meta para aprovação.

### Como começar?

Solicite acesso de teste ou um orçamento por escrito com as tarifas dos seus mercados. Respondemos no prazo de um dia útil.